工程项目管理制度汇编

1、(圆满版)工程项目管理制度汇编(圆满版)工程项目管理制度汇编24/24(圆满版)工程项目管理制度汇编工程项目管理制度汇编1、质量目标管理制度2、文件管理制度3、档案管理规章制度4、职工绩效核查制度5、人力资源管理制度6、施工机械管理制度7、招标及合同管理制度8、建筑资料及构配件管理制度9、分担保理制度、工程项目施工质量管理制度、施工质量检查及查收管理制度、实验查验管理制度、质量问题办理制度、质量事故追查管理制度、质量管理自查与讨论管理制度、质量信息和质量改良制度1、质量目标管理制度1总经理应保证对证量目标进行策划，以保证有关职能和层次上成立质量目标；以建筑安装管理系统的总要求。各职能部门、项目

2、部等应依据自己的工作制定部门目标，以保证公司总目标的实现。在以下状况下需进行质量兼容管理系统策划：依据质量标准成立、改良质量管理系统；新的项目成立刻。公司的质量目标、目标、公司机构发生重要变化；公司的资源配置、市场状况发生重要变化；现有系统文件未能涵盖的特别事项。总经理应保证对实现质量目标所需的资源加以鉴识和策划。策划的内容应包含：需达到的质量目标及相应质量管理过程，保证过程的输入、输出及活动，并做出相应规定；鉴识为实现质量目标所需成立的过程的资源配置；对实现整体质量目标、指标和阶段或局部的质量目标、指标进行如期评审的规定，要点应评审过程和活动的改良；依据评审结果找寻与质量目标、指标的差距，保

3、证连续的改良，提升质量兼容管理系统的有效性和效率；策划的结果（包含改正）应形成文件，如安全管理方案、环境管理方案、质量计划、施工组织设计、技术交底等文件中。综合财务部应如期对各部门目标达成的状况进行检查。2、文件管理制度1、全部文件宣告前都应获得赞成，以保证文件是适合的：2、质量管理文件由综合部负责登记、发放。3、其余技术文件由各部门组织编写、改正和审察，部门负责人批准后实行。4、作废或过期文件由发放人员实时负责回收。5、质量管理系统文件的表记方法是对文件进行编号和划分文件的受控状态。6、文件及记录编号方法执行文件控制程序；7、文件的控制状态分为受控状态和非受控状态，受控文件是合用于公司内使用

4、的文件（包含供应给认证机构用于认证审察的文件），非受控文件是用于宣传的文件。8、文件和资料的改正、评审与更新9、文件和资料需改正时，由文件改正的提出部门提出申请，经原文件赞成人赞成后，由指定人员按文件的原发放范围进行逐个改正，改正的方式有：换页、换版。10、本公司经过办公会议对文件进行评审，需要进行更新时。11、文件和资料的使用和保留12、文件的使用部门要作好文件的保留，防备文件抛弃、破坏。13、使用者要保持文件的初始状态，不可以随意在文件上涂写勾划，要保持文件的洁净。14、对作废文件的控制15、对于有参照价值的废文件，在作废文件上注明“作废参照”字样，并进行登记。16、对于没有任何参照价值的

5、作废文件，经主管经理赞成后，由指定人员进行销毁办理。17、作废文件包含：过期的文件，不合用的文件、换版的文件、换页的文件。18、外来文件的管理19、外来文件包含：国家行业有关标准、专业文件、仪器设施说明书等。20、外来文件收到后，由所在部室负责登记并鉴识其合用性，需要发放的由综合财务部依赞成后的发放范围下发。3、档案管理规章制度1、各部门项目部的档案，由各项目部负责组织编制、管理，经部门经理赞成后，交综合财务部存案。2、各部门可依据工作需要对工程档案进行填写、采集和整理，执行当地建委的有关规定。3、档案的填写4、档案填写要实时、真切、内容圆满、笔迹清楚，不得随意涂改；如因某种原由不可以填写的项

6、目，应用“/”划去。各有关栏目签名应签全名，不得只签姓。5、如因笔误或计算错误要改正原质量信息，应采纳单杠划去原质量信息，在其上方写上改正后的质量信息，加盖或签上改正人的印章或姓名及日期。6、档案的保留和保护7、各部门的档案由本部门依日期次序整理好，寄存于通风、干燥的地方，全部的档案应保持洁净，笔迹清楚，并按规定的限时保留档案，对于超出保留期的档案，由指定人员执行销毁。8、综合财务部负责编制档案清单，将公司全部与质量管理运转有关的档案汇总，包含名称、编号、保留期、使用部门、谁负责保留等内容，并齐聚存案档案的原始样本，以利于检索，查阅等工作。9、档案的销毁办理：档案如超出保留期或其余原由需要销毁

7、时，由负责保留该项档案的人员申请，经部门负责人赞成后，由指定人员执行销毁。4、职工绩效核查制度1、为保证公司的质量管理工作，使全体职工按各项管理制度要求执行，做到人尽其责制定本方法。2、综合财务部负责本公司的质量管理工作，对出公司的产品负全面责任，有权对各职能部门各岗位人员执行质量监察与核查。3、本观察方法采纳打分制，每个月考评一次，每次10分，年关进行总评选（总分）。4、凡在核查中发现未按管理制度执行，未执行职责的部门、项目部及个人，每发现一次扣0.55分。5、对玩忽职责造成质量损失的要追查其责任，每发现一次扣10分，对造成重要质量事故的，按损失金额酌情办理。6、对证量管理做出贡献或许防备质

8、量事故发生的当事人赏赐1.53分的加分，特别贡献者经赞成加520分。7、年关总评选总分低于100分，年度核查不合格,扣发部门年关奖金，高于110发散给年关奖金，高于120分者由办公会议研究决定发奖金。8、综合财务部对证量目标的落实进行核查，每季度一次，对核查合格的科室进行奖赏，不合格的进行处分。5、人力资源管理制度1、人员安排：肩负质量管理规定职责的人员应是有能力的，对能力的判断应从教育、培训、技术和经历等方面考虑，办公室负责制定职工岗位职责，负责选聘、安排各岗位人员。2、培训、意识和能力3、鉴识从事影响质量的活动的人员的能力需求，分别对新职工、在岗职工、转岗职工、各种专业人员、特别工种人员、

9、内审人员等，依据他们的岗位职责制定并实行培训需求。4、新职工：第一对其进行公司规公司纪的培训，合格后对其进行岗位培训。培训合格后方可上岗。5、项目部操作工：培训包含公司规章、纪律和生产岗位技术培训6、每年单月培训公司规章、纪律，双月培训岗位技术。7、培训时间是在每次交接班前半小时。由班长组织各班职工学习、讨论。8、接班后，各班班长组织各班职工进行工作总结，找出不足，交流工作经验。提升整个班组的工作效率、生产质量。9、有关部门负责人负责监察每次的培训状况。10、管理人员：由总经理联系有关外面机构进行培训，每年最少一次。培训内容包含管理能力、有关法律法例（产质量量法、建筑法等）以及产品有关技术等。

10、11、培训内容12、公司规公司纪培训内容包含：生产项目部规章制度、项目部管理制度、项目部安全生产管理制度、设施安全操作规程、考勤管理制度。13、岗位技术培训内容包含：本岗位操作规程、本岗位设施操作和保护养护等。14、观察方法：15、项目部操作工：每个月20日对进行现场核查。核查方式以口试和实操两种方式进行。公司规公司纪以口试方式进行，岗位技术以实操和口试两种方式并行。核查未经过者，歇工学习一天，并扣除当日薪资。参加次日的核查。16、管理人员：培训后以培训意会的方式总结培训过程，由总经理进行核查。17、特别工作人员培训：要点工序人员的培训，由所在部门负责人负责培训，培训合格后上岗。18、电工、电

11、焊工、查验人员等需获得国家受权部门相应的培训合格证书。19、经过教育和培训，使职工意识到：知足顾客和法律法例要求的重要性。违犯要求所造成的结果。自己从事的工作与工公司发展的有关性。本公司激励职工参加质量管理，为实现质量目标做出贡献。20、每次培训各有关部门应填写培训记录表，记录培训人员、时间、地址、教师、内容及核查成绩等，培训后将有关记录存档。6、施工机械管理制度1、当需要购买新设施时，工程部负责鉴识生产所需的设施，填写设施购买申请单，报总经理赞成。总经理赞成后实行采买。2、设施的查收3、设施到公司后，工程部负责组织本公司有关人员和供应商共同达成设施的安装调试查收，查收合格后，工程部将其列入设

12、施台帐归入管理。4、查收不合格的设施，工程部与采买人员磋商改换和退货，并在设施查收单上记录办理结果。5、设施的使用、维修和养护6、工程部编制本公司设施台帐；7、项目部编制并将如期检修和维修的结果记录在设施保护养护记录中；8、平时养护及维修记录在设施保护养护记录中；9、设施的停用、闲置、封存10、设施停用或闲置时，设施维修人员对设施进行合理封存，并在设施显然处张贴“停用”或“闲置”表记。设施维修人员如期对停用的设施进行检查和保护养护，以备随时启用。11、设施的报废：对没法修复或无使用价值的设施，由维修工写报废申请报总经理审批报废。7、招标及合同管理制度1、工程合同要求的评审应在招标、合同签署从行

13、进行，应保证：工程要求获得规定。顾客没有以文件形式供应要求时（如口头定单），顾客要求在接受前获得确认；与从前表述不一致的合同或定单要求（如招标或报价单）已予以解决；公司有能力知足规定的要求。2、两方一经确定，合同内容不得改动，必然填写圆满，署名印章齐备。3、客户未决定的部分可以空置，不得删除。4、如客户要求使用自有合同的，其内容必然与国家有关要求一致。5、合同必然经总监署名并盖公章。6、合同由综合财务部保留。7、订单的价钱必然与合同一致。8、新增添的项目价钱两方议定后签署合同附件，由总经理署名加盖公章方可执行。综合财务部负责保留。8、建筑资料及构配件管理制度1、工程部负责依据图纸要求，明确查验

14、品种、检测项目、查验方法等。2、进货查验，对施工购进建筑资料及构配件等物质，库管员查对送货单，确认物料品名、规格、数目、包装无损后，进行查收，有二次查验要求的，报质检员进行查验，必需时质检员需将有关建筑资料及构配件等物质拜托有资格的化验室进行查验。3、库管员对查验和查收合格后的原辅资料办理入库手续。经检验不合格的产品，执行不合格控制程序。4、采买产品的考证方式包含外观查验、供应合格证书等文件、拜托进行二次查验等方式。依据国家有关文件中规定的方式执行。5、全部不可以进行改换的建筑资料及构配件等物质，不采纳紧迫放行方式。9、分担保理制度1、工程部对土建、机电设施安装分包方的项目实行过程质量控制。2

15、、工程部要对施工分包方的施工组织方案进行严格的审察，保证方案的合理性和可行性。3、在施工过程中,当分包单位对已赞成的施工组织方案进行调整、增补或改动时，应经现场经理和专业工程师审察签认。4、当分包单位采纳新资料、新工艺、新技术、新设施时，现场经理和专业工程师应要求分包单位报送相应的施工工艺举措和证明资料，组织专题论证，经判断后予以签认。5、专业工程师应付分包单位报送的拟进场工程资料，构配件和设施的工程资料/构配件/设施报审表及其质量证明资料进行审察。6、现场经理应安排专业人员对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工达成后难以检查的要点部位进行追踪检查。对未经专业人员和监理人员查收或查收不合格的工序，

16、现场经理应拒绝签认，并禁止分包单位进行下一道工序的施工。7、对施工过程中出现的质量缺点，现场经理和专业工程师实时下达项目管理联系单，要求监理单位监察分包单位整顿，并检查整顿结果。8、对需要返工办理或加固补强的质量事故，现场经理应责令分包单位报送质量事故检查报告和经设计单位等有关单位认同的办理方案，并要求项目监理机构对证量事故的办理过程和办理结果进行追踪检查和查收。9、现场经理负责实时向建设单位提交有关质量事故的书面报告，并应将圆满的质量事故办理记录整理归档。10、项目经理对整个施工阶段的进度控制负全责。施工阶段若有延缓误工的状况，现场经理要实时查找原由并制定挽救方案，上报项目经理。11、施工现

17、场的安全管理是项目经理和现场经理的例行工作。现场经理务必与分包方和监理方亲密配合，根绝全部安全事故和隐患。10、工程项目施工质量管理制度1、应采纳适合的方法对工程项目施工质量的过程进行监察，并在合合时进行丈量，这些方法应证明过程实现所策划结果的能力。2、与质量有关的各过程包含管理活动、资源供应、产品实现及丈量有关过程。各过程应依据组织总目标进行分解，转变为本过程详细的质量目标，为保证目标顺利达成，需进行相应的监察和丈量。3、工程部负责组织使用质量例会、控制图等方式，对证量形成的要点过程进行监察和丈量，对图形、质量信息散布趋向分析，明确过程质量和过程实质能力之间的关系，以确定需要采纳纠正或预防举

18、措的时机。4、当过程结果的质量合格率凑近或低于控制下限时，工程部应实时发出纠正和预防举措办理单，定出责任部门，对其从人员、设施、原资料、各种规程、生产环境及查验等方面，分析原由并采纳相应的纠正或预防举措；当需要采纳改良措施时，工程部制定相应的改良计划，经管理者代表审察，总经理赞成后，交责任部门实行，工程部负责追踪考证明行效果。11、施工质量检查及查收管理制度1、查验员依据有关规范进行查验和试验，必需时请监理和顾客代表参加，并填写查验记录，有关人员进行署名确认。合格品在记录中表记，并将查验记录保留，办理交托手续。不合格品按不合格控制程序执行。2、除非获得总经理赞成，合合时获得顾客和监理人员赞成，

19、不然在全部规定活动均已圆满达成从前，不得放行产品和交托下道工序。这种赞成而放行的特例，应试虑这种放行产品和交托服务必然符合法律法例要求；3、现场经理应安排专业人员对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工达成后难以检查的要点部位进行追踪检查。对未经专业人员和监理人员查收或查收不合格的工序，现场经理应拒绝签认，并禁止进行下一道工序的施工。4、对施工过程中出现的质量缺点，现场经理和专业工程师实时下达整顿联系单，要求有关人员进行整顿，并检查整顿结果。5、对需要返工办理或加固补强的质量事故，现场经理应责令有关人员、单位报送质量事故检查报告和经设计单位等有关单位认同的办理方案，并按要求对证量事故的办理过程和办理

20、结果进行追踪检查和查收。6、现场经理负责实时向建设单位提交有关质量事故的书面报告，并应将圆满的质量事故办理记录整理归档。7、项目经理对整个施工阶段的进度控制负全责。施工阶段若有延缓误工的状况，现场经理要实时查找原由并制定挽救方案，上报项目经理。8、需确认全部规定的进货考证、分部分项查验均达成，并合格后才能进行完工查收活动。9、项目部负责进行竣薪资料的整理、归档和上报。12、实验查验管理制度1、工程部负责编制有关的质量查验要求或依据有关规范进行，明确查验品种、检测项目、查验方法等。2、对生产购进物质，库管员查对送货单，确认物料品名、规格、数目、包装无损后，填写原料查收记录；有二次查验要求的报有资

21、质的化验室进行查验。3、库管员对查验和查收合格后的原辅资料办理入库手续。经检验不合格的产品，执行不合格控制程序。4、采买产品的考证方式包含查验、供应合格证书等文件。5、全部原料产品不采纳紧迫放行方式。6、分部分项的查验7、生产过程中，质检员依据有关规范对各工序过程中的分部分项进行查验。合格后方可进入下一工序。如发现不合格品执行不合格控制程序。8、不可以改换的过程不可以例外放行。9、完工查验10、当确定全部的进货考证，分部分项查验均合格才能进行完工查验。11、工程部邀请、组织监理、顾客等有关方共同进行完工查收，执行国家有关规定。12、工程部保留好本部门的查验记录。13、质量问题办理制度1、不合格

22、品的分类一般不合格：对工程质量不组成安全性能或使用功能严重影响的不合格。严重不合格：对工程质量组成安全性能或使用功能严重影响的不合格。质量事故：对工程的安全性能或功能使用造成危害的事故。2、不合格品的地区施工过程中，查验批、分项、分部、单位工程。采买物质、外委加工件、顾客方供应财富。3、不合格品的表记4、施工过程发现的一般不合格，质检员应立刻表记做好记录待审，对重要不合格，立刻表记呈报责任工程师组织评审。5、对物质不合格，由资料员进行表记和间隔寄存做好记录，并呈报项目经理等候办理。6、不合格品的办理7、不合格的责任部门，依据评审的建议组织不合格的办理，并做好记录。8、不合格的办理方式对工程质量

23、的不合格项返工或返修对物质的不合格退换、降级或报废。不影响安全性能和功能使用的不合格退步接收。9、退步接收时，由项目责任工程师说明不合格的详细状况，经工程部审察，报公司总工认定，合合时呈报顾客方赞成，并做好退步接收记录。10、不合格品考证11、对工程质量一般不合格，由专业工程师通知队组立刻整顿返工，质检员考证。12、对严重的不合格，由责任工程师组织评审，由项目经理组织返工，工程部和专职质检员考证并记录存案。13、对证量事故，由工程部评审，提出返工建议（方案），由技术经理组织考证。14、当发现环境事故、安全和劳动保护事件隐患时，项目负责人及安全员应实时遏止，进行纠正，对于严重的，可命令停止生产，

24、并作好记录。14、质量事故追查管理制度1、对于质量事故实行质量事故追查管理制度；一般不合格不做纠正举措，只进行现场整顿办理。严重不合格由项目经理组织制定纠正举措，报工程部赞成实行。质量事故，由工程部制定纠正举措，公司总经理经理赞成。2、对于存在的不合格应采纳纠正举措，以除去不合格原由，防止不合格再发生，纠正举措应与所碰到的问题的影响程度相适应。3、鉴识不合格产质量量出现重要问题，或超出公司规定值时；有关方对产质量量、环境安全表现投诉时；供方产品或服务出现严重不合格；4、原由分析、举措制定、实行与考证可采纳统计技术或试验的方法来确定主要原由。5、对证量事故工程部填写纠正和预防举措办理单中“不合格

25、事实”及“原由分析”栏，定出责任部门，由责任部门填写纠正举措并实行，工程部追踪考证明行见效。6、当出现原料、构件不合格时，资料部填写纠正和预防举措办理单中“不合格事实”栏，通知供方，要求供方进行原由分析，工程部对其下一批来料进行追踪考证。7、评审所采纳的纠正举措每项纠正举措达成后，该部门负责人对实行见效的有效性进行评审，评审其能否防备近似不合格连续发生，并在纠正和预防举措办理单上署名确认。监察部门对此进行追踪考证；当不合格原由是因为一体化有关文件的不圆满所致时，应付有关文件改正的必需性进行评审，并予以实行，执行文件控制程序对于文件改正的有关规定。15、质量管理自查与讨论管理制度1、工程部应采纳

26、适合的方法对证量管理进行自查与讨论，并在合合时进行丈量，这些方法应证明过程实现所策划结果的能力。2、与质量有关的各过程包含管理活动、资源供应、产品实现及丈量有关过程。各过程应依据组织总目标进行分解，转变为本过程详细的质量目标，如工程部的工序产品合格率，市场部顾客服务满意率，设计部的新成就达成数、市场部采买产品的合格率，综合财务部对纠正预防举措如期达成率等。为保证目标顺利达成，需进行相应的监察和丈量。3、监察检查的内容包含：法律、法例和标准规范的执行；质量管理制度及其支持性文件的实行；岗位职责的落实和目标的实现；对整顿要求的落实。4、工程部应付项目部的质量环保安全管理活动进行监察检查，内容包含:

27、项目质量管理策划结果的实行；对本公司、发包方或监理方提出的建讲和整顿要求的落实；合同的执行状况；质量目标的实现。5、综合财务部应付证量环境安全管理系统实行年度内审和评价。有关部门应付审察中发现的问题及其原由提初版面整顿要求，并追踪其整顿结果。质量环境安全管理审察人员的资格应符合相应的要求。6、工程部应策划质量环境安全管理活动监察检查和审察的实施。策划的依据包含：各部门和岗位的职责；质量环境安全管理中的单薄环节；有关的建讲和建议；过去检查的结果。7、工程部负责组织使用质量例会、控制图等方式，对证量形成的要点过程进行监察和丈量，对图形、质量信息散布趋向分析，明确过程质量和过程实质能力之间的关系，以

28、确定需要采纳纠正或预防举措的时机。8、当过程结果的质量合格率凑近或低于控制下限时，工程部应实时发出纠正和预防举措办理单，定出责任部门，对其从人员、设施、原资料、各种规程、生产环境及查验等方面，分析原由并采纳相应的纠正或预防举措；当需要采纳改良措施时，工程部制定相应的改良计划，经管理者代表审察，总经理赞成后，交责任部门实行，工程部负责追踪考证明行效果。16、质量信息和质量改良制度1、质量信息是指可以客观地反应工程质量事实的资料和数字等信息。它包含与产品、过程及质量管理系统有关的质量信息，监视和丈量的结果等。2、质量信息的根源政策、法例、标准等；地方政府机构检查的结果及反应；有关方（如顾客、供方等

29、）反应及投诉等3、内部根源a.平时工作，如质量目标达成状况、查验试验记录、内部质量审察与管理评审报告及系统正常运转的其余记录：存在、暗藏的不合格，如质量统计分析结果、纠正预防举措问题办理结果等；紧迫信息，如出现突发事故等；其余信息，如职工建议等。4、质量信息可采纳已有的记录、书面资料、讨论交流、电子媒体、声象设施、通信等方式。5、质量信息的采集、分析与办理6、对证量信息的采集、分析与办理应供应予下信息：顾客满意或不满意程度；产品知足顾客需求的符合性；过程、产品的特色及发展趋向，包含采纳预防举措的时机；供方的信息等法律、法例、标准规范和规章制度等；工程建设有关方对工程部的工程质量和质量管理水平的讨论；各管理层次工程质量管理状况及工程质量的检查结果；工程部质量管理监察检查结果；同待业其余工程部的经验教训；市场需求；质量回访和服务信息。7、外面质量信息的采集、分析与办理8、办公室负责质量技术监察局、认证机构的监察检查结果及反应质量信息、技术标准类质量信息的采集分析，并负责传达到有关部门。对出现