企业战略管-苹果公司97年后翻天覆地的变化

1、参考文献献：乔乔布斯传传 作者：王咏刚刚 周周虹 不朽的的传奇苹果果公司历历史演义义 乔布斯斯百度度百科 苹果战战略的本本质：用用户体验验至上 作作者：陈陈武朝httpp:/harrdwaare.myddrivverss.coom/22/344/3448066.httm htttp:/zhhidaao.bbaiddu.ccom/queestiion/315596774811.httml?an=0&ssi=33 htttp:/zhhidaao.bbaiddu.ccom/queestiion/308870552077.httmlhttpp:/wwww.weeiphhonee.coom/aappll

2、e/nnewss/20011-09-07/Pipper_Jafffraay_FForeecasst_AApplle_ss_20013_revvenuue_wwilll_reeachh_1664_bbilllionn_24409223.sshtmml htttp:/m/viiew/20111-003-114/118544.shhtmll19977年乔布布斯回归归苹果公公司翻天天覆地的的变化一 综述述 1背景景 ：苹果方面面：19996年年，苹果果迎来了了自己二二十岁的的生日。亏损、亏损，连年的的亏损让让苹果已已经走到到了死神神的身边边。产品品上的缺缺乏创新新，技术术上的落落后让苹苹果逐渐渐从人们

3、们的记忆忆中消失失19977年由于于IBMM PCC的巨大大冲击、Maccinttoshh的不兼兼容、图图形界面面技术授授权微软软使用、“牛顿顿”（世世界上第第一款PPDA）的失败败等等，让苹果果陷入了了连年亏亏损的状状态。乔布斯方方面：当当年从苹苹果负气气出走之之后，乔乔布斯创创办了NNexTT公司，对未来来技术发发展方向向有着相相当敏锐锐感觉的的乔布斯斯将电脑脑动画作作为了自自己全新新的发展展方向。他找到到了红极极一时的的乔治.卢卡斯斯公司，花费了了将近110000万美金金的价格格买下了了卢卡斯斯麾下的的Piaaxr电电脑动画画工作室室。乔布布斯在赌赌气，他他卖掉了了手中所所有的苹苹果股票

4、票，以此此来发泄泄心中对对苹果的的不满。由于苹果果连年的的亏损和和几位临临时救火火的CEEO皆无无所作为为之后，19996年，苹果公公司重新新雇佣乔乔布斯作作为其兼兼职顾问问。此时时苹果经经历了高高层领导导的不断断更迭和和经营不不善之后后，其营营运情况况每况愈愈下，财财务收入入开始萎萎缩。 19997年99月，乔乔布斯重重返该公公司任首首席执行行官，他他对奄奄奄一息的的苹果公公司进行行大刀阔阔斧的公公司改组组和一连连串新产产品降价价促销的的措施。终于在在98第第四个财财政季度度创造了了一亿零零九百万万美元的的利润，让“苹苹果”重重新“红红”了起起来。2.意义义：为了梳理理混乱不不堪的苹苹果产品

5、品线，乔乔布斯提提出了四四个战略略，并砍砍掉了许许多浪费费资源，效果和和收益微微笑的项项目。专业人士大众消费者台式机强劲MAAC电脑脑时尚，便便宜的一一体机iiMacc便携电脑poweerboook 笔记本本电脑低端时尚尚的iBBookk乔布斯的的四格战战略告诉诉苹果，什么是是主打产产品，什什么不是是。言下下之意，凡是不不被四个个战略所所涵盖的的产品和和项目，都将遭遭到无情情的清洗洗乔乔布斯事事隔十年年之后，重新掌掌起了苹苹果的大大权。此此时的苹苹果早已已经忘记记了当年年乔布斯斯的苛刻刻和任性性，他们们看到的的，是一一个伟大大领袖的的重新归归来。创创业NeexT的的十年，让乔布布斯魄力力倍增，

6、他重归归苹果之之后所作作的第一一件事就就让所有有的人瞠瞠目结舌舌在在苹果公公司联合合创始人人乔布斯斯看来，历史上上没有一一个大公公司曾成成功地持持续创新新，而长长盛不衰衰的关键键正是完完全地、纯粹地地创新。这种想想法使得得乔布斯斯始终把把创新放放在第一一位。如如何激发发并保持持员工的的创造力力，是苹苹果公司司成立之之初无法法回避的的问题。119977年，乔乔布斯被被评为“最成功功的管理理者”。越来越越多的业业界同仁仁认同了了此观点点。甚至至连当初初将乔布布斯挤出出苹果公公司的斯斯卡利也也情不自自禁地赞赞叹：“苹果的的逆转不不是骗局局，乔布布斯干得得绝对出出色。苹苹果又开开始回到到原来的的轨道。

7、”如如果乔布布斯没有有回归苹苹果，iiPodd可能就就永远不不会问世世；如果果没有iiPodd，苹果果就可能能已经“不复存存在”；如果果没有了了苹果，OS X就不不会大放放异彩；如果没没有OSS X，操作系系统市场场上将只只剩下WWinddowss和Liinuxx。119977年，乔乔布斯专专门创意意了“TThinnk DDifffereent”(另类类思考)的广告告语，一一方面让让消费者者重新认认识苹果果，更重重要的是是激发公公司员工工的创新新动力创创新是苹苹果文化化的灵魂魂。在苹苹果公司司的历史史上，似似乎从未未有过克克隆其他他公司产产品的历历史。从从苹果III开始始，到乔乔布斯重重返苹果

8、果公司的的十几年年时间，苹果在在微机史史上创造造了许多多第一，其中，苹果III和麦麦金托什什机对计计算机行行业产生生了革命命性的影影响。在在乔布斯斯离开的的12年年间，苹苹果公司司虽遭遇遇数次危危机，导导致3次次变更CCEO，但却从从未停止止创新。乔乔布斯是是苹果的的灵魂，苹果每每一件作作品都有有乔布斯斯的痕迹迹。当年年乔布斯斯离开苹苹果后，苹果走走向衰落落，乔布布斯的回回归再次次带苹果果走向辉辉煌。启启用反主主流文化化是苹果果企业成成功的另另一个重重要元素素。重重新的回回归后的的战略从从某种意意义上讲讲，苹果果公司的的成功来来自对人人们如何何使用电电脑设备备的透彻彻理解，以及开开发“酷酷毙了

9、的的产品”的高度度承诺。继续了了那种，即便在在经营最最困难的的时候，苹果也也不曾改改变创新新；即便便在产品品非常畅畅销的时时候，苹苹果也依依然推陈陈出新。对创新新的热爱爱，以至至于偏执执，是苹苹果能够够坚持到到今天的的一个关关键因素素。3.现状状：苹果公司司总部位位于美国国加利福福尼亚的的库比提提诺，核核心业务务是电子子科技产产品，目目前全球球电脑市市场占有有率为33.8%。20011年年8月110日苹苹果公司司市值已已超过埃埃克森美美孚，成成为全球球市值最最高的上上市公司司。20077年，苹苹果更推推出了iiPhoone，一个结结合了iiPodd和手机机功能的的科技产产品。它它也是一一个上网

10、网工具和和流动电电脑。同同年，苹苹果也推推出了iiPodd toouchh. 一一个月后后，该公公司售出出了6千千万个程程式，这这为该公公司赚取取了平均均一天11百万的的商业利利润。不不到3个个月，苹苹果公司司便成为为了世界界上第三三大流动动电话的的出厂公公司。该该公司最最近的一一件产品品是众所所皆知的的iPaad. 20110年11 月227 日日，苹果果推出了了iPaad。人人们认为为iPaad是一一个很独独特新颖颖的产品品，但是是，iPPad的的推出并并没有想想象中的的狂热。苹果公公司的成成长是惊惊人的，这无疑疑说明了了该公司司是其中中一个成成功非凡凡的电子子产品出出厂公司司。未来来的日

11、子子，苹果果电脑会会再推出出更多符符合美学学设计的的电子产产品美国当当地时间间1 月月18日日美国AApplle发表表了20010年年最后一一季度的的公司决决算报告告。该报报告表明明，ipphonne，iipadd，Maac的销销量均呈呈良好态态势。无无论营业业额或纯纯利润均均创新高高。营业业额与前前年同期期相比增增加711%为2267亿亿40000万美美元。纯纯利润增增长788%为660亿美美元。与与第三季季度相比比大幅上上涨。Maac、iPhhonee、iPPad在在最后一一季度创创下了销销量的新新高。MMac的的销量为为4133万台，与前年年同期相相比上涨涨23%。特别别是MaacBoo

12、ok Proo在其中中独领风风骚，笔笔记本型型电脑与与前年相相比上涨涨了344%。 20110年44月发售售的ippad与与第三季季度相比比销量增增加了7733万万台。IIphoone的的贩卖数数与前年年同期相相比增加加了866%为116244万台。不过，iPood的销销量受到到iphhonee和ippad的的冲击减减少了77%为119455万台。iTuuness Sttoree以及iipadd关联服服务营业业额为114亿331000万美元元。关于于 Appplee TVV的销量量具体数数字没有有在本次次的报告告中提出出。从世世界各地地方面来来看。美美国增加加了511%为992亿118000万

13、美元元。欧洲洲增加了了44%为722亿56600万万美元。日本增增加了883%为为14亿亿33000万美美元。亚亚洲各地地区增加加了1775%为为49亿亿87000万美美元。直直销店增增加了995%为为38亿亿47000万美美元。从从去年第第一季度度到第三三季度，总营业业额在2220亿亿美元左左右，股股价方面面每股纯纯利润在在4.99美元，这还只只是专家家的保守守估计。美国投投资公司司PipperJafffraay星期期三宣布布他们对对苹果220133年的预预测。具具体为，20113年各各项总收收入16640亿亿美元，每股收收益为440.55美元，iOSS设备总总销量22亿。就苹苹果20013

14、年年各项总总收入，分析师师GenneMMunssterr的预测测相对于于华尔街街的预测测要高88%，对对每股收收益的预预测前者者也要高高出100%。MMunssterr预测苹苹果20012年年总收入入增加119%，20113年相相对于220122年再增增加177%。而而且他预预测苹果果的现金金储备在在接下来来几年还还会继续续增长，到20013年年底达到到每股1140美美元。PPipeerJJafffrayy预测苹苹果增长长的主要要动力仍仍是 HYPERLINK / iPPhonne，在在20113年占占据499%的收收益增长长。他们们预测220122年 HYPERLINK / iPPhonne

15、销售售额增长长为300%，220133年为229%，相应的的价格也也会从220122年的6603美美元降到到20113年的的5655美元。华尔街街投资者者相信相相传多年年的无协协议入门门级 HYPERLINK / iPPhonne如果果一经推推出将会会是苹果果收入增增长的主主要拉动动力。今今年也一一直流传传苹果将将推出一一款低端端的手机机，和廉廉价Anndrooid手手机竞争争市场。至于iiPadd，Muunstter认认为在220133年苹果果有211%的收收入来自自这款平平板，销销售量为为68000万台台。他认认为iPPad的的销量在在20112年增增加399%，220133年增加加35%

16、，而平平均的销销售价格格会从5575美美元下调调到5555美元元。最后后，Muunstter预测MMac在在20013年年带来会会给苹果果带来116%的的收入，销量为为23000万台台。平均均售价从从20112年的的12557美元元下调到到11775美元元，增长长从20012年年的177%下降降到155%。该该公司重重申了其其对苹果果股份增增持的评评级，预预测到220133年苹果果仍然会会是广大大投资者者的首选选。PiiperrJaaffrray公公司的112个月月目标股股价是6607美美元。二 结合合案例 第一个问问题： 如如果是排排队去看看奥运会会、世博博会，如如果是排排队去看看张学友友、

17、刘德德华、王王菲、周周杰伦的的演唱会会，如果果是春运运时候排排队买回回家的火火车票，这样排排着排队队也是平平常的事事情，毕毕竟那是是一个“紧缺资资源”，但是如如果在这这个物质质资源非非常丰富富的时代代，去过过排着队队去卖一一样商品品，而且且是一样样价格高高额而且且不促销销打折的的商品，那多少少也有点点不可思思议了。但试试试上，这这种不可可思议的的事情就就发生在在“苹果果”的身身上。继去去年评估估iphhonee4手机机在年底底市场发发售，销销售市场场异常火火爆，无无数“果果粉”为为了第一一时间买买到自己己心仪的的手机，不辞辛辛劳彻夜夜排队，更有甚甚者是带带着ipphonne4去去排队的的，其目

18、目的就是是为了再再多买一一部苹果果手机，有报道道说，仅仅发售当当天ipphonne4就就销售超超过4万万部。今今年3月月9日，苹果公公司推出出ipaad2，立即引引起整个个电子行行业的“苹果风风暴”，无数消消费者通通过传统统媒体、网络媒媒体关注注这苹果果的最新新消息，ipaad2也也成为当当然微博博最热的的话题之之一，当当然也成成为我们们常人交交流的最最热话题题。Ippad22虽然还还没“登登陆”，但我们们可以嗅嗅到未来来的这场场“苹果果风暴”的威力力。为什么这这个“苹苹果”如如此的红红，如此此的火，如此的的赚钱呢呢?第一个问问题分析析一、 双双“拳”出击苹果果并不是是一出生生就成为为万众崇崇

19、拜的“明星”，也不不是什么么“星二二代”，苹果其其实只是是一个普普通的产产品，它它也经历历了起初初的业绩绩长期低低迷，令令人灰心心丧气的的事情，即使到到了19997年年，苹果果推出了了iMaac，紧紧接着220011年又推推出ippod，市场还还是对它它们持有有观望态态度，那那个时候候的主要要产品手手机是诺诺基亚、摩托罗罗拉的天天下，而而笔记本本则是IIBM、华硕、惠普等等霸占，这样的的市场环环境，是是苹果陷陷入了“叫好不不叫座”的尴尬尬。不过过这一切切，到了了20003年发发生了很很大的转转变，220033年苹果果推出iiTunnes，建立其其自己的的音乐管管理平台台，iTTunees的出出

20、现，使使苹果推推出了只只依靠硬硬件实现现利用的的固有传传统模式式，从转转变成一一个即不不放弃硬硬件获得得高额利利用，同同事也更更加重视视软件应应用的增增值潜力力的“双双拳出击击”产品品。硬件件和软件件都不是是苹果最最大的优优势，但但是两者者的结合合在乔布布斯重回回苹果之之后应有有得是如如此的完完美。二、 文文化营销销尽管管文化营营销这种种方式并并没被太太多的人人经常提提起，但但是我相相信每个个人都知知道文化化营销这这颗“核核导弹”的威力力所在，可口可可乐畅销销全球1147个个国家(比联合合国成员员国还多多)，卖卖得不是是糖和水水，而是是一种美美国文化化;麦当当劳、肯肯德基之之所以成成为人们们的

21、所爱爱，其实实就其产产品而言言，可能能并不能能称得上上是健康康食品、美味食食品，其其被人欢欢迎更多多的可能能是其背背后的文文化氛围围这这样的例例子太多多，同样样这样的的例子在在出现在在苹果身身上。对于无数数追求时时尚的年年轻人来来说，iiphoone不不再仅仅仅是一部部手机，ipaad也不不再仅仅仅是一台台平板电电脑，苹苹果的产产品意味味着潮流流，意味味着时尚尚，意味味着一种种潮流时时尚的生生活。拥拥有苹果果产品就就能使你你让人大大跌眼镜镜，就是是这样，使苹果果成为无无数消费费者掏钱钱的理由由。就是是这样，使这个个苹果具具有让无无数人都都想咬一一口的迷迷人引力力。而这这种吸引引力，曾曾经在香香

22、奈儿、LV等等产品身身上出现现过。三、 品品类标签签我相相信没有有一个产产品比能能成为该该产品品品类霸主主，风向向标的魅魅力更大大的了，品类占占据是营营销人员员常说的的一个话话题，苹苹果就是是这样的的，它的的热销、它在消消费者心心目中的的地位已已经不再再仅仅是是PC行行业的创创新代表表，它已已经成为为整个PPC行业业的风向向标，它它的一举举一动已已经对这这个行业业有着深深远的影影响。的确是这这样的，苹果以以其科技技的挑战战，和独独特的营营销策略略已经成成为消费费者，特特别是追追求时尚尚潮流的的年轻人人消费者者的霸主主，这也也难怪有有媒体称称：苹果果的决策策可扭曲曲整个PPC产业业。就如如同高档

23、档白酒市市场价格格衡量标标准得看看茅台、五粮液液一样，其他PPC产品品的价格格也多少少得看苹苹果的脸脸色。四、 乔乔布斯的的“顽固固”苹果果的成功功绝对离离不开乔乔布斯，甚至可可以说苹苹果之所所以横扫扫全球与与乔布斯斯本人对对创新的的“顽固固”追求求密不可可分，我我们可以以从苹果果的发展展史来看看，苹果果曾经在在乔布斯斯离开之之后，一一度陷入入长期低低迷，直直到后来来乔布斯斯重返苹苹果，才才让这个个苹果变变得如此此的红火火。正是是乔布斯斯的“顽顽固”，使苹果果即便是是在早年年的硅谷谷，苹果果处于落落魄、甚甚至是被被排挤的的年代，苹果还还能坚持持创新，把每个个细节做做到极致致，正是是乔布斯斯的“

24、顽顽固”，才是苹苹果常常常将产品品大会实实验室或或者扼杀杀在摇篮篮里，也也要赋予予产品新新的特色色。这是是一种精精神，这这就是苹苹果所展展现出来来的企业业精神，而这种种精神则则正是乔乔布斯的的“顽固固”所建建立起来来的。这这也难怪怪苹果把把乔布斯斯评为“永远的的CEOO”。企业业的成功功，其实实从某种种程度上上来说与与企业家家本身有有着密不不可分的的关系，企业家家的个人人魅力和和性格很很大程度度上决定定了企业业未来的的走向与与发展。这犹如如乔布斯斯之于苹苹果、张张瑞敏之之于海尔尔、马云云之于阿阿里巴巴巴、任正正非之于于华为。第二个问问题： 苹苹果为何何与众不不同？第二个问问题分析析：1、不落落

25、俗套在 19980年年代领导导苹果工工作团队队设计产产品时，在“笔记本本看起来来应该像像什么”这个问问题上，斯蒂芬芬乔布斯斯经常亲亲自指导导工程师师们。“有一次次他在百百货商店店看到一一个异常常精美的的厨具”，安迪迪赫兹菲菲尔德说说，“然后他他就要求求设计师师把笔记记本设计计成他看看到的那那个模样样”“还有有一次他他要设计计师把产产品设计计成保时时捷的模模样”。安迪迪赫兹菲菲尔德是是苹果创创始工程程师之一一，并著著有硅硅谷里的的革命：苹果公公司成长长的伟大大历史一书。计算机看看起来更更应该像像跑车和和厨具，而苹果果公司的的追随者者恰是高高端人群群那些已已买或者者是将买买保时捷捷的人。很明显显，

26、仅通通过跟随随硅谷的的市场动动向，通通过技术术专家或或是其它它俗套的的设计，你很难难吸引他他们。而而苹果的的魔力，恰恰在在于自己己钻研，从而不不落俗套套地吸引引其目标标客户。2、逾越越常规技术专家家普遍认认为，源源代码开开放是大大势所趋趋，且体体现共享享原则。在这一一背景下下，苹果果被视为为略显封封闭。但在苹果果的哲学学里，封封闭与自自由并不不冲突。“我们正正竭尽所所能的让让用户体体验到预预想效果果，”乔布斯斯在给莱莱恩塔特特的电子子邮件中中写道。此前，莱恩在在博客中中抨击苹苹果禁止止在iPPhonne和iiPadd上使用用Flaash技技术。“你可以以不赞同同我们，但我们们的动机机是纯洁洁的

27、。”乔布斯斯写道，“禁止该该技术是是因为苹苹果商店店提供了了太多自自由，你你能买到到盗取个个人隐私私的程序序，也能能买到摧摧毁电池池的程序序，还能能买色情情影片。”尽管如此此，程序序员们一一直抱怨怨苹果商商店过于于封闭，他们认认为苹果果商店在在设计应应用程序序上一直直持独裁裁态度。即问题题不在于于它是封封闭的，而在于于它在规规则制定定方面是是独断专专行的，隐蔽的的，频繁繁变动的的。如果果苹果公公司能放放宽透明明度，就就能避免免上述大大部分争争议。但根本上上，苹果果不在乎乎争议。虽然批批判仍在在持续，但是苹苹果商店店已经取取得了巨巨大的成成功，就就连其反反对者也也不得不不承认它它极其便便捷且妙妙

28、趣横生生。3、拒绝绝复杂“拒绝”可能是是乔布斯斯在苹果果公司所所扮演的的首要角角色。“他简直直是个过过滤器，”苹果电电脑工程程师赫兹兹菲尔德德说。每每一天都都会有设设计者向向乔布斯斯展示关关于新产产品和在在现有产产品上加加入新特特征的创创意，而而他的回回答几乎乎都是拒拒绝。“我为那那些我们们没有去去做的产产品感到到骄傲，正如同同我为那那些我们们做出来来的产品品感到骄骄傲一样样。”乔布斯斯在 220044年接受受采访时时说。乔布斯拒拒绝的原原因，不不仅出于于对复杂杂设计的的一贯反反感，还还有成本本考虑，并制造造期待效效应。对对一些复复杂的设设计说不不可以使使成本降降得更低低，减少少一些产产品的特

29、特征还能能制造一一种期待待。“故意忽忽略一项项人们想想拥有的的产品特特征，会会激发人人们对它它的渴望望。”苹果公公司的前前工程师师雷德说说，“当你在在新版本本中将这这个功能能加入时时，用户户得偿所所愿，则则更加高高兴。”苹果公司司一遍又又一遍地地运用着着这个策策略，最最新的例例子是iiPhoone O SS4，它它添加了了多任务务操作功功能。事事实上，该功能能用户们们从20007年年起就开开始要求求。再来来看看iiPadd，真的的没法添添加摄像像装置吗吗？4、服务务客户不管你的的产品有有多好，它总有有出问题题的时候候。近年年来，在在笔记本本和手机机领域，苹果的的竞争对对手们大大多采取取回避客客

30、户而非非服务客客户的策策略。它它们关掉掉了自身身的客户户服务部部门，并并将这项项业务外外包给由由低薪员员工组成成的电话话服务中中心。它它们甚至至要客户户自己去去网上寻寻找常见见问题的的解答。而二十年年前，苹苹果公司司制订零零售策略略时，就就明确了了一个压压倒一切切的优先先目标，即创立立一种让让客户完完全联想想不到计计算机工工业的零零售商店店。他们们致力于于在商店店中营造造一种类类似四季季酒店大大堂的友友好氛围围。G enniussB aar 便便是代表表。G eniiusBBar里里的工作作人员会会为你诊诊断每一一款苹果果公司的的产品，而不管管你从哪哪里买的的。除非非过了保保质期，公司对对上述

31、服服务不收收取任何何费用。苹果公公司为何何如此慷慷慨呢？曾在GG enniuss Baar工作作过的德德尔说：“有时候候客户进进来时是是为寻求求帮助，但在离离开时却却购买了了新产品品。”5、忽略略意见乔布斯总总是在各各种场合合频繁引引用亨利利福特的的名言：“如果我我问客户户他们需需要什么么，他们们总是说说要一匹更更快的马马！”乔布斯用用这句话话，来说说明苹果果公司所所信奉的的哲学，即人们们预想不不到他们们真正需需要的东东西。客客户会告告诉你一一大堆他他们所需需要的东东西，但但是当你你按照他他们的意意图制造造出来时时，这又又不是他他们想要要的。将将那些尚尚不存在在的东西西形象化化，并不不是一件件

32、容易的的事。不过乔布布斯也不不是将客客户的反反馈视为为无物。他将其其看做是是鼓舞，而非方方向；是是方式，而非结结果。所所以苹果果总是能能推出既既能满足足客户需需求同时时又超越越客户想想象的新新产品。6、处处处营销如同G eniius Barr已被证证明是天天才创意意一样，如今风风行全球球的苹果果宣传口口号“换种方方式思考考”也被证证明不是是空话，因为苹苹果粉丝丝们的思思考方式式确实与与众不同同。粉丝丝对苹果果的忠诚诚度堪比比基督徒徒对耶稣稣的忠诚诚度。苹苹果的品品牌是如如此的强强大和有有吸引力力，以至至于对有有些人而而言，苹苹果已经经成了一一种信仰仰。苹果公司司通过一一系列精精细入微微的方式式

33、，来培培养粉丝丝对苹果果品牌的的宗教般般的狂热热。包括括渲染产产品的神神秘等。而最重重要的方方式，是是强化苹苹果产品品的象征征意义，最有效效的市场场营销策策略则植植根于产产品本身身。苹果果公司用用颜色、声音、形状等等元素的的组合，构建了了清晰的的品牌形形象。苹苹果通过过这些策策略使其其品牌形形象深植植人心。这一点在在苹果发发布新产产品时表表现得尤尤为明显显。通过过一系列列统一协协调的步步骤，苹苹果调动动大众的的胃口，吸引更更多人关关注。在在公众的的注意力力高度集集中时，苹果再再适时对对外公布布其早就就准备好好的信息息或新产产品。这这一切都都是围绕绕着营销销进行的的。7、推陈陈出新如果有天天苹果

34、推推出了一一款没有有桌面的的电脑，请不要要感到惊惊讶。仅仅是幻幻想吗？绝对不不是，这这些都将将写进苹苹果的专专利申请请文件里里。虽然然还没有有看到这这些产品品，但我我们丝毫毫不应怀怀疑苹果果的创新新能力。事实上上，没有有任何一一家公司司像苹果果那样频频繁地对对所在领领域的基基础环节节进行反反思和重重构。仅仅仅在过过去的短短短几年年间，苹苹果公司司就对其其笔记本本电脑的的生产工工艺进行行了大幅幅度革新新，这也也是笔记记本生产产设计领领域有史史以来所所进行的的最迅捷捷最大规规模的革革新，除除苹果外外，没有有任何其其它公司司做到这这些。苹果完全全无视IIT领域域所强调调的兼容容性的概概念，这这对诸如

35、如微软这这样的竞竞争者来来说是福福亦是祸祸。在苹苹果公司司的历史史上，它它数次采采用新的的操作系系统和新新的芯片片构造，这些决决定总是是使它原原来的生生产组装装基地立立刻变得得过时。苹果总总是不停停地否定定过去设设计中的的不合理理及不足足之处，不断地地推陈出出新，使使其产品品总能以以独特的的风格傲傲立于时时代前沿沿。8、适当当“独裁”20000年，作作为苹果果阿斯塔塔特美国国业务分分部的运运营经理理，麦克克伊万杰杰李斯特特负责DD V D刻录录技术研研发，即即将这种种D VV D装装在高端端电脑上上，并且且在未来来将其转转变为iiD VV D。该项目目界面呈呈现出来来的，是是多种多多样的窗窗口

36、和菜菜单选项项，以及及大段的的功能解解释文字字。“这时乔乔布斯走走了进来来，”伊万杰杰李斯特特回忆说说，“他没有有仔细看看我们的的工作，而是在在白板画画了一个个框。”“这就就是新设设计。”乔布斯斯说，“只要一一个窗口口，将音音像资料料推入窗窗口，然然后点击击一个叫叫播放的的按钮，这是我我们要的的。”“所有人人呆若木木鸡，”伊万杰杰李斯特特说，这这种风格格与他以以前所就就职的公公司迥异异。技术术领域追追求具有有包容性性的、彻彻底的、集合大大众智慧慧的创新新。而苹苹果的工工程师则则要花费费 1000%的的时间去去设计由由一小部部分资深深经理或或是乔布布斯一个个人计划划的产品品。有权权做出决决策的人

37、人是如此此之少，以至于于苹果一一年仅能能够推出出一项或或两项创创新产品品。9、重新新发明“革命性性”是乔布布斯最喜喜欢的词词之一。他极力力夸赞苹苹果的每每个发明明创造都都是独一一无二的的和有创创造性的的。苹果的产产品到底底具不具具有革命命性，取取决于我我们对革革命性这这个词的的定义。苹果公公司擅于于搜集汇汇总技术术领域的的最新创创意，并并通过转转化将其其变为己己有。苹苹果擅长长发现别别的同类类产品上上存在的的问题和和不足，并在其其推出的的产品上上将上述述问题和和不足予予以解决决，或者者是对货货架上的的其它同同类产品品在苹果果的模式式下进行行改良革革新。iPadd 就是是一个典典型例子子。早在在

38、20001年比比尔盖茨茨就推出出了一款款具备几几乎相同同功能的的建立在在w iindoow ss操作系系统基础础上的产产品，但但是当时时在交互互界面，应用软软件开发发方面存存在诸多多需要解解决的问问题，微微软公司司就没有有继续坚坚持下去去。乔布布斯发现现在苹果果公司现现有的技技术基础础上，上上述的问问题都不不成其为为问题，于是iiPadd横空出出世。在在刚推出出的两个个月里，iPaad就卖卖出了2200万万台。10、有有条不紊紊在 iPPad上上市几周周后，惠惠普、微微软及其其它一些些公司相相继推迟迟了同类类产品的的上市。它们正正试图制制作出比比iPaad更加加精密、功能更更加齐全全的产品品。

39、它们们正致力力于创造造自己版版本的快马，于是是它们推推迟面市市，又回回到了设设计室。与此同同时，苹苹果的其其它竞争争者如GGooggle，Inttel等等也快马马加鞭地地在该领领域排兵兵布阵。苹果公司司并没有有为这种种竞争态态势所牵牵制，它它严格地地按照自自己的时时间表行行事。苹苹果公司司的时间间表是严严格按照照其自身身的经营营策略和和长期愿愿景目标标来制定定的，其其受市场场态势和和竞争者者状况的的影响较较为轻微微，这样样苹果公公司总能能掌握主主动权，适时地地推出一一些新产产品，占占尽市场场先机。三 自己己对苹果果公司的的认识上个世纪纪IT经经济兴起起的时候候，苹果果电脑以以其独特特的设计计俏皮的的外观，