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文档简介
1、建立数字化病院促进病院当代化管理关键词:数字化病院病院管理1弁言信息化建立程度的凹凸,是权衡病院当代化水安然平静综合气力的紧张尺度,也是实现病院精致化管理的必备条件。厦门市第一病院由院本部、5所分院、7个社区医疗办事中央及两所爱心照顾护士院构成。随着病院范围的不竭扩大,运用信息化本领管理病院显得尤为紧张。为此,本院先后投资2000多万元建立数字化病院,利用先辈的网络信息集成共享技能,建成了院本部与外院、院本部与分院、院本部与社区以及院内各科室之间地区协同医疗群众办事集成平台和运行机制。如今,在本院已实现看并住院、体检全历程一卡通,信息本领预约已成范围,根本实现无纸化,患者看病越发便利、快捷,大
2、夫还可以通过市民康健信息体系检察患者已往的康健状态,为群众提供更优质的办事,进步了患者和社会对病院的满足度。2数字化门诊体系优化门诊流程2.1多样化登记体系病院越大,病人越多,登记难、挂专家号难、看病难不停是病人就医难的紧张题目。已往,患者为了挂上本院一些着名专家号,必需破晓4、5点钟就到病院窗口列队。如今,除现场登记外,患者可以通过 、网络、短信、现场和自助登记机等方法预约1周以内平凡门诊和专家门诊的时间点,还可预约帮助查抄工程标时间段,便利病人就医,有用地分流了车流、人流,办理门诊拥挤、看专家难题目。如今已开通16条预约 ,预约时间从早上8点晚上8点。预约中央在完成预约办事登记的同时,还负
3、担了接听咨询 和病人回访事情。停顿2022年底,预约中央共接听预约和咨询来电200多万人次,呼出照顾停诊和回访出院病人办事 15多万人次,预约确认60多万人次,预约人数从最初天天12人增长到如今天天700多人,形成最具特色、最受欢迎的办事工程之一。自助登记是2022年推出的办事工程,时间仅需20秒,患者只要在自助登记机前插入市民康健卡,3秒钟内,呆板便可识别其身份信息,屏幕上会主动表现平凡号、专家号、门诊科室、已挂人数等信息,患者可以按照必要选择,并可预约1周内专家号和平凡号。2.2双向转诊体系双向转诊即同时实现上转与下转病人,是三级病院直担当理社区医疗办事中央的一项制度。为了在院本部与社区办
4、事中央之间创立影像查抄、查验、门急诊、住院绿色通道,天天有两部专车专门卖力社区与院本部病人转诊和查验标本运送事情。上转为社区病人转到院本部,社区大夫开具双向转诊诊断后,病人持社保卡到门诊大厅双向转诊办事台,由护士欢迎并确认转诊科室,无需登记,直接凭转诊单到专科门诊就诊。下转重要是院本部住院或门诊患者中高血压、冠心并糖尿病和脑卒中等常见慢性病患者必要恒久治疗及随访的,下转到社区继承治疗。2022年以来,通过“双向转诊到院本部与社区就诊的患者有近百人。2.3门诊大夫事情站为了实现地区内差异医疗卫生办事机构间的数据活动,必必要对患者的身份举行同一识别,即创立地区康健数据中央,这是地区医疗卫生信息共享
5、的条件和基矗厦门市领先在天下创立了市民康健信息体系,大夫在事情站通过刷市民康健卡不但可及时检察病人的查验陈诉、影像陈诉,还可借助市民康健体系检察病人康健档案以及在其他病院的诊疗记载,实现地区协同的资源共享。同时,体系还提供及时监控门诊用药环境等。2.4长途会诊长途会诊借助国表里着名病院资源,为患者提供优质办事,由患者主治医师(或主诊大夫)发起患者或按照患者要求管理,长途会诊室直接与国表里着名病院长途会诊室实现数字化信息对接,通过地区网络办事平台,使厦门地域患者在本地就能真正享受到国表里着名专家的诊疗技能。2.5同一发放陈诉单,变被动为主动,提供人性化办事为了节流患者时间,制止病人来回多个医技科
6、室领取陈诉单,利用信息资源上风,整合发放陈诉单窗口,实现了病人在多个医技科室查抄只需在同一窗口前领取陈诉单。不到病院领取陈诉单的患者,还可以通过市民康健网检察本人查抄陈诉。别的,客户办事中央还与快递公司互助开展帮助查抄陈诉与体检陈诉邮寄办事,市内患者当天就能收到陈诉单。3数字化医技体系优化办事流程3.1帮助查抄列队体系通过启用医技查抄列队体系,实现医技查抄科学列队,办理了医技查抄拥挤、熟人插队题目。患者按照列队体系排挤的时间段和诊室,定时担当查抄,节省了病人时间。如今,帮助查抄列队体系已覆盖全部医技部分。3.2通过第3方配送标本,结合条形码技能,查验流程更公正通过创立查验协作平台、同一吸收标本
7、,结合条形码技能,院本部、分院、社区查验标本由康泉办事公司第3方配送,优化了查验流程,会合了总院查验上风,淘汰了对社区的投入。分院、社区办事中央查验标本送达院本部后,查验陈诉单即可在分院社区直接打印,社区住民在家门口就可享受到三甲病院办事。3.3创立心电图查抄快速网络,进步危重病人救济乐成率通过构建地区性医学影像信息体系,可以使大型综合病院高质量的医疗影像诊断技能资源为更大范畴内的患者提供办事,最大限度地利用有限的医疗技能资源办理医疗资源偏态漫衍的技能程度相差悬殊的题目。由于社区、临床科室与心电成效科不在同一所在,一些危险病人如:心肺清醒、心律变态、心梗等不克不及及时得到查抄诊断。为了办理这一
8、困难,创立了心电图查抄快速网络通道,不但使心电成效科可以正确猎取心电图原始数据,还办理了查抄活动性题目,实现了即时信息通报、长途网络打印陈诉单成效。心电图查抄快速网络极大进步了心电图查抄服从,使心电图查抄从本来每人均匀1020分钟收缩到如今两分钟。3.4自助刷卡取药门诊量天天高达6000多人,从前患者取药期待时间很长,为了办理这一困难,病院借助信息技能尤其是条形码技能,优化处方调配流程,取药时患者可到自助机前刷卡,同时药师在背景配药,患者按照提示到指定窗口静候取药。如今患者取药的时间从本来的半小时收缩到如今的8分钟摆布。4数字化病房医疗照顾护士体系节省医护职员时间4.1启用照顾护士电子病历体系
9、以往手工誊写照顾护士记载繁琐、时间长且经常出现偏向,白费了护士许多时间与精神。利用照顾护士电子病历体系后,照顾护士病历誊写越发范例,护士从沉重的病历誊写中解放出来,电脑主动统计收支量快速且正确。护士还可以通过创立病历和康健教诲模板,实现资源共享,进步照顾护士病历誊写服从和质量,本来新入院的患者誊写照顾护士病历必要30分钟如今仅需5分钟就可以完成,节流了护士时间,使护士有更多时间到病房为病人做治疗、照顾护士、康健教诲等办事。4.2接纳无线pda技能进步照顾护士质量。神经内科天天至少有70名病人,天天下战书至少要有1名护士消耗1小时丈量记载患者体温,再用1小时画图。利用pda后,护士挪动事情站直吸
10、网罗患者生命体征,快速完成体温、脉搏、呼吸及种种收支量、引流量的照顾护士计入事情,主动天生体温表、脉搏表、呼吸表,节流描图时间,电脑主动画图,划一事情量只需30分钟就能完成,且正确美不雅。4.3优化医嘱处置惩罚流程,进步效益启用医护事情站,使医务职员从已往重复转抄医嘱等繁琐事情中解放出来,简化重复环节,进步事情服从。4.4输液贴管理及别的临床科室以往管理静脉输液标签有两种要领,一种是在不干胶输液贴上手抄,另一种是接纳电脑打印在a4纸上,但要护士用铰剪举行裁剪、粘贴。如今通过pda扫描输液标签对患者举行身份识别,淘汰了不对产生率,本来两小时的事情量如今仅用30分钟就能完成。别的,护士站设置电子信
11、息屏可表现病人总数、病人、大夫及护士状态,便利大夫和护士查阅病人的资料;电子床头标识随着医嘱产生主动表现病人的照顾护士级别、饮食等,交换手写床头卡;挪动呼唤体系可使病人明晰护士的位置,护士在病人房间里也能知道其他床位病人的呼唤,并可举行护患对讲。5数字化社区信息体系使住民居家享受三甲病院办事医疗信息化的焦点是病人信息的共享,包罗病院各个科室之间、病院之间、病院与社区、医疗保险、卫生行政部分之间的信息共享,以数据库为中央实现病人信息的无纸化和无胶片化。为实现地区医疗办事形式下信息资源共享,在厦门市领先实现三级病院与社区的信息化联网,建成大夫事情站、双向转诊体系、慢性病管理体系、帮助查抄传输体系等,社区就诊患者在家门口看并抽血、做帮助查抄,血样由转诊车送到院本部,帮助查抄影像资料通过网络体系传输到院本部,颠末院本部专家诊断,查抄效果可以在第一时间通过网络体系回传到社区,患者在社区就可以打印陈诉单,提拔了社区医疗办事
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