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1、云和县电子商务发展规划(20142020年)PAGE PAGE 51云和县电子子商务发展展规划(2014420220年)云和县经济济商务局2015年年2月5日目 录录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc411329269 目 录录 PAGEREF _Toc411329269 h 2 HYPERLINK l _Toc411329270 序 言 PAGEREF _Toc411329270 h 4 HYPERLINK l _Toc411329271 一、电子子商务及发发展背景 PAGEREF _Toc411329271 h 6 HYPERLINK l _Toc411329
2、272 电子商务务活动简介介 PAGEREF _Toc411329272 h 6 HYPERLINK l _Toc411329273 国内外电电子商务产产业宏观环环境 PAGEREF _Toc411329273 h 7 HYPERLINK l _Toc411329274 二二、云和电子子商务发展展现状 PAGEREF _Toc411329274 h 9 HYPERLINK l _Toc411329275 云和电子子商务产业业发展环境境 PAGEREF _Toc411329275 h 9 HYPERLINK l _Toc411329276 产业发展展现状 PAGEREF _Toc41132927
3、6 h 11 HYPERLINK l _Toc411329277 云和电子子商务的兴兴起 PAGEREF _Toc411329277 h 11 HYPERLINK l _Toc411329278 云和电子子商务发展展空间 PAGEREF _Toc411329278 h 12 HYPERLINK l _Toc411329279 产业发展展形势分析析 PAGEREF _Toc411329279 h 14 HYPERLINK l _Toc411329280 面临挑战战 PAGEREF _Toc411329280 h 14 HYPERLINK l _Toc411329281 面临机遇遇 PAGEREF
4、 _Toc411329281 h 17 HYPERLINK l _Toc411329282 发展意义义 PAGEREF _Toc411329282 h 19 HYPERLINK l _Toc411329283 4.可持续续发展研究究 PAGEREF _Toc411329283 h 20 HYPERLINK l _Toc411329284 三、指导思思想、基本本原则和发发展目标 PAGEREF _Toc411329284 h 22 HYPERLINK l _Toc411329285 指导思想想 PAGEREF _Toc411329285 h 22 HYPERLINK l _Toc41132928
5、6 基本原则则 PAGEREF _Toc411329286 h 22 HYPERLINK l _Toc411329287 组织创新新,引领发发展 PAGEREF _Toc411329287 h 22 HYPERLINK l _Toc411329288 多措共举举,互利共共赢 PAGEREF _Toc411329288 h 23 HYPERLINK l _Toc411329289 示范带动动,积聚资资源 PAGEREF _Toc411329289 h 23 HYPERLINK l _Toc411329290 系统建设设,协同创创新 PAGEREF _Toc411329290 h 24 HYPER
6、LINK l _Toc411329291 发展目标标 PAGEREF _Toc411329291 h 24 HYPERLINK l _Toc411329292 总体目标标 PAGEREF _Toc411329292 h 24 HYPERLINK l _Toc411329293 具体目标标 PAGEREF _Toc411329293 h 25 HYPERLINK l _Toc411329294 四、主要任任务与重大大工程 PAGEREF _Toc411329294 h 28 HYPERLINK l _Toc411329295 主要任务务 PAGEREF _Toc411329295 h 28 HY
7、PERLINK l _Toc411329296 分阶段开开展系列电电子商务活活动 PAGEREF _Toc411329296 h 28 HYPERLINK l _Toc411329297 第二阶段段(2011820020),为为重点突破破全面推进进阶段 PAGEREF _Toc411329297 h 30 HYPERLINK l _Toc411329298 建设电子子商务创业业园 PAGEREF _Toc411329298 h 31 HYPERLINK l _Toc411329299 打造木玩玩产品展示示基地 PAGEREF _Toc411329299 h 33 HYPERLINK l _To
8、c411329300 搭建电商商信息综合合服务平台台 PAGEREF _Toc411329300 h 34 HYPERLINK l _Toc411329301 云和县农农产品入驻驻天猫并建建立展示销销售中心 PAGEREF _Toc411329301 h 36 HYPERLINK l _Toc411329302 推进电子子商务进农农村农村工工程 PAGEREF _Toc411329302 h 37 HYPERLINK l _Toc411329303 开展云和和特色跨境境电子商务务 PAGEREF _Toc411329303 h 38 HYPERLINK l _Toc411329304 健全支撑
9、撑体系 PAGEREF _Toc411329304 h 39 HYPERLINK l _Toc411329305 重大工程程 PAGEREF _Toc411329305 h 40 HYPERLINK l _Toc411329306 电子商务务专项研究究工程 PAGEREF _Toc411329306 h 40 HYPERLINK l _Tocc41133293007 完善电子子商务配套套体系 PAGEREF _Toc411329307 h 41 HYPERLINK l _Toc411329308 中小企业业电子商务务应用促进进工程 PAGEREF _Toc411329308 h 41 HYPE
10、RLINK l _Toc411329309 休闲生态态农业电子子商务示范范工程 PAGEREF _Toc411329309 h 42 HYPERLINK l _Toc411329310 社区电子子商务促进进工程 PAGEREF _Toc411329310 h 42 HYPERLINK l _Toc411329311 电子商务务进万村工工程 PAGEREF _Toc411329311 h 43 HYPERLINK l _Toc411329312 跨境电子子商务推进进工程 PAGEREF _Toc411329312 h 43 HYPERLINK l _Toc411329313 电子商务务人才培育育
11、工程 PAGEREF _Toc411329313 h 43 HYPERLINK l _Toc411329314 移动电子子商务应用用推进工程程 PAGEREF _Toc411329314 h 44 HYPERLINK l _Toc411329315 进度安排排 PAGEREF _Toc411329315 h 44 HYPERLINK l _Toc411329316 组织准备备阶段(22015年年1月20155年2月) PAGEREF _Toc411329316 h 44 HYPERLINK l _Toc411329317 全面实施施阶段(22015年年3月20177年12月) PAGEREF
12、_Toc411329317 h 44 HYPERLINK l _Toc411329318 深化开展展阶段(22018年年1月20200年12月) PAGEREF _Toc411329318 h 45 HYPERLINK l _Toc411329319 五、保障措措施 PAGEREF _Toc411329319 h 46 HYPERLINK l _Toc411329320 优化发展展环境 PAGEREF _Toc411329320 h 46 HYPERLINK l _Toc411329321 政策法规规体系 PAGEREF _Toc411329321 h 46 HYPERLINK l _Toc4
13、11329322 统计发布布制度 PAGEREF _Toc411329322 h 46 HYPERLINK l _Toc411329323 网络基础础设施 PAGEREF _Toc411329323 h 47 HYPERLINK l _Toc411329324 信息安全全体系 PAGEREF _Toc411329324 h 47 HYPERLINK l _Toc411329325 信用管理理体系 PAGEREF _Toc411329325 h 47 HYPERLINK l _Toc411329326 交易监管管体系 PAGEREF _Toc411329326 h 48 HYPERLINK l
14、_Toc411329327 农产品质质量安全监监管体系 PAGEREF _Toc411329327 h 48 HYPERLINK l _Toc411329328 做好制度度保障 PAGEREF _Toc411329328 h 49 HYPERLINK l _Toc411329329 加强组织织保障 PAGEREF _Toc411329329 h 49 HYPERLINK l _Toc411329330 加大财政政支持 PAGEREF _Toc411329330 h 49 HYPERLINK l _Toc411329331 实施项目目带动 PAGEREF _Toc411329331 h 49 H
15、YPERLINK l _Toc411329332 加大招商商引资 PAGEREF _Toc411329332 h 50 HYPERLINK l _Toc41113299333 强化人才才支撑 PAGEREF _Toc411329333 h 50 HYPERLINK l _Toc411329334 扩大宣传传推广 PAGEREF _Toc411329334 h 50序 言电子商务是是融合现代代信息技术术与商业贸贸易的网络络化新型经经济活动,是是我国战略略性新兴产产业与现代代服务业的的重要组成成部分。22008年年以来,我我国电子商商务交易模模式和产品品不断创新新,交易规规模急剧扩扩大,给传传统商
16、务活活动带来巨巨大变革,也也深刻改变变着经济社社会发展方方式。党的十八大大提出实施施创新驱动动发展战略略,加快转转变经济发发展方式,着着力构建现现代产业发发展新体系系和培育开开放型经济济发展新优优势,明确确将扩大内内需作为发发展战略基基点,发展展现代信息息技术产业业体系,推推进信息网网络技术广广泛应用,推推动现代服服务业发展展壮大。电子商务是是云和县经济济提升发展展的必由之之路。电子子商务作为为战略性新新兴产业,具具有“科技含量量高、人员员素质高、附加价值值高”和“资源消耗耗低、污染染排放低”特点,是是发展现代代服务业和和城市经济济的战略举举措,是打打造云和经济升升级版最适适合、最现现实的选择
17、择。以电子子商务平台台建设为突突破口,利利用电子商商务开拓国国内外市场场,创新线线上线下“两条腿走走路”商业模式式,是推动动经济创新新发展的重重要内容。电子商务务自身创业业门槛较低低,并且带带动物流、培训等相相关产业发发展,是鼓鼓励大学生生创业以及及解决当前前就业难的的重要途径径。电子商商务深刻改改变着传统统营销模式式和生产组组织形态,影影响着产业业结构调整整和资源配配置,是推推进云和内外贸贸转型升级级,转变经经济发展方方式的重要要载体,对对加快实现现云和县“十二五”规划,深深入贯彻落落实省委“两创”总战略和和市委“三市并举举”战略,围围绕生态文文明和全面面小康两大大目标,坚坚定不移地地实施“
18、小县大城城”核心战略略,加快建建设“中国童话话休闲旅游游城”和“山水童话话乡村”的总体目标标具有十分分重要的意意义因此,为贯贯彻落实国国家以及浙江省省电子商务务发展“十二五”规划精神神,依据丽水市人人民政府关关于加快丽丽水市农村村电子商务务发展的实实施意见(试试行)、丽水市市电子商务务规划、云和县县国民经济济和社会发发展第十二二个五年规规划纲要和云和和县“十二五”工业发展规规划、云和县科科技发展十十二五规划划等文件件,进一步步加快和推推进云和县县电子商务务产业的发发展,特制制定云和和县电子商商务发展规规划。本规划划旨在明确确云和县电子子商务的发发展思路、发展目标标、发展重重点,是今今后进一步步
19、推动云和和电子商务务发展、打打造特色鲜鲜明的区域域性电子商商务示范中中心城市的的指导性文文件。规划划范围为云云和县域,规规划期限为为20144年至20020年。电子商务及及发展背景电子商务务活动简介介电子商务活活动包括EEcommmercee的内容,也包括EEbusiinesss的内容,即即电子商务务服务活动动和电子商商务应用活活动两大方方面。电子商务服服务是指以以电子商务务交易平台台为核心的的,为政府、其他经济济组织和个个人提供电电子商务交交易及其辅助服务务和支撑保保障服务的的一系列服服务活动的的总称。电子商务应应用是指政政府、企业等经经济组织和和个人开展展电子商务务的一系列列活动的总总称,
20、具体包括括以下内容容:企业电子子商务活动动。企业可以以通过建立立门户网站站和搭载第第三方平台台开展电子子商务活动动,内容包括括企业介绍绍、产品宣传传、发布供求求信息、搜集经济济信息、在线交易易(销售与采采购)、在线支支付、物流服务务、招商引资资、人才招聘聘、技术支持持、售后服务务等。政府电子子商务活动动。政府主主要通过建建立门户网网站和搭载载上级平台台开展电子子商务活动动,内容包括括经济政策策法规发布布与宣传、电子采购购、电子招投投标、招商引资资、为区域企企业提供企企业介绍与与产品宣传传服务、生产与流流通活动的的技术指导导、气象服务务、工商管管理、税收收征管、海关服务务等。个人电子子商务活动动
21、。个人主主要通过CC2C平台台、B2CC平台、信信息门户网网站、政府府门户网站站、搜索引引擎等开展展在线交易易、在线支支付、信息息搜索等活活动。以网网上创业为为例,个人首先先要做好网网上创业的的准备,包括电脑脑、网络、各种应用用软件以及及数码相机机、扫描仪、打印机等等硬件准备备和到银行行办理各种种相关手续续、选择物流流公司等相相关工作。对于于搭载第三三方交易平平台的个人人,这些准备备已能基本本满足,而对于独独立开办交交易网站的的个人来说说,还需要做做好技术方方面的准备备,包括申请网络空空间和域名名等。其次次,要制定营营销策略,可选择的的方式有网网上创业、网上销售售结合实体体经营、网网上加盟等等
22、模式。第第三,要确定销销售产品类类型,并制定相相应的进销销存策略。不同的营营销模式对对应不同的的产品策略略,比如加盟盟经营由母母体店提供供货源,无需考虑虑产品进销销存问题;而其他模模式则要根根据产品的的特点、市场状况况、价格优势势等因素合合理选择产产品进销存存策略。第第四,要做做好创业风风险与对策策分析。具具体创业过过程中的风风险主要来来自诚信与与系统安全全两个方面面,可以选择择的策略是是诚信经营营、选择搭搭载安全性性好的第三三方平台、采取密码码保护与系系统安全防防护措施等等。第五,选择好的的第三方交交易平台进进行交易。第六,开开展售后服服务和客户户关系维护护。国内外电电子商务产产业宏观环环境
23、电子商务的的概念大约约是在19996年前前后被提出出并迅速传传播和推广广的,而电电子商务的的实践则要要早得多。从电子数数据交换(Elecctronnic Dataa Intterchhangee, EDI)算起,它起源于于20世纪纪60年代代,之后经历历了基于IInterrnet的的电子商务务阶段(220世纪990年代),现在正在在经历E概概念电子商商务阶段(21世纪以以来)。早期的电电子商务被被理解为基基于计算机机网络的商商务活动,而现在被被理解为网网络化的新新型经济活活动,即基于互互联网、广播电视视网和电信信网络等电电子信息网网络的生产产、流通和消消费活动。我国电子商商务的EDDI阶段,始
24、于200世纪800年代,之后的发发展基本与与世界同步步。通常,人们把11999年年称为“全球电子子商务年”,以该年年为分水岭岭,之前的的发展可谓谓“涓涓细流流”,之后的的发展可谓谓“洪流”。19999年以来来的中国电电子商务的的发展经历历了三个“非常时期期”,一是19999年在在“全球电子子商务年”、“政府上网网年”的舆论影响响下,许多多电子商务务企业抱着着抢分第一一桶金的心心理纷纷上上马电子商商务;二是20003年“非典”时期,传传统企业搭搭上电子商商务快车;三是20008年开开始的全球球“金融海啸啸”,电子商商务成为许许多中小企企业的避风风港和逆市市发展的契契机。经过过十多年的的发展,我我
25、国的电子子商务进入入到快速发发展的黄金金时期,其对经济济发展的促促进作用日日益凸显。云和电子商商务发展现状云和电子子商务产业业发展环境境云和县隶属属于浙江省省丽水市,地处 HYPERLINK /view/6310.htm 浙江省省西南部,东东邻莲都区区,西倚 HYPERLINK /view/414038.htm 龙龙泉市,南南连 HYPERLINK /view/126279.htm 景宁畲畲族自治县县,北接 HYPERLINK /view/570403.htm 松阳阳县。南北北长47公公里,东西西宽38公公里,总面面积9788平方公里里,其中林林地面积1121万亩亩,耕地77.3万亩亩,水域5
26、5万余亩,素素有“九山半水水半分田”之称。全全县辖4街街道、3镇镇3乡(其其中两个畲畲族乡),1168个 HYPERLINK /view/117753.htm 行行政村,现现有人口111.2万万,其中畲畲族人口99千余人,占占全县总人人口的8.6%。图1.3 丽水市地地图云和县始建建于明景泰泰三年(公公元14552年),历历史悠久、人杰地灵灵、人民勤勤劳、民风风淳朴,具具有光荣的的革命传统统, HYPERLINK /view/2587.htm 抗日战战争时期曾曾是浙江省省政府办公公所在地,是是 HYPERLINK /view/3245438.htm 浙江省人人民政府授授予的“革命老根根据地县”
27、之一,11992年年又被评为为浙江省对对外开放县县。云和对外交交通,通讯讯便捷,属属 HYPERLINK /view/3742.htm 杭州四小时时交通圈,电电力资源充充沛,基础础设施较为为完善,服服务功能齐齐全,投资资环境优越越。20003年,被被 HYPERLINK /view/1075665.htm 中国轻工工业联合会会正式命名名为“中国木制制玩具城”,并被评为全全国科技进进步先进县县、“浙江省创创建文明城城市工作先先进县和 HYPERLINK /view/150248.htm 丽丽水市级文文明县城。”“山水家家园 童话话世界”是20004年云和和城市发展展的重要定定位。云和籍电子子商务
28、人才才遍布全国国。据不完完全统计,仅仅阿里巴巴巴集团内就就有70余余名云和人人先后就职职。在杭州州、上海、北京等地地从事互联联网相关职职业的则有有上千人。其中有一一部分选择择回乡创业业,并取得得了丰硕的的成果。而而本土的淘淘乐、巧之之木等电商商企业也在在全国具备备了一定的的知名度。云和县作为为全国木制制玩具的重重要产地之之一,具有有发展木制制玩具电子子商务的良良好产业基基础。特别别是其耐储储存、适合合运输、单单位价值高高的产品特特性,更是是让木玩产产业具备了了电子商务务发展优势势。七八百百家企业的的集聚发展展,形成云和和木玩产业业在原材料料供应、造造型设计、定牌加工工、零部件件制造、装装配成型
29、、包装装潢潢和产品销销售、运输输等领域都都有了专业业分工体系系,完整的的产业链为为云和县打造造出良好的的电商生态态环境。据阿里巴巴巴集团研究究中心发布布的20113年中国国县域电子子商务发展展指数报告告,云和和县在“20113年中国国电商百佳佳县”榜单单上排在全国国第27位位。“木玩产业业与电子商商务融合发发展”的云云和模式,代代表了工业业消费品电电子商务的的先进路径径。云和电子商商务的发展展源自企业业自主的行行为。本世世纪初,云云和县部分分木制玩具具企业开始始试水进军军电子商务务领域,并并取得不错错的效果。20088年,国际际金融危机机对云和县的木木制玩具产产业出口带带来了巨大大的挑战,许许
30、多木玩企企业开始寻寻求“线上突围围”,电子商商务在木制制玩具产业业全面兴起起。此后,县县政府利用木木制玩具基基地,大力力培养年轻轻人进行电电子商务创创业,出台台了云和和县农村电电子商务建建设暨青年年网上创业业三年行动动计划实施施方案,及时对电电子商务发发展进行了了引导和规规范,并成成立了云和和县青年网网创联盟,电电子商务如如火如荼发发展,进而而促进了木木制玩具产产业的发展展。云和县青年年网创联盟盟的诞生极极大地促进进了当地网网商的集群群式发展,为为广大网上上创业青年年突破发展展瓶颈提供供了帮助,形形成“抱团闯关关”的发展模模式。会员涵盖盖了网店卖卖家、供应应商、服务务商等。联联盟的定位位是:服
31、务务性、互助助性、自律律性,是实实现网店会会员与供应应商“信息共享享、资源互互补”的服务性性公共联合合平台。 据不完全统统计,20013年,云和县网店数量超过600家,直接从业人员2000余人,网上交易额达2.6亿元。产业发展展现状云和电子子商务的兴兴起2004年年,原本只想想通过网络络渠道宣传传自主品牌牌的“浙江木玩玩世家玩具具有限公司司”开始接触触电子商务务。无心插插柳柳成荫荫,其渠道道成长之快快、效益之好好都大大出出乎预期:“20055年最好的的时期,在百度或或者谷歌里里搜木制玩玩具,搜到的清清一色都是是木玩世家家产品”。 20100年,致力力于云和木制制玩具发展展的专业电电子商务公公司
32、“淘乐玩具具商城”成立,既为木制制玩具生产产商提供销销售渠道,也也为电子商商务人员提提供就业岗岗位,服务厂商商100余余家,其中中不乏比好好、爱木、全家欢、丹奇特、木多乐、巧之木、优得乐等等知名木玩玩品牌进一一步推动了了我县电子子商务的发发展。云和一批木木玩类产品品也开始涉涉及电子商商务,并逐逐渐在占据据了淘宝一一定份额。除阿里平平台之外、一号店、我买网、京东等综综合 B22C 网站站均有云和和产品的热热销。云和电子子商务发展展空间目前云和县县已成立以以淘乐公司司为代表的的电子商务务企业288家,拥有有网店6000多家,皇皇冠级别商商户近200家,20012年交交易额突破破了亿元大大关。200
33、12年底底,“云和县网网上创业联联盟”成立,目目前已拥有有木玩网店店卖家、供供应商、服服务商等会会员4000多家,从从业人员达达到13000多人。20133年交易额额达到2.6亿元,且且截止20014年44月,全县县加入阿里里巴巴诚信信通的会员员数量为2231家。云和电子商商务有很大大的提升空空间,下面面以丽水市市电子商务务相关数据据来分析。根据艾瑞咨咨询中心出出据的20008年和22010年电电子商务从从业人员收收入岗位分分布的统统计数据估估算获得电电子商务从从业人员平平均月收入入来计算丽丽水市电子子商务从业业人员年总总收入。丽水市电子子商务相关关数据年份2010201120122013数据
34、来源丽水市电子子商务交易易额占丽水水地方市场场规模比例例/0.80%2.05%8.64%丽水市统计计年鉴电子商务从从业人员占占全社会就就业人员的的比例28.044%30.755%32.111%34.355%丽水市全行行业电子商商务从业人人员收入占占GDP比比例25.255%24.777%25.411%27.088%丽水市全行行业电子商商务从业人人员收入占占社会劳动动报酬的比比例27.111%25.266%24.900%23.477%电子商务固固定资产投投入规模及及其在社会会固定资产产投入规模模中的占比比12.122%12.699%10.766%10.444%电子商务产产值占GDDP比例36.0
35、33%35.455%34.566%39.066%上述数据可可以较好的的量化展现现电子商务务对丽水发发展的影响响,对于云云和电子商商务发展有有一定的实实证参考价价值。从统计数数据显示,丽丽水市全行行业电子商商务从业人人员收入占占全社会劳劳动报酬的的占比还是是处于较高高水平的,但但是这里面面有非常大大一部分是是企事业单单位电子商商务从业人人员的收入入规模在起起作用,而而对于丽水水市电子商商务从业人人员年总收收入占全劳劳动劳动报报酬的比例例还是停留留在0.007%0.188%的低水水平上,同时也说说明电子商商务产业在在丽水的发发展还是有有很大空间间的。虽然从数数据上看,从从电子商务务产值占GGDP的
36、占占比是电子子商务可以以作为丽水水市当地国国民经济主主要产业的的程度,但但其实仔细细看数据就就会发现,应用行业电子商务产值占到电子商务总产值的很大部分,大多占到80%以上,应用行业电子商务在测算的时候更多的是涉及到了企事业单位,特别是国有和事业单位,而对于民营经济体以及中小B2B、B2C网商企业,他们的占比只有10%左右。但是电子商务服务业的发展速度是快速的,短短四年,产值翻了近一倍,显现出了强劲的增长潜力。另一方面,云云和电商销销售的产品品以本地木木玩、土特特主为主,种种类不多,品品牌价值还还可以进一一步挖掘;目前虽也也尝试将旅旅游休闲等等内容纳入入电商中,但但是尚未形形成规模与与合力;其其
37、次,云和和电商渠道道单一,以以网上零售售为主,严严重依赖淘淘宝等平台台,未能形形成辐射影影响其它地地区的能力力,如能多平平台并行运运行,则可可进一步拓拓展电商的的发展面。产业发展展形势分析析面临挑战战目前我国已已经出现了了多种农村村电子商务务发展模式式。典型的的有:基于于平台化发发展的遂昌昌模式;“网络+公公司+农户户”为核心的的沙集模式式;甘肃成成县模式,走的是资源整合和多种网络营销手段相结合的道路;“万村千乡”结合网络+实体的山西晋中模式等。这些成功的农村电子商务模式大多都依靠一个网络电子商务平台,整合农产品资源,减少中间环节,扩大销路,增加收入,减少生活生产成本,同时解决一些留守、农村青
38、年就业等社会问题。阿里巴巴集团研究中心发布2013年中国县域电子商务发展指数报告分析指出:云和县形成了独特的县域电商发展模式产业集群与电商融合发展的云和模式,这种模式,引起了业界的关注,但同时,云和电子商务的发展还存在以下几个问题。信息化程程度有待提提升。虽然云和对对信息化工工作非常重重视,在县县级单位中中处于先进进水平。但但是电子商商务的竞争争是无边界界的,与发发达地区与与成熟产业业相比,信信息化水平平相对较低低,成为了了制约发展展的重要因因素。调查查中发现,云和木制玩具企业中有一部分企业还处于传统经营管理模式,缺乏计算机和相关软件设备,对于动态信息的收集、跟踪、获取、分析和整理不擅长。对于
39、各类数据尤其是大数据的处理能力不足,数据无法有效转化为生产力。除了个别木玩企业电子商务发展比较完善外,大多数企业只是利用网站作为交换信息的平台,即主要应用于企业宣传、网上寻找买家或卖家、网上洽谈等。很少有企业在网上采购、网上订货和网上售后服务等,深入的电子交易运用较少。企业自身的信息化程度很低,严重制约了企业电子商务的进一步运用。木玩等产品数据库总体数量不足,质量不高。各数据库之间缺乏统一标准和共享机制,存在重复建设的现象。物流业发发展滞后。对于目前以以外贸为主主、大力发发展内贸的的云和木制制玩具企业业来讲,一一个高效的的、合理的的、畅通的的物流系统统尤为重要要。云和木木制玩具企企业本身“两头
40、在外外”,即800% 以上上的原材料料(木材)在外省甚甚至外国采采购,成品品大部分销销售到国外外,因此一一个有效地地物流系统统尤为重要要。但云和和地处浙西西南山区,现现代交通运运输设施、仓储设施施、信息、通讯设施施、货物包包装和搬运运等物流基基础设施和和装备建设设都处于落后水平。云和临近近丽龙高速速公路,近近年兴建了了物流城,已已引入国内内主要的物物流企业开开展业务,营营业额上升升较快。但但是仍存在在以下问题题。缺乏整体的的规划和协协调机制,物物流企业各各自无序发发展。从短短期看仅服服务于云和和问题不大大,但长期期看会对云云和的辐射射能力造成成影响。缺乏提供物物流服务的的本土骨干干企业。缺缺乏
41、注册资资金在3千千万元以上上,仓储面面积达3万万平米,营营业收入66千万元以以上的省级级重点扶持持龙头企业业,与全省省物流发展展的平均水水平差距较较大。缺乏物流产产业的管理理和信息化化经验,特特殊物流的的研发水平平低下。农产品电电子商务发发展瓶颈。一是产品品选择问题题。原则上上云和县一切切农产品都都可以做电电商,但不不同的种类类要有不同同的仓储条条件、运输输条件、客客户定位等等,所以应应选择目前前最有影响响力的农产产品。二是是冷链问题题。发展农农产品电子子商务,冷冷链问题是是永远无法法回避的,但但是冷链物物配投入的的连续性强强,物流、配送、快快递、宅配配等成本较较高,投资资回报周期期长,不是是
42、单个农产产品电子商商务企业容容易解决的的,急需社社会化的冷冷链物流队队伍来提供供集约化、专业化的的冷链物流流管理。三三是标准问问题。农产产品与工业业品不同,标标准化的问问题一直很很难解决,缺缺乏农产品品的质量标标准,使农农产品生产产过程中出出现无标可可依或有标标不依的情情况,导致致农产品质质量缺乏公公信力,造造成了产品品售卖的难难度和难以以保证用户户体验。所所以要根据据电子商务务的要求建建立统一的的标准。四四是信任问问题。由于于农业生产产加工运输输销售的碎碎片化,使使得从初级级农产品的的生产到餐餐桌之间的的整个产业业链形成多多个断点,甚甚至同一家家电商不同同批次农产产品质量的的差异较大大,很容
43、易易在生产与与消费的对对接过程中中出现信任任问题。电子商务务人才总量量不足,结结构失衡电子商务的的实施以人人才作为关关键。由于于区位和经经济发展水水平的限制制,目前云云和非常缺缺乏各类电电子商务的的技术和运运营人才。由于云和和本身地理理位置的限限制,企业业很难招聘聘专业的电电子商务人人才;即使使到外地引引进了一部部分人才,但但是能够留留得住的少少之又少。在调查中中发现,每每个企业都都渴望有既既懂国际贸贸易,又懂懂电子商务务的人才。 面临机遇遇政策环境境不断改善善从浙江省到到丽水市到到云和县,都都为电子商商务的发展展提供了良良好的政策策环境。县县委县政府府都对电子子商务的发发展尤为关关注,主要要
44、领导对电电子商务的的理论和实实践都有深深刻的认识识。云和具备两两大优势。一是20013年66月进入首首批省级电电子商务示示范县(市市、区)创创建单位名名单;二是是国内规模模最大、品品种最多的的木制玩具具生产、出出口基地。云和全县县共有木制制玩具生产产企业7554家,木木制玩具产产品达十大大类、上千千个系列、数万个品品种,产品品畅销744个国家和和地区,占占全国同类类产品的近近50%、浙江省的的70%。以上两大大优势都将将直接面向向电子商务务并为其发发展提供大大力度的政政策和资金金支持。良好的社社会氛围目前云和拥拥有网店6600多家家,皇冠级级别商户近近20家,以淘乐公司为代表的电商企业28家。
45、同时组建了由20名讲师组成电子商务讲师团,以现场授课和网络指导相结合的形式,先后组织了10多期青年创业(电子商务)培训活动,培训学员超过1000多人次,培训内容包括电子商务前景分析、网店设置、在线客服技巧等实用系统知识。无论是县城居民还是农户,大多理解电子商务、支持电子商务的发展。这一良好的社会氛围为开展相关工作创造了有利条件。木玩企业业和完整的的产业链方方面具备核核心竞争力力云和木玩出出口量占据据全国半壁壁江山,无无疑是云和和发展电商商的独特资资源。特别别是其耐储储存、适合合运输、单单位价值高高的产品特特性,更是是让这种资资源具备了了电商发展展优势。与与此同时,云云和木玩产产业在原材材料供应
46、、造型设计计、定牌加加工、零部部件制造、装配成型型、包装装装潢和产品品销售、运运输等领域域都有了专专业分工体体系,完整整的产业链链也为云和和打造出了了良好的电电商生态。紧密联系系杭州等国国内电子商商务龙头地地区云和周边地地区电子商商务发展快快速。杭州州、金华、义乌、温温州、舟山山等地都在在国内电子子商务中居居于领先地地区,其中中杭州更是是全国电子子商务龙头头地区之一一。云和与与以上城市市都具备“同城效应应”,且与阿阿里巴巴有有密切的合合作,良好好地支撑了了电子商务务线上线下下的发展。在木玩电电子商务领领域具有先先发优势中国是全球球最大的玩玩具制造国国,中国玩玩具以海外客户户为主,网络络为中小玩
47、玩具零售企企业进入市市场提供了了可能性,因因此在网络络化时代中中,电子商商务必然被被广泛应用用于中国玩玩具产业。互联网无无所不在的的特点使得得全球玩具具消费者可可以浏览虚虚拟玩具商商店,使企业宣传传的机会扩扩大,增加加了企业进进入全球玩玩具市场的的可能性。云和目前前已经在木木玩电子商商务领域取取得了一定定的成绩。网商数量量不断上升升,而且电电子商务的的发展也进进一步带动动了实体经经济的发展展,各类主主体都对电电子商务高高度认同,并并拥有一支支不断壮大大的人才队队伍。初步建立立与政产学学研各界的的联系目前每年有有数百批次次的访客来来云和调研研电子商务务事宜,其其中包含了了政产学研研各界人士士。如
48、省委委省政府的的各级领导导、兄弟省省市的领导导、知名高高校和研究究机构的专专家、有机机农业专家家和创业者者、各省从从事特色农农产品行业业的企业等等。通过各各种类型的的合作,云云和已经初初步建立了了一个政产产学研合作作共同推动动电子商务务产业发展展的网络。发展意义义电子商务被被称为“直接经济济”或“零距离经经济”,可以降降低交易成成本、减少少库存、缩缩短交易周周期、增加加商业机会会、减轻对对实物基础础设施依赖赖的 244 小时无无间隔运作作,对工业业产业化进进程具有极极大的促进进作用,这这一模式在在木玩与电电商中达到到了完美的的深度融合合。从算盘盘、象棋生生产起步的的云和木玩玩产业,在在40多年
49、年的发展历历程中,历历经数次蜕蜕变,到了了20100年,木玩玩产业占据据了全县工工业总产值值的四成,并并解决了全全县三成人人口的就业业,是云和和当之无愧愧的支柱型型传统产业业。在销售售模式和平平台都相对对统一的前前提下,“卖什么”成了网店店经营的取取胜之道。出口量占占据全国半半壁江山的的云和木玩玩,无疑是是云和发展展电商的独独特资源。特别是其其耐储存、适合运输输、单位价价值高的产产品特性,更更是让这种种资源具备备了电商发发展优势。与此同时时,云和木木玩产业在在原材料供供应、造型型设计、定定牌加工、零部件制制造、装配配成型、包包装装潢和和产品销售售、运输等等领域都有有了专业分分工体系,完完整的产
50、业业链也为云云和打造出出了良好的的电商生态态。自然资资源、产业业资源、基基础设施、产品特性性、电商生生态以及政政策组织等等,是影响响县域电子子商务发展展的六大要要素,其中中产品特性性决定了运运营难易、电商生态态决定了发发展规模。优越的发发展要素,能能使云和木木玩这一传传统产业,在在电子商务务这一新兴兴营销平台台上走得顺顺水顺风。通过线上上销售促进进线下销售售,产品与与市场无缝缝对接后,厂厂家直接面面对客户意意见和市场场需求,产产品得到不不断改进升升级。基于产产业集群的的电商模式式,更易获获得快速发发展,同时时快速成长长起来的电电商通过反反馈客户意意见、自行行设计下定定单等,反反哺产业、推动产业
51、业。云和木木玩与电商商在深度融融合中,形形成相互促促进的良性性循环,这这既是地方政府府所喜闻乐乐见,也是是云和电商商不可复制制的核心竞竞争力。4.可持续续发展研究究电商先发发优势有待待进一步强强化云和目前是是我国著名名的淘宝县县,在县域域电子商务务中处于领领先位置。然而这种种优势也是是脆弱的。全国与云云和具有类类似情况的的县还有很很多,云和和模式很有有可能被广广泛复制。因此云和和必须设法法整合更多多的资源,形形成持续领领跑的优势势。地缘优势势有待进一一步利用云和不但能能迅速和杭杭州、上海海的电子商商务资源对对接,而且且与义乌、宁波、舟舟山、温州州等全球物物流和商流流中心毗邻邻。同时,云云和周边
52、集集聚了一批批自然环境境优美、特特色农产品品丰富的地地区,其中中既包括浙浙江省下辖辖的市县,也也包括临近近的江西、福建、安安徽等省份份。云和一县的的出产毕竟竟有限,唯唯有进一步步利用地缘缘优势来整整合周边地地区的资源源,方能做做大做强。线下支撑撑体系有待待进一步建建立电子商务的的发展需要要强大的线线下技术、品牌、设设计、传播播等多方面面支撑,而而这些方面面云和还较较为薄弱。电商的发发展需要通通过创新和和创业来实实现,而良良好的创新新创业环境境则需要政政策作为支支撑。渠道和品品牌有待进进一步拓展展目前云和电电商产业主主要依托于于阿里巴巴巴旗下的淘淘宝和天猫猫平台,以以及阿里巴巴巴集团大大力的扶持
53、持。然而过过于依赖单单一渠道隐隐患较大,因因此需拓展展多样化的的营销和销销售渠道,以以有效控制制风险。另一方面,目目前云和通通过电商销销售的产品品种类较为为单一,尚尚未充分发发挥品牌的的溢出效应应。需深入入研究市场场,规划一一批有竞争争力的产品品投入市场场,和现有有的产品和和品牌形成成互补,并并推动形成成品牌集群群。三、指导思思想、基本本原则和发发展目标指导思想想坚持科学发发展观,以以加快经济济发展方式式转变为主主线,积极极响应省委委 “创业富民民、创新强强省”总战略和和生态文明明建设要求求,立足培培育新的经经济增长点点,打造区区域竞争制制高点,围围绕建设全全国最具影影响力的县县域电子商商务示
54、范区区目标努力力,坚持高高起点规划划、高标准准建设、高高强度投入入、高水平平管理、市市场化运作作以达到生生态化、标标准化、平平台化、品品牌化的要要求,以木木玩和农产产品电子商商务为重点点,以现代代物流城、电子商务务创业园建建设提升开开发为抓手手,推进业业态优化,强强化功能整整合,夯实实基础配套套,稳步推推进云和电电子商务产产业持续快快速健康发发展。基本原则则组织创新新,引领发发展抓住电子商商务示范县县建设机遇遇,持续进进行组织创创新,汇集集更多主体体参与到木木玩电子商商务生态圈圈建设中来来。通过所所打造的商商务生态圈圈,使更多多人能分享享电子商务务带来的社社会进步,融融入整个电电子商务生生态圈
55、中。以组织创创新带动资资源的优化化配置,促促成参与电电子商务各各方的多赢赢,带动整整体的创新新和创业发发展。多措共举举,互利共共赢继续做大做做强木玩电电子商务这这一核心竞竞争力,坚坚持利用创创新溢出效效应,推动动多种类型型电子商务务形式的共共同发展。建立与中中小电子商商务企业的的定期联系系机制,了了解他们的的需求,并并通过整个个电商平台台对多种形形式电商提提供技术、设计、物物流、商务务方面的支支持,实现现百花齐放放的局面。重点扶持持木玩、旅游游和农产品相关的电电子商务企企业;重点点扶持从事事电商平台台研发、网网络营销和和网络代运运营的企业业。对于能够逆逆向推动当当地一二三三产业发展展的电商企企
56、业需大力力扶持。尤尤其应对其其中符合绿绿色环保标标准的企业业进行大力力扶持,从从而推动云云和县域经经济的发展展,进一步步建立多种种对接渠道道和方式,推推动电商企企业和本地地传统企业业的对接。在商务推推广、商务务应用、营营销策划和和人才培养养各方面为为传统企业业提供服务务,帮助其其完成升级级转型,真真正做到以以电子商务务带动一二二三产业综合发发展。示范带动动,积聚资资源电子商务为为个人与小小微企业提提供了大量量的创业机机会,也为为传统企业业二次创业业提供了契契机。云和和县电子商商务发展必必须坚持以以创业创新新为导向,创创业能解决决群众致富富与就业问问题,创新新则能解决决转型升级级问题。政政策应向
57、创创业型和创创新型电商商企业倾斜斜。既实施本地地企业“留根工程程”,推动本本地规模企企业、品牌牌企业、优优势企业率率先发展总总部经济,又又要实施各各类外埠企企业“引凤工程程”,重点吸吸引周边中中小城市企企业总部,积积极吸纳省省级相关企企业分部和和国内大型型相关企业业区域性分分部、职能能型总部,以以及跨国公公司分支机机构来云和和落户。吸引国内外外知名电商商专家、农农业专家、文化名人人来云和开开展研究和和创业,为为其提供良良好的政策策配套条件件。吸引在在外的丽水水籍特别是是云和籍人人才回乡创创新创业。系统建设设,协同创创新在电子商务务战略规划划实施过程程中,要做做好各类资资源的搭配配与各类政政策的
58、协调调工作。充充分发挥企企业主体、市场配置置、政府引引导三力合合一的作用用,构建良良好的三方方协同机制制。强化政政府在产业业规划、政政策促进、企业服务务等方面作作用,充分分发挥企业业和市场主主体的创新新引领功能能,加快推推进云和电电子商务健健康有序发发展。统筹筹规划办公公场所、物物流配套、线上平台台等各类电电子商务企企业所必要要的资源,为为企业做好好一站式服服务。全面考虑企企业政策和和人才政策策,优先考考虑解决外外来创业者者和人才的的后顾之忧忧,为其创创造良好的的创业和就就业环境,在在税收、户户籍、住房房、家属随随行、子女女教育、医医疗保健方方面给予最最大限度的的支持。发展目标标总体目标标力争
59、到20020年,全全县电子商务务产业规模模和竞争力力全市领先先,电子商商务支撑体体系基本健健全,公共共服务体系系基本完备备,拥有较较为完善的的电子商务务产业政策策体系和高高效的公共共服务平台台,形成良良好的电子子商务发展展环境。拥拥有较为完完善的产学学研用的合合作机制,成成为电子商商务服务企企业、应用用企业的聚聚集地。引引进一批服服务电子商商务产业的的投资基金金,打造区区域电商投投融资平台台,解决电电商企业发发展的资金金瓶颈,为为企业提供供包括第三三方支付、金融配套套后台服务务及相关外外包业务在在内的各类类金融服务务。将云和和打造成浙浙西南地区电电子商务的的核心城市市,努力实实现“全国电子商商
60、务发展示范区区”创建目标标。具体目标标领跑全国国木玩产品品电子商务务云和应充分分利用生态态工业电子子商务兴起起的机会,成成为全国木木玩工业产产品电子商商务的领跑跑者。通过过持续的组组织创新和和技术创新新,使更多多的居民和和农民融入入电子商务务生态圈中中,从而借借助电子商商务更好地地享受现代代文明的各各类成果,工工业文明和和商业文明明的互动也也会因电子子商务的繁繁荣越来越越兴盛,推推动生态环环境和社会会环境的共共同进步。在木玩产品品电商方面面进行技术术和市场创创新。在产产品的研发发和提升、知识产权权意识、产产品培育、产品包装装和设计、物流配送送、品牌推推广、媒体体宣传、渠渠道管理、数据处理理等方
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