银行晨会主题征文

1、第 PAGE6 页 共 NUMPAGES6 页银行晨会主题征文银行晨会主题征文一 我是一名平凡的柜员，是银行最基层的员工。从我上岗的第一天起，三尺柜台，一台XP系统的电脑，一部打印机，一个点钞机，就构成了一个满腹热情的有志青年工作的全部。 清晨的第一缕阳光刚刚洒到这座城市，我已习惯性地穿戴整齐，从家里精神饱满的迈出。我要去接钞，这是柜员一天工作的开始。虽然银行的正常营业时间是八点钟，但所有柜员都在七点半之前来到单位，因为要接款和各种班前准备。七点三刻，全体柜员已经在营业厅中整齐地站成一排，开起了晨会。一如既往，晨会的主要内容由主管传达新业务，上级精神，服务要求等一些事宜。晨会结束，我来到了我的

2、窗口，站好迎接我的第一位客户，开始了一天的征程。 今天一大早，就已经来了很多客户，他们在座位上等候我们的叫号，办理诸如存取款、办卡、转账、开网银等各类业务。一个微笑，一声“您好”，就是我接待客户的第一句话，迎面走来的这位客户要办理存款，我熟练地打开存在深深的脑海里的交易界面，手指在键盘上飞快地操作，打印存款凭单，然后加盖章戳，很快的完成，送走一位立马迎接新的一位。没有所谓的客户需求评估，我面前的客户需求很明确，30秒内给他存好，后面等着的一群客户的需求更明确，赶紧来办业务。由于银行业务繁琐和服务要求，一个上午都在不停说话，有的时候是比如“请输入密码”、“请确认签字”这类亲切的提示语音，有的时候

3、则需要跟客户介绍理财产品，有的时候是在回答客户问题，还有的时候则需要致歉劝说急躁的顾客等等。 办理业务的客户总是有的，柜员们几乎都没有停下来过。直到11点左右，我们才开始轮流吃午饭，规定的吃饭时间只有25分钟，然后重返岗位继续服务。到了下午高峰期，各种业务仍然反复交替着，虽然很忙碌，但是柜员们仍保持着沉着冷静，我们不急不躁的始终笑脸相迎，这就是我们的工作，竭尽全力为客户提供最优质的金融服务是我们的分内之事。 外人看来银行员工是标准的白领，银行工作是稳定体面的工作，然而作为柜员才能亲身体会到高风险、高强度、高付出的工作状态。在银行，1小时内就能见识到各种场面，有12点来还款不想排队的，因为说两点

4、要赶飞机的;有为了违章停车被处罚在银行里大喊大叫，要求必须行长出面赔他罚款的人;有因为VIP客户优先办理了业务而生气，质问凭什么能优先办理人过一百形形色色，客户千差万别，也难免会有不理解或抱怨。作为柜员，我们能理解顾客着急办业务的心情，遇到客户烦躁甚至语出不逊的时候，也在尽力安抚、解释、道歉。我们在报以微笑和真心服务的时候，渴望的只是客户的一个理解，我在努力，我的同事们也都在努力。以我自己为例，当我熟悉操作以后，我就会像“科学管理学之父”泰勒一样，把我所有的工作程序合理组合到最短的时间，以减少客户等候的时间，同时，我也能分出心思去了解客户的需求，为客户排忧解难，以“少差错，重服务，多营销，出效

5、率”为自己的工作方针。 期盼着一天顺顺利利。下午四点一刻单位开始停止对外营业，我的工作依然继续着。等轧平现金、凭证，账实相符，核对无误后才能离岗，可以安抚下紧绷的神经，默默地送走库包，整理传票，明天依然还是这样的一天。很多时候，我也会感觉这么平凡重复的工作最累的不是身体，而是心。可再一想，这是份很好的工作，起码目前我被这个社会需要，这份工作给予我的存在感和充实感，本身，是件快乐的事情。做了三年柜员，日积月累，心态也就慢慢改变，你有你的想法，我有我的坚持，我是柜员，我为自己代言。 银行晨会主题征文二 养儿防老以房养老社会养老养老到底靠谁是房子靠谱还是儿子靠谱是社会靠谱还是自己靠谱 新华保险开启幸

6、福之门，“福享一生”给你高端定制养老时代，让幸福老年生活可以预测。福享一生：终身领取、悠然自若、安心理财、超然自得、急用可贷、灵活自如。 福享一生：交10年，养三代，这个产品真不赖;交的短，领的长，让你一生不白忙;进可攻，退可守，随时随地可拿走;日计息，月复利，生生不息利滚利;免税金，又避债，既悠闲来又自在;教育金，创业金，婚嫁金，养老金，大人孩子都省心。 福享一生是社保的有效补充，60岁退休时可领取做为养老补充;福享一生交10年，期间不用担心保费上涨;福享一生还可贷款，解决你得自己资金融通问题;因为这是：写在合同上的承诺，这是固定收入养老金契约! 要想养老有靠山，就请选择新华保险高端定制的贺

7、岁产品“福享一生”。福享一生让您满满的福享，满满的爱。您值得拥有! 银行晨会主题征文三 就如你我，工作在建设银行各个岗位的一线青年员工，我们是柜员，是客户经理，是中后台的经办人员，年轻如我们，还没有骄人的业绩，没有炉火纯青的技能，没有功勋卓著的荣誉。我们，看起来稍显平凡和普通，工作中遇到的困难，甚至面对客户的不理解，家人的不支持，我们的努力显得有些笨拙，我们的认真显得有些苍白，但我们始终以一颗真心爱工作，爱家人，爱生活。我们就是建设银行的小年轻，用心底的阳光照亮一路的风雨兼程。 每一天的建设银行在清晨晨会的一句“请大家回到工作岗位上开始快乐的一天”开始她的一天。每一位员工都熟练的做好工前准备，

8、望着柜台前方的光亮，我知道新的一天开始了。伴随着客户经理和大堂经理的开门迎客;客户填好单子、叫号;我举手示意，微笑的对客户说：“您好，请问您办理什么业务”、“还有什么能帮到您”、“不客气，请您慢走!”，这样的对话每天要重复几十次上百次，然而能够保持一样的热情和耐心，是出于我对这份工作的热爱。 爱护珍惜岗位，心怀敬重的从业，首先要做到的就是提升业务素质技能，2023是建设银行的改革之年，越来越多的业务上线，越来越多的机器设备，对于每一个建行青年员工来说都是机遇也是挑战，如何快速准确的引导客户在智慧柜员机上完成业务的办理，如何在办理业务过程中向客户推荐好的产品，如何让客户更快更好的理解我们的电子银

9、行产品，在一次次的业务培训中，在一遍遍的业务讨论中我们得到了答案;了解最新的金融形势，熟知金价、汇率、贷款利率确保每一位客户的问题都能得到妥善的解决;拓展自己的业务领域，我们不再是单一的收付现金，我们可以为有资金短缺烦恼的客户办理贷款业务，手续简单，方便快捷;可以为崇尚快捷便利的青年们打造最简单的电子渠道，付款一挥即付，刷脸即可取款;我们可以为公司客户办理转账，现金支取，各类电子产品的签约服务。总行研制的各类最新的产品，我们一线的青年，用自己的智慧和实践，向越来越多的客户传播分享。 爱护珍惜岗位，心怀敬重的从业，其次需要的就是耐心和细心，良好的服务态度，更是拉近客户的重要因素。世界上最伟大的推

10、销员乔吉拉德曾说：“当你微笑时，整个世界都在笑。” 微笑是热情和自信的人必不可少的有力工具，是给对方留下亲切友善的头号策略，微笑一下非常容易，但它产生的魅力确实无穷无尽的，在金融界中，何尝不是如此。作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。纵观建设银行的服务理念“以市场为导向，以客户为中心”，存在的基础不仅仅是过硬的专业素质和良好的职业操守，“耐心、细心、热心”更是重中之重。记得刚刚入行不久，一天有一对蒙古族的夫妻来到我的窗口办业务，他们办理的是一笔定期支取业务，我接过存折后，发现这笔定期已经自动转存几个月了，即将存满

11、下一周期，如果此时支取，客户将损失利息，我发现后，将此事告诉了这对夫妻，然而由于蒙古族夫妻普通话并不流利，他们并没有很好的理解我的意思，误认为是我不想办理这笔业务，而后，我又耐心的告诉这对夫妻建行定期存款为自动转存，此时支取会损失利息，最后，他们终于明白了我的意思，竖起大拇指讲着不太流利的普通话说：“小姑娘真棒!”后来，这对夫妻每次在我的窗口办业务，都要笑称有缘分。或许这三尺柜台上，每天要迎接上百位客户，然而只要有一位客户对我会心一笑，我就觉得工作的意义在于此。 少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，作为现代金融企业的一只新生力量，面对经济全球化和金融国际化的新形式，我们只有在实践中不断磨

12、练自己、总结自己，才能提高自己、发展自己。 每天傍晚，微笑送走最后一位客户，建行的卷帘门落了下来，然而里面的我们还在忙碌着，摆放桌椅，整理凭证，清理柜台准备好一切迎接新的一天的到来。每一个新的开始难免跌跌撞撞，年轻的背影可能略显单薄，可青春何尝不是我们编织梦想的最好时光，我们就是点点星火，散落在建设银行这片美丽的天空上，盈盈散发着自己的光辉。 银行晨会主题征文四 安全是悬在头上的一把剑，随着社会主义经济的快速发展，银行各种业务的不断拓展，不法分子把银行作为掠取的主要目标，以盗窃、抢劫、诈骗、等手段实施的犯罪时有发生。安全保卫工作对我行的发展有着重要的意义，而这项工作只有起点没有终点。 一、抓思

13、想教育，增强安全防范意识 让员工牢固树立安全防范意识，正确认识当前防范案件的紧迫性和必要性，利用一切可能利用的机会对员工进行安全防范教育。我们通过关注“总行安保部”的微信，利用晨会学习各种典型案例、案防预警与安全知识，积极开展“安全宣传月”系列活动。使员工了解规章、熟悉法律，知晓利害，做到警钟长鸣，防患未然。 二、严把柜面风险，防微杜渐 俗话说柜面风险无小事，很多看似不起眼的规定，其实都是帮助我们柜面员工远离风险远离安全事故。例如：客户转账汇款要多问，进行必要的风险提示，保障客户的资金安全;客户开卡要多看，人证一致性的审核不可或缺。我网点2023年10月，成功堵截一起冒名开户案件，并协助警方抓

14、获一个作案团伙。不要漠视一切规章制度，俗话说没有规矩不成方圆。守得住规矩，才能守得住安全。 三、从小事做起、做好小事 千里之堤溃于蚁穴，很多时候，安全事故的发生就是长期小事的积累，量变引起质变，所以我们要从小事做起，莫以事小而不为。我们一直将安全放在第一位，从小事做起。例如：每日下班纸篓需清空、电源需切断、CK报警器要设防、门窗要关牢、预案演练等。这些不起眼的小事，也是我们日日铭记于心的大事。只有将各种各样的小事做好，才能保证安全无事故。 金融安全维护，是一项艰巨而又长期的工作，不是靠一两个人就能做好，必须依靠全行人的合力扎扎实实去做好这项工作，筑起一道坚实的安全屏障。 银行晨会主题征文五 反

15、洗钱工作，一直以来都是我们银行经营的重要责任。一个再熟悉不过的名字，反洗钱，我们基层网点人员天天都在与它打交道。 刚进入银行工作时，我很疑惑为什么存取5万以上的现金交易必须提供本人及代办人(如有)的身份证件，后来一次又一次反洗钱培训让我明白这个简单的流程是多么的必要，反正，一切为了坚守我们的反洗钱工作。业务经理耐心解释，反洗钱，是指为了预防通过各种方式掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪等犯罪所得及其收益的来源和性质的洗钱活动。而洗钱的集中常见方式有：利用金融手段、利用保密限制、利用地下钱庄、利用民间借贷等。她还告诉我，当前中国洗钱犯罪呈现的四大特征是：1、熟练使用网上银行和现金业务;2、通过各种投资进行洗钱;3、跨境洗钱;4、通过亲属洗钱。当前阶段的反洗钱工作就要结合当前中国洗钱犯罪的这几种新特征来进行，做到对洗钱犯罪的有效打击。虽然我在工作以前没有接触过它，但是现在我知道，作为一名银行从业人员，反洗钱就在我们身边，切不可掉以轻心。 经过一系列的学习和培训后，我更加清楚认清反洗钱的重要性，不以小事为轻，把好自已的这一关。在办理业务时，我会认真审核客户的身份，不为客户开立匿名帐户或假名客户。要发挥柜员在反洗钱中的作用，身为柜员的我们就必须具有揭开遮盖有问题客户面纱的能力以及对法律实施当局提供有关交