基6：管理学(王冬玲)

1、 管理学课程教学大纲课程代码课程类别总学时课程名称学分适用对象工商管理本科先修课程无一、课程性质、地位和作用课程性质本课程是管理学类各本科专业的基础性必修课程。课程地位和作用本课程是工商管理专业最重要的专业基础课程。管理学是人类近代史上发展最为迅速、对社会经济发展影响最为深远的一门学科，同时管理学也是一门与人类社会活动紧密相联的科学。本课程的主要内容包括：管理与管理学、管理思想的发展、管理的基本原理、管理的基本方法、管理伦理、组织文化、管理信息、管理决策、计划与计划工作、战略性计划、企业资源计划、计划的实施、组织设计、人员配备、组织力量的整合、领导与领导者、激励、沟通、控制与控制过程、控制方法

2、、管理的创新职能、企业技术创新、企业组织创新等。二、课程目的与要求课程目的使学生了解管理理论与实践中存在的基本问题，掌握管理学的基本概念、基本理论和基本方法，初步具备分析和解决管理问题的能力。要求学生课前预习，认真阅读指定文献；课中认真听讲，积极思考，参与互动；课后及时复习，积极沟通，解决遇到的疑难问题。课程要求本课程具体内容包括管理理论的历史发展过程、现代管理的基本流程、管理道德与社会责任、管理决策、计划与预测、目标管理、组织设计与权力配置、组织中的人员配备、组织变革与发展、领导行为与艺术、行为激励、管理沟通、控制过程与类型、管理创新等。三、教学内容及要求第一章教学内容本章旨在使学生对管理、

3、管理者以及管理活动有一个充分的把握，明确成为一名优秀的管理者需要具备的基本条件。本章主要内容包括：管理的涵义、管理的特性、管理主体与客体、管理职能和管理过程、管理学的研究对象与研究方法。第一章教学难点本章重点是管理的内涵，管理者的素质、技能与能力，管理者的角色，管理的职能；第二章教学内容 中国早期管理活动与管理思想、西方早期管理活动与管理思想、古典管理理论、行为科学理论和管理理论丛林的形成与主要观点。第二章教学难点难点是如何理解各种管理理论学派所能解决的问题以及存在的缺陷、各种管理理论当今的第三章教学内容本章主要内容包括：管理的系统性原理、管理的人本原理、管理的有效性原理、管理的动态性原理和管

4、理的最优化原理。第三章教学重点本章重点是系统原理、人本原理以及最优化原理的理解与把握；第三章教学难点难点是对各种管理原理本质的认识以及其灵活运用。第四章教学内容第四章教学难点第四章教学重点难点是对企业社会责任观的正确理解和对利益相关者具体范畴的把握以及对商业道德的理解。第五章教学内容本章主要内容包括：决策的含义、类型与原则；决策的行为与过程；定性决策方法和定量决策方法。第五章教学难点第五章教学重点本章重点是对决策理性的认识，对决策步骤的理解与掌握以及对科学决策方法的把握；第六章教学内容本章主要内容包括：计划概述；计划工作原理与程序；计划技术与方法；预测的作用与方第六章教学难点难点是对计划基本原

5、理以及计划和预测方法的理解和灵活运用。第六章教学重点本章主要内容包括：管理目标的性质与确定、目标管理原理、目标管理过程与评价。 第七章教学难点本章重点是目标管理的特点、实质和过程；第七章教学重点难点是把握目标管理的过程。第八章教学内容本章主要内容包括：组织概述、组织管理和组织理论第八章教学难点难点是对现代组织理论的理解。第八章教学重点本章重点是组织管理的内容及过程。第九章教学内容本章主要内容包括：组织设计的依据与原则、管理幅度的确定与管理层次的划分、部门划分、组织结构形式的选择，组织的权力配置。第九章教学难点第九章教学重点第十章教学内容本章主要内容包括：人员配备，人员选聘，人员考评与培训。第十

6、章教学难点难点是学会选择恰当的途径和方法进行选聘确定考评管理人员的内容，并为自己制定职业发展规划。第十章教学重点本章重点是掌握人员选聘的系统方法，作为管理者应具备的才能和个人特点，选择恰当的途径和方法进行选聘，理解有效考评管理人员的重要性，确定考评管理人员的内容，为组织制第十一章教学内容通过本章教学,使学生能掌握组织生命周期理论，了解组织变革的动因及实施过程，把握组织发展的基本趋势。本章主要内容包括：组织变革的理论，组织变革的实施和组织发展的趋势。第十一章教学难点第十一章教学重点本章重点是组织变革的动因，组织变革的方法，组织变革阻力的排除和组织变革的发展趋势。第十二章教学内容 通过本章教学使学

7、生掌握领导的含义，了解领导工作的特点，能解释领导者与管理者的区别，描述领导效能的含义及其衡量标准，阐述领导理论，提高领导效能的途径。本章主要内容包括：领导与领导者、领导效能、领导理论、领导影响力与领导艺术。第十二章教学难点难点是勒温的领导风格理论，菲德勒的权变理论，管理者应如何运用卡曼的领导生命周期理论，弗鲁姆和耶顿的领导者参与模型，提高领导效能的途径。第十二章教学重点通过本章教学旨在使学生了解需要、动机与行为间的内在关系是激励得以实现的基础，各种激励理论的代表人物、主要内容及其应用与局限，以期对管理激励理论有较为全面的把握。本章主要内容包括：激励与激励过程、激励理论、激励机制与方法。第十三章

8、教学难点难点是对激励过程模型的理解，以及上述激励理论的主要内容及其在市场经济条件下的应用。通过本章学习，使学生了解需要、动机与行为间的关系，了解内容型激励理论中的 ERG理论、成就需要理论，过程型激励理论中的目标设置理论、公平理论的基本内容。掌握激励的含义及其过程，掌握内容型激励理论中的需要层次理论、双因素理论，过程型激励理论中的期望理论的主要内容及其现实意义、强化理论的基本内容及其运用。第十三章教学重点本章重点是激励的含义及其过程，需要层次理论的基本内容，双因素理论的主要内容、期望理论的主要内容及其现实意义、强化理论的基本内容以及运用；第十四章教学内容通过本章教学,旨在使学生了解沟通的基本原

9、理，管理沟通的基本类型、特点、作用及沟通障碍的克服，以期对管理沟通理论有一个较为全面的把握。本章主要内容包括：沟通与沟通过程、沟通类型、沟通网络、沟通障碍及其改善。第十四章教学难点难点是如何提高沟通效果，信息沟通中应如何有效地聆听。通过本章学习，学生应了解沟通的含义、信息沟通的一般模式，沟通的基本类型及其特点，沟通中可能会遇到的障碍及其改善，掌握管理沟通、人际沟通和组织内部沟通的作用。第十四章教学重点本章重点是人际沟通与一般的信息沟通的不同，管理沟通、人际沟通和组织内部沟通的作用；第十五章教学内容通过本章教学,旨在使学生了解控制工作的理论依据，控制的基本过程、基本类型，有效控制的原则与特点，以

10、期对控制原理有较为全面的掌握。本章主要内容包括：管理控制的基本过 通过本章学习，学生应了解反馈原理、控制的作用以及控制的过程，掌握控制的概念、控制的基本分类及有效控制的原则与特征。第十五章教学重点本章重点是控制的概念、控制的基本分类及有效控制的原则与特征；难点是制定控制的标准、选择关键控制点以及绩效的衡量。第十六章教学内容通过本章教学使学生能够了解创新在经济发展中的作用，组织中最常见的三种创新形式：组织创新、制度创新和技术创新及其基本内容，从而对组织中的创新工作有一个基本了解。本章主要内容包括：管理创新的动因和作用、组织创新、制度创新及技术创新。第十六章教学难点难点是如何理解管理创新与组织创新

11、、制度创新及技术创新的关系，管理创新的主体及其应具备的素质，以及如何在组织中有效开展管理创新工作。第十六章教学重点本章的重点是管理创新的涵义、作用，软性网络组织及其特点，现代企业治理结构的基本特征，技术创新的主体及技术创新策略。四、各教学环节学时分配章节讲课第 1 章（管理与管理者）000000444第 2 章（管理学的形成与发展）第 3 章（管理的基本原理）第 4 章（管理道德与社会责任）202004222222011101211121000000000000444444第 8 章（组织与组织管理）第 9 章（组织设计与权力配置）第 10 章（组织中的人员配备） 第 11 章（组织变革与发展）第 12 章（领导行为与艺术）第 13 章（行为激励）00011080000000000000044224214第 15 章 (控制过程与类型）第 16 章 (管理创新)214224合计322464五、考核方式与要求考试方式：平时成绩 20%+期末闭卷 80%。六、推荐教材和教学参考书、其它拓展资源教 材：管理学（第二版），徐