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文档简介

1、智慧普法解决方案介绍技术创新，变革未来解决方案背景司法部2018年9月发布深入推进公共法律服务平台建设的指导意见，明确了关于公共法律服务体系建设的方向，将实体平台（法律援助中心）、热线平台（12348热线）、互联网平台（12348法网）进行有效整合、统一服务，全面建成公共法律服务平台。指导意见明确计划如下： 1、2018年底前，全国范围内实现县（市、区）公共法律服务中心、乡镇（街道）公共法律服务工作站、村（居）法律顾问全覆盖；热线平台实现省级统筹，建立一体化呼叫中心系统。2、2019年，实现一体化，公共法律服务实体、热线、网络平台基本融合。3、2020年，实现精准化，公共法律服务实体、热线、网

2、络平台全面融合，通过公共法律服务大数据的深度应用为群众提供精准、普惠、便捷的公共法律服务。特别提出了针对一些群众不习惯使用网络平台的情况，充分利用共享的网上公共法律服务资源，可以在公共法律服务站点放置公共法律服务人工智能自助机，实现“互联网+公共法律服务”基层全覆盖。公共法律服务现状市区县公共法律服务资源乡镇村居公共法律服务解决方案公共法律服务平台功能 应用管理实时监控服务分布式服务框架分布式消息服务分布式数据库服务安全控制日志管理运维管理分布式文件系统内存计算框架 业务应用智能咨询案情分析类案推荐文书审核智能检索智能调解在线律所基础平台服务中台语义处理与分析知识图谱管理与分析工作流应用平台大

3、数据治理平台机器学习与深度学习平台支撑平台能力中心用户中心支付中心搜索中心评价中心法律图谱智能交互案例中心技术强人工智能能力，将人工智能算法、云计算、大数据分析、法律行业知识有机融入法律业务场景数据依托“识法”法律大脑，整合法律问答、法规法条、判例、法律文书等构建法律大数据库算法超过30个自然语言处理及文本分析算法，利用知识图谱，实时关联挖掘法律数据，实现数据智能多入口支持丰富的接入场景：移动端H5、APP嵌入、实体机器人、Web页面、Rest API调用在线法律咨询公共法律服务自助机公共法律服务机器人公共法律服务数据平台成功案例从6月起，在浙江省进行推行公共法律服务机器人及自助机，目前终端设

4、备已在浙江全省11个地市近300个点位上线使用。杭州市法律援助中心-公共法律自助服务机温州市法律援助中心-司法部领导体验自助服务碧湖镇公共法律服务站-公共法律服务进基层温州24小时公共法律服务点-提供724小时公共法律服务成功案例在线法律咨询平台、公共法律服务自助机已在长春市安装使用在线法律咨询平台、公共法律服务自助机已在贵州省黔东南州安装使用公共法律服务自助机已在河北省秦皇岛市安装使用公共法律服务自助机已在湖南省常德市汉寿市安装使用成功案例-浙江省特色民主法治村桐乡三治融合绍兴枫桥经验安吉余村民主法治路以下特色法治村均已安装上线公共法律服务自助机习近平同志于2005年8月在安吉余村考察时提出“绿水青山就是金山银山”的科学论断。毛泽东同志于19

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