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文档简介
1、第PAGE10页共NUMPAGES10页沐足城总结及2022年计划在董事会的关心支持帮助下,经过了_个月不平凡的运营历程。回顾_年,全体员工克服了方方面面的困难,逐渐走上了品牌,也取得了可喜成绩。在经营方式上初步实现了由探索经营走向品牌经营的转变。在_年的时间里共接待客人_万_千客次,创营业收入_万余元。为此沐足阁做出了大量的工作,总结1、制订各项规章制度,逐步健全内部管理规章制度是加强公司管理的重要保证。制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,使公司的规章制度不断得以健全和完善。加强了对各级人员的管理,一定起到了“以制度管人”的良好效果
2、。使全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。目前,已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度_余份,对每一个管理人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依的标准。2、强化人员的素质培训,努力提高服务质量培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。尤其是服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足公司的需要,在实践中意识到,加强人员的培养与教育是提高服务质量关键,也是促进生存与发展的根本。为此,工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术培训,例如
3、:微笑服务培训、_次营销业务培训等。管理与员工之间还注意搞好传、帮、带,实行“一对一”的培训,这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。这些措施不仅极大地调动了员工的工作积极性,进一步全面提高了管理水平和服务质量。3、加大宣传和营销力度,积极寻找培养客源,努力提高服务意识,全面树立良好形象提高沐足的知名度和培植自己的固定客源,是一个品牌生存和发展的基本前提。根据需要及时调动营销部,加大自身的宣传力度。同时,积极寻找客源,做市场调查,详细分析市场的竞争形势,并与多家单位签订企业联盟合作协议。另外还注意利用联盟战略宣传自我,打广告,做广告标牌,制作宣传的小册子,印发项目介绍等一系列促销措施。
4、这也起到了很好的宣传作用,也提高沐足企业的知名度,树立企业品牌美好形象。我重新制定出了一套_年的销售奖励方案,使人人关心销售,人人参与销售的良好局面。打出了联手战略,多次与档次规模较大的网络运营商家合作,共同接待团队_余人,不仅增加了效益与知名度,也加强了与其他行业之间的交流,体现了商业联盟的合作精神。4、认真做好财务核算,努力增效节支所谓开源节流,财务工作是经营中的一项非常重要的工作,为此要认真做好物料市场分析和核算。确保每一个数据资料的准确、真实、及时、可靠,针对成本费用合理控制资金的使用。沐足行业属于劳动密集型行业,公司主营项目是沐足、足疗、玉疗养生及本草养生。需要大量的技师资源与高标准
5、服务水平,才可以发挥品牌沐足的效应,为此在_年做以下品牌战略布置1、不断地深化加强总结以上四点内容先把企业的内部营运各项工作达到高技术、高质量的品牌标准。只有把最好的服务及项目推向市场才能赢到顾客的青睐与支持。2、紧跟市场,做好市场调研对市场的理解:你的竞争对手、地理界限、目标客户的类型、节庆假日优惠、现有的分销渠道、最新最有价值的统计数据,市场走势的所有信息。3、加强_年的招聘力度1.运用互联网的“赶集、58同城”等一台进行网络招聘;2.在企业外围设点招聘3.运用技师介绍的奖励制度吸引的技师源;4.设立外场转场技师补贴的方式吸引其它企业的技师4、项目的延续及创新不断地提高沐足项目的创新功能让
6、每一项目都具有自身的特色。强化玉疗以及本草养生项目的推销项目,运用科学的手段提升项目的附加值,让顾客享受到不一样的沐足乐趣。增加大量的足疗技师以及沐足技师,对普通沐足的药水及运作手法作出新的调整。多点运用艾草、艾条等中药打造新的艾灸文化的沐足项目。增加本草项目的其它系列。目前本草养生之强肾系列正在运行中,从顾客的回馈信息可以了解大多的客人对中医理疗的需求,所以我们应该抓住这点提前开发睡眠以及排毒的其它系列的本草养生项目。5、企业文化内部深化与员工之间的理解以及尊重,让基层人员能感受到在一个良性运作的公司里拥有归宿感以及荣耀。让员工在工作及生活都能得到关爱。每月开展_次的员工的生日晚会活动,每年
7、_次的员工的激励旅游等。外部加强对外的企业文化宣传。每月组织一次户外(黄旗公园、人民公园、虎英公园等)的品牌文化宣传。让大众市民能体会我公司沐足的文化精神6、营运季度目标:1、第一季度完成约_万总营业额,技师人数达_人为目标;以开拓市场,招聘技师人数;2、第二季度完成约_万总营业额,技师人数达_人为目标;以稳固客源市场,全力开发新老客户资源让其形成自然消费习惯3、第三季度完成约_万总营业额,技师人数达_人为目标;以稳固客源市场,全力开发新老客户资源让其形成自然消费习惯4、第四季度完成约_万总营业额,技师人数达_人为目标;以稳固客源市场,全力开发新老客户资源让其形成自然消费习惯注:全年的总营业额
8、冲_万,技师人数控制在120_人左右。尽管在_年里我们的工作有些进步,但是还有许多地方还存在不足。个别的工作还是做得不够完善具体,这有待于今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真落实各个项目的发展以及正确的指导各个部门的工作。让每个人都能具体理解自己“该做什么、该怎么做”。最后祝愿公司能再_形成沐足行业里的龙头企业,生意兴隆。沐足城总结及2022年计划(二)一、指导思想以_和_精神为指导,认真贯彻落实党的教育方针,用_统领学校工作全局。坚持以教学质量为中心,为建设成为“师德高尚、常规扎实、质量上乘、人民满意“的现代化教育而努力奋斗。二、基本情况贵迷小学教学点:全校共有学生_人,其中女_人,
9、开设有_-_年级。教职工_人,代课教师_人。三、工作目标1。强化办学理念,坚持以德立校、依法治校,质量强校。培养学生具有良好的思想品质,即:培养学生做好身边的小事,做身边的好人,做适应时代要求用人的办学宗旨。2。努力提高教学水平。围绕课堂教学,体现素质培养,完成德智双全,美劳兼顾的培养目标。3。更新观念,树立新型的教师观和学生观。积极探索教育教学新方法,培养学生的创新精神和创造能力。4。质量目标:(1)数学、语文及格率_年级为_%,_年级为_%。(2)优秀率_年_%,_年级为_%,。(3)辍学率为零。(4)学生思品合格率达_%。四、具体工作:(一)德育工作1。教师要树立爱岗敬业的精神,率先垂范
10、。2。教师认真贯彻学习新教师职业道德,提高思想认识,强化道德观念。3。经常对学生进行思想道德教育,培养学生具有良好的思想品质。利用晨会或周会组织学生学习小学生守则和日常行为规范,逐渐培养学生具有良好的行为习惯。4。教育学生学会树立保护环境的意志,注重校园清洁卫生,锻炼学生吃苦耐劳的精神,让学生经常参加校园清扫活动。5。以班主任为工作主线,抓好常规管理。(二)教学常规工作1。做到按国家要求开齐开足课程,执行国家规定的作息时间,不挪课、占课和随意调课。加强课堂教学的过程管理,落实培优辅差工作。做好各个教学科目的教学、研究、考试、考核,使学生综合素质得到提高。2。任课教师要合理安排学科教学计划,认真
11、备课。作业批改认真,讲评及时。3。要注重经验积累,总结教学得失。4。班主任学期内至少召开一次家_年春季农村小学工作计划由六十铺中小学教育网收集,原文来自长会,对每名学生至少家访一次。(三)教学科研工作1。注重课程改革,深刻理解校本教研的基本内涵,途径、方法、策略。2。强化课堂教学效率意识,落实学生主体地位,抓好常规教学,认真学习新课标,严格执行备、教、批、辅、考制度,找准目标,挖掘潜力,发挥潜能,培养习惯,向_分钟要质量。3。积极主动到中心小学或村级完小进行教学经验交流。4。教师要积极参加优质课竞赛,不断总结教学成功与不足。(四)校园设施及环境工作合理利用资金,不断改善办学条件,增添教学具及教
12、学用品。主动与村委联系,使学校工作得到社会大力支持。校园整理做到环境卫生天天做,绿化、美化年年做,力争创建舒适的教学环境。(五)学校安全工作1。认真贯彻落实安全生产管理规定的有关要求,切实加强学校安全工作。2。从贯彻落实_和构建社会主义和谐社会的高度出发,不断增强做好学校安全工作的责任感和使命感,把加强学校安全工作作为教育工作的一项重要任务,时时事事讲安全。3。建立定期检查制度,主要以校舍安全防火、防电为重点、把不安全因素消灭在萌芽状态。4。加强教育,努力增强师生的安全防范意识。学校坚持把安全教育渗入课堂和活动,特别是每逢节假日都集中进行安全防范知识教育,组织学生进行安全演练,不断提高了广大师
13、生的安全防范意识和事故应急处理能力。(六)财经工作1。做好经费收支预算,年度开支合理。2。认真做好账目收支登记,票据真实,严格审核。支出票据要有领导签字,支出发票一般都为统一税票。3。做好免费教科书的发放和登记。小学新学期学校工作计划一、指导思想以_、_等为指导,全面贯彻党的教育方针,全面提高教育教学质量,加强学校人文建设,培养更多人才。二、奋斗目标1、制定各项规章制度,强化规范化管理。2、全面提高教育教学质量,突出教育研究,要求每个教师上课有特色,教学基本功有提高。3、努力走特色学校之路。三、具体措施1、强化德育工作,开展各种教育活动。首先规范学校的一日常规,教师的一日常规,使每个教师爱岗敬
14、业,按照规范要求自己,全心全意做好教学工作。其次,在学生中开展学守则,学规范活动,每个学生达到五爱的要求,利用周一的升旗仪式,以及清明节等重大节日对学生进行爱国主义教育,把爱国主义的热情落实到实际行动中。再次,在思想教育的同时,培养学生勤奋惜时,好学上进的良好学风,开展学习守则、规范的活动。2、深化教学研究活动,通过教学质量。为确保教学质量的提高,必须科学组织教育教学活动,不随意增减或更改课程,每个教师做到,钻研教材,精讲精练,向课堂要效益,向课堂要质量,采用多种教学手段,提高授课效果。在教学过程中必须做到三突破:即一是研学生的学习心理活动和认识规律,启发调动学生学习的内在动力,在当堂吸收,当堂巩固上有突破。二是培养学生观察力,思维能力,分析解决问题能力上有突破,三是精讲精练,在指导学生改进学习方法上有突破。四为主即教师为主导,学生为主体,训练为主线,阅读为主干。四基本即明确基本要求,贯彻基本原则,掌握基本途径,落实基本训练。3、强化考评,激励竞争。我校将进一步加大考评,考核力度,建立健全各项规章制度,实行奖惩兑现,做到有令必行,认真记载。总之,本学期
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