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文档简介

1、银行实习报告范文格式(附)摘要:银行是现有的四大国有商业银行之一,是本市的主要银行金融 机构之一,它拥有本市境内覆盖面最广,数量最多的营业网点,计算机联 机网点覆盖率超过99%。自1991年开办银行业务以来,业务开展迅猛, 形成了包括贷记卡,信用卡,借记卡在内的较为完善的金穗卡产品体系, 充分满足了社会各界人士的需求,特别是广大农村地区和商业领域,签约 商户普及市内各个商业和农村地区。在银行实习期间,本人参加了临柜岗 位的实践,初步了解了农业银行临柜岗位的日常工作内容和运行机制,同 时也让自己慢慢地适应了农业银行的工作。一、实习单位介绍银行是新中国设立的第一家商业银行,也是改革开放后第一家恢复

2、成 立的国家专业银行,是在农村经济领域占主导地位的国有专业银行。自 1996年起,银行开始向国有独资商业银行转变。2022年1月15日,银行 完成工商变更登记手续,由国有独资商业银行整体改制为股份, 并更名为“银行股份”。2022年,农业银行各项业务快速开展,经营效益明显提升,资产质 量显著改善。年末总资产到达70, 143. 51亿元,各项存款60, 974. 28亿元, 各项贷款31, 001. 59亿元,资本充足率9. 41%,不良贷款率为4. 32%,全 年净利润514. 53亿元。银行通过全国24, 064家分支机构、30, 089台自 动柜员机和遍布全球的1, 171家境外代理行,

3、以覆盖面最广的网点网络体 系和领先的信息科技优势,向超过3. 5亿客户提供便利、高效、优质的金 融服务。作为一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营的大型商业 银行,银行秉承了 “大行德广伴您成长”的服务理念,坚持审慎稳健经营、 可持续开展,立足城市和县域两大市场,充分发挥城乡联动优势,实施差 异化竞争策略,依托庞大的分支机构、电子化网络和多元化的金融产品,不断朝着为 最广大客户群体提供优质金融服务的现代化全能型银行的目标迈进。农业 银行提供的服务在过去的几十年时间里,有力地推进了的经济开展和文化 教育开展,加快推进了本市的城市化进程,进一步实现“城乡一体化”发 展的战略目标。目前,农业

4、银行已经成为有力推动全面、协调、可持续发 展的坚实力量和保障。二、实习过程和主要内容实习期间,我在农业银行的临柜岗位上工作。在整个实习期间,我参 与的实践工作从简单的局部开始,慢慢地熟悉,然后开始做一些比拟复杂 的(或重要的)工作:在第一阶段,我的工作主要分三个局部。一是跟着师傅学习打算盘, 具体内容是:熟读珠算教程这本书,了解并熟练掌握算盘的记数法和 拨珠方法的实用技巧;理解珠算加减法的概念,熟练掌握珠算无口诀加减 法及加减的混合运算;理解乘法和除法中的相关概念,熟练掌握乘除法的 公式定位及运算方法;重点是掌握快速加减法的运算方法和心算能力;同时, 在算盘上进行大量的实际运算练习。二是学习使

5、用计算器。具体内容是: 仔细阅读计算器的使用说明书,了解计算器使用时应具有的环境条件,了 解使用的计算器是属于顺序计算器还是法那么计算器,并掌握两种类型计算 器的使用方法;重点是熟练掌握计算器的算术运算、函数运算和统计运算 的方法和步骤。三是学习点钞。具体内容是:阅读纸货币真伪鉴别这 本书,基本熟悉人民币和港币的特征,掌握票面上的各种防伪措施,并用 实物进行真伪鉴别的练习;学习和掌握点钞的方法,主要方法是“手持式 单指单张点钞法”,并用“点钞练功券”进行大量的点钞练习。范文中国工商银行简介成立于1984年,承接原中国人民银行的商业银行职能。根据本次工 商银行上市招股说明书的数据,工行总资产目前

6、约为7万亿人民币,38 万员工,18000余个分支机构。是国内最大的银行。实习前阶段的情况实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授 相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的 操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤 其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。商业银行业务的特点一一基层视角因为我们国家金融体制的特殊性,造成了我国的商业银行兼具局部 (或许是很大一局部)中央银行和财政部职能(政府职能),这导致了我国银 行无法满足商业银行经营的平安性,流动性和盈利性的三个基本要求一一 商业银行的本质是企业。随着我国逐步推进的金融

7、改革,很多问题得到了 解决或者是缓解。但是,从总行层面来说,商业银行能具备某些非企业的属性(仍旧要 肩负维护宏观经济稳定的责任),但是,在基层,银行就具备有更多的企 业属性了。通过我这两个月在中国工商银行某M分行的实习,我认为,商 业银行的企业属性越来越明显了(至少是在工银某M),表达在:某些企业属性相关的细节对利润的追求工银某M有细化的利润指标(可测量)从而带来了一定的 业绩压力;控制本钱将要实行的机关裁员计划(虽然人员分流后仍留在工行 的大系统内);风险管理敢于拒绝政府部门的某些工程;申请贷款手续“复 杂”;建立新的措施将工资与相关部门和个人表现挂钩改善管理流程组织扁平化,收编裁撤网点同时

8、,我还发现,工商银行 的IT系统,网上银行系统和产品开发体系在国内银行处于非常领先的地 位。我去年创业计划大赛做的工程是“在线个人金融服务”,所以,对于 个人理财业务和网上银行业务有一定的了解,同时,我是建设银行网上银 行的客户,通过比照,我发现工行静悄悄地开展了很多国内领先的业务。 例如,工行在几年前就完成了数据大集中,在北京和上海各有一个数据中 心(互相备份),分行的任何一笔贷款都能在总行的系统上查到一一这是提 高风险管理的必要步骤。据说建设银行也完成了数据集中,但是,过去分 行和总行的系统要完全衔接起来需要时间,所以目前建设银行的IT系统 还是有不少问题,在处理交易的时候容易出错(我在办

9、一笔业务的时候经 历过),而中国银行的系统仍旧在整合。而工商银行网上银行的便捷性和平安性也让我印象深刻,同时一,工行 产品开发也有很好的表现,“珠联璧合”结构性外汇理财产品(虽然我对 它的风险性是否适合个人客户有所保存)和“利添利”帐户(一个现金管理 工具)的开发让我见识到了工行的产品开发水平。但是,工行当然还有某 些缺乏,例如服务态度,激励制度和管理等等,前不久我阅读了两本描写 关香港商业银行服务水平的书,确实,工行(和国内的其它银行)和香港有 很大的差距,但是,完全做到香港的水准是不现实的,毕竟香港的竞争太 过激烈(弹丸之地有数百家银行),同时经历了很长一段时间的开展才有现 在的水平。总之,工行确实还有很长的一段路要走,但这需要时间和过程, 现阶段不能苛求太多。工行作为国内最大的银行,有数量巨大的网点和巨大的结算网落,所 以,客户必须找工行来做业务,不然会面临比拟高的交易本钱。在这样的 背景下,工行的服务态度相对就会有所欠缺,有一种“生意可做可不做” 的心态,这也形成了工行的一种隐形的企业文化一一至少我是有这样的感 觉。同时,工行目前的激励措施也没有让员工有足够的动力尽可能的多做 生意。2007年1月1日外资银行将可以在中国全面开展业务,前一阶段 媒体也有很多相关报道,认为我国金融市场开放后,中资银行将被外资银 行打得满地

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