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文档简介

1、新编 实用窓丰可修改宝贝学啥培训类APP产品运营计划书建设背景社会背景、市场现状、存在问题、产品背景、建设目标产品概要、产品定位、目标用户、核心价值商业规划、资源拓展、营销策略、盈利模式宣传推广、产品宣传、渠道宣传、实施推广、品牌建设运营计划团队建设、成本预估、发展计划与目标建设背景社会背景市场现状存在问题产品背景建设目标0101据第六次(2010年)全国人口 普查数据显示,珠海市的常住人 口中,0J4岁人口为210,694人, 占总人口数的1 3 . 5 % o社会背景02“不输在起跑线上几乎是很多家长奉行 的真理。在孩子一两岁就开始教孩子认字, 三四岁就开始教孩子学琴、画画、学英语 等等文

2、化知识、琴棋书画,不让孩子输在 起跑线上孩子家长拼烧钱“。家长30% 的月收入用于孩子的教育!市场现状r1内部:培训机构数量繁多,导致行业进入微利时代 外部:整体品牌形象缺乏f需快速推广自身竞争: 行业竞争激烈传统营销方式急需转移存在问题培训行业大的背景就是要考虑如何让学生找到喜爰的老师,让老师找到合适自己的学生。学生找到合适的培训机构,培训机构更多的找到要学习的学生。竞争日益激烈的前提下,培训机构推广信息不透明,学生无从选择。培训行遊重要的是实力“ 口碑 学生往往最关注的是:i齢我上课,在D那里上课,上课效果如何?可不可以试听?等问题。产品背景/孩子该报什么班?适合什么课程?/明6个机构的课

3、程适合我的小孩?(质量、远近、费用)/不好的话,中途能否换?能否退回剩余的钱?我们要做的帮助家长找到适合孩子孩子培训的App!孩子培训的App!建设目标我们要做一款帮你找到适合产品概要产品走位目标用户 核心价值产品定位面向75-85年龄阶段、旨在不让孩子输在起跑线上的父母们目标用户幼儿园在读学习能力引导期幼儿园、小学早脚衔接过渡期学习提优巩固期少儿为主(3-10岁)75-85年年龄阶段的妈妈偏多(妙40岁)据青少年妇女儿童中心调研得出”学前班到少四阶段学生报名最多主要有兴趣启蒙、学科基础。核心价值为家长提供一个培训机构搜索(筛选)平台;为孩子提供一个参与选课的平台;为孩子提供一个技能展示的舞台

4、;为家长提供一个分享平台;为培i丿I机构提供一个产品营销推广的平台。商业规划商家拓展 盈利模式优势:大量精准用户”需求相対集中 劣势:类型多样,推广诉求难以统一 方式:数据与推广同步,资源互换培训机构资源拓展互补资源优势:可提供物品或资金支持 劣势:与APP本身性质的相关性较 差方式:活动赞助,资源置换重要资源社会热点优势:庞大的生源基础,权威性、弓I导性强劣势:用户数拒庞大”合作模式有待探索方式:校园手机短信、平面广告、活动植入优势:大量的支持者与爱好者 劣势:本地活动的可结合度相对较低 方式:信息竝、现场互动、资源互换资源拓展界生源口切入多平台联盟合作联合珠海各大中小学学校、培训机构、社区

5、以及企业,通过资源置换 A的形式合作开展培训推介会,免费公开课,派发APP宣传单,扌麺更多 生源,弓I导培训行业的良性竞争与发展。联盟各大类型的培训机构,在珠海社区内部搭建展示与交流 的平台,举办推介活动,公益活动以及各类赛事,提升用户体验与对产品的了解程度,间接促进机构的知名度和收益, 创造多方共赢的利好。通过联合发起活动、产品形象植入、活动互动等形 式参与珠海本地大型活动(比如沙滩音乐节),借 助本地名片活动的资源推广,节省宣传费用。也可 以与社区周边商家合作,优势渠道方式,让产品更 快融入用户的生活中。广告盈利Banner广告、关键字广告、精准广告等的用户推送营销合作03和商家一jg推广

6、营销优惠活动,如 电子优惠券、代金券、会员卡,限 时优惠等活动的合作。通过分析APP用户的行为习惯、人群分布等娄,获取用户研究报告,潮侵告出售给商家。用户硏究报告盈利模式关键字排序、定位周边商家的排序。O按效果收费按照合作为商家带来的收益 效果收费,可按消费次数、 消费金额F 的比例收取。通过加入平台VIP会员z获取有价 值的增值服务,如课程资源免费在 线观看,名师在线沟通等。宣传推广产品宣传渠會广实施推广 品牌建设产品宣传-线上推广产品宣传-线下推广大型品牌活动独立或与珠海本土权威性较高的媒体合作,走期在珠海各大商圈中心、人流旺盛场所举办不同 俱的大型活动,提高品牌的知名魔口影响力。热门公共

7、场所宣传在珠海人流较旺盛的商场、写字楼、生活娱乐场所摆放品牌形象物料(海报、X展架 等 厂 提升APP的曝光率,并通过一些小型活动增加市民的关注度。试点社区内宣传与社区居委会和物业合作,在各个小区入口处放置产品宣传物料,并走期在小区入口处摆设帐 篷展位,进行现场的安装和指引,并提供一些优惠(免费)试课的机会。用户用户推广培iJIIAPP应用,增强APP 的用户量及用户粘性;品牌与实施队伍合作,提升品牌形 象和社会公信力;服务挖掘社区居民培训的痛点需求, 并为其提供更多解决渠道;转化与培训机构联动,实现用户双 向转化,促进双赢互惠。社区宣传渠道推广推广策略:采用”广告宣传+活动推广+跨界合作”相

8、结合的推广方式,糅合微博微信等社交化媒体渠道,全方位 多渠道覆盖宣传,不同推广阶段侧重于不同的推广方式,逐步增加培训APP的曝光度,提升用户量和平台的口碑。扌tr规划:0 第邛介段:以广告宣传为主,初步启动35家机构或商家的合作洽谈;完成预期手机应用市场下载渠道铺设。P 第2阶段:完成线下手机预装渠道开拓;达成3家以上培训机构或商家合作并制定合作方案;借力媒体宣传。第3阶段:揺卖进行商家合作拓展;线上线下结合,以体验活动、跨界合作为主体,结合广告宣传加大推广。第4阶段:完成所有目标合作商家洽谈,实现战略合作,联合推出优惠活动,拓宽产品宣传和服务促销渠道。实施推广。、011、02针对珠海主城区,

9、以单个区域为辐射点对其区域内优质商家进行数据采集商家拓展人员与定点的社区商家达成意向性合作协议;实施计划1、04052016年度与至少10个优质商家达成合作协议;合作商家客户端的安装与培训;定期邀请优质用户进行操作培训和活动激励。品牌建设以培训俱乐部、社区公益课堂、培训智库三大品牌体验活动为品牌宣传支点z选择2个重要社区为试点, 通过联动培训商家举办线下的体验活动,持续弓I发居民关注,并结合报纸、网络、微信微博、户外广告等 媒介进行全面宣传。打造opp独有的线上俱乐部, 会员可享受更多APP和培训机 构的增值服务,还会定期举办 专家座谈会和VIP交流活动。由合作机构提供师资和内容, 分别针対学

10、生和家长,每周在 各居委会提供的场地举行免费 报名的公益课堂。由每个合作机构或培训APP推 荐超级名师加入培训智库,线 上线下同步,定期举行主题演 讲与互动。运营计划团队建设日常运营计划发展计划与目标成本预估队建设运宫人员主要工作职责数量项目总运宫负责项目的总体运宫,制走相应的工作计划和产品的发展计划;1人内容采编负责协助培训商家填充数据,并走期进行数据维护和系统信息推送;2人宣传扌釦负责日常的产品宣传推广的渠道梳理,产品和活动的宣传,以及推广合作洽谈;1人走期策划执行各类线上线下活动,推动APP宣传效果,提高客户和用户的体验;1人商务淳炎进行培训商家的合作洽谈、协议签订,并走期进行商家关系维

11、系;3人实施人员走期进行商家和用户的培训,并总结汇报商家操作产品出现的问题;2人服务人员对用户和客户反馈,并及时帮助解;夬和反馈;2人运维人员对服务器、系纟務口软件进行护和升级”保证APP正常运转。1人总人数13人日常运营计划定期制定运营工作计龙I和目 标,并总结口艮实施1勣i和 进展,同日城据市场1割丑口 产品情况调整战略和计划;确定营销策划工作小组 人员,按区域、主题等 分类进行分布式希营 销和推广;确定后期运营小组”负责商家娄娠接入、纟倒户确定运维人员,定 期对产品进行更新 和升级;和更新;确定宣传工作小组人员,制确定商家合作工作小组,制定客户服务机制,应定推广方案、优似口整理宣以1对N

12、的方式负责与其又寸不同用户、客户的疑传渠道(产品和】舌动);进行合作沟通,并定期 进行关系纟倒户;问和反馈,并酌情回访。发展计划与目标产品用户培训商家下载渠道系统支持2016年珠海范围内用户达到1000人,2015年珠三角范围内计划达到20万人;2016年发展主城六区的优质商家达到10个,2015年基本覆盖珠海整个市区的培训市场; 根据时间节点,针对培训商家定期推出一系列营销活动;II2016年覆盖8-10个热门移动应用市场,2015年内覆盖全部移动应用市场;支持以IOS、ANDROID. WINDOWSPHONE为核3的主流移动应用平台。成本预估主要用途成本备注宣传推广主要用于宣传扌tr时耐的扌tr费用8000

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