2022年工作分析计划书

1、第PAGE17页共NUMPAGES17页2022年工作分析计划书一、计划的目的为高效地开展公司的工作分析，科学准确地对公司所属部门和所属岗位进行工作分析，特制订本计划。二、计划的目标1.对公司所有部门进行科学的部门工作分析，制订各部门工作说明书。2.对所有岗位进行科学的工作分析，制订各岗位的职务说明书。3.建立规范的工作分析标准和流程。三、计划职责该计划主要由人力资源部经理负责，各部门相关人员予以协助。四、工作分析的目的说明根据集团发展战略和人力资源部为集团人力资源开发制定的发展规划，决定实施工作分析。此次进行工作分析的主要目的，是为了配合企业进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订，通过工作分析

2、来了解集团分公司各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力，掌握各岗位的相关正确数据。五、工作分析的用途说明_人力资源规划_人员招聘及甄选_人员任用及配置4.薪资调查5.薪资结构6.员工培训及发展7.职业规划8.工作评价9.职位分类10.绩效评估11.目标管理计划12.工作流程分析13._结构研究六、工作分析的内容说明根据集团分公司内部的实际部门设置与人员配置状况，此次工作分析的主要内容包括确认各分公司内部部门设置、各部门内部岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等，最终完成岗位说明书和岗位规范的制

3、定。七、工作分析的方法选取说明根据集团分公司的人员配置情况，此次工作分析采取的主要方法是问卷调查法、访谈法和观察法。八、工作分析的相关流程说明1.岗位说明书和工作规范书的形成流程2.工作分析的流程九、工作分析的步骤及相关人员、时间安排说明_项目小组的建立工作分析是一项技术性很强的工作，需要做周密的准备；不仅需要人力资源部各人员的团队行动，还需要各分公司行政人事部的协助。项目小组的框架图如下：2.工作分析的步骤及人员时间安排项目对象负责人时间1.1工作分析培训(部门和岗位两方面)各分公司所属事业部总经理、分公司总经理、部门经理、员工_12星期(包括准备培训资料，拟定培训计划，视频培训)1.2问卷

4、填写培训(部门工作分析问卷和岗位分析问卷)各分公司所属事业部总经理、分公司总经理、部门经理、员工_在发放问卷实时调研培训或者是视频培训2.1工作分析问卷设计(部门工作分析问卷和岗位分析问卷)_3_个星期(包括分公司除总经理岗位外各岗位)2.1员工填写问卷(岗位分析问卷)各分公司部门经理、员工各分公司行政人事部3_天2.2各分公司部门经理审核问卷各分公司部门内部员工各分公司各部门经理3_天2.3各分公司理审核问卷各分公司所有部门经理及员工各分公司总经理5_天2.4各分公司所属事业部总经理审核问卷各分公司所有部门经理及员工各分公司所属事业部总经理7_天_人力资源部收集问卷并整理各分公司所有部门经理

5、及员工_个月_个半月3.1访谈题目设计_3_个星期(包括分公司除总经理岗位外各岗位)3.2确定访谈员工各分公司所有部门骨干员工_访谈时实时选取重点岗位访谈员工_人力资源部_访谈并整理访谈信息各分公司所有部门骨干员工_个月_个半月_人力资源部综合整理工作分析问卷和访谈问题，撰写工作分析报告_个月5.1根据工作分析报告编写岗位说明书和岗位规范书人力资源部、各分公司行政人事部2_个月5.2各事业部总经理、各分公司总经理审核岗位说明书和岗位规范书各分公司所有部门经理及员工各事业部总经理，各分公司23星期_人力资源部选取部分员工试用岗位说明书和岗位规范书各分公司所有部门经理及员工人力资源部、各分公司行政

6、人事部1_个月_人力资源部进一步修订并最终定稿岗位说明书和岗位规范书人力资源部、各分公司行政人事部半个月合计10_个月3.各调研分公司的选取及调研时间的确定根据集团内部分公司的设置现状上来看，计划选取_分公司(包括_分公司)，时间一个月；_分公司，时间一个月；_分公司(包括_分公司、_分公司)一个半月进行访谈调研。4.工作分析步骤详细说明第一步。明确公司_结构，对公司各部门工作进行工作分析。(1)准备阶段：_月_号-_月_号分析公司_结构图；收集现有部门职责说明；明确部门分析要素；制作部门工作说明书模板。明确工作分析的目的、意义和作用；研究工作分析的方法和技术；确定工作进度表。(2)调查阶段：

7、_月_号-_月_号编制各种调查提纲和问卷；根据具体的部门进行调查，主要与公司领导和各部门经理进行半结构化访谈。采取面谈法和问卷调查法。(3)分析阶段：_月_号-_月_号收集有关工作的特征及需要的各种数据，如规章制度、各人员对各部门工作的认识等。仔细审核已收集到的各种信息。创造性地分析、发现有关工作和部门的关键成分。归纳、总结出工作分析的必须材料和要素。对各部门工作进行科学分析；制作标准的工作分析表格。(4)反馈运用阶段：_月_号-_月_号对人力资源部制作的部门工作说明书进行讨论和定稿。运用部门工作说明书对各部门岗位进行工作分析指导与运用。第二步。对各岗位工作进行工作分析；先对分公司部门经理以上

8、岗位进行分析(_月上中旬)，再对普通岗位进行工作分析(_月下旬)。(1)准备阶段：_月_号-_月_号确认工作分析方法；确定工作进度表；进行宣传，加强员工对本职工作的认识和定位；确定岗位分析要素。制订工作分析规范，包括。工作分析的规范用语；工作分析项目标准书。选择信息来源信息来源有任职者、管理者、客户、工作分析人员以及有关管理制度。(2)调查收集阶段：分公司部门经理以上岗位调查_月_号-_月_号普通岗位调查_月_号-_月_号确定工作调查方法，编制各种调查提纲和问卷；根据具体的岗位进行调查，主要与各部门经理和本职工作人员进行半结构化访谈。收集有关工作的特征，以及所需的各种信息数据收集任职人员必需的

9、特征信息数据采取观察法、面谈法和问卷调查法。(3)分析阶段：分公司部门经理以上岗位分析_月_号-_月_号普通岗位分析_月_号-_月_号审核收集到的各种工作信息分析、发现有关工作和任职者的关键成分归纳、总结出工作分析的必要材料和要素a.一般资料分析(a)工作名称工作名称标准化，按照有关职位分类、命名的规定或通行的命名方法和习惯确定工作名称。(b)工作代码各项工作按照统一的代码体系编码(c)工作地点(d)工资等级(e)职务等级和岗位类型b.工作规范分析主要目的。全面认识工作整体。(a)工作任务分析明确、规范工作行为，如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度，完成工作的方法和步骤、使用的

10、办公用具和材料等(b)工作责任分析通过对工作相对重要性的了解，配备相应权限，保证责任和权力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力(c)督导与_关系分析了解工作的协作关系和隶属关系。包括。直属上级、直属属下、该工作制约哪些工作，受哪些工作制约、在哪些工作范围内升迁或调换，协作关系等(d)工作标准分析(e)工作考评要素分析(f)聘用条件分析包括工作时数、工资结构、支付工资方法、福利待遇、该工作在_中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修的机会等等d.任职资格分析(a)教育培训情况受教育、培训程度，教育、培训经历、学历、资格(b)必备知识对使用的办公设备、操作规程及操作方法、工具的选择和使用、安全

11、技术、企业管理知识(c)经验完成工作任务所必须的操作能力和实际经验。包括。过去从事同类工作的工龄和业绩等；从事该项工作所需的决策力、创造力、_力、适应性、注意力、判断力、智力以及操作熟练程度(d)心理素质完成工作要求的职业性向，包括：体能性向，即任职人应具备的行走、跑步、爬行、跳跃、站立、旋转、平衡、拉力、推力、视力、听力等；气质性向、即任职人应具备的耐心、细心、沉着、勤奋、诚实、主动性、责任感、支配性、情绪稳定性等(4)编制说明书阶段：_月_号-_月_号将工作分析结果，以文件的形式表达出来，形成工作说明书公司中固定的、经常性的职位均应有工作说明书按照统一的规格和要求进行编制第三步：调整修改完

12、善对工作分析的所有结果进行跟踪，发现问题及时解决，用_个月(12、1两个月)的时间全面完善工作说明书，制订规范的制作、修改、操作流程，制订工作分析标准十、工作分析项目的费用核算实施该计划的费用主要包括差旅费，初步匡算，完成该计划预计需要_元。2022年工作分析计划书（二）_年即将过去，新的一年即将到来，在这一年里，_邮政面临着各种严峻的考验，同业竞争也不断加剧，在新的一年里，我们需要不断加强经营管理，采取行之有效的措施，全方面推动网点各项业务的发展。客户是银行的生存之本，是我们的衣食父母，在这个有限的市场中，如何开拓客户，增加客户来源，是我们需要讨论和解决的问题。春节前后，随着外来务工的返乡以

13、及外出务工的回归，这段时间内留在清溪的很大一部分都是本地居民，以此为契机，针对本地居民开展有特色的活动，吸引本地居民客户。一、现在的家庭非常重视孩子的成长教育问题，而春节前后，正值寒假，因此可以开展与孩子教育有关的讲座，将获得的客户信息加以整理(可创建_群等)，后续每周定期给这部分客户发送一条与孩子教育有关的短信，以此来获得客户的认同；一段时间后，再恰当开展家庭理财讲座，以此达到获金的效果。二、春节期间举行“新春送大礼”活动，春节前_天以及春节后_天，在各大街小巷做好宣传，对这段时间内上门开卡的客户送祈福，换新钞。春节过后，会出现节后用工荒的情况，_年我们是否可以考虑跟人才市场或者是劳务派遣公

14、司合作，在他们举办招聘会的时候提供部分物质支持(清溪车站每周三周五举行招聘会)，以达到宣传网点的效果，招聘会后利用他们提供的招聘信息继续做宣传，只要在网点办卡皆可获得企业招聘信息一份。_月份有元宵节和西方情人节这两个节日，针对这两个节日，我们可以举行“开卡存定期即送定制贺卡”这一类的活动，活动前一个月开始做好宣传，活动当天，凡是在本网点开卡并存定期的客户，均可填写一张贺卡(贺卡背面是空白面以待后期打印照片)，并提供一张照片(现场拍照也可以)，后期我们会将印有客户照片的贺卡寄往客户指定的地址。可参考中信银行为客户定制银行卡的做法(中信晒卡)，即将客户的照片印制在银行卡上，_年_月_日起同一人在同

15、一银行只能开一个类户，银行对本银行行内异地存取现、转账等业务免手续费，在这种趋势下，中信这种定制的银行卡更有优势，一般情况下客户都不会轻易换卡。在新政策下，我们应该采取积极措施，让客户心甘情愿只拥有我们这一张银行卡，定制的银行卡无疑占很大优势。第二季度重点做商户客户的开发，另外可利用好父亲节和母亲节这两个节日。_年度工作_年度工作一、工作总结时光荏苒，_年已然过去，过去的一年是充实而繁忙的一年，也是丰收颇多的一年。总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制定措施，提供参考和保障。1、取得的成绩_年_月_号正式入职

16、，至今来司已有近_个月，目前还处于学习的状态，工作中确切的说并没有完整的工作成果，只能说在工作中遇到些问题，通过自己的努力，对他人工作成果进行学习和借鉴。为来年工作做好准备，打好基础。2、不足与缺憾工作中容易犯小错误，不够细致；计划做的不够完整，没有更好的督促自己按计划行事。专业知识不充分，与同事沟通不够及时有效。具体任务执行过程中，缺乏有效沟通。二、下一年度的工作计划与安排1、明确工作思路，下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进，避免像无头苍蝇瞎撞，这样会背离目标而越走越远。2、对工作中遇到的问题找出解决办法，例如财务知识不健全，针对这一点，应加强财务知识的学习，通过案例研究与分析

17、，提高自己的业务能力和专业水平。另外，在项目中遇到的问题，应该学会具体问题具体分析，避免套用经验，应当及时求证，确保准确无误；加强学习，才能从容应付。3、项目经验积累以及项目管理经过几个月的工作，让我体会到在项目中懂得积累经验和知识对项目运作的重要性。积累经验，才能少走弯路，及时发现和改正错误，而项目管理对项目的成败起关键性作用。项目管理不仅要做到统揽全局，协调各方资源，控制项目整体进度，还要保证在规定的时间内完成所设定的阶段目标，定期反馈项目情况总结经验，吸取教训，时刻反省自身的不足。此外，各个项目的差异性需要在管理中运用到不同的处理手段和方法。4、注重细节所谓事无巨细，细节决定成败，无论在

18、工作中还是生活中，不要忽略细小的或自己觉得微不足道的东西。对于我们项目部来说，在项目实施过程中，每一个项目都是细节构成的，这就要求我们从一开始就要带着吹毛求疵的心态对待我们的工作任务，认真仔细的处理好每一个问题，保证客户的利益，提高客户对我们的支持和信任。在今后的工作中还要保持冷静头脑，尤其是在与客户对答与沟通过程中，会时不时出现这样那样的问题，这就需要我们清晰的头脑，准确判断问题的轻重缓急，以保证问题可以得到有效的解决。在新的一年里，我将更加注重知识和实际的运用，努力提升自己的业务知识和提升自己的项目经验，做事三思而后行，加强与客户的交流和协调，学会如何利用现有资源，不断自己反省与总结。新的

19、一年意味着新的机遇和挑战，工作中勇于迎接挑战，才能把握机遇，创造更好的成绩，打开工作的新局面。2022年工作分析计划书（三）民政工作计划范文_篇在计划经济条件下，民政工作对社会的稳定发挥着重要的作用。随着社会不断的发展，民政工作急需改革，规范民政工作、加强社会工作成为当务之急。本文是_民政工作计划范文。民政工作计划_年，全镇民政工作的总体要求是：以_为指导，认真贯彻落实_精神以及市民政局有关布署精神，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，坚持察民情、维民权、排民忧、谋民利、保民安的工作宗旨，努力做到整体工作上水平，重点工作出亮点，难点工作抓突破，争先创优。具体抓好如下工作：一、扎实抓好社会救助工作，

20、确保困难群众生活有保障1、对城乡低保户、五保户开展一次清查活动;逐村逐户，摸清底数。对新增低保户实行镇村两级民主评议听证公示制，加大民主评议和公示力度，实行动态管理，切实做到应退尽退、应保尽保;完善低保信息系统，建立信息比对机制，为社会救助工作提供准确依据，严格落实分类施保政策，对特别困难低保户调整保障标准，使最困难的群众得到应有救助;对低保经办人员和村(居)民委员会成员亲属申请低保情况实行回避制，做到认真调查核实上报备案。2、及时落实医疗救助。对五保户、城乡低保户实行事前、事中、事后和定额门诊救助相结合，提高困难群众医疗救助的可及性。积极争取上级部门对全镇重度精神病实施免费治疗和免费服药。3

21、、规范敬老院院管理和提高服务水平。认真做好五保集中供养工作，_年我镇以服务提高、规范管理为主要内容对敬老院实行提档升级活动，力争创四星级敬老院。4、提升救灾应急能力。完善自然灾害应急预案，规范报灾、核灾、救灾程序，妥善安排灾区困难群众生产生活，加强防灾减灾知识宣传。5、推进专项社会救助。完善临时救助、帮助解决低保边缘群体、低收入群体的实际困难。继续实施慈善助学、慈善扶老、慈善济困三大工程，做好孤儿救助工作，提高救助水平，扩大救助覆盖率。二、认真落实优抚政策一是全面落实优待抚恤政策，确保各类优抚对象的抚恤补助优待经费及时发放，切实解决优抚对象看病难、住房难和生活难问题。二是在八一建军节及春节期间

22、开展走访慰问活动。三是做好义务兵优待工作，帮助解决其家属实际困难。三、推进社区建设，健全村(居)民自治机制1、以盛源村老年协会，双岭村居家养老服务站为成功试点，增加老年服务站点建设。2、强化村民自治工作。进一步完善村(社区)民主决策，民主管理和民主监督制度，完善村务公开，依法保障农民(居民)群众的知情权、参与权、表述权和监督权，指导各村(社区)村(居)务公开的内容、时间、程序和形式。完成村民委员会换届选举工作任务。四、规范社会事务管理1、深化殡葬改革。大力宣传殡葬惠民政策。2、认真落实老年人优待政策措施，切实保障老年人合法权益，及时便捷办理老年优待证，落实高龄津贴。3、解决农村两老人员生活困难

23、补助。五、加强自身建设，充分树立民政队伍良好形象坚持学习，努力提高业务水平和工作能力。深入开展窗口单位为民服务创先争优活动，形成学习工作相互促进的良好局面，做到热情为民服务，诚心为民解困。民政工作计划为确保社区民政工作有效地实施，我社区按上级要求，根据社区开展这项工作的实际情况，制定如下工作计划：低保工作：1、我们在低保工作中，成立了低保评议小组，社区居委会有专人分管低保工作，接受居民群众的低保申请后，通过认真调查摸底、入户核实、张榜公示、评议小组的评议、评审委员会的审议后，方上报市、区民政局低保部门。2、认真按照上级民政要求做好社区低保工作，做到应保尽保积极做好对低保对象及社区居民宣传低保政策的工作，争取把工作做到细致、准确、周