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1、第 PAGE3 页 共 NUMPAGES4 页浅论秘书学的研究领域浅论秘书学的研究领域浅论秘书学的研究领域 浅论秘书学的研究领域-兼论秘书学研究的重复现象 在秘书学的研究与教学中,常有人为秘书学的研究领域难以界定,以及秘书学与相关学科的重复现象而困惑,浅论秘书学的研究领域。如何解除这一困惑呢?笔者曾作过较长时间的思索,现将其结果整理成文,以就教于行家。一、重复现象岂容忽视 在秘书学的建设中,重复研究的现象较为普遍,且迄今未能引起秘书学界的重视。如果此种现象继续存在与蔓延下去,不仅会影响秘书学的发展和成熟,而且也不利于秘书学的教学及秘书专业的课程建设。 秘书学研究的重复现象,是指秘书学与文书学、

2、公文写作、档案学和行政管理学等相关学科在研究上出现的某些相同或相似之处。其具体表现如下: 其一,秘书学与文书学重复。现有的劝书学着作议工作,即对会议和会谈的准备、组织和善后工作;接待工作,即对客人的迎送、招待和服务工作;值班工作,即在值班室固定或轮流担任工作;保密工作,即保守和保护秘密,使之不泄露的工作;其他工作,即领导临时交办或突发性工作。 秘书技术 秘书技术是指秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。它与秘书业务相比,具有更强的实践性和动态性,其功能主要是培养秘书的操作能力。秘书技术应包括如下内容:秘书工作方法,即秘书人员或秘书部门处理事务工作所运用的方式、程序、途径和技巧;秘书办公场所,

3、即秘书人员按照一定的制度,并借助于一定的手段处理公务的处所5秘书办公手段,即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备,操作技术和操作程序等;公关艺术,即秘书人员为达到 内求团结,外求发展 而采用的一系列的公关措施、方法和技巧。 以上四个区域、25项内容,是就秘书学目前的主要研究领域而言。可以预言,随着秘书学研究的深入及相关学科的发展,秘书学的研究领域还会不断发生变化。 注释: 王熙梅、王景清主编:现代秘书学通论,海洋出版社,1993年版,第90至167页。钱祺喻,刘开文:企业秘书学,四川民族出版社,1987年版,第1,99至381页。 张金安、常崇宜编着:秘书学概论,云南人民出版社,1984

4、年版,第89至305页。 张希林、吴长有主编:文秘学,辽宁大学出版社,1989年版,第185至203页。 董继超主编:秘书学教程,中央广播电视大学出版社,1993年版,第184至202页。 袁维国编着:秘书学,广东高等教育出版社,1987年版,第111至142页。 搂宇生编着:通用秘书学,同济大学出版社,1991年版,第257至278页。 亚历克斯 英克尔斯着:社会学是什么?,中国社会科学出版社,l 981年版,第l页。 八十年代初期问世的秘书学着作有翁世荣等编着的秘书学概论、王千弓等编着的秘书学与秘书工作、张金安和常崇宜编着的秘书学概论、孙云洁和王慎先编着的实用秘书学。 九十年代初期问世的秘

5、书学着作有钟辉编着的现代秘书学概论、袁维国主编的秘书学、楼宇生编着的通用秘书学、程明华等编着的秘书学教程、饶士奇、曾斌主编的秘书学概论、娄山关等着的秘书学教程、任群主编 的秘书理论与实践、吕发成和方国雄编着的秘书学基本原理、王熙梅和王景清主编的现代秘书学通论、董继超主编的秘书学教程、张岫莹主编的当代秘书学、黄桐华和陆宏辉主编的新编秘书学,等等。 乔 a,比彻姆着:课程理论,人民教育出版社,1989年版,第29页。 作者:董继超 浅论秘书学的研究领域附送:第 PAGE4 页 共 NUMPAGES4 页浅谈个人礼仪修养浅谈个人礼仪修养首先,加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。“金无足

6、赤,人无完人”是人所共知的。然而现实生活中,人们却都在以各种不同的方式追求着自身的完美,寻找通向完美的道路。争当“名牌”人,强调“外包装”者有之;注重“脸蛋靓”、在乎“身段好”者也有之,但这些均不足以使人发生美的质变。费时费力费钱财之后,不仍有不少人依然是“败絮其中”吗?我们认为,只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。加强个人礼仪修养是实现完美的最佳方法,它可以丰富人的内涵,增加人的“含金量”,从而提高自身素质的内在实力,使人们面对纷繁社会时更具勇气,更有信心,进而更充分地实现自我。其次,加强个人礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善的气氛。人称个人礼仪是人际

7、交往的“润滑剂”。作为社会的人,我们每天都少不了与他人交往,假如你不能很好与人相处,那么在生活中、事业上就会寸步难行,一事无成。俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。加强个人礼仪修养,处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。第三,加强个人礼仪有助于促进社会文明,加快社会发展进程。人与社会密不可分,社会是由个人组成的,文明的社会需要文明的成员一起共建,文明的成员则必须要用文明的思想来武装,要靠文明的观念来教化。个人礼仪修养的加强,可以使每位社会成员进一步强化文明意识,端正自身行为,

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