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文档简介
1、泓域咨询/大数据项目可研报告目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112943337 第一章 项目基本情况 PAGEREF _Toc112943337 h 7 HYPERLINK l _Toc112943338 一、 项目名称及建设性质 PAGEREF _Toc112943338 h 7 HYPERLINK l _Toc112943339 二、 项目承办单位 PAGEREF _Toc112943339 h 7 HYPERLINK l _Toc112943340 三、 项目定位及建设理由 PAGEREF _Toc112943340 h 7 HYPERLINK l
2、_Toc112943341 四、 项目建设选址 PAGEREF _Toc112943341 h 8 HYPERLINK l _Toc112943342 五、 项目总投资及资金构成 PAGEREF _Toc112943342 h 8 HYPERLINK l _Toc112943343 六、 资金筹措方案 PAGEREF _Toc112943343 h 8 HYPERLINK l _Toc112943344 七、 项目预期经济效益规划目标 PAGEREF _Toc112943344 h 8 HYPERLINK l _Toc112943345 八、 项目建设进度规划 PAGEREF _Toc1129
3、43345 h 9 HYPERLINK l _Toc112943346 九、 项目综合评价 PAGEREF _Toc112943346 h 9 HYPERLINK l _Toc112943347 主要经济指标一览表 PAGEREF _Toc112943347 h 9 HYPERLINK l _Toc112943348 第二章 行业分析和市场营销 PAGEREF _Toc112943348 h 11 HYPERLINK l _Toc112943349 一、 策动产学研用协同发展 PAGEREF _Toc112943349 h 11 HYPERLINK l _Toc112943350 二、 发展目
4、标 PAGEREF _Toc112943350 h 12 HYPERLINK l _Toc112943351 三、 扩大市场份额应当考虑的因素 PAGEREF _Toc112943351 h 13 HYPERLINK l _Toc112943352 四、 增强自主创新能力 PAGEREF _Toc112943352 h 15 HYPERLINK l _Toc112943353 五、 市场导向组织创新 PAGEREF _Toc112943353 h 16 HYPERLINK l _Toc112943354 六、 完善大数据行业基础设施 PAGEREF _Toc112943354 h 19 HYP
5、ERLINK l _Toc112943355 七、 客户分类与客户分类管理 PAGEREF _Toc112943355 h 21 HYPERLINK l _Toc112943356 八、 推进数据共享开放 PAGEREF _Toc112943356 h 25 HYPERLINK l _Toc112943357 九、 面临形势 PAGEREF _Toc112943357 h 26 HYPERLINK l _Toc112943358 十、 品牌更新与品牌扩展 PAGEREF _Toc112943358 h 29 HYPERLINK l _Toc112943359 十一、 市场定位的步骤 PAGER
6、EF _Toc112943359 h 35 HYPERLINK l _Toc112943360 十二、 关系营销及其本质特征 PAGEREF _Toc112943360 h 37 HYPERLINK l _Toc112943361 第三章 公司组建方案 PAGEREF _Toc112943361 h 40 HYPERLINK l _Toc112943362 一、 公司经营宗旨 PAGEREF _Toc112943362 h 40 HYPERLINK l _Toc112943363 二、 公司的目标、主要职责 PAGEREF _Toc112943363 h 40 HYPERLINK l _Toc
7、112943364 三、 公司组建方式 PAGEREF _Toc112943364 h 41 HYPERLINK l _Toc112943365 四、 公司管理体制 PAGEREF _Toc112943365 h 41 HYPERLINK l _Toc112943366 五、 部门职责及权限 PAGEREF _Toc112943366 h 42 HYPERLINK l _Toc112943367 六、 核心人员介绍 PAGEREF _Toc112943367 h 46 HYPERLINK l _Toc112943368 七、 财务会计制度 PAGEREF _Toc112943368 h 47
8、HYPERLINK l _Toc112943369 第四章 运营模式分析 PAGEREF _Toc112943369 h 53 HYPERLINK l _Toc112943370 一、 公司经营宗旨 PAGEREF _Toc112943370 h 53 HYPERLINK l _Toc112943371 二、 公司的目标、主要职责 PAGEREF _Toc112943371 h 53 HYPERLINK l _Toc112943372 三、 各部门职责及权限 PAGEREF _Toc112943372 h 54 HYPERLINK l _Toc112943373 四、 财务会计制度 PAGER
9、EF _Toc112943373 h 57 HYPERLINK l _Toc112943374 第五章 公司治理方案 PAGEREF _Toc112943374 h 63 HYPERLINK l _Toc112943375 一、 企业内部控制规范的基本内容 PAGEREF _Toc112943375 h 63 HYPERLINK l _Toc112943376 二、 公司治理的框架 PAGEREF _Toc112943376 h 74 HYPERLINK l _Toc112943377 三、 内部监督比较 PAGEREF _Toc112943377 h 78 HYPERLINK l _Toc1
10、12943378 四、 公司治理的影响因子 PAGEREF _Toc112943378 h 79 HYPERLINK l _Toc112943379 五、 内部控制的重要性 PAGEREF _Toc112943379 h 84 HYPERLINK l _Toc112943380 六、 董事会及其权限 PAGEREF _Toc112943380 h 87 HYPERLINK l _Toc112943381 第六章 经营战略分析 PAGEREF _Toc112943381 h 93 HYPERLINK l _Toc112943382 一、 企业文化战略的制定 PAGEREF _Toc1129433
11、82 h 93 HYPERLINK l _Toc112943383 二、 人力资源在企业中的地位和作用 PAGEREF _Toc112943383 h 96 HYPERLINK l _Toc112943384 三、 差异化战略的基本含义 PAGEREF _Toc112943384 h 97 HYPERLINK l _Toc112943385 四、 企业经营战略实施的基本含义 PAGEREF _Toc112943385 h 98 HYPERLINK l _Toc112943386 五、 企业经营战略实施的原则与方式选择 PAGEREF _Toc112943386 h 98 HYPERLINK l
12、 _Toc112943387 六、 市场营销战略决策的内容 PAGEREF _Toc112943387 h 101 HYPERLINK l _Toc112943388 七、 企业竞争战略的概念 PAGEREF _Toc112943388 h 103 HYPERLINK l _Toc112943389 八、 总成本领先战略的基本含义 PAGEREF _Toc112943389 h 104 HYPERLINK l _Toc112943390 第七章 SWOT分析说明 PAGEREF _Toc112943390 h 106 HYPERLINK l _Toc112943391 一、 优势分析(S) P
13、AGEREF _Toc112943391 h 106 HYPERLINK l _Toc112943392 二、 劣势分析(W) PAGEREF _Toc112943392 h 108 HYPERLINK l _Toc112943393 三、 机会分析(O) PAGEREF _Toc112943393 h 108 HYPERLINK l _Toc112943394 四、 威胁分析(T) PAGEREF _Toc112943394 h 109 HYPERLINK l _Toc112943395 第八章 财务管理 PAGEREF _Toc112943395 h 117 HYPERLINK l _To
14、c112943396 一、 营运资金的特点 PAGEREF _Toc112943396 h 117 HYPERLINK l _Toc112943397 二、 财务管理的内容 PAGEREF _Toc112943397 h 119 HYPERLINK l _Toc112943398 三、 影响营运资金管理策略的因素分析 PAGEREF _Toc112943398 h 121 HYPERLINK l _Toc112943399 四、 财务可行性评价指标的类型 PAGEREF _Toc112943399 h 123 HYPERLINK l _Toc112943400 五、 对外投资的影响因素研究 P
15、AGEREF _Toc112943400 h 125 HYPERLINK l _Toc112943401 六、 财务管理原则 PAGEREF _Toc112943401 h 127 HYPERLINK l _Toc112943402 第九章 经济效益分析 PAGEREF _Toc112943402 h 132 HYPERLINK l _Toc112943403 一、 经济评价财务测算 PAGEREF _Toc112943403 h 132 HYPERLINK l _Toc112943404 营业收入、税金及附加和增值税估算表 PAGEREF _Toc112943404 h 132 HYPERL
16、INK l _Toc112943405 综合总成本费用估算表 PAGEREF _Toc112943405 h 133 HYPERLINK l _Toc112943406 利润及利润分配表 PAGEREF _Toc112943406 h 135 HYPERLINK l _Toc112943407 二、 项目盈利能力分析 PAGEREF _Toc112943407 h 136 HYPERLINK l _Toc112943408 项目投资现金流量表 PAGEREF _Toc112943408 h 137 HYPERLINK l _Toc112943409 三、 财务生存能力分析 PAGEREF _T
17、oc112943409 h 138 HYPERLINK l _Toc112943410 四、 偿债能力分析 PAGEREF _Toc112943410 h 139 HYPERLINK l _Toc112943411 借款还本付息计划表 PAGEREF _Toc112943411 h 140 HYPERLINK l _Toc112943412 五、 经济评价结论 PAGEREF _Toc112943412 h 141 HYPERLINK l _Toc112943413 第十章 项目投资分析 PAGEREF _Toc112943413 h 142 HYPERLINK l _Toc112943414
18、 一、 建设投资估算 PAGEREF _Toc112943414 h 142 HYPERLINK l _Toc112943415 建设投资估算表 PAGEREF _Toc112943415 h 143 HYPERLINK l _Toc112943416 二、 建设期利息 PAGEREF _Toc112943416 h 143 HYPERLINK l _Toc112943417 建设期利息估算表 PAGEREF _Toc112943417 h 144 HYPERLINK l _Toc112943418 三、 流动资金 PAGEREF _Toc112943418 h 145 HYPERLINK l
19、 _Toc112943419 流动资金估算表 PAGEREF _Toc112943419 h 145 HYPERLINK l _Toc112943420 四、 项目总投资 PAGEREF _Toc112943420 h 146 HYPERLINK l _Toc112943421 总投资及构成一览表 PAGEREF _Toc112943421 h 146 HYPERLINK l _Toc112943422 五、 资金筹措与投资计划 PAGEREF _Toc112943422 h 147 HYPERLINK l _Toc112943423 项目投资计划与资金筹措一览表 PAGEREF _Toc11
20、2943423 h 147 HYPERLINK l _Toc112943424 第十一章 项目总结 PAGEREF _Toc112943424 h 149报告说明统筹推进大数据基础设施建设和公共服务平台建设,避免重复建设和投资,加快推进大数据产业基础设施配套体系、人才培育体系、技术支撑体系、科技服务和金融服务体系建设,培育壮大本地大数据及相关产业,完善大数据产业链,积极发展新兴服务业态,形成产学研用联合推进的大数据良性生态。根据谨慎财务估算,项目总投资2264.22万元,其中:建设投资1562.41万元,占项目总投资的69.00%;建设期利息22.16万元,占项目总投资的0.98%;流动资金6
21、79.65万元,占项目总投资的30.02%。项目正常运营每年营业收入6800.00万元,综合总成本费用5610.04万元,净利润870.60万元,财务内部收益率28.78%,财务净现值1278.61万元,全部投资回收期5.07年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本项目是可行的。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模
22、板用途。项目基本情况项目名称及建设性质(一)项目名称大数据项目(二)项目建设性质本项目属于技术改造项目项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx有限公司(二)项目联系人董xx项目定位及建设理由发挥丰都山水丰茂、物产丰盛、人文丰厚的“三丰”优势,抢抓新时代西部大开发、成渝地区双城经济圈建设、全市“一区两群”协调发展等重大机遇、重大规划、重大政策,围绕网络强国、数字中国、智慧社会战略部署和重庆市大数据建设方案规划,以县域经济社会发展需求为导向,以深化应用为主线,强化大数据应用场景,让大数据为经济社会全面发展赋能。项目建设选址本期项目选址位于xxx(以选址意见书为准),区域地理位置优越,设施条件完备,
23、非常适宜本期项目建设。项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2264.22万元,其中:建设投资1562.41万元,占项目总投资的69.00%;建设期利息22.16万元,占项目总投资的0.98%;流动资金679.65万元,占项目总投资的30.02%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1562.41万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用962.52万元,工程建设其他费用577.04万元,预备费22.85万元。资金筹措方案本期项目总投资2264.22万元,其中申请银行长期贷款904.54万元,其
24、余部分由企业自筹。项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):6800.00万元。2、综合总成本费用(TC):5610.04万元。3、净利润(NP):870.60万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):5.07年。2、财务内部收益率:28.78%。3、财务净现值:1278.61万元。项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。项目综合评价此项目建设条件良好,可利用当地丰富的水、电资源以及便利的生产、生活辅助设施,项目投资省、见效快;此项目贯彻“先进适用、稳妥可靠、经济合理、低耗优质”的原则,技术先进,成熟可靠,投产后可保证达到预定的设计目
25、标。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2264.221.1建设投资万元1562.411.1.1工程费用万元962.521.1.2其他费用万元577.041.1.3预备费万元22.851.2建设期利息万元22.161.3流动资金万元679.652资金筹措万元2264.222.1自筹资金万元1359.682.2银行贷款万元904.543营业收入万元6800.00正常运营年份4总成本费用万元5610.045利润总额万元1160.806净利润万元870.607所得税万元290.208增值税万元243.049税金及附加万元29.1610纳税总额万元562.4011盈亏平衡点万元2402.
26、85产值12回收期年5.0713内部收益率28.78%所得税后14财务净现值万元1278.61所得税后行业分析和市场营销策动产学研用协同发展1.产学联合推动企业协同创新依托大数据产业技术联盟、行业协会以及科研机构、高校,推动企业在数据采集、存储、应用等领域开展协同创新,促进关键技术产业化应用。完善适应地方产业发展的人才对接服务机制,提供人企对接、融资增信、探索突破人才跨界跨区域流动机制;推动主城区数字经济人才到丰都县交流。支持引进企业联合县内外高校及相关研究机构,建设大数据企业研究中心、产业创新中心等创新平台,开展大数据技术、解决方案等研究。2.研用协同推动产业健康发展鼓励企业与高校科研院所合
27、作,提升丰都企业技术创新能力,建设大数据试验平台,推动科研院校的科技成果转化、市场化产业化应用;积极推进企业与高校科研院所对接,建立人才对接服务机制,在逐步提升企业自主创新能力的同时,促进人才跨区域流动;推进校企合作试点,依托应用型本科院校、高职院校、第三方培训机构,培养大数据应用型人才,实现人才培养与企业需求紧密对接。发展目标到2025年,丰都大数据产业基础设施基本健全,数据中心布局合理,云计算服务有效覆盖,大数据融合应用显著推进,大数据开放、管理与数据治理体系基本建立,数据开放共享能力显著提升,应用水平明显提高,利用大数据开展社会信用体系建设,大数据成为经济社会发展的重要驱动力量。大数据基
28、础设施基本完善。到2025年,建成与重庆市乃至整个成渝地区互联互通的标准化大数据中心;建成数据中台,为周边县市区、成渝地区乃至整个西南地区提供相关测试服务。培育数据要素市场。建立统一规范的数据管理制度,有效利用并充分挖掘数据价值,推进数据要素市场化配置改革,到2025年,数据要素市场运行机制基本健全,数据资源实现共享流通。开展数据融合应用试点。提升大数据应用能力,到2025年,建设特色农产品、畜牧业、食品加工、建材、医药、文旅数据融合应用试点示范项目,推动大数据在产业转型、民生服务、社会治理等领域的应用深入展开,并以应用创新引领技术和商业模式创新,形成数字经济新实体。培育大数据产业生态。以丰都
29、县工业园区为载体,引进、培育一批丰都重点大数据企业,到2025年,引进、培育3家年营收超过1亿元的大数据标杆企业,全县大数据产业规模超过10亿元。联合重庆本地高校开展科研创新项目,建设大数据教学实践基地和大数据人才培育基地,引进大数据领域高端专业人才和团队,鼓励采取跨校联合培养等方式开展跨学科大数据综合型人才培养。信用体系建设基本完善。到2025年,信用信息共享与开放的智能化水平显著提升,信用应用与服务市场体系更加完备,打造“诚信丰都”。展望2035年,全县大数据产业综合实力大幅提升,产业增加值达到20亿元,推动数字经济总量实现飞跃,占GDP比重超过25%;大数据技术创新体系愈发健全,逐步建成
30、产业链条延展、创新人才聚集、优势要素持续汇聚的现代化大数据产业体系;数据价值赋能行业应用取得重大进展,新一代信息技术与一、二、三产业深度融合,工业信息化、生产智能化、农业现代化、服务业智慧化基本实现;建成渝东北数字经济发展高地,树立全国县域数据产业标杆形象。扩大市场份额应当考虑的因素一般而言,如果单位产品价格不降低且经营成本不增加,企业利润会随着市场份额的扩大而提高。但是,切不可认为市场份额提高就会自动增加利润,还应考虑以下三个因素。1、经营成本许多产品往往有这种现象:当市场份额持续增加而未超出某一限度的时候,企业利润会随着市场份额的提高而提高;当市场份额超过某一限度仍然继续增加时,经营成本的
31、增加速度就大于利润的增加速度,企业利润会随着市场份额的提高而降低,主要原因是用于提高市场份额的费用增加。如果出现这种情况,则市场份额应保持在该限度以内。2、营销组合如果企业实行了错误的营销组合战略,比如过分地降低商品价格,过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等促销费用,承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等,则市场份额的提高反而会造成利润下降。3、反垄断法为了保护自由竞争,防止出现市场垄断,许多国家的法律规定,当某一公司的市场份额超出某一限度时,就要强行地将其分解为若干个相互竞争的小公司。西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条法律而被分解,微软公司也曾引起反垄断诉讼。如
32、果占据市场领导者地位的公司不想被分解,就要在自己的市场份额接近于临界点时主动加以控制。增强自主创新能力1.加强大数据核心技术突破深化与中国农科院、重庆大学、重庆邮电大学等院校、科研机构合作,立足主导产业、重点产业需求,成立大数据产业重点实验室、工程技术研究中心、以及企业技术中心,围绕大数据技术创新、大数据计算系统与分析、大数据应用模型等领域进行前瞻布局,加强大数据发展研究。发挥企业创新载体作用,推动大数据采集、传输、存储、管理、处理、分析、应用、可视化和安全等关键技术创新突破。积极支持与大数据相关的区块链、VR/AR、人工智能等前沿技术,以产学研用联合攻关模式在丰都落地试点,夯实丰都大数据产业
33、技术基础。2.支持大数据产品和服务创新推进大数据产品应用、服务模式创新,培育数据即服务的新模式和新业态,提升大数据服务能力,降低大数据应用门槛和成本,利用大数据支持品牌建立、精准营销和定制服务。推动大数据在农业种植、食品加工、商贸物流、医疗器械等重点产业领域应用,鼓励企业接入市级工业大数据平台,助推工业转型升级。3.鼓励开展大数据创新创业支持丰都水天坪工业园区大数据双创中心建设,构建以数据资源、计算资源和配套增值服务提供“数据招商”的新模式。引进成渝众创空间、孵化器等开放式大数据双创平台,围绕丰都文旅、农业、食品等特色领域,联合组织开展相关大数据应用创新大赛、数智博览会,为投资机构、技术领军企
34、业、创新创业者提供资源入驻平台。依托智慧城市建设,推动专业信息化咨询机构在丰都设立办事处,为入驻创新创业者提供技术支持、财务管理、市场营运、产业政策等咨询服务,打造系统完善的大数据创新创业软硬环境。市场导向组织创新现代市场营销管理哲学要求企业创造顾客和顾客满意,将顾客利益摆在核心地位。许多企业在此基础上也开始认识到兼顾行业、合作伙伴、社区和国家利益对企业成功经营与发展的重要地位。然而,在实践中真正贯彻这种观念,保证企业健康成长,却并不容易。面对现代科技迅速发展、市场环境急剧变迁和竞争日趋激烈的挑战,企业必须对自身组织与管理制度进行革新,形成能够全面有效地招律顾客并为之提供良好服务的机制。里特尔
35、咨询公司在总结卓有成效的公司管理模式的基础上,提出了一个高绩效业务模型。该模型将企业资源与组织配置列为基础。我们可以将它作为企业组织与体制创新的主要原则来讨论。(一)满足利益方的要求在今天的价值交换体系中,企业绩效及其利润目标只有在能使其他利益方获得利益的条件下,才有可能实现。因此,企业及其经营业务,都要确定利益方及其要求。一般地说,利益方主要包括顾客、供应商、经销商、企业员工和股东。如果这些利益方觉得不满意,就不能实现理想的合作,导致整体绩效下降,甚至经营失败。为此,企业必须遵循一个原则:满足每一个利益团体的最低期望。企业要致力于为不同的利益方传递高于最低限度的满足水平。同时,也需要根据不同
36、程度满意水平,为员工尽好责任(基本满意水平),为经销商提供绩效满意水平。在确定这些满意水平的时候,企业必须注意,不要让利益方之间感到相对待遇有失公平。各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。从经营动态关系上看,通过顾客满意达到包括股东在内的其他利益方满意,又是建立在企业组织与制度革新所创造的高质量环境基础上的。建立一个面向市场的组织管理体制,形成高水平的员工满意;通过员工积极性、创造性的充分发挥,以高质量的产品和服务建立高度的顾客满意,从而带来更多的交易,更高的企业利润,以及供应商、经销商的利益。各方满意的结果,又会促进新一轮更高质量的良性循环。(二)改进关键业务过程达到满意目标必须
37、通过对工作过程的管理才能实现。目前,大多数企业的这种管理都是通过以专业职能分工为基础的部门组织来进行的。这种传统的组织结构往往使各业务部门各自为政,追求自身目标最大化而不是企业目标最大化,各部门之间不能实现理想的合作,从而也使企业保有高度满意顾客这一总体目标及其战略规划不能有效地遍及整个业务各环节和全过程。因此,使企业的每一个部门都高度面向市场并热心于同其他部门协作,是十分必要的。为适应以快速变化为主调、灵活反应为关键的外部环境,企业必须突出和加强对关键业务过程的管理,通过组织革新,建立多功能的团体,将市场和企业的各种声音和谐一致地协调起来,形成自己的管理核心业务的能力。(三)合理配置资源业务
38、过程的执行,需要配置相应的人、财、物及信息等资源。企业必须设计出一个决策框架,使有限资源能够按照使顾客和企业都满意的方式来有效配置。这需要寻求拥有资源并对各业务的资源分配与使用实施控制。同时,企业还应努力寻求运用协作资源的可能性,以充分利用外部获得的非关键性资源。研究表明,高绩效公司往往十分重视自己拥有并培养那些能构成业务核心的资源和能力,以此形成自己的核心竞争力。他们将好钢用到刀刃上,而将非关键性资源配备转移到企业外部。(四)组织革新企业的组织要素通常包括组织结构、政策与文化。这些因素在市场环境发生急剧变化时,如果不相应变革,往往会成为企业维系和发展与市场有机联系时的机能障碍。我国国有企业深
39、化改革、转换机制的沉重任务,很大程度上就是由于其组织与市场不相适应而派生出来的。传统企业组织(有的学者称之为“命令一控制式组织”)的致命弱点是阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播,影响企业的决策水平及营销观念的全面贯彻。企业要根据环境的变化对其组织结构和政策进行革新。与此同时,也要通过长期艰苦努力,加强企业的文化建设。完善大数据行业基础设施1.网络基础设施建设高质量信息通信基础设施。持续优化基础网络布局提升支撑能力,引导和鼓励电信运营商加大通信基础建设投资力度,推进双千兆计划,千兆入户和5G网络实现全覆盖,加速NB-IoT等感知网络覆盖,提升出口带宽和网络性能,提升网络管理和技术保护水平
40、,建立运行高效、安全稳定,覆盖广泛的信息通信基础设施。推动5G网络建设。加速5G通信网络建设,形成覆盖范围广、网络质量优、业务体验佳的5G精品网络。鼓励引导在智能制造、智慧教育、智慧医疗、智慧应急等应用领域的网络覆盖深度和广度,加快打造5G网络标杆。2.工业大数据基础设施加快建设面向智能制造单元、智能工厂及物联网应用的低延时、高可靠、广覆盖的工业互联网,提升工业网络基础设施服务能力。加快工业传感器、射频识别、光通信器件等数据采集设备的部署和应用,推动工业控制系统的升级改造,汇聚传感、控制、管理、运营等多源数据,提升产品、装备、企业的网络化、数字化和智能化水平。3.大数据安全保障设施增强大数据对
41、网络信息安全的支撑能力。综合应用多源数据,加强大数据挖掘分析,提升网络信息安全风险感知、预警和处置能力,加强基于大数据的新型信息安全产品研发,推动大数据技术在关键信息基础设施安全防护中的应用,保障金融、能源、电力、通信、交通等重要信息系统安全。建设网络信息安全态势感知大数据平台和工业控制系统安全检测与预警平台,促进网络信息安全威胁数据采集与共享,建立统一高效、协同联动的网络安全风险报告、情报共享和研判处置体系。客户分类与客户分类管理(一)客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级。等级划分有三级制,如A类、B类、C类;有五级制,如A类、B类、C类、D类、E类;也有六级及以上的分类
42、。有的企业将不同等级客户称为钻石级、白金级、黄金级、白银级、普通级等,客户分类的目的是识别客户重要性并给予不同的待遇。如果客户分类错误,就有可能将重要客户作为次要客户对待,而将次要客户作为重要客户对待,降低企业营销效益:正确的客户分类需要正确的分类标准,有的企业仅仅以客户购买量(额)作为分类标准,这是比较片面的,客户分类依据有客户关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素。1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值,指客户为供应商带来的价值或客户在供应商眼中的价值。长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益。客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响因素,获取客户的成
43、本指企业为使潜在客户成为现实客户而耗费的成本。保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本,如人员访问成本、设立俱乐部的成本等。在获取及保持客户关系的成本不易计算时,可以近似地用销售量(额)来代替。测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客户,收到更高的效益。调查表明,许多企业的利润主要来自中等规模的客户,因为大客户,般要求周到的服务和最大限度的折扣,小客户零星购买产生较多的交易费用,这些都降低了公司的利润率。中等规模的客户既没有大客户那么多的要求,又没有小客户那么多的交易成本。客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面,现实价值指客户当前购买为供应商带来的价值,潜
44、在价值指客户今后可能追加购买为供应商带来的价值,有些客户实力雄厚,产品需要量大,但是对供应商还不了解或不放心,因而购买量小;如果增加了解或提高满意度则可能大幅度追加购买,成为大客户。2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等。在产品购买方面,忠诚客户会长期购买,高频率购买,追加购买,交叉购买与原产品相关的其他产品与服务,向上购买升级产品,向他人推荐供应商产品等等,在成本方面,忠诚客户与供应商保持长期的交易关系,形成常规性购买,减少交易谈判而降低了交易成本;供应商了解忠诚客户的服务需求,能够及时有效地提供服务而降低了服务成本,在价格方面,忠诚客户降低了价格
45、敏感性,基于一贯的信任而对供应商的价格变动给予理解。在态度方面,忠诚客户关心和维护供应商的品牌,较少受到竞争性产品的影响,关心供应商企业的发展,为供应商提供广泛的信息与建议。3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平均天数两个指标。其中,统计期内总欠款率=逾期未付货款总额/总购买金额,货款延付平均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均天数。根据客户货款实际支付情况,分月结30天、月结60天、月结90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分。对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察,可考虑以下因素:(1)企业管理层因素。主要管理者在业界的信誉、专业知识、有
46、无应对局势变化的能力、有无不良嗜好、健康情况。(2)支付能力。资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等。(3)财务状况。财务调度能力、收付款情况。(4)管理状况。士气和效率、内部控制能力。(5)营销状况。品牌知名度、产销能力、业界影响力等。(6)行业状况。行业竞争程度、产品发展前景等。若以上任一因素未达标准,即为不合格客户,应当高度警惕并采取相应的预防措施。(二)客户分类管理客户分类是客户关系管理的基础。企业按照客户的重要性制定不同的客户关系管理策略,投放不同的资源。比如,对于A类客户,在产品方面,可以根据客户的需求帮助研发或定制产品;在促销
47、方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系;在价格方面,给予最优惠的价格和折扣或在必要时给予较大数额的年终返利;在交货期方面,保证满足其交货期的要求,优先安排生产,由生产部、物流部经理亲自负责,公司主要领导督办;在延期付款方面,给予最长的延付期限;在投诉处理方面,在最短时间内给予回复及处理,进行满意度调查与跟踪。在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系。与A类客户相比,低重要性客户获得的待遇要拉开一定差距。推进数据共享开放1.积极推进大数据中台建设以全县人、事、物为单元,结合地理信息,对城市运行的各类数据进
48、行集中,实现“以数据信息为基础,以数据分析为核心,以数据决策为目标”的系统构建,支撑城市管理者科学决策,满足企业业务创新,提升广大公众办事效率。推进全县地理信息、GPS数据、建筑物三维数据、统计数据、摄像头采集画面等多类数据集成和统一汇聚,重点支持市政、警务、消防、交通、文旅、产业等数据融合,建成丰都大数据中台。2.加速数据资源整合汇聚聚焦健康医疗、环境保护、社会保障、自然资源及城乡住房建设等重要领域,加快完善全县人口、法人、时空地理、宏观经济、公共信用、电子证照等基础数据库,建设市场监管、医疗健康、教育文化、气象灾害等主题数据库。推动面向成渝、大西南乃至全国的产业、物流、商务大数据建设,为丰
49、都数字经济发展提供数据服务。3.推进大数据标准化体系建设建立全县数据资源体系,统一架构、资源目录、标准规范和共享交换,推进形成“目录清晰、层次了然、标准统一、资源汇聚”的数据资源体系。鼓励和支持传感采集、网络搜集、行政收取、有偿购买、自主提供等多样化集采方式,引导社会数据、行业数据的不断丰富和有序汇聚。5.完善数据资源管理机制探索数据资源价值化新路径。鼓励数据资源的平台化运营,支持企业开展数据采集、数据清洗、数据交换、数据共享等数据治理驱动的管理模式创新,依托县级大数据中台开展数据增值服务,推动企业增值服务试点,按需提供数据服务的商业模式和管理机制。落实重庆市发改委部署的数据要素交易和监管制度
50、建立要求,以本地优势农牧业为基础,探索行业数据交易标准规范,明确数据交易的权责关系,开展第三方数据交易平台建设试点。鼓励数据资源企业通过第三方数据交易平台进行数据资源的资产化运营,摸索建立通过平台运营驱动的数据共享开放新模式,发展数据资源流通新业态。面临形势我国经济当下已经进入新旧动能转换期。国家及有关部门鼓励实施数字产业化和产业数字化“双轮驱动”,进一步促进实体经济和数字经济相互融合。重庆作为西部发展重心和枢纽,成渝核心支点,在积极推动成渝地区双城经济圈建设过程中,为丰都县提供了发展战略机遇。丰都县当下处于蓄势崛起的关键时期、转型攻坚紧要关口,需要加快大数据应用、数据价值挖掘、社会信用体系建
51、设的步伐。1、国家及重庆市系列新政推动丰都大数据发展环境不断优化。关于促进大数据发展的行动纲要大数据产业发展规划(2016-2020)关于工业大数据发展的指导意见等一系列国家级新政接连出台,积极支持鼓励大数据产业发展。重庆近年来通过实施以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略行动计划,出台重庆市大数据行动计划、重庆市大数据标准化建设实施方案(20202022年)等,大力发展数字经济、智能产业,全市的大数据发展环境不断优化,发展水平显著提升。2、大数据产业发展维持高增长态势,为丰都提供战略机遇。我国大数据生态环境不断向好,产业发展维持了高增长态势。“十三五”时期,我国大数据产业取得了突破性发展,2
52、019年我国以云计算、大数据技术为基础的平台类运营技术服务收入2.2万亿元。在此期间,重庆市成为全国首个启动实施的国家数字经济创新发展试验区,作为西部发展重心和枢纽,成渝核心支点,重庆在积极推动成渝地区双城经济圈建设的过程中,将为丰都县提供大数据产业发展的战略机遇。3、大数据市场具有长期活力,丰都亟需加快入局。随着各行各业日益熟知大数据作为新能源的价值,大数据市场的供给方与需求方的关系也在不断演化。一方面,技术创新使得基于面向异构数据分析算法与弹性分析计算框架、大规模分布式统计分析算法、大数据可视计算与交互等技术而研制的数据处理、分析、挖掘、可视化等产品成为大数据产品服务发展的主流;另一方面,
53、大数据也推动消费者进化为数字化时代的原住民,企业进化为数字化时代的原住企业。在这一环境形势下,各种前沿应用场景不断推陈出新,各色商业模式也在不断演进,共同持续不断地为市场注入活力。丰都亟需加快步入大数据市场蓬勃发展的浪潮中,占有并巩固其一席之地。4、经济转型攻坚进入关键期,丰都亟待准确把握时机方向。丰都县在“十三五”期间实现了经济转型发展,服务社会民生的效果。“十四五”时期是新时代丰都推动高质量发展、创造高品质生活的关键五年。目前,丰都县产业仍以农业、传统制造业及旅游业为主,高新技术企业数量较少,产业数字化、智能化程度不高,随着数据要素市场培育和建设的步伐加快。同时,加快推进社会信用体系建设是
54、适应和引领丰都县经济发展新常态的迫切要求。2020年,丰都县1.9万户、7.2万名贫困群众告别绝对贫困,教育、医疗、就业等各项“普惠+特惠”等政策全面落实,“1+4+X”扶贫产业体系进一步完善,脱贫攻坚工作取得决定性成效,目前正处于蓄势崛起的关键时期、转型攻坚紧要关口,加快推进社会信用体系建设,有利于丰都吸引人才、技术和资本集聚;发展社会信用体系,优化区域信用环境,有利于优化经济结构、转换发展动力,推动产业转型升级。品牌更新与品牌扩展(一)品牌更新品牌更新是依据对品牌重新定位、重新设计品牌,塑造品牌新形象的过程,其实质是对品牌补充能量。品牌经过更新(品牌重新定位、重新设计等),可以赋予它以更富
55、有针对性的消费意愿与消费意境。因此,品牌更新是品牌运营的阶段性调整。品牌没有市场生命周期,但这决不意味着经品牌设计而生成的品牌就一定能持续永久。受竞争者品牌逼近(竞争者品牌与本企业品牌定位接近,侵占了本企业品牌的市场份额)和部分消费者偏好的变化(消费者改变对本企业品牌的信任,转购竞争者品牌的商品,使本企业品牌的市场占有率下降)等原因的影响,即使某一品牌在市场上的最初定位很好,随着时间的推移、随着市场环境的变化也需要重新定位。当然,若品牌最初的定位不理想,就更应该及时进行品牌更新。一个品牌能否久远,不仅仅取决于最初的品牌定位和品牌设计,而且还决定于品牌的阶段性调整。适时、适当做法的品牌阶段性调整
56、是非常必要的。“Marlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香烟转变成有“拼搏、挑战、超越自我”的“真男人”形象的香烟,最后成为世界第一烟草大牌。品牌更新也可对品牌名称和品牌标识进行更新。联想将“Legend”改成了“Lenovo”。(二)品牌扩展统一品牌、个别品牌、分类品牌,不管企业选择了哪一种,经过科学而有效的运营实践都有可能获得较好的品牌知名度和美誉度。那么,一个品牌获得了较好的市场信誉、赢得了较高的品牌忠诚度以后,该品牌是否可用在其他产品上而使该品牌得以拓展或扩展呢?这也是品牌运营过程中的重要命题。品牌扩展,也称品牌扩张或品牌延伸,主要是指企业将某一知名品牌或某一具有
57、市场影响力的成功品牌扩用到与成名产品或原产品完全不同的产品上,以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。例如,中国海尔集团成功地推出了海尔冰箱之后,又利用这个品牌及其图样特征,成功地推出了洗衣机、电视机、空调等新产品。1、品牌扩展与品牌增值自20世纪80年代以来,品牌扩展受到西方企业的特别厚爱。许多企业都把品牌扩展看作是一种有效的营销手段。许多跨国公司都采用品牌扩展来拓展市场,如“三菱”“惠普”等。在我国,“海尔”“美的”等一些知名品牌也先后运用品牌扩展策略获得了理想的营销业绩。之所以品牌扩展受到品牌运营企业高度重视,并广泛应用,是因为品牌扩展可使品牌在利用中获得增值。实践证明,品牌扩展有利于降低新
58、产品的市场导入费用,可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地进占市场。原品牌的良好声誉和影响,可以对扩展产品产生波及效应,从而有助于消费者对扩展产品产生好感。心理学研究表明,人对某些事物的偏好、好恶具有传递性,即所谓爱屋及乌。对品牌而言,消费者通过对品牌标定下的产品的认可到对品牌产生好感,甚至是忠诚,由此使品牌成为有拉动消费者需求能力的品牌,成为具有较强竞争力的品牌。这是品牌能成为扩展品牌的重要条件。当某一受消费者欢迎和依赖的、具有较高忠诚度的品牌“放大”或“复制”“克隆”到新产品上,就会使消费者在短期内消除对新产品的排斥、生疏和疑虑心理,进而以较短的时间接受新产品。2、
59、品牌扩展的形式不言而喻,品牌扩展的目的是借势原有品牌实现品牌利益最大化(增值)。如此,品牌扩展有三个维度,一是借助新品类的品牌扩展,二是依赖新市场的品牌扩展,三是通过产品线延伸(副品牌)的品牌扩展。在华为消费者业务的产品方面,华为消费者业务将坚持精品战略,以差异化创新,勇敢打破看似不可能的各项技术极限,让世界各地更多的人享受到技术进步的喜悦,与全球消费者一起以行践言,实现梦想。其实,产品线延伸,既有可能面对不同的市场(人群、区域等),也可能属于同一类但不同质地不同功能,类似于扩大新品类。至于华为手机从中国扩展到美国则属于第二种品牌扩展形式。同理,三星将手机扩展到中国、美国,苹果手机进入中国、日
60、本都属于依赖新市场的品牌扩展。需说明的是,品牌扩展,无论哪种形式,可以由企业自身努力完成,也可以通过品牌授权、特许经营等形式来实现。(三)品牌授权与特许经营1、品牌授权品牌授权是一种契约性书面许可,允许一个品牌用于特定的时间和区域内的特定产品。也就是说,品牌授权(或称品牌许可),是指品牌的拥有者(授权方)在一些商定的条款(如使用品牌的商品类别、商品销售的地理区域和使用的时间段)的基础上,通过有关协议,允许被授权方使用授权方的品牌生产、销售某种产品或提供某种服务,并向被授权方收取商定数额权利金的营销方式。当然,授权方要给予人员培训、组织设计、经营管理等方面的指导和协助。品牌授权的方式有很多,一般
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