九品福网上商城建设项目

1、九品福网网上商城城及可视视质量追追溯系统统建设项项目可行性研研究报告告第一章 总论论1、申报报单位（企业）基本情情况1.1基基本情况况：湖南南常德九九品福绿绿色食品品有限公公司公司司成立于于20001年6月12日，注册资资本：2200万万元，位位于湖南南省石门门县经济济开发区区食品小小区，占占地面积积15亩亩，建筑筑面积为为59000平米米，主营营业务：大蒜种种植、深深加工、销售。通过多多年的发发展，公公司目前前拥有大大蒜标准准化生产产基地550000多亩和和年产大大蒜50000吨吨的标准准化无菌菌生产线线。公司司采取“公司+基地+农户”的经营营模式，大蒜种种植可带带动当地地农户227000多

2、户种种植大蒜蒜增加农农业收入入。公司司生产的的九品福福牌“大蒜油油”、“蒜蓉辣辣椒酱”,以其其独特风风味、纯纯正品质质，在湘湘西北、鄂、东东南亚等等地区享享有盛誉誉。九品品福在创创建传统统品牌基基础上，投入大大量资金金，引进进先进设设备，大大力发展展移动互互联网，公司生生产的“大蒜油油”和“蒜蓉辣辣椒酱”于20001年年9月被被中国食食品工业业协会评评为“中国名名优食品品”。于220066年7月月被湖南南省预防防医学会会，评为为“中国优优质产品品”和“科技推推崇产品品”20114年荣荣获“湖南省省著名商商标”、同年年获国家家农业科科技成果果等。公司运用用既科学学又合理理的恒温温萃取法法专利技技

3、术，取取之精华华，去其其积弊。公司电电商部门门组建于于20115年110月，是一个个以九品品福大蒜蒜油为推推手的石石门县第第一家创创新型移移动互联联网+品品牌农业业的产业业化龙头头企业。电商团团队成员员均来自自上海、温州、深圳等等沿海城城市的网网商精英英且拥有有5年以上上。公司司现有职工工57人人，其中中电商员员工311人，电商商技术人人员244人。公公司是全全国最专专业最大大的大蒜蒜深加工工研究、生产基基地是全全县互联联网+农业现现行者。1.2近近三年来来的生产产经营情情况1.2.1财务务状况：常德德欣欣联合会会计师事事务所对对公司220144年20115年度度的财务务状况进进行了审审计，审

4、审计结果果表明，公司的的财务状状况良好好。20015年年年销售售较比220144年增长长了122.699%；利利润比上上年增长长了222.8%；资产产总额增增长了223%。法人代表表基本情情况 法法人代表表周自胜胜，男，土家族族，现年年58岁，大专毕毕业，湖湖南百佳佳农业经经纪人。先后在在上海腾腾飞国际际企业担担任生产产部经理理、湖南南常德九九品福绿绿色食品品有限公公司担任任董事长长。无破破产、无无银行欠欠资和其其他有关关社会形形象及诚诚信问题题记录。单位（企企业）名名称、性性质、主主营业务务、公司司总资产产19888万元元、拥有有专利一一项发明明专利33项实用用新型专专利、一个版权权著作权权

5、正在申申请中等等 职工工人数557、人人员构成成、主要要管理人人员、技技术团队队、研发发人员情情况等。2、（含含引进前前）包括销售售收入、利润、税金、固定资资产、资资产负债债率、银银行信用用等级、企业负责责人基本本情况及及主要股股东的概概况，成成立时间间不足三三年的提提供自成成立以来来的相关关概况。移动互联联网业务务及项目目开展情情况项目基本本情况 220155年公司司先后组组建联合合了：九九品福.commB2B平台台、jppf2119 O2O微商商分销平平台、“一键一一世界”跨界联联盟平台台、“黑凤梨梨”网络三三方运营营网平台台等，使使公司产产品做到到了多平平台、多多角度、全方位位的互联联网

6、链接接，真正正做到农农产品的的的互联联网+。现阶阶段，我我们主要要以九品品福大蒜蒜油为爆爆点来树树立产品品和电商商平台的的定位，此外，公司正正在规划划和研发发新的农农副产品品纳入未未来几年年重点开开拓的业业务之中中。目前前已在淘淘宝网、16888、微微商开通通线上销销售渠道道，旗下下运营三三家淘宝宝店铺（企业店店）。自自主的研研发的交交易平台台正在进进一步的的完善之之中。 公公司与浙浙江飞盾盾保全生生物科技技有限公公司强强强联手投投资4000多万万元打造造全国第第一家农农产品智智慧管控控系统，该系统统的实施施可以实实现农产产品的种种植-加工-销售全全程管控控，真正正做到透透明的产产品追根根朔源

7、。公司20015年年新建了了九品福福商务大大楼15597平平米，电电商物流流调度中中心3990平米米，智慧慧石门信信息中心心3500平米。建设了了40多人人的电商商团队，3000多平米米的产品品展示厅厅，专业业的多功功能培训训中心为为移动互互联网业业务拓展展提供了了保障。建设中农农产品智智慧管控控系统、新建立立新型的的涵盖BB2B、B2CC移动互互联网，由上海海黑凤梨梨网络科科技有限限公司搭搭建公司司品牌与与产品网网络营销销平台wwww.jiuupinngfuu.coom(官官方网站站)和 HYPERLINK wwww.9piinfuu.coom（九九品福网网上商城城），把把公司形形象与公公司

8、品牌牌由以前前单一的的线下营营销拓展展到网绍绍渠道进进行线上上营销；从而形形成立体体、成熟熟的企业业级移动动互联网网平台奠奠定坚实实的基础础。近几年，国家提提出了“以信息息化带动动工业化化，以工工业化促促进信息息化”的发展展纲要，并在国国家信息息化小组组会议审审议并原原则通过过国家家信息化化发展战战略(220066-20020年年)。李克强强总理在在政府工工作报告告中提出出互联网网+和全全面实施施互联网网+。为为移动互互联网项项目的实实施提供供有力的的政策支支持。（一）经经济效益益据统计，公司220155年实现现经营收收入人民民币27740万万元，其其中移动动互联网网营业收收入为7720万万元

9、，降降低销售售成本225%以以上，实实现净利利润3665万元元较比上上年度增增长了222.88%。（二）市市场定位位1、智慧慧管控系系统的投投入使用用后可以以实现消消费者对对产品的的实时查查看、追追踪、朔朔源真正做做到让消消费者在在我们平平台购买买的每一一款商品品都能买买的安心心，用的的放心！2、平台台是以精精选产品品为客户户媒介，以一个个产品的的体验和和服务来来促进其其九品福福品牌产产品的销销售和客客户认同同度。3、项目目平台运运用多种种推广和和展示形形式，多多角度多多平台推推广最后后实现统统一会员员管理，精准推推广营销销，真正正做到消消费者、商家双双得利。4、另外外，公司司近年还还将增开开

10、通一家家“三优拉拉拉”网络商商城平台台，专营营土家特特产为主主滴特色色礼品交交易平台台。公司一贯贯坚持“以独特特产品和和先进的的专利技技术为支支撑，提提供优质质的产品品解说和和服务”为己任任，产品品面向中中高端消消费群体体，平台台均有清清晰的产产品及客客户区分分，平台台同时兼兼容湖南南九品福福电商平平台，真真正做到到了让石石门的农农产品多多平台、多角度度、全方方位的互互联网链链接。三、企业业移动互互联网应应用绩效效评价（一）实实现网上上交易的的主要客客户面向全网网客户，主要客客户的年年龄段为为25-60岁岁。（二）企企业应用用移动互互联网的的经济效效益和社社会效益益绩效评评价带动了石石门当地地

11、的移动动互联网网氛围，提供了了就业机机会，培培养出了了部分电电商精英英人才。（三）企企业移动动互联网网平台在在国内同同行业的的知名度度评价，示范作作用和推推广价值值评价根据市场场调查和和全国知知名专家家评审，九品福福大蒜油油产品质质量和技技术，在在大蒜深深加工行行业排名名第一。专利技技术有效效的研制制了一套套大蒜深深加工标标准生产产工艺，及其装装置研制制应用填填补大蒜蒜深加工工工业化化生产的的设备市市场空白白。四、保障障措施（一）防防止侵犯犯知识产产权和销销售假冒冒伪劣商商品的技技术措施施和管理理制度我们不销销售其他他品牌的的产品，公司自自主注册册商标为为“九品福福”而且在在网络上上我们做做好

12、了自自我保护护，包括括所有产产品的图图片保护护，都做做好了防防止其他他淘宝卖卖家对我我们侵权权的措施施。（二）完完善交易易规划，提高交交易服务务质量和和水平、处理交交易纠纷纷，保护护用户权权益的做做法及成成效严格按照照淘宝的的规则，甚至超超过了淘淘宝的强强制性要要求，比比如：淘淘宝要求求必须满满意消费费者7天无理理由退换换货，而而我们是是自主开开通了115天无无理由退退换货！想对于于强制性性要求我我们整整整翻一番番！公司司运营到到现在没没有接到到过一笔笔投诉，没有受受到过一一笔处罚罚，整个个店铺好好评率以以及店铺铺动态评评分高于于同行业业80%等。1.3项项目概述述本项目是是一种新新型的涵涵盖

13、B22B、BB2C移移动移动动互联网网形式。B2BB(Buusinnesss Too Buusinnesss)是指指面向和和服务的的用户群群体集中中在企业业；B22C是英英文Buusinnesss-too-Coonsuumerr(商家家对客户户)的缩缩写，而而其中文文简称为为“商对客客”。“商对客客”是移动互互联网的的一种模模式，也也就是通通常说的的商业零零售，直直接面向向消费者者销售产产品和服服务。纵纵观国内内互联网网移动互互联网，淘宝、ebaay、jjoyoo、daangddangg和三大大门户网网站的商商城成为为B2CC移动互互联网的的主要集集散地，占据了了网上零零售业的的大部分分份额。

14、我们旨旨在推出出大蒜深深加工产产品网上上销售市市场。通通过大蒜蒜油系列列产品的的推介、连锁推推广等多多种形式式，扩大大宣传和和推广规规模，形形成良好好的品牌牌效应，增加商商品销售售信用度度和成交交率，进进而形成成自己的的品牌和和销售壁壁垒，提提高准入入难度，保持现现有优势势，引导导互联网网消费理理念，扩扩大大蒜蒜油系列列产品销销售和服服务外延延，确保保业绩稳稳中有升升。1.3.1项目目实施规规划九品福根根据信息息化管理理现状及及未来发发展规划划，移动动互联网网平台项目目建设思思路为整整体规划划、分步步实施，总体规规划采取取三个步步聚来实实施企业业的移动动互联网网平台项项目。第一步：建立购购销网

15、上上商城、加强自自身网站站功能制作九品品福 网网站，建建立网上上购销配配送体系系，直接接面对终终级客户户，减少少供销中中间环节节、保证证渠道的的畅通，减少成成本、提提高效率率，使其其成为真真正意义义上的移移动互联联网网站站。第二步：改善内内部管理理机制、整合所所有企业业资源面面对新的的企业销销售模式式，改变变自身的的管理机机制，改改变旧的的管理模模式对新新经济的的瓶颈效效应，以以此适应应电子信信息化高高速反应应所带来来的一切切影响；同时整整合企业业所有的的资源，使其成成为信息息化的资资源，以以Intternnet应应用来整整合改进进集团内内部各项项管理程程序，推推行以信信息化管管理系统统为核心

16、心的全方方位电子子信息化化解决方方案，从从采购、供应、销售、库存、客户管管理到生生产、办办公自动动化等，让九品品福最大大限度地地利用自自身的各各种资源源，从而而降低成成本、提提高效率率、拓展展市场范范围、提提高顾客客满意度度。第三步：全行业业移动互互联网系系统，建建立数字字九品福福在公司上上述二步步网上商商城实施施后，公公司己具具备很大大很全面面的基于于Intternnet的的管理模模式和应应用平台台；具有有的企业业级的移移动互联联网平台台已经成成功运作作每天的的大量交交易，所所有的配配送体系系都已经经完善，市场运运作也形形成巨大大的惯性性，移动动互联网网网站已已经成为为具有个个性化特特点的信

17、信息化销销售渠道道、配送送体系门门户网站站，在这这样的基基础上把把九品福福 已经经成功的的移动互互联网模模式推广广到整个个行业中中来，将将九品福福已经成成功的移移动互联联网系统统与企业业生产信信息系统统、工业业自动化化系统等等进行融融合，建建立数字字九品福福。1.3.2项目目主要内内容建立新型型的涵盖盖B2BB、B22C移动动移动互互联网，由上海海黑凤梨梨网络科科技有限限公司搭搭建公司司品牌与与产品网网络营销销平台wwww.jiuupinngfuu.coom(官官方网站站)和 HYPERLINK http:/wwww.9ppinffu.ccom m（九品品福网上上商城），把公公司形象象与公司司

18、品牌由由以前单单一的线线下营销销拓展到到网绍渠渠道进行行线上营营销；由由浙江微微振移动动互联网网公司搭建建产品微微信分销销渠道平平台：(微信商城城平台)。减少少营销的的中间环环节直接接把利润润分到分分终端用用户，真真正做到到消费者者变成消消费者商商，从而形成成立体、成熟的的企业级级移动互互联网平平台。1.4项项目建设设目标1.4.1实现现公司物物资采购购和产品品销售的的网上交交易。1.4.2通过过建立本本企业和和上下游游产业关关联企业业的数据据仓库和和数据挖挖掘技术术，辅助助选择合合适的业业务合作作伙伴。1.4.3通过过优化决决策模型型快速生生成物资资采购方方案、产产品加工工和销售售方案。1.

19、4.4通过过市场分分析系统统和财务务分析系系统快速速生成生生产方案案。1.4.5通过过国际互互联网实实现低成成本交易易。1.4.6通过过移动互互联网网网的商业业运行模模式，为为公司提提供一种种新的发发展方式式，拓宽宽了收入入渠道。1.4.7利用用移动互互联网提提高生产产效率，提高综综合竞争争力。1.5项项目投资资估算及及资金筹筹措1.5.1投资资估算本项目共共需总投投资21100万万元，其其中固定定资产投投资17700万万元，流流动资金金4000万元。1.6.2资金金来源本项目资资金来源源：企业业自筹资资金18800万万元，申申请扶持持资金2200万万元。1.6可可行性研研究的结结论随着世界界

20、经济一一体化、全球化化进程的的加快，移动互互联网在在企业的的广泛应应用，对对扩大贸贸易机会会，提高高贸易效效率，降降低贸易易成本、增强企企业竞争争力和应应变能力力有着不不可估量量的作用用。只有有加快发发展移动动互联网网，企业业才能获获得新的的更大前前进动力力。建立移动动互联网网平台，可使公公司的管管理和生生产水平平上升到到一个新新台阶，快速和和国际接接轨，通通过整合合企业物物流、资资金流和和信息流流，提升升企业科科学决策策能力，提升企企业竞争争力，而而且适应应国家信信息化发发展战略略思路，可以为为社会提提供丰富富的信息息资源，也可为为我国更更多的企企业提供供一个成成功的移移动互联联网案例例。第

21、二章 项目目提出的的背景及及建设的的必要性性2.1项项目提出出的背景景2.1.1移动动互联网网概述在当今信信息迅速速发展的的时代，网络的的全球化化特性使使网络和和企业很很自然地地走到了了一起，形成了了风靡全全球的移移动互联联网。移动互互联网是是指应用用电子信信息技术术和现代代Intternnet网网络技术术在客户户、厂商商及其他他交易主主体之间间进行的的、以信信息为依依托的商商务活动动如产品品和服务务的网上上推销、销售、购买，以便提提高交易易速度、提升服服务品质质、降低低成本，更好地地为企业业服务。近年来来，随着着Intternnet和和全球信信息网应应用的快快速发展展，越来来越多人人想使用用

22、其无国国界、无无时间限限制的便便利环境境来经营营与拓展展商务。因此移移动互联联网(EElecctroonicc Coommeercee/ECC)便越越来越流流行，越越来越多多的企业业也开始始使用该该方法与与技术进进行商业业上的交交易以降降低成本本，并通通过网上上移动互互联网平平台设计计的不断断发展和和进步，并充分分利用其其优势，发挥移移动互联联网的最最大功能能。2.1.2国家家信息化化发展趋趋势近几年，国家提提出了“以信息息化带动动工业化化，以工工业化促促进信息息化”的发展展纲要，并在国国家信息息化小组组会议审审议并原原则通过过国家家信息化化发展战战略(220066-20020年年)。李克强强

23、总理在政府工作作报告中中提出互联网网+，使使全面实实施互联联网+。2.1.3移动动互联网网与企业业信息化化的关系系移动互联联网与企企业信息息化有着着极为密密切的关关系。作作为我国国信息化化战略的的重要组组成部分分，移动动互联网网一直得得到了国国家的大大力支持持和行业业的积极极推动。企业信信息化是是移动互互联网的的基础；移动互互联网是是企业信信息化的的历史产产物。企企业信息息化进程程孕育了了移动互互联网，推动了了移动互互联网的的发展；而移动动互联网网的发展展又促进进了企业业信息化化的深入入进行和和深层次次开发。没有企企业信息息化，社社会对移移动互联联网不可可能有强强烈的追追求，置置身于移移动互联

24、联网中，人们才才能感受受到企业业信息化化的重大大意义。在网络络和信息息化社会会中，移移动互联联网以其其显著的的信息优优势为企企业奠定定了激烈烈竞争中中的生存存之源和和立足之之本。这这些信息息优势主主要取决决于企业业的信息息化程度度，决定定着移动动互联网网信息优优势的创创造与发发挥。因因此，现现代企业业的自动动化、信信息化与与移动互互联网活活动必须须融合在在一起。2.1.4公司司信息化化建设基基本情况况近几年，九品福福 高度度重视企企业的信信息化工工作，企企业已培培育信息息技术人人员211人，并并建立了了自己的的信息中中心，从从事企业业内部信信息系统统建设和和维护。首先完完成了公公司局域域网OA

25、A系统，办公效效率得到到空前的的提高，由于OOA系统统提供了了多个信信息沟通通渠道和和方式，增强了了部门之之间、岗岗位之间间交流的的能力，解决了了长期以以来“信息孤孤岛”的问题题。在此基础础上，公公司应用用了用友友财务和和进销存存等模块块，改善善了的采采购、库库存、销销售计划划和数据据的处理理方式，初步构构建财务务业务一一体化信信息平台台。2.2移移动互联联网作为为企业竞竞争战略略的优势势巩固现有有的竞争争优势。企业对对现有顾顾客的要要求和潜潜在需求求有较深深了解，这样，企业制制定的营营销策略略和营销销计划才才会具有有针对性性和科学学性，才才能便于于实施和和控制，顺利完完成预定定目标。加强与与

26、客户的的沟通。根据企企业网络络数据库库存储的的大量现现实和潜潜在的客客户数据据，确定定为客户户提供特特定的产产品和服服务，更更好地满满足客户户需求。同时，借助网网络数据据库，还还可以对对目前销销售产品品的满意意度和购购买情况况作分析析调查，及时发发现问题题、解决决问题，确保客客户的满满意。为入侵者者设置障障碍。虽虽然信息息技术的的使用成成本日渐渐下降，但建立立一个有有效、完完善的移移动互联联网系体体系是一一项长期期的系统统工程，需要投投入大量量人力、物力和和财力。因此，企业实实行了有有效的移移动互联联网系统统，竞争争者就很很难进入入公司的的目标市市场。提高新产产品开发发和服务务能力。目前，有很

27、多多大公司司开始实实行移动动互联网网，其数数据库产产品服务务的市场场规模也也越来越越大，一一方面满满足了客客户不同同层次的的需求，另一方方面公司司也获得得了市场场上有关关新产品品方面的的许多新新信息。稳定与供供应商的的关系。移动互互联网系系统可以以让公司司根据销销售情况况来制订订商品补补充和采采购计划划，然后后通过网网络把采采购计划划立即送送给供应应商，即即可以缩缩短供应应、采购购时间，又使库库存成本本降到最最低。2.3企企业移动动互联网网项目建建设的必必要性2.3.1企业业间信息息交流的的要求在全球经经济一体体化的大大背景下下，全球球化大市市场正逐逐渐形成成。企业业正面临临越来越越沉重的的国

28、内外外同行业业的竞争争压力。由于生生产者的的需求不不断变化化，促使使供应商商们形成成供应链链。随着着现代经经济的不不断发展展，制造造商对供供应商提提供的产产品提出出了更高高的要求求。生产产者要求求供应商商提供集集成度高高的产品品，以减减少交易易成本、提高效效率。这这些原因因迫使供供应商们们紧密联联合起来来，形成成一条供供应链，对企业业间的信信息交流流提出了了更高的的要求。2.3.2企业业经营管管理的要要求信息技术术不仅用用于企业业之间的的业务往往来，企企业内部部经营管管理和生生产过程程控制信信息化的的步伐也也在加快快。网络络技术、系统集集成技术术等信息息技术的的使用，要求企企业内部部信息交交流

29、渠道道更加畅畅通，运运转更加加协调。2.3.3企业业服务质质量的要要求在移动互互联网条条件下，市场的的透明度度提高，开发出出的新产产品具有有较低价价格和较较低廉的的服务，以保持持市场竞竞争力。对供应应商们来来讲，有有必要比比订货者者提供更更快、更更好的信信息服务务。同时时，开展展移动互互联网也也可以提提高企业业的售后后服务质质量。2.3.4企业业信息化化发展的的必然要要求移动互联联网以数数字化的的网络和和设备替替代了传传统纸介介质，从从而带来来了一种种新的贸贸易服务务方式。这种方方式突破破了传统统企业中中以单向向物流为为主的运运作格局局，实现现以物流流为依据据、信息息流为核核心、商商流为主主体

30、的全全新运作作方式，以往的的批零方方式将被被信息化化的网络络代替，客户可可以直接接从网上上采购，传统的的人员推推销失去去了大部部分市场场。管理理者对目目标市场场的选择择和定位位将更加加依赖于于网上的的资料以以及对网网络的充充分利用用。企业业可以通通过网上上银行系系统实现现电子付付款，资资金结算算、转账账、信贷贷等活动动。2.3.5移动动互联网网市场发发展的要要求随着移动动互联网网市场的的发展，企业发发展移动动互联网网将成为为一项十十分紧迫迫的任务务，只有有加快发发展移动动互联网网，企业业才能获获得新的的更大前前进动力力。移动动互联网网的实施施将大大大提高企企业运营营效率，缩短原原材料采采购时间

31、间，减少少库存，加快资资金周转转，提高高生产效效率，降降低生产产成本。通过建建立移动动互联网网系统，整合企企业物流流、资金金流和信信息流，提升企企业科学学决策能能力，提提升企业业竞争力力。2.4企企业移动动互联网网项目建建设的意意义利用移动动互联网网不仅会会改变企企业本身身的生产产、经营营、管理理活动，而且将将影响到到整个社社会的经经济运行行与结构构，主要要表现为为：将传传统的商商务流程程电子化化、数字字化。大大量减少少人力、物力，降低成成本；突突破时间间和空间间的限制制，使交交易活动动可以在在任何时时间、任任何地点点进行，从而大大大提高高了效率率。利用移动动互联网网的开放放性和全全球性的的特

32、点，创造更更多的商商务机会会。充分利用用移动互互联网，使集团团公司快快速进入入全球化化市场，利用广广泛的信信息资源源，提高高企业的的竞争能能力。减少中间间环节，大幅度度提高集集团公司司运营效效率，降降低管理理成本。建立移动动互联网网平台系系统，是是提升集集团公司司的管理理和加速速发展的的需要，是提高高市场竞竞争能力力的需要要。移动动互联网网系统的的建立，也为集集团公司司走向国国际化奠奠定基础础。第三章 项目目整体设设计方案案3.1九九品福网网上商城城整体设设计方案案九品福要要将自己己转化成成为一个个移动互互联网商商和移动动互联网网提供商商，首先先要有一一个能够够支撑这这样大的的企业级级移动互互

33、联网应应用的平平台，这这样才能能够应付付每日大大量的事事务处理理，才能能高速响响应每一一个需要要迅速响响应的查查询请求求，才能能发挥出出商业智智能的时时效性和和实时性性，才能能保证在在这样复复杂多样样的应用用中保证证交易的的正确性性和安全全性。先期九品品福 集集中精力力在互联联网(IInteemett)外部部平台的的搭建，然后进进行内部部管理、信息系系统(IIntrraneet)的的改造，从而实实现企业业信息系系统的高高度电子子化、一一体化，最后九九品福公公司的从从外到内内的网络络(Exxtraanett)一旦旦建立，这时企企业级的的移动互互联网平平台就初初具规模模。移动互联联网平台台体系拓拓

34、扑图3.2整整体设计计体系结结构建立企业业级的移移动互联联网平台台，九品品福构架架的体系系结构：以信息息中心为为中心点点，分别别建成数数据中心心、接入入中心、呼叫中中心和商商务中心心。移动互联联网平台台的核心心是一个个应用处处理高度度集中的的信息中中心。信息中心心的上级级是一个个海量的的数据中中心，数数据中心心拥有所所有应用用的数据据库和数数据仓库库的数据据，并且且能永不不停机的的作出快快速响应应。支撑外部部数据连连接的是是接入中中心，它它负责两两部分工工作，高高速接入入互联网网和使内内部客户户安全的的联入内内部网。呼叫中心心是专门门负责一一切客户户相关的的服务中中心，它它拥有许许多人工工应答

35、和和自动语语音设备备以及兼兼有Teelemmarkketiing和和Tellesaaless的职能能。商务中心心是集团团公司事事务处理理中心，是对移移动互联联网平台台的日常常维护、管理和和信息的的浏览使使用等等等都由该该中心处处理。第四章 项目目实施内内容九品福建建立企业业级的移移动互联联网平台台，是一一系列企企业内部部信息信信息化的的基于iinteerneet和iintrraneet的应应用，移移动互联联网平台台建设建建成以下下功能：4.1企企业信息息门户随着网络络经济的的发展，企业越越来越重重视信息息的及时时传送和和内部、外部的的直接交交流，但但也面临临这样的的问题：企业雇雇员之间间、与合

36、合作伙伴伴和顾客客之间都都需要多多种形式式的信息息交流。EIP是是一个将将企业所所有应用用和数据据集成到到一个信信息管理理平台之之上，并并以统一一的用户户界面提提供给用用户，使使企业可可以快速速地建立立企业对对企业和和企业对对内部雇雇员的信信息门户户。EIIP是一一个基于于Webb的系统统，它能能向分布布各处的的用户提提供商业业信息，帮助用用户管理理、组织织和查询询与企业业和部门门相关的的信息。内部和和外部用用户只需需要使用用浏览器器就可以以得到自自己需要要的数据据、分析析报表及及业务决决策支持持信息。EIPP的出现现是为了了满足企企业不断断增长的的需求，企业如如果需要要更有效效地利用用企业的

37、的数据资资源和信信息资产产，必须须保证内内部和外外部的每每一个用用户都能能访问到到信息。随着企业业采用各各种应用用系统，企业的的数据开开始以几几何级数数的速度度增长。而这些些数据通通常都被被封存在在企业的的数据库库、主机机、文件件服务器器上，只只有少数数有特许许访问权权的用户户能看到到这些数数据。互联网的的出现使使企业要要面对海海量的信信息，并并从中获获得有价价值的部部分。所所以企业业现在需需要的是是一种为为企业提提供组织织、搜索索和获取取真正有有价值的的信息的的解决方方法。 EIIP将使使企业为为各种类类型的用用户包括括企业内内部雇员员、合作作伙伴、供应商商和顾客客提供个个性化的的信息搜搜索

38、、访访问和分分析的功功能，帮帮助他们们通过有有效利用用企业的的信息资资产做出出最佳的的业务分分析和决决策。企业信息息门户具具有如下下特点：统一的信信息访问问渠道：通过将内内部和外外部各种种相对分分散独立立的信息息组成一一个统一一的整体体，使用用户能够够从统一一的渠道道访问其其所需的的信息，从而实实现优化化企业运运作和提提高生产产力的目目的。不间断的的服务：通过网络络和安全全可靠的的机制使使用户在在任何时时间任何何地点都都可以访访问企业业的信息息和应用用，保证证企业的的业务运运转永不不停顿，将网络络经营的的优势发发挥到极极至。强大的内内容管理理能力：对企业各各种类型型信息的的处理能能力EIIP支

39、持持几乎各各种结构构化和非非结构化化的数据据，能识识别900多种关关系型和和OLAAP数据据库中的的数据，并可以以搜索和和处理各各种格式式的文档档。个性化的的应用服服务：信息门户户的数据据和应用用可以根根据每一一个人的的要求来来设置和和提供，定制出出个性化化的应用用门户，提高了了员工的的工作效效率，增增强了对对顾客的的亲和力力和吸引引力。与现有系系统的集集成：能将企业业现有的的数据和和应用无无缝地集集成到一一起，无无需重新新开发，保护了了原有的的投资。高度的可可扩展性性：能适应企企业新的的人员和和部门的的调整的的变化，满足企企业业务务调整和和扩展的的要求，解决企企业与IIT部门门短时间间内无法

40、法解决的的技术需需求问题题。安全可靠靠的保障障：通过安全全机制保保证数据据的机密密性及完完整性，保障企企业业务务的正常常运转。EIPP可以提提供的安安全机制制包括认认证、角角色分配配、用户户和组的的特权、用户操操作监督督，与专专门的BB2B安安全服务务器建立立安全通通道等。EIPP的安全全机制可可以适用用于金融融行业、司法系系统及企企业之间间的业务务。从上面我我们可以以看出，企业信信息门户户一方面面能提高高企业内内部的工工作效率率，减少少不必要要的成本本和资源源的使用用，使企企业能专专注于新新的业务务发展。另一方方面使企企业与外外部的交交流和合合作更有有效率，与顾客客和合作作伙伴建建立更好好的

41、互动动关系，从而在在快节奏奏、竞争争激烈的的环境中中保持领领先的竞竞争优势势。4.2企企业客户户关系管管理系统统CRM系系统能把把有关市市场和客客户的信信息进行行统一管管理、共共享，并并能进行行有效分分析，从从而为企企业内部部的销售售、营销销、客户户服务等等提供全全面的支支持。CCRM系系统能帮帮助企业业缩减销销售成本本、增加加收入、寻找扩扩展业务务所需的的新市场场和新渠渠道，提提高客户户的价值值。CRRM系统统使企业业成为一一个可以以进行电电子业务务合作的的理想合合作伙伴伴。企业CRRM系统统面向企企业的部部门的职职能的不不同推出出了多个个子系统统，其中中包括：4.2.1销售售管理系系统：销

42、售支持持系统给给销售人人员提供供了功能能强大的的支持工工具和多多种形式式的信息息，从而而使销售售人员可可以对客客户、业业务等进进行有效效的管理理。对于于企业来来说，销销售管理理系统将将大大扩扩展您的的客户范范围，提提高工作作效率，降低销销售成本本，为企企业的利利润增长长提供有有力的支支撑。4.2.2营销销管理系系统：使营销人人员能高高效、全全面地分分析客户户及市场场信息，量身定定做合适适的市场场活动计计划。系系统可以以对销售售、服务务等进行行指标化化的分析析，帮助助营销人人员根据据实际情情况制定定、实施施和调整整营销战战略计划划，并发发送给销销售人员员和合作作伙伴，从而实实现对产产品、服服务、

43、物物流等渠渠道进行行管理调调控。4.2.3客户户服务系系统：客户服务务系统可可以帮助助企业以以更快的的速度和和更高的的效率来来满足客客户的独独特需求求。可以以向服务务人员提提供完备备的工具具和信息息，并支支持多种种与客户户的交流流方式。帮助客客户服务务人员更更有效率率、更快快捷、更更准确地地解决用用户的服服务咨询询，同时时能根据据用户的的背景资资料和可可能的需需求向用用户提供供合适的的产品和和服务建建议。4.2.4电话话中心CCalll Ceenteer：将销售与与客户服服务系统统整合成成为一个个系统。使得服服务人员员可以根根据客户户提出的的需求提提供售后后服务支支持，也也可以提提供销售售服务

44、。大大方方便了客客户与公公司的交交流，使使顾客增增加了对对公司服服务的依依赖。4.3企企业分销销资源管管理系统统企业分销销资源管管理系统统是一个个电子分分销及管管理的网网络，是是基于WWeb的的企业对对企业BBtoBB交易管管理系统统，它实实现了产产品供应应商和经经销商之之间的实实时网上上交易与与管理，以及供供应商内内部的远远程管理理。该系系统也可可以成为为一个企企业对顾顾客的交交易管理理系统。企业分销销资源管管理系统统充分利利用互联联网的最最新技术术和企业业现有的的资源，通过互互联网将将供应商商与经销销商有机机地联系系在一起起，为企企业的业业务经营营及与贸贸易伙伴伴的合作作提供了了一种全全新

45、的模模式。供供应商和和经销商商之间实实现实时时地提交交订单、查询产产品供应应和库存存状况、并获得得市场、销售信信息及客客户支持持，实现现了供应应商与经经销商之之间端到到端的供供应链管管理，有有效地缩缩短了供供销链。新的模模式借助助互联网网的延伸伸性及便便利性，使商务务过程不不再受时时间、地地点和人人员的限限制，企企业的工工作效率率和业务务范围都都得到了了有效的的提高。企业也也可以在在兼容互互联网时时代现有有业务模模式和现现有基础础设施的的情况下下，迅速速构建BB2B移移动互联联网的平平台，扩扩展现有有业务和和销售能能力，实实现零风风险库存存，大大大降低分分销成本本，提高高了周转转效率，确保获获

46、得领先先一步的的竞争优优势。企企业分销销资源管管理系统统通过基基于Weeb的方方式来向向供货商商和经销销商提供供业务的的支持，供销双双方只需需要使用用浏览器器就可以以实现端端到端的的交易与与管理。经销商商可以使使用的功功能包括括基本信信息录入入、预订订单管理理、订单单管理、退货单单管理、综合查查询五大大部分。供应商商将信息息分享给给经销商商，为经经销商提提供远程程登录、在线查查询、在在线定购购服务，通过共共享供应应商生产产和库存存数据，可以迅迅速完成成订货，实现商商品销售售和进库库量的动动态管理理。供应商可可以使用用的功能能包括产产品信息息管理、客户信信息管理理、订单单管理、退货管管理、库库存

47、管理理、综合合查询六六大部分分。完善善的功能能帮助供供应商高高效地对对多种产产品进行行网上管管理，全全面地掌掌握产品品库存、订货及及发货的的情况。供应商商通过了了解经销销商的订订货情况况，可以以实时掌掌握市场场的变化化，对市市场的需需求产生生快速响响应。根根据系统统提供的的信息，供应商商可以准准确预测测库存量量和资金金流量，从而对对生产资资源、库库存、分分销和配配送渠道道进行合合理计划划和安排排，最大大限度地地降低经经营成本本，提高高利润率率。4.4供供应链管管理系统统建立供应应链管理理SCMM系统，实现了了供应商商与零售售商之间间端到端端的供应应链管理理，缩短短了供销销链，帮帮助供应应商和零

48、零售商提提高了周周转效率率，以更更低的营营运成本本超越竞竞争对手手，确保保领先优优势。SCM供供应链管管理系统统使集团团公司和和零售商商之间建建立新的的供销关关系，通通过构建建Exttrannet业业务伙伴伴网，共共同分享享销售、库存、结算等等商业数数据，共共同进行行品类分分析和管管理。零零售商将将信息分分享给供供应商，为供应应商提供供远程登登录，自自动电话话通知，自动传传真服务务，和基基于weeb查询询服务，并提供供多种品品类分析析报表，品类管管理。SCM供供应链管管理系统统包括如如下功能能模块：Web网网上查询询系统：提供每个个供应商商在全国国各门店店的销售售数据、库存数数据。OPV网网上

49、结款款核实系系统：提供供应应商与零零售商之之间交易易结算数数据的核核实。EOS电电子订货货系统：零售商各各分店进进货可以以通过电电子协作作解决，完成自自动订货货。总部订货货系统EEOS系系统向供供应商发发出订单单。BA品类类管理及及分析系系统：提供计划划完成情情况、市市场占有有情况分分析，面面向产品品的销售售分析、趋势分分析、价价格分析析，提供供供应商商促销建建议、补补货建议议。4.5商商业智能能系统商业智能能系统是是一种应应用于IInteerneet上的的集查询询、报表表、分析析为一体体的在线线分析处处理工具具，企业业用户在在客户端端可对数数据进行行深层次次的挖掘掘、钻取取、旋转转切片等等分

50、析处处理，轻轻松完成成数据的的分析处处理、报报表统计计工作。4.6企企业进销销存系统统企业进销销存系统统是将企企业商品品的进货货、销售售、库存存、帐务务管理等等过程进进行电子子化和网网络化管管理，它它能很好好地满足足各个行行业大多多数商业业公司和和企业的的管理需需要。企业进销销存系统统是完全全基于WWeb的的应用，它能提提供强大大的数据据管理功功能和简简单易用用的用户户界面，使企业业以低成成本将业业务管理理通过网网络来进进行，即即使是异异地经营营也能获获得实时时的管理理信息。进销存存系统将将商品从从进货到到库存，再到销销售的整整个物资资流和资资金流的的状况进进行统一一的管理理，及时时掌握经经营

51、中的的情况，同时能能降低管管理成本本，提高高工作效效率和增增加收益益。企业进销销存系统统有以下下功能和和特点：采购管理理：对采购的的申请、采购订订单、采采购收货货入库等等进行流流程化管管理，建建立完善善的产品品和供应应商档案案信息管管理，对对采购全全过程进进行跟踪踪和有效效控制。采购管管理与系系统的财财务、销销售和库库存等管管理功能能结合可可以动态态掌握采采购业务务的付款款和应付付款情况况、库存存信息，从而减减少盲目目采购，有效控控制库存存，可使使财务部部门及时时掌握库库存的采采购成本本。销售管理理：销售管理理对销售售部门的的日常业业务进行行跟踪和和控制管管理，能能够处理理多种销销售方式式，提

52、供供多种方方便灵活活的单据据生成方方式，提提供商品品的进货货入库、销货出出库、进进货付款款、出货货付款、进出库库单打印印等功能能，支持持条形码码和POOS机方方式。可可以处理理收据、发票、金额、采购付付款、销销售收款款、应收收、应付付款总帐帐和明细细帐，可可按要求求进行各各种方式式的结算算和核算算。库存管理理：库存管理理可以对对商品进进行分类类和分级级管理方方式，对对企业物物流的业业务操作作进行全全面的控控制和管管理，及及时反映映出物资资资金占占用状系系统配置置灵活：提供功功能组合合菜单，用户可可以设置置自己的的界面风风格，并并提供访访问权限限的控制制。安全性高高：采用用多达77级的系系统访问

53、问权限控控制手段段和数字字签名技技术，符符合C22级加密密标准。支持多种种信息类类型：可可存储各各种类型型的文件件和数据据，如声声音、图图像等多多媒体类类型的数数据。先进性：系统选选用目前前世界上上领先的的工作流流软件平平台，具具有Clliennt/SServver和和Broowseer/SServver双双重结构构，使系系统的访访问方式式多样化化。使用简单单：系统统具有友友好的用用户界面面，易学学易用，无须经经过复杂杂的培训训。系统主要要功能包包括：综合信息息管理：提案和和建议，内参管管理，各各种新闻闻、内部部期刊等等。公共信息息管理：包括电电话号码码及邮政政编码等等信息。对以上上各种信信息

54、归类类存储，提供检检索功能能，并可可以扩充充信息类类型。个人信息息管理：提供个个人邮件件处理，个人通通讯录管管理和人人才资料料信息管管理，方方便个人人信息的的管理与与交流。公文处理理：收发发文、签签发、传传阅、存存档。日程安排排：个人人日程安安排和领领导日程程安排。会议管理理：会议议安排、会场及及设备安安排，发发送会议议通知，填写会会议机要要。档案管理理系统：本系统统按照我我国标准准的档案案管理模模式，对对档案进进行各个个环节的的管理，包括案案卷管理理，自动动生成案案卷目录录，档案案借阅管管理等。决策支持持：提供供动态的的、多方方位的数数据分析析，信息息内容及及报表的的格式可可以自由由设置。综

55、合企业业级移动动互联网网应用平平台的所所有管理理决策功功能。第五章 系统统安全设设计移动互联联网系统统平台要要满足安安全要求求，必须须从系统统的角度度进行考考虑，进进行一体体化的设设计，运运行环境境和软硬硬件要可可靠稳定定，安全全和服务务由硬件件设备和和软件共共同完成成。安全全软件在在运行、存储中中并不能能保障绝绝对安全全，软件件运行时时很多重重要信息息(如密密钥和PPIN)都会在在某个时时间清晰晰地出现现在计算算机的存存储器中中，因而而“高水平平”的不法法分子窃窃取并利利用这些些重要信信息十分分容易，所以系系统应该该采用硬硬设备和和软件结结合才能能保障安安全。5.1设设置硬件件防火墙墙采用具

56、有有防火墙墙功能的的路由器器，进行行硬件级级别的初初步安全全防范。在路由由器之后后的硬件件防火墙墙，可以以把内部部网、外外网分开开，将提提供不同同服务的的服务器器放置在在不同的的区段，开放最最低要求求的协议议，这样样可以防防范大多多数的黑黑客攻击击。由于于支持DDMZ的的防火墙墙价格较较高，我我们同时时也可提提供功能能类似的的变通方方案。即即使用一一台硬件件的防火火墙保护护外部主主机，使使用另外外一台低低端台式式机作为为代理服服务器对对外限制制对内网网的访问问，对内内限制对对外网的的访问。5.2采采用加密密协议采用国际际标准的的经过权权威CAA中心认认证的SSSL协协议，实实现客户户身份认认证

57、和交交易信息息在互联联网上的的加密传传输，保保证网站站的交易易请求和和资料传传送在一一个安全全的传输输通道中中进行。(SSSL是由由Nettscaape开开发出来来的一种种在让持持有证书书的浏览览器、软软件和wwww服服务器之之间构造造的安全全通道中中传输数数据的协协议，它它运行在在TCPP/IPP层之上上、应用用层之下下，用TTCP/IP代代表高级级协议在在数据通通信过程程中允许许一支持持SSLL的WWWW服务务器，在在支持SSSL的的客户端端使协议议本身获获得信任任、使客客户端得得到服务务器的信信任，从从而在两两台机器器间建立立一个可可告的加加密传输输连接。)5.3安安全操作作系统服务器采

58、采用具有有很强安安全性的的商用操操作系统统(如：工BMM的AIIX4.3以上上版本)，操作作系统具具有信息息分隔、强行访访问控制制、最小小权限、可信路路径、实实时告警警、口令令管理和和登录限限制等特特点，并并结合实实际需求求合理设设置操作作系统，保证公公司站点点是一个个安全、可信、难以攻攻破的WWEB站站点。5.4软软件监控控采用防火火墙带有有相关的的监控软软件，安安装于独独立的机机器之上上，可建建立244小时的的动态安安全监控控系统，对网站站的重要要部分(如资金金划拔等等)进行行实时监监控，及及时切断断黑客攻攻击和非非法访问问，并进进行报警警，有力力保证移移动互联联网网站站日常运运行的安安全

59、性。5.5数数据备份份采用多冗冗余的硬硬件来保保证系统统连续运运行的硬硬件备份份，比如如容错等等方式，如果一一个硬件件损坏，后备硬硬件马上上能够接接替其工工作。作作用是保保证系统统在出现现故障时时能够连连续运行行。同时采用用磁带和和磁碟的的软件级级备份，将系统统数据保保存到其其他介质质上，当当系统出出错时可可以将系系统恢复复到备份份时的状状态。可可以完全全防止逻逻辑错误误，因为为备份介介质和计计算机系系统是分分开的，错误不不会复写写到介质质上。这这就意味味着只要要保存足足够长时时间的历历史数据据，就能能够恢复复正确的的数据。5.6程程序的控控制在开发应应用过程程中，十十分注意意权限的的管理，采

60、用多多种方法法保证每每一用户户能访问问到正确确的位置置和模块块。在开发的的产品中中，使用用了基于于Javva组件件的技术术产品，可以对对模块、表进行行分组、分角色色、分人人的权限限控制，可以控控制到包包括访问问、读取取、新增增、修改改、删除除等操作作。对重重要操作作的Loog记录录，可以以使每一一个设计计数据变变支的操操作有据据可查。第六章 投资资估算与与资金筹筹措方案案6.1投投资估算算本项目共共需总投投资21100万万元，其其中固定定资产投投资17700万万元，流流动资金金4000万元。(详见见投资计计划与资资金筹措措表、移移动互联联网平台台投资概概算表)。6.2资资金来源源企业自筹筹资金