大学生监理实习心得体会

1、 PAGE 页码 17 / NUMPAGES 总页数 17大学生监理jin l实习心得体会监理不同于承建商的直接生产活动，也不同于建设单位的直接投资活动，它不向建设单位承包工程，不参与cny承包单位的利益分成，它获得的是技术效劳_ io lo性的报酬bo chou.下面给大家分享一些关于大学生监理实习心得体会，供大家参考. 大学生监理实习心得体会1 学生通过实习，可以逐步了解社会，开阔了视野，增长才干.以下是为大家精心整理的工程监理实习工作总结，欢送大家阅读，供您参考.更多精彩内容请关注. 炎炎烈日迎来了暑假.今年的暑假与往年相比除了天气是一样的炎热外，其他的皆不一样.因为这次暑假的到来意味着

2、大三生活的结束，意味着大四即将开始，意味着我们将要走出大学的校门.往年的假期大多虚度在家，现在回过头来仔细想想以前的假期过的真失败，大学期间就应该多投身实践，用更多的经历充实自己，给自己充电.我不想继续这样走完我的大学之路，不想给自己的大学假期留下一片空白.好好把握住大学的最后一个暑假，我做了一个决定：投奔我二叔. 一.实践方式与方法 公司实习.工地查访 二.实践对象 沧州实诚园林绿化监理公司.工地施工单位 三.实践目的 _年7月26_年8月19日，我到沧州实诚园林绿化监理公司进行为期二十多天的实践学习.我即将面临这大学毕业走上工作岗位，为了稳固对大学所学根本理论知识，增强对实际工程的感性认识

3、，提升实际工程中将理论于实践工作的能力.实际动手操作能力，增加自身素质能力，同时也通过这次实践积累一定的社会经验为毕业后正式走上工作岗位做好准备. 二叔在沧州实诚园林绿化监理公司工作.这个公司主要承当园林绿化及养护工程建设监理;园林建筑工程施工监理;公路绿化工程监理，林业生态工程监理，公路工程公路标志.标线工程，园林绿化工程招投标阶段监理;园林绿化工程设计阶段监理，绿化工程技术咨询效劳等业务.这些都是他们公司简介宣传单上写的，大概公司下设监理部，财务部，综合部等，而二叔恰好在监理部工作.这就是我为什么来找二叔的原因了.记得大一刚入学时，我们的院领导杨老师曾经在新生交流大会上提过我们园林专业的就

4、业方向，园林绿化工程监理就是其中的一个.因为二叔就是干这行的，所以一直对这个行业深信不疑，从那时起就对监理这个行业充满了好奇.经过了大学三年的专业知识的学习，本以为终于可以满怀信心的做自己向往的工作了，但经过这次暑期实践，我太想当然了.二叔跟他们公司上级说了我的事，因为我不要工资，所以他们公司很爽快的容许了.不过，同时我换的了我的自由，不用遵守他们公司的职员准则.很快我就成了他们公司临时小职员. 四.实践内容 我怀着对社会.对工作满心憧憬和几分迷惘，终于离开了学校，走上了社会，开始了有意义的假期实践生活.刚到公司的前几天，他们什么都没让我做，说是让我在公司熟悉一下监理工作的一些理论知识.我拿着

5、那一摞关于怎样做好园林绿化工程监理员的资料，坐在办公桌前，认真的研究，还记了一些笔记.现总结归纳如下： 园林绿化工程的特点: 其一，园林绿化工程的局部实施对象是有生命的活体.通过各种色彩植物.花卉.树木草皮的栽植与搭配，营造与美化环境.其二，“三分种七分管,而种是短暂的,管是长期的.其三，追求工程的艺术美.其四，一般来说,园林绿化工程均作为建筑配套附属工程出现,其规模较小而且工程量分散不便于监督管理.总之，园林绿化工程集综合性.艺术性和独特性于一体.内容复杂多样化，与土木.市政.建筑等工程协同作业增多，并且还涉及了美学.艺术等领域. 大学生监理实习心得体会2 工程监理工程竣工后，监理工作总结随

6、即着手进行.工程总监如何结合工程实际，组织各专业监理工程师全面.真实地对监理效劳过程进行总结，以正确认识与评价监理工作成效，如何把取得的工作成绩向业主作认真详细地汇报，让其了解监理实施过程以来监理工程的质量和效果，为工程竣工验收划上句号.这也是监理的一项重要工作资料. 笔者对监理工作总结的编写有以_会. 1监理工作总结的总体要求工作总结应能客观.公正.真实地反映工程监理的全过程，能对监理效果进行综合描述和正确评价，能反映工程的主要质量状况.结构平安.投资控制等方面的状况. 2监理工作总结的划分工程工程全部完成后，应对监理工作进行两方面的总结：一方面，是向业主提交的监理工作总结，其主要资料包括监

7、理委托合同履行概况;监理任务或监理目标完成状况的评价;由业主带给监理活动办公用房和用品.试验设备等清单，监理工作总结的说明等.另一方面，监理内部提交的工作总结，主要是监理工作经验，能够是某种监理技术.方法的经验，采用某种经济措施.组织措施的经验，也能够是签订监理委托合同或如何处理好业主.设计.承包单位关系的经验等. 3监理工作总结编写的主要资料和组成监理工作总结资料一般包括工程概况，工程监理组织体系状况，工程实施“三控.二管.一协调的措施.效果和经验与教训等四大局部. 1工程概况应说明工程所在地理位置.建筑面积.层数层高.设计.施工.建设单位.建筑物功能.结构类型.装修特色和投资状况. 工程监

8、理组织体系状况针对监理合同和监理目标建立了哪些工作制度，如何标准工作程序建立和健全组织机构，从而使工程监理工作得以制度化.标准化地开展.结合工程状况，说明监理部怎样开展工作，提高人员素质，透过努力工作取得业主信任. 3对工程实施“三控.二管.一协调的措施和效果监理的工作质量.进度.造价控制和合同管理.信息管理.组织协调是工程监理的根本资料，须着重说明在这几项工作中如何进行有效控制，采取何种措施和技术方案，取得什么样成绩，要有必须的数字说明和依据资料. 1质量控制方面：要表达催促承包单位建立和完善自身质量体系，重权预控.自检.试验检查和旁站等状况，建立质量职责制，规定质量控制的工作职责.工作流程

9、.方法和措施，以及控制标准，取得了多少合格率和优良率等状况. 2进度控制方面：如何依据合同和业主要求，加强并细化进度方案中监督管理，重视施工进度的记录.信息收集.统计.分析预测和报告工作，从而到达监理进度控制工作成效等状况. 3造价控制方面：要详细说明做好工程计量与支付的审核签证工作，如何进行合同变更.设计变更等审核控制.在合同工程总量控制的前提下，如何加强分析预测.提高审核工作准确性.可靠性和原则性，实现投资效益，累计为业主节约资金程度的状况等; 4合同管理与组织协调：重点说明熟悉.执行合同的状况，公正地处理各种关系，协调好业主.设计和承包单位各方关系的状况. 4经验与教训包括对监理工作成效

10、和存在问题以及改善的推荐，为提高和指导今后监理工作效劳. 4编写工作总结要贴合以下几点要求1用词要准确.明了.简洁.通顺，尽量使用专业语言.并按打印方式处理. 2有正规封面：封面文字要注明“_工程监理工作总结标题，有业主.承包单位和监理单位名称，以及编制人.审批人和批准人签名. 3总结规格尺寸和编号：资料规格尺寸为16K或A4纸，并按公司工程竣工技术资料归档管理的要求统一编目和登记归档. 4报送监理工作总结，须有工程总监.以及相应的审核人和批准人可总工程师签字，并加盖该工程监理部公章后，由工程总监递交业主. 5重要工程监理工程的工作总结需一式三份，即业主二份，工程监理部归档一份.一般工程监理工

11、程的工作总结需一式二份，即业主和工程监理部各一份. 6时间规定：监理工作总结须在该工程工程竣工验收后一个月内，及时编写完毕. 一.工程监理在施工阶段的协调管理工作 2管理协调: 协调工作不仅仅要从技术下功夫，更要建立一整套健全的管理制度.透过管理以减少施工中各专业的配合问题，建立以甲方.监理工程师.工程经理为主的统一领导，由专人统一指挥，解决各施工单位的协调工作，作为甲方.监理工程师.工程经理，首先要全面了解.掌握各专业的工序，设计的要求.这样才有可能统筹各专业的施工队伍，保证施工的每一个环节有序到位. 建立问题职责制度，建立由管理层到班组逐级的职责制度. 建立奖罚制度，在职责制度的根底上建立

12、奖惩制度，提高施工人员的职责心和用心性. 建立严格的隐蔽验收与中间验收制度.隐蔽验收与中间验收是做好协调管理工作的关键.此时的工作已从图纸阶段进入实物阶段，各专业之间的问题更加形象与直观，问题更容易发现，同时也最容易解决和补救.透过各部门的认真检查，能够把问题减少到最小. 3组织协调: 建立专门的协调会议制度，施工中甲方.工程经理应定期组织举行协调会议，解决施工中的协调问题.对于较复杂的部位，在施工前应组织专门的协调会，使各专业队进一步明确施工顺序和职责. 4.及时总结经验教训 作为监理工程师，要善于不断地总结工作中的经验教训.施工中协调局部的常见问题包括:电气局部与土建的协调;给排水与建筑结

13、构的协调;建筑的外表.功能与结构的关系;各种预制件.预埋件.装饰与结构的关系.施工的特点.要求;各辅助专业之间的协调等. 5.提高监理人员业务水平.综合素质 产品质量的好坏与从业人员的水平素质不可分.在搞好管理的同时，应加强监理人员的技术培训和专业水平的提高，以及对新技术产品的了解掌握.培养施工人员的敬业精神与细致的工作作风，施工中不遗琐碎，不留后患. 二.工程监理在控制工程造价中的工作 1.设计阶段合理把握投资控制 1.采用设计招标形式选取最合理的设计方案，促使设计单位采用先进技术，降低工程造价; 2.对扩初设计的总图方案及单项设计方案进行评价，透过技术经济指标的计算.比拟与分析，选取最合理

14、的方案; 3.推行限额设计. 2.招标阶段协助业主选取承包商 1严格以批准的设计概算为控制目标，编制施工招标文件，起草施工合同条款，作出工程量清单和工料说明，协助业主透过招投标选取承包商，这是工程监理在招标阶段的重要任务. 2坚持招投标确定合理的合同价款要加强对施工队伍的资质审查.施工队伍的素质，将直接影响到工程的质量和工期，对工程的经济效益起决定性的作用.同时确定合理的工程合同价款.坚持招投标，确定合理的合同价款，对施工阶段的进度控制和结算工作起到必须的用心作用.监理工作务必贴合合同要求，务必在国家法规政策的范围内，保证每一笔工程赋予的支付都贴合合同的要求.在工程施工活动中，监理工程师处于主

15、导地位，承包人与业主的货币收支行为是否准确和合理，取决于监理工程师所签认的工程费用是否公正.合同管理是控制和协调的依据，也是经济的法律手段，因此增强合同管理意识，完善合同条款十分重要. 3设备费.材料费在建筑安装工程中约占整个造价的70%左右，是工程直接费的主要组成局部.因此，在监理过程中，不可无视这一局部，要引进竞争机制，开展设备.材料的招投标工作，保证产品的质量，以降低工程造价. 3.竣工阶段严格审核工程结算 三.工程监理在施工阶段的质量监理工作 1.建立健全质量保证体系，加强合同管理 监理方一旦进入工程质量监理，首先审查施工单位的施工现场质量管理是否2.质量监控事前预防，施工操作事先指导

16、 1.对工程所需的原材料.半成品的质量进行检查和控制，首先要求施工单位在人员配备.组织管理.检测程序.方法.手段等各个环节上加强管理，明确对材料的质量要求和技术标准.针对钢筋.水泥等材料多源头.多渠道，对进场的每批钢筋.水泥做到“双控即要有质保书.合格证，还要有材料复试报告，未经检验的材料不允许用于工程，质量达不到要求的材料，及时请退出场.将钢筋焊接半成品的质量检查作为监理工作的重点，采用目测和检测相结合，首先从外观上对轴线位移.弯折角度.裂纹凹坑等进行检查，然后随机抽取焊接试件进行试验，合格前方可进行验收.对于工程使用最普遍.工程量较大的混凝土工程中的材料质量监理细则要求施工单位保证水泥.砂

17、.石.水.外加剂等均满足质量要求，有试验报告的前提下，再审核混凝土的配合比是否正确，校核各种计量表具.量具是否准确.齐全.浇筑的施工方案和施工程序是否可行.如哪一道工序不贴合标准.标准要求，立即通知施工单位质检人员组织整改，进行管理. 2.加强质量意识，实行“三检制 在工程施工前，监理方召开由施工单位技术负责人.质监员及有关各工程队组长质量会议，加强质量管理意识，明确在施工过程中，每道工序务必执行“三检制，且有公司质监部门专职质监员签字验收.然后经监理人员验收.签字认定，方可进行下道工序的施工.3.严格把好隐蔽工程的签字验收关，发现质量隐患及时向施工单位提出整改. 在进行隐蔽工程验收时，首先要

18、求施工单位自检合格，再由公司专职质检员核定等级并签字，并填写好验收表单递交监理.然后由监理工程师组织施工单位工程专业质量技术负责人等进行验收. 3.动态控制，事中认真检查 在工程施工过程中进行质量控制，是现场监理与质监部门的重要不同之处.对工程监理工作认识不多的同志往往认为监理工程师只是在现场转一转.看一看，验收时检查工程是否按图纸.标准.标准进行施工.这样往往使一些质量问题已经出现，甚至还要返工.我们在质量控制中是改静态检查变为动态控制.主要抓住以下几方面. 1.加强管理力度，全天候旁监 对于每一位现场监理工程师要求做到“五勤：即眼勤，要经常到现场了解施工状况，多看施工图，熟悉设计哪些是重要

19、部位;手勤，发现问题要常记，处理哪些问题要有记录;腿勤，常到现场转转;口勤，对于施工队易查出现的质量隐患要常提醒，对施工队要经常交底;脑勤，熟悉图纸，动脑筋想措施来保证工程质量.在工作方式.深度上要求做到“严严格按施工标准要求施工，严格检查把关.“准处理问题要果断.准确，要以数据为说话依据.“细工作中细心，自理事情要细致.“实做到一件事要实实在在，亲自去做，去检查，遇到质量问题要做实质性处理，不能找理由推脱，要为建设单位.施工单位解决实质性的技术难题.对于重要部位或有特殊工艺要求的部位施工过程中，监理工程师总计须全天候的.24小时跟班旁监，发现问题及时处理. 2.工程中抓“第一.“重点.“临界

20、工程 根据工程工程的规模，工程特点和技术要求，从实际需要出发，确定监理理由要管理的工程.当施工现场浇筑第一根框架柱，绑扎第一道梁筋，砌筑.粉刷第一面墙体，绑扎第一道柱.梁钢筋，支第一根柱模时，监理工程师要到现场去检查，复核轴线及标高，测量构件.结构的尺寸，称计配合材料重等. 3.现场巡视，量测检查，数据说话 监理工程师透过现场巡视，实地测量结果和数据，来检查和决定工程质量，以所测数据来评定质量等级.提前以书面通知施工单位并附上所测的数据，使施工单位对于质量问题不能遮掩，不能马虎处理，防止今后出现类似质量问题. 4.事后验收，及时处理质量问题 1.质量控制中最后的补救措施是事后验收.透过事后验收

21、对施工中存在的质量缺陷或重大质量隐患，透过总监理工程师及时下发工程暂停令，要求施工单位停工整改.并配合有关单位及时提出解决的方案，将问题处理.从而到达既保证工程质量又不影响工程进度，防止了不必要的经济损失. 2.针对重要分部项工程同工序根据施工工艺存在的和操作要求画出流程图，如浇筑柱.梁板砼的流程图，标明施工顺序，便于验收时出现质量事故时进行原因分析.产生质量事故或事后问题，监理工程师只对质量问题进行实质性处理，及时提出合理可行的处理意见或方案，而不去强调事故的职责的原因.这样使施工单位和施工人员愿意接近监理人员，不讳疾忌医，及时暴露出监理工程师无视的地方，与监理方密切配合，共同提高工程质量.

22、 大学生监理实习心得体会3 通过此次实习，使我明白也亲眼见到了许多课本上学不到的知识，让我亲身体验和经历了工地上的施工技术，为我今后的工作打下了根底，也让我对今后的开展方向有了全新的认识与感悟. 这次实习，我还学会了如何去尊重工人.监理部的同事们都是经验丰富的工程师，他们教会我，当工人们的劳动成果出现偏差时，我们并不是直接去指责，而是反映问题，善意提醒，这样有利于缓和矛盾，不挫伤工人劳动积极性，对于 稳定施工质量很有帮助.但是，对于承包商恶意偷工减料，不顾质量的行为，就不能包庇，应及时要求整改，并向业主反映.其实很多质量问题，都应该在监理发现之前，由施工方的施工员率先发现的.但是，有些施工员素

23、质比拟差，施工企业质量自检过程形同虚设，这就加重了我们监理部门的负担 这次实习我学到了很多根本的知识：施工技术，工程管理，监理知识.经常深入工地，在第一线进行学习，理论与实践相结合，在短短的实习期内，个人能力得到了一定的提升.在工作中，学会了融入团队中来，依靠团队的力量解决困难和问题，热情对待工作，对待周围的人.在工作中得到了同事们和总监的认可，总监也对我的工作给与了很好的评价. 在实习的过程中，我越来越觉得人际交往的重要性.首先要尊重人，无论是一线工人还是工程经理，都要谦逊对待.其次是自己要主动表达自己的想法，这样能第一时间纠正自己错误的理解，第一时间接触最新的情况，更扎实的打好专业根底.同

24、时我在监理工作实践中，对监理的作用，监理的地位，监理的现实问题进行了思考，每天坚持写实习日记，记录了很多资料，表达了自己对于这些新鲜经历的感想，这些日记也作为了本实习报告的一个局部，侧面表达我对实习工作端正态度和对实习工作更深层面的思考. 在实习过程中，我发现监理每天的工作量也是比拟大的，事无巨细，只要是属于职责范围的，都要认真去对待，并且要直接对甲方负责.监理部的办公条件还可以，但是除了午休和整理文档，其余大局部时间还是都在工地第一线，也是非常辛苦的.比方，担任旁站工作，这是一个非常重要的工作.通过监理工程师们的言传身教，我被他们认真负责的态度所感动.他们高超的专业素质，火眼金睛，很多问题我

25、怎么看都没发现，监理工程师们凭借敏锐的职业嗅觉都一一发现，并且不厌其烦的要求施工方整改，这种敬业的态度让我很是感动.由于施工方的水平有限，也难免会出现各种大小问题，工程师们就会找工程经理或施工员谈话，要求认真对待，我也从中学到了一些质量控制的知识. 从熟悉施工图纸.施工合同.监理工作制度.监理规划.监理实施细则.相关规程标准开始，逐步熟悉了本工程建设情况，初步掌握了工程监理工作的根本知识及操作的根本程序.并且通过现场直接参与，学习怎样发现.管理.处理实际工程问题，参加每周工程例会和每月监理例会，学习怎样协调各方关系.现在在现场做实习现场监理员，负责现场平安巡检;检查承包单位每日投入工程工程的人

26、力.机械等;按设计图纸及有关标准对施工单位施工过程进行检查和记录.通过这些工作实践，使我加深了对工程监理的认识，明确了自己在实习中应该学习掌握的知识，同时通过实践也一定程度上加深了在学校学习到的相关理论知识的理解和运用.一定程度上增强了自己的实际动手操作能力，提高了自己的能力，根本到达了实习的目的. 经过实践，使我认识到工程建设监理是一项社会化.专业化的高智能效劳工作，要求监理工程师在建设过程中利用自己的工程建设方面的知识.技能和经验为客户提供工程监督管理效劳，妥善协助处理好工程建设过程中遇到的各种问题，以实现工程建设目标.因此，作为一个合格的监理员必须具备扎实的专业技能.工程经济学知识.工程

27、管理学及相关法律法规等各类知识，同时要求监理工程师较强的组织协调及应变能力，从而能够沉着面对工程建设中各种各样的问题.为此，监理工程师必须要加强行业内部的学习，熟悉工程建设合同文件，熟悉设计文件，熟悉技术规程.标准和质量检验标准，熟悉监理管理标准和监理文件，熟悉施工环境和条件，认真履行职责，正确运用权限. 大学生监理实习心得体会4 为期两周的毕业实习结束了，在这两周时间里，我确定了我的毕业设计的方向监理规划的编制.我所采用的工程是位于南京市六合区的荣盛龙湖半岛工程，荣盛龙湖半岛为华欧舜都置业在六合开发的大型综合性工程，总建筑面积约230万平方米，一期开发面积约53公顷，总建筑面积约60万平方米

28、，规划有彩色中国，德国精粹，热情南洋，休闲澳洲，北欧风气五大居住组团.配套建设有约1.6万平方米室内康体健身中心，1.5万平方米室外运动休闲公园， 1.8万平方米大型社区级超级市场与配套商业街，一所高品质特色幼儿园.专线公交巴士总站等生活效劳设施.工程物业类别有多层公寓.小高层公寓.情景洋房.联排别墅.该工程的监理单位之一为南京市海宁建设工程监理咨询，通过在该单位的实习，我已经收集到完成毕业设计所需的相关材料，得到了该工程的施工图纸.承发包合同以及监理合同. 在确定了毕业设计的选题后，我通过查看一些专业文献，初步了解了一些关于建设工程监理的相关信息.监理规划在总监理工程师的主持下编制.经监理单

29、位技术负责人批准，用来指导工程监理机构全面开展监理工作的指导性文件. 监理规划编制的程序与依据应符合以下规定： 1监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制，完成后必须经监理单位技术负责人审核批准，并应在召开第一次工地会议前报送建设单位; 2监理规划应由总监理工程师主持.专业监理工程师参加编制; 3编制监理规划应依据：-建设工程的相关法律.法规及工程审批文件;-与建设工程工程有关的标准.设计文件.技术资料;-监理大纲.委托监理合同文件以及与建设工程工程相关的合同文件. 监理规划包括的内容： 1工程工程概况;2监理工作范围;3监理工作内容;4监理工作目标;5监理工作依据;6工程监理机构

30、的组织形式;7工程监理机构的人员配备方案;8工程监理机构的人员岗位职责;9监理工作程序;10监理工作方法及措施;11监理工作制度;12监理设施. 我国监理现状 一.提高对实施工程监理的重要性的认识 目前业主.施工单位和质量监督机构对实行工程监理的意义及其重要性缺乏认识，对监理的地位及与各方的关系认识模糊，业主认为监理人员是自己的雇员，必须为自己的利益效劳，按自己的要求办，施工单位认为监理人员是业主利益的代表，是为业主效劳与说话的，不把监理人员当作独立的第三方看待，质量监督机构又认为监理人员代替了自己的职能，因而无视了对工程质量的监管，由于以上的模糊认识，使工程建设各方在关系的协调上不顺畅，监理

31、人员的决定不能实施，监理人员的意见不能落实，监理效果不够理想，工程质量监督出现漏洞，当工程出现质量问题时，容易出现互相推委扯皮的现象.因此建设工程各方及质量监督机构必须认识到在我国过去的工程建设管理体制下，由于责.权.利不明确，投资失控.进度失控.质量失控的现象不断出现，造成了许多钓鱼工程.高投入低效益工程和只有开工.没有竣工的长尾巴工程，浪费了大量的建设资金，使建设工程丧失了许多发挥效益的好时机，造成了很大损失.通过十多年的监理实践，证明实施工程建设监理是降低工程造价.加快工程进度.提高工程质量.减少投资浪费的有效措施. 二.正确理解与明确业主与监理.承包商与监理的关系 业主与监理之间是通过

32、工程建设监理合同建立起来的一种委托与被委托的关系，双方都要在合同约定的范围内行使各自的权力和义务.监理接受业主的委托对工程的实施进行监理，但监理不是业主在工程上的利益代表，监理必须依据工程建设监理合同.设计文件.有关标准.规定及相关对工程实施独立.公正的监理，业主有权要求更换不称职的监理人员或解除监理合同，但不得干预和监理人员的正常工作，不得随意变更监理人员的指令.监理人员接受业主的委托，对工程的实施进行监督与管理，要对业主负责，监理的一切活动必须以监理合同和工程承包合同为依据，以实现三个控制为目的，以自己的名义独立进行，在业主与承包商之间要做到不偏不倚.独立.客观.公正. 监理与承包商都受聘于业主，二者之间没有任何合同或协议关系，也不得签署任何形式的合同或协议，不得参与承包商与工程建设有关的任何活动，他们只是在双方各自与业主签署的合同.设计文件.相关法律法规和标准约束下的监督与被监督.管理与被管理的关系，监理人员必须独立公正地行使监理权，认真维 护业主与承包商的合法权益，承包商对监理人员的决定不能接受时，可以通过仲裁.申诉等方式解决. 三.要正确认识