信息过剩时代,互联网正在谋杀你的工作与私人空间

1、信息过剩时代，互联网正在谋杀你的工作与私人空间!你知道的越多，你就越不开心。信息，曾经稀缺，并被当成鱼子酱来珍惜;但它现在却跟 土豆一样充足，被视作理所当然。在信息过剩的年代里，知 识反而成了稀缺品。得到信息，没转化成知识;得到知识，没 转化成智慧。大众媒体、熟人社会、话痨、户外广告信息、 垃圾短信、闺密、互联网正在谋杀你的工作与私人空间，生 活在一个信息过剩的年代里，甄别信息要智商，而利用信息 要勇气。抱歉，我不想知道。向制造垃圾信息的大众媒体、 互联网、人群SayNo,关掉电视，关掉手机，抵制垃圾广告， 消灭垃圾信息，像节制午餐一样节制信息，你才能获得身心 的健康与解放。死于知情，或生于不

2、知情，其实就这么简单。抱歉，我不想知道信息过剩时代的不知情权如无例外，你的惯常一天是这样开始的：打开RSS阅读器，阅读订阅的Blog以及新闻。通常 情况订阅的Blog每天更新会轻易超过100条，新闻更是不计 其数，即使你带着焦虑，忽略掉英文文章与太长的中文文章， 浏览式阅读，至少也需两小时。打开邮箱，浏览邮件。一个私人邮箱，一个公务邮箱， 查看回复，至少也需半小时。如果你还不能免俗地炒炒股，看看实时行情与专家分 析，至少也需半小时。当你结束这一切时，上帝啊，午餐的时间到了。至少整 个一上午，你的时间都花在了浏览信息上，并且一无所获。许多人有这样的经验：虽然你每天收到的电子邮件十之 八九纯属垃圾

3、，但哪天垃圾邮件一封都没有，你就开始心慌: 要么网断了，要么服务器坏了，这种假设居然是真的!可见垃 圾在现代人心里的地位。如今，全世界每年出版近70万种期刊，60余万种新书， 登记40多万项专利，新增期刊近万种向你源源不断地输出 层出不穷的新观点;900多万个电视台、几十万个微波通讯塔、 几万个雷达站、30多万个民用电台，以及随时在增加的移动 电话和终端电脑时刻提醒你注意全球任一角落发生的大事 件。不止有新闻、调查、数据、分析、广告通行世界，更有 预言、传言、流言与谣言招摇过市，世界上所有资源都匮乏， 惟独人口和信息过剩，过剩的人口造就了过剩的信息，这就 是信息过剩时代人类的最大危机。美国人大

4、卫申克在信息烟尘：如何在信息爆炸中求生 存提出了 “信噪比”这一概念：你日常接触的信息中多少 是有用的，多少是无用的?你的信噪比是多少?稀缺的、曾经 被当做鱼子酱一样来珍惜的信息，如今却跟土豆一样充足， 并被视为理所当然。当信息积累得越来越多，它就不仅仅是 膨胀了，它已经成为一种污染。“而这些信息烟尘太讨厌了， 它挤占了空闲时间，阻塞了必需的思考。我们的谈话、写作， 甚至娱乐都被它糟蹋了。它杜绝任何怀疑，把我们变成天真 的消费者和小市民。它把我们压榨干了。”这道理，早在1978年，就被索尔仁尼琴注意到了。他 说：“除了知情权以外，人也应该拥有不知情权，后者的价 值要大得多。它意味着我们高尚的灵

5、魂不必被那些废话和空 谈充斥。过度的信息对于一个过着充实生活的人来说，是一 种不必要的负担。”信息超载时代的信息焦虑症当十几年前比尔盖茨提出“信息在你的指尖(Information on your fingertip)为信息时代的来临揭幕时， 他做梦也想不到，信息过剩的时代接踵而来，而他，是罪魁 祸首。垃圾邮件、你需要和不需要的传真和打错的电话消耗了 你的工作时间，涌进家门的免费杂志、电视广告和24小时 即时新闻、不请自来的商品目录、垃圾短信、住房中介的推 销电话、吃饭时不期而至的卖花小女孩侵占了你的私人空 间，商业区的音乐噪音像马路一样无所不在，住宅区里的分 众电视比保安还要尽职，手机会跟随

6、你一起度假，而手提电 脑比你的太太还要亲。根据Engadget报道，台湾YiTien公 司将生产一种如厕用的RSS阅读器，通过与电脑主机相连的 无线网络，将你所订阅的RSS内容打印在厕纸上供你阅读。 恭喜你，你的最后一块私人领地也被垃圾信息占据了。“筑波病”和“过劳死”一样，成为新的时代流行病症。 “筑波病”，发现于日本筑波，蔓延于全球。适用人群包括 科技工作者与脑力劳动者，症状包括寂寞、心理压抑、烦躁 不安、恍惚、忧虑、性格孤僻、喜怒无常、思维及判断力下 降等，又称“信息消化不良”、“信息过剩综合症”或“信息 污染综合症”。据统计，一个美国职员平均每人每天要处理的信息数量 高达190条，英国

7、人是169条，其中包括48个电话、23封 电子邮件、11封语音邮件、20封普通信件、15则备忘录、 11个传真、13条短信及8个移动电话。而在这样信息过剩 的海洋里，美国、日本近年来的信息吸收率仅为10%左右。 难道曾经公务繁忙的美国前总统克林顿说，就理解和领会能 力而言，头脑中塞满东西和头脑中空空如也同样糟糕。打倒信息暴力！在资本界风声水起的分众传媒，几乎从诞生第一天起， 江南春就面临这样的质疑：这是否侵犯了我们的公共与私人 空间?为什么住宅与商务楼宇比中国还多的美国就诞生不了 这样的商业模式?因为广告要进入属于私人空间的楼宇，需要 经过物业，居民和业主的许可。只有在缺乏相关立法、业主 维权

8、无力的情况之下，分众才能堂而皇之地霸占业主等电梯 时的片刻注意力。谁也不是谁的经济垃圾箱，谁也不是谁的信息垃圾站。 电视垃圾的结果是没收视率，网站垃圾的结果是倒闭，纸媒 垃圾的结果更惨，只能沦落为免费，甚至都没人要，当废纸 卖都嫌麻烦。手机短信垃圾更好追查，打爆运营商的客服电 话。谁敢把信息消费者们当垃圾箱，谁就会被消费者们先当 垃圾扔掉。在1998年年初在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛年会 上，法国信息专家罗斯奈向与会的各国首脑和工商界领导人 呼吁，要像节制午餐一样进行“信息节食”，更早的，大卫 申克也宣称在信息烟尘的时代，通过幸福的唯一途径是“信 息斋戒”。关掉电视，关掉电脑。看书吧，钥匙在

9、阳光下的 窗台上。你可以对电视台、互联网、江南春、试图与你分享隐私 的闺蜜们说：抱歉，我不想知道！知情权仍未成功，不知情权尚需努力中国的现状是：某些方面你全然不知，某些方面已经饱 受信息垃圾之苦。你可能已经对林志玲的三围、小贝送给贝 嫂的价值5万英镑的Bra 了如指掌，但问你山西黑煤窑真相 或广发借壳黑幕，你可能什么都答不出。在美国次优抵押债危机持续恶化时，工行与中行站出来 说，自己持有次优抵押债的数量“微不足道”，但从美国那 里的统计数据显示，中国银行的持有数量可远远不是“微不 足道”。前不久造成股市“五卅惨案”的印花税事件，许多 人记忆犹新：财政部部长前脚刚说印花税不涨，后脚就发生 “半夜

10、鸡叫”事件，好在三个月后他被撤职了，当然了，原 因你无权知道。在一个知情权尚未得到保证的国家，大谈不知情权或许 奢侈了点。尤其在网络充当了不少“黑幕”暴光者时，大谈 网络上的“信息垃圾”与“信息清理”，是否有些不识时务?借用信息烟尘里的话来形容我们的信息现状：信息 于我们，有时如鱼子酱一般珍贵，可遇而不可求，有时如烂 土豆，臭大街了。大卫申克说得好：“令人啼笑皆非的是， 信息穷人最终反倒被信息淹没，这真是信息时代的悲哀。”7： 00十面埋伏在你起床后的5分钟，你的身边就布满了似是而非的危险品: SK-II神仙水（报纸说有质量问题）、包子（谣传有人用纸箱做 馅）、可乐（传说杀精）、牙防组推荐的牙

11、膏（牙防组被撤了）、 香蕉（短信说能传播病毒）、猪肉（背后是5300点的股市和高 涨的物价），你不敢让女儿陪你一起看早间新闻（英国科学家 认为女童性早熟和看电视有关），踌躇要不要打开手机和电脑（英国精神病学家格伦发现忙于敲打计算机或手机键盘的人 会导致智商下降）。你睡眠不足而精神焦虑。你记得有日本调查显示，在睡前上 网或看电视的时间越长，就越有可能感到睡不够。但你还是 打开了邮箱一一网络成了你生活的一部分，电脑好像成了你 的一个器官；你不相信无知者无畏，但起码发现一个资讯狂 总畏首畏尾。9： 00信息焦虑症在度过了 30分钟公共汽车车载电视的喧嚣，5分钟等待电梯 时分众媒体的广告轰炸后，你终于

12、到达了公司，但早晨的会 议你还是在紧张中度过：一个新同事站起来阐述创意，夹杂 着一些你闻所未闻的新名词，这些词让他的发言如此不同凡 响，你马上陷入了强烈的危机感中。国际劳工组织发表了一份报告称：10%的工人由于信息过量 而情绪低落。英国的调查结果是30%的工人有与工作有关的 精神健康问题一一虽然你的大脑在1 / 10秒可以接受1000 个信息单元，但每年通过电子邮件在全球流通的信息量超过 4千亿兆字节，相当于4万座大型图书馆。资讯解读专家理查伍尔曼告诉你，“资讯焦虑症”是一 种身心障碍。信息消化不良足够让你拥有自我强迫感和紧张 感，头昏脑胀、心悸恍惚、胸闷气短、精神抑郁、烦躁不安、 痛经都是可

13、能症状一一获得这个资讯，你马上陷入亚健康状态。11: 00和垃圾机器人聊天你打开 MSN，警惕着 Jane、Vincent、Vivian、David、Fenny 等常用人名，警惕着“幸福总是相似V “我换MSN”等不起 眼的MSN名各种交友的网站频频改换各种名称要你添 加为联系人，最后你发现你聊了一个上午，只有与MSN垃 圾信息机器人的通话记录。你的手机也没有闲着。购书网站根据你过去购买的图书，不 断向你推荐你最不喜欢的书目；各种中奖、办证、谋杀犯雇 佣的信息充斥着你的手机短信；当然，你最好不要欠债，否 则“呼死你”软件足够你受。事实上你早已忍无可忍，“中华人民共和国治安管理处罚法第四十二条第

14、（五）项规 定：多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正 常生活的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。”成为了 你的手机自动回复短信。信息时代预言家奈斯比特曾说过：“在信息社会里，没有控 制和没有组织的信息不再是一种资源，它反倒成为信息工作 者的敌人。”现在，中国有网站正贩卖“刚从证券公司内部” 获得的股民名单及资料，一同被叫卖的还有全国各地的老板 或车主资料。在不断的信息交流中，你的姓名、性别、地址、 邮编、资金、电话都不是秘密，以致你一买房子，房产中介 就来按门铃；一生孩子，奶粉推销员就上门一一个人信息的 失控，让你如同活在荷兰红灯区，和这个用金钱交易的商业 社会不过隔着一层玻璃

15、。13： 00活得像一个标题据说在美国怀俄明州，若想让大学生去看一看传单，比如“即 将到来的面包促销或学生自治会的会议通知”，最有效办法 是以下面的话开头“性、性、性；喔，终于引起你注意咯” 但在中国，为吸引眼球你还得学会嵌入式营销、浸入式营销、 裸体视频、写“软文”和做马甲。在Web2.0时代，你不仅学会了做视频剪辑师和BBS现场记者，还 学会了做编辑一一用“史上最牛的XX”、“你不得不知道的 XX”、“独家披露：XXX”做标题，带着“偷拍”、“性感” 等关键词，足够让你的帖子化腐朽为神奇。银河系漫游指南这本导游指南明确地说：千万不要让一 个沃贡人对你念诗有时候，网页标题下的无聊内容正如 丑

16、陋的沃贡人在深情并茂地念起关于一个盛夏清晨我在自 己的腋窝里找到一小团绿色灰油的颂诗一般。有人抱怨：“因为信息的饱和，我们对任何不新鲜不惊奇的事情变得提 不起兴趣，而恐怖主义却因为通讯的极度发达而瞬间传遍全 世界。”15： 00资讯导致的同性恋打开MSN,会自动弹出当天的新闻八卦；听Gwen Stefani的 歌，发现歌词在秘密宣传L.A.M.B牌手袋（她设计的时装品 牌）；即使休息时玩连连看，依然会有弹出广告一一你发现大 家都找不到的“Web 2.0盈利模式”就是骚扰你一一无论你 是否想知道，这些资讯都会以各种方式呈现给你。20世纪最重要的媒介理论家麦克卢汉认为中产阶级的孩子 小小年纪就约会

17、，只是为了赶时髦；这个信息轰炸的社会， 显然让小孩和文化都变得庸俗一一“在排炮般的猛轰之下， 任何反应都不可能长期敏锐。”他以此批判一个长腿丝袜广 告，认为广告中无处不在的裸体，既对男人培养理性的鉴赏 力毫无好处，对“现代姑娘”来说，也只会让她们认为“腿 与汽车的散热器的工艺一样重要气广告带来的恶果可以很 严重：“性爱的极端的行为主义观，把性体验简化为力学和 卫生问题。这样做的结果必然是肉体欢乐与生殖的分离，必 然是同性恋。”17： 00看晚报没有用1954年夏天 人类才刚刚发明了仓库般的电脑，电机工程 师Vannevar就在大西洋月刊上发表一篇题为我们可能 这样想的文章，里面写到“有一些工具

18、即将出现，这些工 具将使人类能够接触并掌控经年累月传承下来的知识”。 2007年夏天，你想起1961年的小灵通漫游未来这样描 述21世纪：“未来时报一个小时出四版，真的叫时报。 现在信息越来越多，他们准备改成未来分报每 分钟出四版。”可惜，现在你已经不看晚报：你看完网络一 天产生的消息得用4年时间，而一份纽约时报说的比17 世纪一个普通英国人一生的经历还要多。新闻排山倒海，你总也看不完，总有太多想看的；你看得 越多忘得越多，并发现看了半天仍不知道自己到底在看什 么。25年前，约翰奈斯比特在他的著作大趋势中向世 界大声宣告：信息时代已经到来，工业社会已开始被信息社 会所代替；25年后，你最想诅咒

19、的人就是他。19： 00常识穷人你的家有两台电视与两台电脑；电视机对于焦虑的你来说主 要用于换台；电脑的BT和电驴让你没兴趣的电影和电视剧 都变成了流行话题；在这种快速转换中，你遗忘了父母的生 日，你对人民币兑美元的汇率一无所知。那些熟悉网络小说情节与娱乐八卦的大学生必须看了话剧屈原才知道原来屈原是湖北人。新闻发布的平台开始被 MSN、QQ垄断，报纸也从网络摄取话题，但即使你面对厚 厚的报纸和中国的特色门户网站，在7点钟，也只看娱乐版 当周杰伦不知雷锋是谁、李宇春背不出杜甫名句、刘晓 庆帮曹操统一天下、杨丞琳不知抗日战争打了8年无知 的你为明星不好好读书的悲惨下场独自偷乐，对自身曾经犯 下的常

20、识错误一无所知。据说美国出现了神秘“拒电族”，抛弃电脑与手机一一太多 的资讯就如同太少的资讯一样，都是一种对理解力的阻碍。 在莫提默的如何阅读一本书中早就告诉你，被媒体精美 包装的资讯，让你根本用不着自己作出结论，疏于思考的你 最终将沦为思想穷人。21： 00圈子恐怖主义如果说数码相机能制造垃圾贴图，网络能产生瘾君子，那罗 嗦则是一种罪行。表述简洁这一义务成了现代人必须承担的 社会责任。但在属于社交的9点，你还是得面对话痨、前男 （女）友、闺蜜、表姑、同事小心这些人，他们总抓紧聚 会时间和晚餐时间向你散步谣言。谣言是鸡蛋，真实是石 头。”但谣言这种东西，能让瓜市震荡、瓜农流泪；在熟人 社会，如

21、果你是那个让人讨论的西瓜，估计下场也差不多。 费孝通认为中国的传统是，人与人之间的关系就像石头丢入 水中，在水面形成的一圈一圈的波纹，被波纹所推及的就产 生关系。诺贝特维纳在著名的控制论一书中说过信息 社会具有潜在的不稳定性，“鸡犬相闻，老死不相往来”的 小国寡民社会由于社会成员之间互相不通声气、极少交往比 较安全，而在信息高速传播的熟人社会，显然会形成“雪崩 式”的崩溃。熟人社会正在向陌生人社会推进，但这丝毫不妨碍一个话 痨在你工作繁忙、不想倾听任何秘密的时候向你倾诉，事后 还要接受他的怀疑；也不妨碍知己（闺蜜）向你密告时，让你 发现现男（女）朋友正和你某某上司有染一一谣言或小道消息 破坏你

22、的心理健康，但在熟人社会迈向全面解体之前，你还 得忍受。“抱歉，我不想知道”一定要说得够快，足够在别 人话匣子打开前30秒就将它按住。23： 00 “我”到哪里去了？一天过去，你突然发现：“我”到哪里去了？让鲍德里亚 说：“我们的后现代似乎非常可能变成一个精神空虚和文化 肤浅的世界，在这个世界里，社会实践被无尽地重复和拙劣 地模仿，世界被分裂，个体遭异化，个人没有任何自我感或 历史感，仿佛是成千上万个电视频道。”你正被信息时代这 庞大复印机“克隆”，沦为吐出来的一叠复印件中的其中一 件。你的生活被电视、网页、报纸的重复信息不断改写，不 想在信息的汪洋中渴死，就得在信息的汪洋中淹死。作为E时代的

23、流水线产品，你如同活在小说我们之中一 穿“统一服”，以数字命名，住在玻璃房子里，以合成食 物为生，通常的娱乐是四人一排行进。幸运的是，你活在信 息极大繁荣的时代；不幸的是，你就在信息爆炸的现场。你不想做用Vista搜集信息的信息狂，但在因特网上的主 页以每天超过10万页速度递增的地球，你基本避无可避， 除非学习银河系漫游指南的读者，写信给亚当斯，获得 该如何离开地球的重要资讯一一“打电话给NASA（美国航天 总署）。电话号码是（713）483-3111。记得同时间，向他们解释 你从速离开地球的重要性。”（文/黄俊杰）被知情权喂大的人，会顺理成章成为知道分子。达人。大 忙人。消息灵通人士。手机优

24、质客户。资讯焦虑症患者。人 肉搜索引擎。完美主义者。伪专家。神棍（天上的事他知道一 半，地上的事他全知道）。骗子（他其实对诸多事情一知半解）。 老师（好为人师）。口腔型人格拥有者（休想让他知而不言言无 不尽）。贪食蛇（一款诺基亚手机游戏，终将死于贪吃）。忠实 读者。非铁杆Fans。失眠的人。消费主力。拧巴人。讲究“政治正确”和“生活正确”的社会，总是教人要求知 若渴，对知情权坚决捍卫。什么都想知道，什么都要知道一 点。知情权召唤出狗仔队，拍下每条内裤每次接吻，揭秘富 人私生活和行业黑幕，满足着求知人士的偷窥欲。信息已经 严重消化不良的人把肚子藏起来，装出一副很饿的样子嚷 嚷：把知识给我满上，满上！然后，在网上和报纸上吞下一 肚子标题，信息全在包子的褶上。背得出每一个新鲜出炉的 名人的家世和星座。一旦获得特权当上了评委或预知了结 果，总是兴高采烈。电脑局域网办公之外，再用手机上网； 看十份报纸，再订十份电子杂志；揿一晚上遥控器；不停地 打电话和发短信；朋友谈起他不知道的新闻，他会觉得蒙羞 他们怀着饥饿感，永远“在路上”，疯狂索取、接收、 存储、炫耀社会记忆。结果呢？他们被知情权所误。有闲看报纸，没空做学问。得 到信息，没转化成知识；