现代管理学期末复习题及答案

1、现代管理学期末复习题及答案1.首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行（）A.计划、组织、指挥、沟通和控制B.计划、组织、领导、协调和控制C.计划、领导、指挥、协调和控制D.计划、组织、指挥、协调和控制（正确答案）.与私人管理相比拟，现代公共管理的重要特征之一就是（）A.以“善治”为模式的管理（正确答案）B.以盈利为目的的管理C.以市场为导向的管理D.以竞争为原那么的管理.私人产品即通过市场交换而获得的产品，其特点可概括为（）【老教材】A.排他性、非市场性B.市场性、不可分割性C.排他性、可分割性（正确答案）D.市场性、非排他性.继承“上下俱富”思想，提出善因论的人是（）【老教材】A.苟子B

2、.商鞅C.韩非子D.司马迁（正确答案）.古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由（）A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成（正确答案）D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成B.现场控制C.实时控制D.反应控制.按照控制对象的范围，控制可以分为（）A.生产控制和质量控制B.间接控制和直接控制C.复合控制和动态控制D.局部控制和全面控制（正确答案）.把系统分析方法引到中国，并对其进行了全面研究的中国科学家是（）A.李四光B.竺可桢C.陈景润D.钱学森（正确答案）.系统分析中规范研究主要应用的

3、方法是（）A.决策树法B.线性规划C.盈亏平衡分析D.演绎推理（正确答案）.网络计划中常用一系列箭线和圆圈来表示一项任务或工程中所有工作的先 后顺序和相互关系，这种方法绘制的图解摸型是（）A.网络图（正确答案）B.甘特图C.横道图D.决策树.在目标管理中，上级控制的重心主要是（）A.目标的制定原那么B.目标的实施过程C.目标的实施计划D.目标的最终实现（正确答案）.以下方法中属于决策“软”方法的是（）A.回归分析B.决策树法C.预测分析D.头脑风暴法（正确答案）.为保证创造性讨论的有效性，确保头脑风暴法能够得到有效实施的关键在 于（）A.领导指导B.明确议题C.专家人数D.讨论程序（正确答案）

4、.能够对样本结论的代表性或精确程度作定量估计的抽样方法是（）A.偶遇抽样B.概率抽样（正确答案）C.主观抽样D.方便抽样.电视台记者到街头采访路过市民：“你幸福吗？”这种调查方式属于（）A.实验性观察B.问卷调查C.简单随机抽样调查D.非概率抽样调查（正确答案）.现代管理的基本特征是（）A.以人为本（正确答案）B.民主化管理（正确答案）C.科学化管理（正确答案）D.法治化管理（正确答案）E.系统化管理（正确答案）.根据“社会人”假设，领导者应采取的管理方式是（）A.利用职权发号施令B.实行严密的组织控制C.满足下属的社会需求（正确答案）D.重视非正式组织的存在（正确答案）E.建立良好的人际关系

5、（正确答案）58.控制作为管理的一项重要职能，管理者控制的内容应包括（）A.组织绩效（正确答案）B.信息（正确答案）C.作业（正确答案）D.财务（正确答案）E.人员（正确答案）59.实施头脑风暴法的原那么包括（）A. “庭外判决”原那么（正确答案）B.自由畅想原那么（正确答案）C.追求数量原那么（正确答案）D.取长补短原那么（正确答案）E.适当引导原那么60.随机抽样方法包括（）A.等距抽样（正确答案）B.整群抽样（正确答案）C.多阶段抽样（正确答案）D.滚雪球抽样E.定额抽样61.管理是一种社会现象，它起源于A.私有制的出现B.国家的产生C.人类的共同劳动（正确答案）D.工商业的兴起62.泰

6、勒在科学管理理论中提出了例外原那么,其目的是解决A.工商企业的利润分配问题B.总经理的职责权限问题（正确答案）C.管理组织的工资发放问题D.生产技术与本钱控制问题63. 一般管理理论是古典管理理论的重要组成局部,其代表人物是法国的A.韦伯B.西蒙C.亚当斯D.法约尔（正确答案）64.梅奥等人通过霍桑实验创立了“社会人”假说（正确答案）“复杂人”假说“经济人”假说“自我实现人”假说65.美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯林德布洛姆提出的决策模式是A.理性决策模式B.渐进决策模式（正确答案）C.集团决策模式D.精英决策模式66.管理思想史上，德国学者马克斯韦伯被誉为是A. “科学管理之父”B.“

7、人际关系之父”C. “组织理论之父（正确答案）D.现代管理之父”.提出“实现自我超越”“改善心智模式”等五项修炼的是A.科层组织理论B.组织平衡理C.组织生命周期理论D.学习型组织理论（正确答案）.传统人事管理向当代人力资源管理过渡或转折的重要原因是A.计件工资制的实施B.人事档案的管理C.人际关系运动的兴起（正确答案）D.员工岗前培训的实行.在职位分类中，司局级正职与巡视员属于同一【老教材】A.职系B.职位C.职级D.职等（正确答案）.按照领导四分图理论，效果最差的领导方式是A.低组织低关心（正确答案）B.低组织高关心C.高组织低关D.高组织高关心.按照管理方格理论,在九等分的方格图上,以下

8、坐标位珞代表任务型领导的（1. 1）（9. 1）（正确答案）（5. 5）D. 9）.按照马斯洛的需要层次论,处于低层的需要是A.尊重需要平安需要（正确答案）C.归属需要D.自我实现需要73.根据强化理论的观点,下面能够归于奖励性强化的措施是A.惩罚B.消极强化（正确答案）C.消退D.抑制强化74.按照行为科学家莱维特、巴维拉斯等的沟通方式分类理论,社会上流行的 微信群沟通方式可归为A.圆周式沟通B.轮式沟通C.全通道沟通（正确答案）D. Y式沟通75.对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和校正,确保组织目标及计划得 以实现的管理职能是A.沟通B.控制（正确答案）C.计划D.反应76.发生在计划

9、执行过程中的控制是A.前馈控制B.现场控制（正确答案）C.预先控制D.反应控制77.奠定系统论学科地位的主要著作是贝塔朗菲1968年发表的A.系统控制论B.相对论C.一般系统论一一基础、开展和应用（正确答案）D.未来学78.综合了关键线路法和计划评审法的管理技术是A.网络技术（正确答案）B.头脑风暴技术C.全面质量管理技术D.模拟决策技术79.目标管理过程的首要环节是A.目标的修正B.目标的实施C.目标的评价D.目标的制定（正确答案）80.落实全面质量管理方法时,在持续质量改进中的第一个步骤是A.过程的评估B.标准的选择（正确答案）C.过程的改进D.过程的标准化81.举行头脑风暴会的与会人数一

10、般应该控制在A. 23人B.812人（正确答案）3050人50100 人.世纪60年代由美国兰德公司首创和使用，旨在更好发挥专家判断力和创 新性的决策方法是A.直接头脑风暴法B.决策树法C.数学分析方法D.德尔菲法（正确答案）.决策树法中，决策树的根基是A.决策结点（正确答案）B.状态结点C.概率枝D.方案枝.管理者了解社会存在的各种现象、发现问题以及提出解决问题思路的基本 手段是A.程序控制B.社会调查（正确答案）C.预算控制D.内部审计.无法对样本结论的代表性或精确程度作定量估计,容易出现以偏概全错误 的抽样方法是A.偶遇抽样（正确答案）B.等距抽样C.整群抽样D.分层抽样.与公共产品相比

11、拟，私人产品的突出特点是A.排他性（正确答案）B.非排他性C.可分割性（正确答案）D.不可分割性E.非市场性.领导者强制性影响力的产生因素来自于A.传统因素（正确答案）B.职位因素（正确答案）C.品格因素D.资历因素（正确答案）E.知识因素.按照赫茨伯格的双因素理论,下面属于保健因素的是A.工作具有挑战性B.生活条件（正确答案）C.工作富有成就感D.工资收人（正确答案）E.工作成绩得到肯定.在系统分析使用的方法中，属于定量方法的是【老教材】A.线性规划（正确答案）B.超理性分析C.排队论（正确答案）D.动态规划（正确答案）E.损益分析（正确答案）.德尔菲法的特征包括A.实名性B.单次信息反应C

12、.匿名性（正确答案）D.屡次信息反应（正确答案）E.决策结果的统计特性（正确答案）.首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行A.A.计划、组织、指挥、协调和控制（正确答案）B.计划、沟通、指挥、协,调和控制C.决策、组织、激励、领导和控制D.决策、组织、激励、领导和沟通92.与私人产品相比拟，公共产品的特点表现为92.与私人产品相比拟，公共产品的特点表现为A.A.非市场性、排他性与不可分割性B.非市场性、非排他性与不可分割性（正确答案）C.非市场性、可分割性与产权清晰D.非市场性、产权清晰与可分割性.查尔斯巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了A.计件工资制度B.计时工资制度C

13、.差异计件工资制度D.工资加利润提供制度（正确答案）.依据威廉大内Z理论，典型的日本企业管理模式即J型管理模式的特 点是A.终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、一个人决策与个人负 责B.终身雇佣制、缓慢评价与晋升、形式化的控制方式、集体决策与集体负责C.终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、集体决策与集体负责 （正确答案）D,短期雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、个人决策与个人负责.具有机构简单、权力集中、命令统一、决策迅速、指挥灵便、职责明确特 点的行政体制形态是A.直线制（正确答案）B.矩阵制C.职能制D.多维制.与古典组织理论相比拟，行为科学组织理论的缺陷主要表

14、现在A.忽视组织原那么、组织结构、人际关系的作用B,忽视组织原那么、组织结构、组织制度的作用（正确答案）C.忽视组织结构、组织制度、人员行为的作用D.忽视组织结构、人员行为、人际关系的作用.在人事职位分类中，县处级正职与调研员属于同一【老教材】A.职系B.职级C.职等（正确答案）D.职位6.波特竞争战略理论提出的企业基本战略是（）A.本钱领先战略、差异化战略、蓝海战略B.本钱领先战略、差异化战滔、专一化战略（正确答案）C.蓝海战略、平均本钱战略、专一化战略D.差异性战略、专一化战略、平均本钱战略7.学习型组织理论的代表人物是美国学者彼得圣吉，他于1990年出版了 （）A.第五项修炼（正确答案）

15、B.企业再造C.经理人员的职能D.竞争战略8.近代人事品位分类制度始于（）【老教材】A.英国（正确答案）B.法国C.德国D.美国9.决策理论学派提出的决策准那么是（）A.最优准那么B.满意准那么（正确答案）C.理性准那么D.非理性准那么10.在决策过程中，只能以得票超过半数的方案为择定的决策方案，其适用的 决策规那么是（）A.全体一致规那么B.相对多数规那么C.简单多数规那么D.绝对多数规那么（正确答案）11.在决策体制中，负责确定决策目标的是（）98.规定某一具体职位的工作目标、职责范围、技能要求、工作条件以及职位 关系的书面文件，称为【老教材】A.职级说明B.职等分析C.职位描述（正确答案

16、）D.职位规范99.人事考评中，由于时间和心理因素而引起的考评误差，称为A.主观好恶偏差B.晕轮效应偏差C.刻板印象偏差D.近因效应偏差（正确答案）100.在管理一 k强调启发内因，强调人的主观能动性，主张实行自我控制， 这种理论被称为X理论Y理论（正确答案）Z理论D.泰勒制.领导生命周期理论认为，当下属的成熟程度开展到成熟阶段时，领导者 应采取的领导方式是A.命令式领导方式B.说服式领导方式C.集权式领导方式D.授权式领导方式（正确答案）.赫茨伯格的双因素理论认为，提高劳动效率的关键在于A.改变工作环境B.加强工作监督C.按时发放工资D.使工作丰富化（正确答案）.小张喜欢做外表文章，善于在领

17、导面前表现自己，领导决定对他采取视 而不见，不予理睬的方法。这种强化属于A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.消退（正确答案）.管理主体借助组织层级关系，将信息直线逐级传递。这种沟通方式被称 为A.链式沟通（正确答案）B.环式沟通C.轮式沟通Y式沟通.以下关于控制与计划关系的表述，正确的选项是A.控制为计划提供标准B.控制是计划的继续（正确答案）C.控制是计划的前提D.计划的科学性取决于控制.管理控制过程的第一步是A.确立标准（正确答案）B.检查绩效C.找出原因D.纠正偏差.世纪20年代，最早提出系统概念的贝塔朗菲是A.奥地利人（正确答案）B.美国人C.德国人D.法国人.在网络图的绘制中，用来表

18、示工序的开工或完工以及相邻工序在时间上 分界点的是A.任务B.工作C.事项（正确答案）D.线路.作为一切工作的出发点与归宿，始终存在于人们头脑中并促使人们积极 行动以追求的结果是A.计划B.决策C.控制D.目标（正确答案）.人们从两个或两个以上备选行动方案中做出选择的管理环节是A.决策（正确答案）B.计划C.控制D.海调.能够以发散性的方式讨论，保证专家群体的创造性，改善群体决策的决 策方法是A.数学分析方法B.决策树法C.盈亏平衡分析法D.头脑风暴法（正确答案）.在运用数学分析方法决策时，好中求好决策方法也叫做【老教材】A.大中取小法B.小中取大法C.乐观法（正确答案）D.悲观法.不以过去的

19、实际开支做标准，而是根据组织目前的需求和开展趋势重新 估量，通过对每项费用开支合理性的重新审定而做出预算的方法是A.工程预算法B.零基预算法（正确答案）C.传统预算法D. “总预算”法.社会调查研究中包含一个以上亚概念或取值的概念是A.变量（正确答案）B.命题C.假设D.指标.通过与被调查者面对面地进行交谈、讨论而收集信息资料的方法是A.观察法B.问卷法C.访谈法（正确答案）D.文献调查法.职位是依据组织目标的需要而设立的具体工作岗位。其特征包括A.职位有类别划分（正确答案）B.职位可归于相应的职位等级（正确答案）C.职位以人为中心而设谿D.职位的数量由组织编制明确规定（正确答案）E.职位可归

20、于相应的职位系列（正确答案）.传统人事管理的范围包括A.人事招聘（正确答案）B.工时记录（正确答案）C.工资管理（正确答案）D.人事监督（正确答案）E.人力资源开发.勒温以权力定位为基本变量，把领导者在领导过程中表现出来的极端行 为划分为A.专制式领导作风（正确答案）B.民主式领导作风（正确答案）C.放任自流的领导作风（正确答案）D.任务型领导作风E.战斗集体型领导作风.内容型激励理论专门研究人类需要满足与行为发生的相互关系，主要包 括A.公平理论B.期望理论C.需求层次理论（正确答案）D,成就需要理论（正确答案）E.双因素理论（正确答案）.在目标实施中，单位管理人员实现目标控制的主要控制点有

21、A.法律B.目标（正确答案）C.计划（正确答案）D.资财（正确答案）E.日常工作（正确答案）A.决策中枢系统（正确答案）B.决策咨询系统C.决策信息系统D.决策执行系统12.基于古典管理理论，主张实行严密的组织控制来实施管理的观点来自于（）A.经济人假设（正确答案）B.社会人假设C.复杂人假设D.自我实现人假设13.根据管理方格理论，在九等分方格图上，（1. 1）位貉属于（）A.任务型领导B.贫乏型领导（正确答案）C.俱乐部型领导D.战斗集体型领导14.根据领导生命周期理论，当下属的平均成熟程度处于不成熟阶段时，应采 取的领导类型是（）A.高工作低关系（正确答案）B.高工作高关系C.低工作高关

22、系D.低工作低关系.按照双因素理论的观点，以下属于激励因素的是（）A.工资收入B.平安状况C.生活条件D.工作具有挑战性（正确答案）.根据期望理论的观点，人们行为积极性的高低取决于（）A.绩效与奖励的相关性（正确答案）B.绩效与惩罚的相关性C.绩效的大小D.能力的大小17.下级管理组织或人员主动向上级组织说明自己态度，提出建议，这种沟通 是（）A.下行沟通B.上行沟通（正确答案）C.相向沟通D.双向沟通18.组织成员在沟通中，享有平等地位，沟通速度快，准确性高，组织成员满 意度较高的沟通方式是（）A.链式沟通B.轮式沟通C. Y式沟通D.全通道沟通（正确答案）19.处理那些已经到达白热化、不可

23、能在短时间内彻底解决的矛盾与冲突时， 更适宜采取的协调方法是（）A.思想教育B.建议说明C.酝酿协商D.冷处理（正确答案）20.在计划执行过程中，直接针对计划的执行情况进行检查，并纠正其偏差的 控制是（）A.前馈控制B.现场控制（正确答案）C.反应控制D.分层控制21.系统论的创始人是（）A.贝塔朗菲（正确答案）B.申农C.维纳D.法约尔22.在网络图的绘制中，用来表示行政任务的一个工作单元，需要以一定的人 力、物力、财力为基础，经过一定时间才能完成的是（）A.工程B.工序（正确答案）C.事项D.线路23.如果决策者对决策事件持乐观态度，那么决策者会采取的决策方法是（A.小中取小法B.小中取大

24、法C.大中取小法D.大中取大法（正确答案）24.实施头脑风暴法的原那么不包括（）. “庭外判决”原那么B.自由畅想原那么C.追求数量原那么D.有限理性原那么（正确答案）.美国兰德公司予20世纪60年代首创和使用的决策方法是（）A.个人判断决策法B.头脑风暴法C.反头脑风暴法D.德尔菲法（正确答案）.成书于春秋末期的中国古代典籍孙子兵法，把决定战争胜负的因素概 括为（）【老教材】A.道（正确答案）B.天（正确答案）C.地（正确答案）D.将（正确答案）E.法（正确答案）.麦克利兰认为，人的基本社会需要分为（）A.平安需要B.成就需要（正确答案）C.权力需要（正确答案）D.生理需要E.社交需要（正确

25、答案）.系统分析的定量方法包括（）A.超理性分析确定型分析（正确答案）C.随机型分析（正确答案）D.社会文化分析E.未来分析29.关于控制与计划关系的论述，正确的有（）A.计划为控制提供标准（正确答案）B.控制是计划的继续（正确答案）C.控制为计划提供保障（正确答案）D.计划的科学性取决于控制E.控制的效果取决于计划（正确答案）30.预算是组织或部门在一定时期内有计划的财务活动的表现形式。以下对预 算的表述，正确的有（）A.预算属于计划的范畴（正确答案）.预算是一种控制手段（正确答案）C.预算的类别多种多样（正确答案）D,预算编制是高层管理者的专有权力E.预算是未来一段时间内组织收支情况的设计（正确答案）.法约尔的一般管理理论认为管理包括（）A.三项职能B.四项职能C.五项职能（正确答案）D.七项职能.以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代管理思想家是（）A.罗伯特欧文B.亚当斯密（正确答案）C.亨利费尔D.查尔斯尤尔.管理思想史上，巴纳德被誉为是（）“组织理论之父”“现代管理理论之父”（正确答案）“人际关系之父”“科学管理理论之父”.威廉大内把美国少数几个自然开展起来且与典型的日本企业管理模式有 许多相似特点的企