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1、万宝木门ERP解决方案 浙江万宝木木业有限公司ERP信息息化建设解解决方案用友软件股股份有限公公司2010年年11月版 权 声声 明本解决方方案所有有权属于用用友软件股股份有限公公司。其所所涉及的内内容和资料料只供用友友软件股份份有限公司司使用,在在没有取得得版权所有有人的书面面同意前,购购买方不得得将本文件件或内容全全部或部分分复制、传传递给他人人、影印、泄露或散散布给他人人。本浙浙江万宝木木业ERPP信息化建建设解决方方案内容容的最终解解释权属于于用友软件件股份有限限公司。目 录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc278883308 第一章 方方案概述 PAGE
2、REF _Toc278883308 h 5 HYPERLINK l _Toc278883309 1 方案背背景 PAGEREF _Toc278883309 h 5 HYPERLINK l _Toc278883310 2 方案目目的 PAGEREF _Toc278883310 h 5 HYPERLINK l _Toc278883311 3 方案适适用范围 PAGEREF _Toc278883311 h 5 HYPERLINK l _Toc278883312 第二章 企企业概况 PAGEREF _Toc278883312 h 6 HYPERLINK l _Toc278883313 1 企业简简介
3、PAGEREF _Toc278883313 h 6 HYPERLINK l _Toc278883314 2 发展战战略 PAGEREF _Toc278883314 h 6 HYPERLINK l _Toc278883315 3 企业组组织架构图图 PAGEREF _Toc278883315 h 6 HYPERLINK l _Toc278883316 第三章 万万宝公司现现阶段信息息化需求 PAGEREF _Toc278883316 h 7 HYPERLINK l _Toc278883317 1.关于于木门行业业 PAGEREF _Toc278883317 h 7 HYPERLINK l _To
4、c278883318 2.万宝宝主要信息息化需求 PAGEREF _Toc278883318 h 7 HYPERLINK l _Toc278883319 3.信息息化建设关关键成功要要素 PAGEREF _Toc278883319 h 7 HYPERLINK l _Toc278883320 4.信息息化管控难难点 PAGEREF _Toc278883320 h 8 HYPERLINK l _Toc278883321 4.1 销销售与市场场功能领域域存在的主主要管理难难点 PAGEREF _Toc278883321 h 8 HYPERLINK l _Toc278883322 4.2 物物料管理(
5、采采购、物流流、质检)上上存在的主主要管理难难点 PAGEREF _Toc278883322 h 8 HYPERLINK l _Toc278883323 第四章 万万宝ERPP信息化全全面解决方方案 PAGEREF _Toc278883323 h 9 HYPERLINK l _Toc278883324 1.第一一阶段:万万宝木门内内部核心管管理系统 PAGEREF _Toc278883324 h 9 HYPERLINK l _Toc278883325 1.1 网网上订单系系统 PAGEREF _Toc278883325 h 9 HYPERLINK l _Toc278883326 1.2 销销售
6、管理 PAGEREF _Toc278883326 h 9 HYPERLINK l _Toc278883327 1.2.11 销售价价格体系 PAGEREF _Toc278883327 h 10 HYPERLINK l _Toc278883328 1.2.22 销售业业务 PAGEREF _Toc278883328 h 11 HYPERLINK l _Toc278883329 1.3 采采购管理提高采采购效率,降降低采购成成本 PAGEREF _Toc278883329 h 18 HYPERLINK l _Toc278883330 1.3.11 采购订订单 PAGEREF _Toc2788833
7、30 h 18 HYPERLINK l _Toc278883331 1.3.22 采购业业务执行 PAGEREF _Toc278883331 h 20 HYPERLINK l _Toc278883332 1.4 库库存管理建立内内部物流服服务,控制制库存及用用料成本 PAGEREF _Toc278883332 h 24 HYPERLINK l _Toc278883333 1.4.11 库存业业务 PAGEREF _Toc278883333 h 24 HYPERLINK l _Toc278883334 一.1调拨 PAGEREF _Toc278883334 h 24 HYPERLINK l _T
8、oc278883335 一.2盘点业务务 PAGEREF _Toc278883335 h 26 HYPERLINK l _Toc278883336 一.3货位管理理 PAGEREF _Toc278883336 h 28 HYPERLINK l _Toc278883337 一.4不合格品品管理 PAGEREF _Toc278883337 h 29 HYPERLINK l _Toc278883338 一.5其他 PAGEREF _Toc278883338 h 29 HYPERLINK l _Toc278883339 1.4.22 其他应应用 PAGEREF _Toc278883339 h 30 H
9、YPERLINK l _Toc278883340 一.1批次管理理 PAGEREF _Toc278883340 h 30 HYPERLINK l _Toc278883341 一.2保质期管管理 PAGEREF _Toc278883341 h 30 HYPERLINK l _Toc278883342 一.3出库追踪踪入库 PAGEREF _Toc278883342 h 30 HYPERLINK l _Toc278883343 1.4.33 管理控控制点 PAGEREF _Toc278883343 h 31 HYPERLINK l _Toc278883344 1.4.44 库存管管理报表及及预警体
10、系系 PAGEREF _Toc278883344 h 31 HYPERLINK l _Toc278883345 一.1预警及报报表综述 PAGEREF _Toc278883345 h 31 HYPERLINK l _Toc278883346 一.2库存展望望 PAGEREF _Toc278883346 h 32 HYPERLINK l _Toc278883347 1.4.55 库存管管理的价值值体现 PAGEREF _Toc278883347 h 32 HYPERLINK l _Toc278883348 1.5 存存货核算提高物物料成本核核算效率 PAGEREF _Toc278883348 h
11、 32 HYPERLINK l _Toc278883349 第五章 确确保项目顺顺利开展的的实施策略略 PAGEREF _Toc278883349 h 34 HYPERLINK l _Toc278883350 1.项目目实施方法法 PAGEREF _Toc278883350 h 35 HYPERLINK l _Toc278883351 2.项目目实施流程程 PAGEREF _Toc278883351 h 35 HYPERLINK l _Toc278883352 2.1 第第一阶段:实施准备备阶段 PAGEREF _Toc278883352 h 35 HYPERLINK l _Toc278883
12、353 2.2 第第二阶段:实施建设设阶段 PAGEREF _Toc278883353 h 36 HYPERLINK l _Toc278883354 2.3 第第三阶段:切换准备备阶段 PAGEREF _Toc278883354 h 37 HYPERLINK l _Toc278883355 2.4 第第四阶段:系统切换换阶段 PAGEREF _Toc278883355 h 38 HYPERLINK l _Toc278883356 2.5 第第五阶段:持续运行行阶段 PAGEREF _Toc278883356 h 39 HYPERLINK l _Toc278883357 2.6 项项目计划 PA
13、GEREF _Toc278883357 h 39 HYPERLINK l _Toc278883358 2.7 项项目控制 PAGEREF _Toc278883358 h 39 HYPERLINK l _Toc278883359 2.8 需需求变动控控制机制 PAGEREF _Toc278883359 h 39 HYPERLINK l _Toc278883360 2.9 用用友公司项项目组织 PAGEREF _Toc278883360 h 39 HYPERLINK l _Toc278883361 2.10 项目实施施工作活动动 PAGEREF _Toc278883361 h 40 HYPERLI
14、NK l _Toc278883362 2.11 实施工作作成果 PAGEREF _Toc278883362 h 41 HYPERLINK l _Toc278883363 2.12 客户项目目组人员与与职责 PAGEREF _Toc278883363 h 42 HYPERLINK l _Toc278883364 2.13 实施阶段段的验收与与批准 PAGEREF _Toc278883364 h 42 HYPERLINK l _Toc278883365 2.14 项目实施施主计划 PAGEREF _Toc278883365 h 43 HYPERLINK l _Toc278883366 2.15 实
15、施中项项目管理风风险分析与与控制 PAGEREF _Toc278883366 h 43 HYPERLINK l _Toc278883367 2.15.1 企业业管理高层层的没有对对项目进行行强力支持持 PAGEREF _Toc278883367 h 43 HYPERLINK l _Toc278883368 2.15.2 企业业业务部门门没有充分分参与 PAGEREF _Toc278883368 h 44 HYPERLINK l _Toc278883369 2.15.3 决策策不迅速 PAGEREF _Toc278883369 h 44 HYPERLINK l _Toc278883370 2.1
16、5.4 业绩绩考评体系系不落实 PAGEREF _Toc278883370 h 44 HYPERLINK l _Toc278883371 2.15.5 项目目资源准备备不充分 PAGEREF _Toc278883371 h 45 HYPERLINK l _Toc278883372 2.15.6 企业业内部沟通通不充分 PAGEREF _Toc278883372 h 45 HYPERLINK l _Toc278883373 2.15.7 企业业与实施方方沟通不充充分 PAGEREF _Toc278883373 h 46 HYPERLINK l _Toc278883374 2.15.8 企业业内部
17、认识识不充分 PAGEREF _Toc278883374 h 46 HYPERLINK l _Toc278883375 2.15.9 不合合理的期望望和不明确确的项目目目标 PAGEREF _Toc278883375 h 46 HYPERLINK l _Toc278883376 2.15.10 没没有实施质质量的控制制和实施结结果的评价价 PAGEREF _Toc278883376 h 47 HYPERLINK l _Toc278883377 2.15.11 没没有制定信信息系统管管理制度或或目前制度度不完善 PAGEREF _Toc278883377 h 47 HYPERLINK l _To
18、c278883378 2.15.12 人人员素质没没有达到应应用系统的的要求 PAGEREF _Toc278883378 h 48 HYPERLINK l _Toc278883379 2.15.13 企业业员工对系系统有抵触触情绪 PAGEREF _Toc278883379 h 48 HYPERLINK l _Toc278883380 2.16 实施中项项目执行风风险分析与与控制 PAGEREF _Toc278883380 h 49 HYPERLINK l _Toc278883381 2.16.1 实施施的目标和和范围不明明确 PAGEREF _Toc278883381 h 49 HYPERL
19、INK l _Toc278883382 2.16.2 经常常调整实施施计划,导导致实施延延期 PAGEREF _Toc278883382 h 49 HYPERLINK l _Toc278883383 2.16.3 审阅阅文档不及及时 PAGEREF _Toc278883383 h 49 HYPERLINK l _Toc278883384 2.16.4 数据据准备不到到位 PAGEREF _Toc278883384 h 50 HYPERLINK l _Toc278883385 2.16.5 用户户培训不充充分 PAGEREF _Toc278883385 h 50 HYPERLINK l _Toc
20、278883386 2.16.6 系统统的备份与与恢复 PAGEREF _Toc278883386 h 50 HYPERLINK l _Toc278883387 第六章 用用友承接本本项目的优优势及服务务承诺 PAGEREF _Toc278883387 h 51 HYPERLINK l _Toc278883388 1.用友友公司介绍绍 PAGEREF _Toc278883388 h 51 HYPERLINK l _Toc278883389 2.用友友本地化直直属分公司司优势 PAGEREF _Toc278883389 h 52 HYPERLINK l _Toc278883390 3.用友友产品
21、优势势 PAGEREF _Toc278883390 h 52 HYPERLINK l _Toc278883391 4.服务务承诺 PAGEREF _Toc278883391 h 53第一章 方方案概述方案背景当今世界界的发展趋趋势表明,信信息化对推推动经济和和社会发展展具有重大大作用,我我们必须高高度重视并并全力推进进,以信息息化带动工工业化,发发挥后发优优势,争取取实现社会会生产力的的跨越式发发展。当前市场竞竞争日趋激激烈及计算算机网络信信息技术的的飞速发展展,企业信信息化管理理的应用已已经成为万万宝业务发发展的必需需,现在急急需对企业业的管理信信息系统进进行设计和和规划,建建立企业全全面的
22、ERRP信息系系统。如何面对竞竞争,成本本和效率是每每一个企业业所考虑的的首要问题题。减低成成本的因素素来自多个个方面。包包括:如何何控制物料料与生产成成本,如何何控制产品品研发成本本,如何控控制质量成成本,如何何控制销售售与服务成成本,以及及如何控制制其它间接接成本等等等。总之,降降低成本的的问题就是是一个如何何优化企业业内部资源源,优化社社会资源,利利用先进的的信息管理理技术和新新兴的电子子商务技术术实现采购购、配送、生产和市市场销售的的整合,加加强企业管管理,提高高企业效益益的问题。所有这些些,都要求求有一种更更能适合该该行业的解解决方案来来帮助企业业为了企业信信息化建设设顺利进行行,万
23、宝将用友软件件股份有限限公司金华华分公司作作为本次信信息化项目目建设咨询询服务提供供,20110年11月,用友软件件股份有限限公司金华华分公司咨询询实施总监监和销售经经理在万宝宝公司现场场与万宝公司负责财财务的陈经经理和负责责销售的马马总等人针对万宝公司的业务务情况发展展规划以及及对未来如如何用ERRP软件对对企业内部部管理进行行改进和提提升进行了了详细的沟沟通讨论,双方基于于万宝公司木门业业务的目前前开展重点点进行了详详细沟通,并并达成了现现阶段信息息化开展重重点的共识识用友公司基基于万宝公司的的基本业务务需求和对对行业企业业的信息化化建设的理理解,提出了对万宝公司本次ERPP信息化工工程的
24、解决方案案,希望万万宝公司通通过此次信信息化的建建设,能够够达到优化化销售下单单,通过网网络联接客客户,通过过信息化管管理内部众众多物料,进进一步提高高管理水平平,支持万万宝高速发发展的目的的。方案目的本方案的主主要目的在在于对万宝宝ERP系系统主要建设需求进行了分析,项目目的规划务求实实效。本方方案作为万宝高层管管理人员进进行公司信息化化建设工作作的参考,并并作为下一一步系统实实施的纲领领性文件,起起到指导系系统实施的的作用和目目的。方案适用范范围本方案适用用于参与本本次系统建建设的各相相关业务部部门及公司司领导层。本次系统统规划相关关的业务部部门有:财财务部、物物流部、采采购部、销销售部等
25、各各部门。第二章 企企业概况企业简介万宝木门坐坐落于中国国门都中国永康康。是集研研发、生产产、销售为为一体的集集团化企业业。工厂占地面面积十多万万平方米,加加盟商遍及及全国300多个省市市地区。万万宝木门坚坚持“创新新是企业财财富的第一一扇门”的的经营理念念。突破木木门行业几几十年的工工艺瓶颈非标化化,引领木木门进入标标准化时代代。“一门门心思做好好门”的企企业精神,专专注、专业业、专一做做好门。创创举性的树树立木门行行业进入的的标准“精工十二二道”,为为木门品质质树立了榜榜样;“客客户的需求求就是我的的责任”。万宝木门门还在继续续努力,还还在继续为为改善中国国更多家庭庭的居室品品质而不懈懈努
26、力。万宝木门在在与中国木木门行业一一起发展壮壮大的历程程中,万宝宝木门积极极助推木门门行业发展展,为振兴兴民族品牌牌奉献着自自己的力量量。万宝木木门以前瞻瞻性眼光和和全球化视视野,致力力于打造中中国一流木木门企业。万宝木门遵遵循“共创创、共享、共赢”的的经营理念念。多年来来,万宝木木门一直保保持健康、稳定、快快速的发展展。展望未未来,万宝宝木门将继继续以现代代企业理念念为导向,以以“追求完完美”的精精神,不断断创新、超超越,不断断提升企业业核心竞争争优势,不不断为更多多家庭提供供品质与品品位的享受受,矢志成成为享誉全全国最有价价值的木门门品牌。 “一个没没有创新的的企业,是是一个没有有灵魂的企
27、企业”,展展望未来,万万宝木门将将以“缔造造中国领先先的木门企企业,成就就万宝百年年的民族品品牌”为目目标,为“中华民族族品牌”贡贡献更多的的力量。发展战略经过初步沟沟通,暂未未对万宝公公司的未来来发展战略略作更多的的了解,希希望能在未未来进一步步沟通。企业组织架架构图略第三章 万万宝公司现阶段段信息化需需求关于木门行行业1、中国木木门行业现现状剖析木门成为一一个新兴的的行业,社社会地位显显现,前途途广阔,抓抓住机遇,审审时度势,脱脱颖而出。具备一定定规模、以以机械化生生产为主的的30000多家木门门生产企业业在全国形形成珠三角角、长三角角、东北三三省、环渤渤海地区、西南地区区五大生产产基地。
28、随随着新投产产企业的不不断诞生,原原有企业的的不断扩大大,产值、产能不断断提高,木木门生产基基地的规模模和影响进进一步巩固固和扩大。机械化程程度高、工工厂化大生生产的企业业逐渐显示示出优势,成成为行业中中的主流,代代表了中国国木门行业业现阶段的的发展水平平。木门专专业委员会会四年来精精心打造的的“全国330强木门门企业产品品质量、售售后服务双双承诺”活活动,其目目的就是要要正确引导导消费,加加强产品监监督、规范范售后服务务,促进我我国木门行行业向着健健康、有序序方向发展展。通过四四年的运作作,30强强木门品牌牌形象基本本树立,形形成很强市市场竞争力力,品牌的的树立也培培育了企业业的社会责责任感
29、,加加强了对企企业、对社社会、对消消费者的责责任。2、对木门门行业当前前形势的看看法尽管我国遭遭遇罕见自自然灾害,近近期又爆发发全球性金金融危机,房房市下滑、股市暴跌跌,汇率升升值、通货货膨胀、银银根紧缩、原材料涨涨价、劳动动力成本上上升等,国国家实施保保增长、控控通胀政策策,受此影影响,木门门企业增速速下降,订订单减少,效效益滑坡,也也遇到很大大困难。在在国家紧缩缩政策的影影响下,木木门行业的的增速可能能会放缓,扩扩张与发展展会更趋于于理性。企企业的发展展历程应该该是跌宕起起伏,不经经风雨,怎怎能受到锻锻炼。有关关专家预测测,今后一一段时期,房房价增幅会会有所下降降,但由于于地价的拉拉高,建
30、筑筑材料以及及劳动力成成本的上升升,房价增增长的趋势势则是无法法更改的。二次装修修、三次装装修很可能能是一个更更大的潜在在市场。根根据国家规规划,今后后仍将以扩扩大城市居居民普通商商品住房的的建设规模模为重点;城市的急急剧膨胀,农农村乡镇化化、乡镇城城市化,农农村经济的的发展,党党的十七届届三中全会会的召开将将吹响农业业改革的号号角,全会会确定的22020年年我国农村村改革发展展六个方面面的第一目目标就是城城乡经济社社会发展一一体化体制制机制的基基本建立。 HYPERLINK /stephenluk 房子是对对生活的追追求,家具具是对生活活的态度,木木门是对生生活的保障障!万宝主要信信息化需求
31、求在与马总、傅经理等沟通后,现现阶段万宝宝提出了以下下几个方面面的需求:网上订单系系统:诸如TAATA木门门一样,TTATA木木门已经建建立了一套套基于内部部ERP系系统的网上上订单系统统。马总提提出本次信信息化万宝宝的一个重重点是希望望建立一套套较为完善善的网上订订单系统。万宝的经经销商客户户可以通过过网上订单单系统方便便的下达所所需要的产产品,同时时根据木门门所特有的的一些可变变的参数:如尺寸、颜色、型型号、配件件等要求,直直接计算出出相应的产产品价格,并并向万宝内内部下单。销售管理:管理销售售下单、订订单跟踪、订单执行行情况统计计等。客户管理:确定客户户信息完整整的由公司司掌控,不不会因
32、业务务人员离职职导致客户户流失。完完整记录与与客户之间间的沟通过过程。料品管理:包括采购购过程、库库存出入库库过程,实实时记录料料品在公司司内部的收收发,确保保信息及时时准确。财务管理:通过业务务实时反映映到财务,财务实时时监控业务务的开展,确确保在公司司内部信息息畅通,财财务报表及及时准确。信息化建设设关键成功功要素优化管理流流程,用先先进的管理理信息化平平台支撑万万宝的业务流程程;提升基础管管理,启用用标准化的的基础数据据管理方式式;通过业务聚聚合,减少少机构设置置并优化人人力资源配配置,压缩缩人力成本本的同时,使使业务组织织更精炼,按按优化的流流程办事,降降低沟通成成本、提高高沟通效率率
33、;在尽量不伤伤害各业务务单元利益益的前提下下,实现精精细化管理理,责权分分明,利益益透明,推推动企业持持续改善;建立细化的的订单成本本核算体系系,有效反反馈成本、分析成本本,为管理理持续改善善提供依据据;建立高效的的供应链运运营体系,实实现整体供供应链的协协同管理。信息化管控控难点销售与市场场功能领域域存在的主主要管理难难点(1)缺乏乏一个销售售、制造、采购、物物流之间信信息高效沟沟通的平台台;(2)销售售部门不能能准确、实实时地得知知企业生产产状况,合合同评审确确定交货期期时,缺乏乏准确依据据,影响交交货期的准准确性,会会发生延期期交付订单单的情况;(3)由于于缺乏必要要的数据处处理工具,销
34、销售部在处处理各种单单据时工作作量较大,由由此导致多多角度的管管理分析报报表缺乏;(4)难以以快速准确确的掌握订订单和产品品的成本,影影响了新产产品报价的的准确性;物料管理(采采购、物流流、质检)上上存在的主主要管理难难点(3)高库库存同时却却往往伴随随缺料,延延误订单交交付。缺乏乏有效分析析成套性、缺料情况况和超储积积压情况的的手段,不不能科学地地按时、按按质、按量量组织供应应,以最小小的物资储储备满足最最佳的供货货状态;(4)对企企业内部物物流缺乏科科学的规划划、管理,无无法有效、及时分析析库存资金金占有与分分布情况;(5)缺乏乏科学的供供应商评估估与管理机机制,物料料采购的品品种、数量量
35、、质量和和价格在企企业内部还还缺乏严格格的监督和和审核机制制;(6)难以以实时掌控控给供应商商下达采购购订单的交交货入库状状况是造成成生产缺料料的原因之之一;(7)缺乏乏对委外加加工发货与与完工之间间的核销,委委外加工费费用统计和和委外材料料在供应商商处的余量量统计难度度较大,容容易形成管管理漏洞;(8)在人人工处理物物料管理的的情况下,难难以做到对对物料的入入库、使用用、生产和和销售的质质量跟踪,导导致质量问问题难以及及时追溯来来源和原因因。第四章 万万宝ERPP信息化全全面解决方方案第一阶段:万宝木门内部核核心管理系系统网上订单系系统通过信息化化系统,可可把针对经经销商的网网上订单数数据,
36、通过过计算机网网络形式规规范化,利利用权限的的设置,控控制信息的的采集点,保保证信息的的唯一性和和准确性,用用计算机程程序将网上上订单的管管理流程固固化,让各各个相关部部门都能在在其权限范范围内及时时准确的了了解到网上上订单信息息、并通过过各种查询询手段,全全方面的满满足各种角角度的报表表需求,从从而达到高高效全面的的管理效果果。经销商在网网上订单系系统下达采采购订单后后,自动传传递到总部部服务器上上,公司本本部工作人人员对订单单进行审核核确认,最最终完成物物流的配送送。从而实实现,信息息数据链的的流水线作作业,提高高工作效率率,减少不不必要的信信息数据交交付错误。数据链示示意图如下下:销售管
37、理面对激烈的的市场环境境,全面整整合销售资资源、加强强销售管理理,迅速对对市场需求求做出反应应,全面满满足用户个个性化的需需求,成为为企业赢得得客户满意意,在竞争争中胜出的的关键因素素。销售业务中中密切关注注的问题:快速准确确报价、客客户订单的的按期交付付、价格政政策的制定定和落实、渠道/客户管理理、信用政政策的制定定和控制、销售款项项的及时收收回。整个销售业业务处理,包包括了销售售价格体系系的制定、销售报价价、订单、发票、收收款。包含含了向客户户的实物转转移、票据据的交换、款项的收收取过程,并并且在企业业中涉及多多个岗位销售业业务员、发发运部门、库房管理理员、财务务人员。支持的销售售业务类型
38、型:普通销销售业务、直运销售售业务、委委托代销、销售调拨拨、零售业业务、分期期收款发出出商品,满满足企业管管理需求。销售价格体体系价格体系无无疑是销售售业务中的的重中之重重: SKIPIF 1 0 管理控制及及特色:灵活的价格格体系设置置。提供取价方方式:1)最新成成本加成;2)最新售售价;3)价格政政策。而价价格政策中中分为存货货价格、客客户价格,支支持促销价价格,可以以根据企业业的实际需需要设置取取价的方式式,并且可可以选择自自由项是否否影响价格格。同时支支持设置批批量折扣。价格调整整提供批量量调整的功功能,而且且可以对价价格进行微微调。最低售价控控制在实际应用用中,企业业往往设置置有最低
39、售售价,企业业提供了此此项功能,可可以设置最最低售价的的密码。在在处理业务务中如果价价格低于最最低售价,只只有输入了了正确的密密码方可继继续进行,从从而保证了了价格体系系的严密性性。快速报价系统提供报报价参照功功能,从而而在实际录录入各种交交易单据时时方便的查查询价格,可可以选择参参照历次售售价(来源源为:报价价单、订单单、发货单单、发票,任任选其一)以以及是否按按照客户过过滤、显示示的历史记记录数,或或者取自价价格政策。价格政策的的严格执行行销售业务总体说明:流程图中展展现的从报报价开始、经过订单单、发货单单、发票、出库、收收款的全流流程,是普普通销售业业务。确定定销售成本本的单据为为销售发
40、票票。控制点说明明:可用量:11)以订单单保存时点点检查可用用量为例;2)发货单单中控制不不允许超可可用量发货货。发货单进行行超订单发发货信息的的检查。信用检查:审核时检检查,信用用控制层次次为审批通通过。信用报警:在系统的的应收管理理中,对于于超出信用用的客户进进行报警。报价、订单单签订流程程说明:可以从报价价开始,往往往在报价价过程中,客客户会要求求更大的折折扣,如果果超出了业业务员的权权限,则需需要销售部部门经理或或者更高层层次的人员员进行审批批;报价经客户户确认后,可可以参照报报价单生成成订单。对于没有报报价过程的的交易,可可以直接录录入订单。对于订货信信息可以在在系统中进进行可用量量
41、检查,会会给予提示示,便于业业务员掌握握能够交付付的数量,对对于不能交交付的货物物,通过企企业内部积积极配合,组组织货源,可可以避免出出现到期不不能交付的的情况。订单审核时时,系统会会自动判断断是否超出出客户的信信用,当超超出时,则则需要按照照设置的信信用管理审审批程序,进进行审批。如果审批批不能通过过,即管理理层不允许许超信用订订货,则需需要业务员员进行催款款;系统支支持发出催催款函,要要求客户支支付款项,此此时订单仍仍处于待审审核状态。有效的实实现了信用用控制。对于销售订订单而言,有有录入、审审核、关闭闭状态,并并支持对已已审核订单单的变更处处理。执行行完毕的订订单或者未未执行完毕毕,但经
42、批批准后不再再执行的订订单可以进进行关闭操操作。对于于已关闭的的订单如果果需要再次次执行,则则可以执行行打开操作作,重新进进入执行状状态。订单可以联联查对应的的发货单、发票,进进行毛利预预估,并可可查询累计计的发货、开票情况况。销售部经理理、运营管管理层可以以通过系统统随时查看看订单的执执行情况,并并针对例外外业务进行行处理。订单执行应应用流程发货根据订单约约定的发货货日期,物物流部发运运岗依据订订单进行发发运准备;实际应用用中,企业业中存在直直接进行业业务洽谈,业业务员通知知发货的业业务处理,此此时业务的的处理起点点为发货单单。对于将将发票作为为提货、发发货凭证的的业务,也也可以直接接开具销
43、售售发票,作作为业务处处理的起点点。对于有订单单的发货单单,可以设设置是否允允许超订单单发货,系系统可以进进行控制。发货单可以以设置进行行信用控制制。发货单存在在多个状态态,有录入入、审核、关闭状态态。出库完完毕的发货货单或者未未执行完毕毕,但经批批准后不再再执行的发发货单可以以进行关闭闭操作。对对于已关闭闭的发货单单如果需要要再次执行行,则可以以执行打开开操作,重重新进入执执行状态。发货单可以以联查对应应的出库单单、发票,进进行毛利预预估,并可可查询累计计的出库、开票情况况。拣货、出库库发货单确认认审核后,仓仓库保管员员依据提货货凭单进行行出库确认认,并审核核出库单;开票财务开票岗岗进行开票
44、票处理,并并进行复核核,进行信信用检查,信信用检查通通过后方可可进行下一一步业务。财务核算岗岗依据销售售发票进行行记账,从从而确认销销售成本,系系统提供多多种计价方方式,极大大减少了手手工的核算算工作量,提提高准确性性,实行精精细管理。收款可以在销售售发票中进进行现收业业务的处理理,由此在在应收挂帐帐时不包含含已现收的的部分。核销可以按按照按单据据核销,按按存货核销销。提供票据管管理功能。支持转账处处理,包括括:应收冲冲应收、预预收冲应收收、应收冲冲、应付红红票对冲(支支持手工、自动对冲冲)。预警:信用用报警信用期限限、信用额额度,销售售订单发货货预警。提供给应收收会计业务务帐表,包包括业务总
45、总账、业务务余额表、业务明细细账、与客客户的对账账单均可选选择是否包包含未开票票已出库的的信息。从从而使得信信息更加全全面。统计分析:包括账龄龄分析、收收款账龄分分析、欠款款分析、收收款预测。系统特色多种销售业业务类型的的支持。支持多种销销售类型:普通销售售、委托代代销、零售售日报、销销售调拨、分期收款款、直运业业务。委托代销 SKIPIF 1 0 图标为处理理过程示例例,结合实实际业务管管理需求,系系统有如下下业务处理理和分析报报表:在实际业务务中往往存存在受托方方不能按照照代销协议议,实现所所有货物的的销售,因因此可以通通过委托代代销退货单单进行处理理;代销商品发发出后,根根据市场变变化,
46、会存存在价格的的调整业务务,在系统统中可以通通过委托代代销结算价价进行业务务处理;系统提供委委托代销明明细表、委委托代销统统计表、委委托代销备备查簿、委委托代销明明细账。销售调拨销售调拨一一般是处理理集团企业业内部有销销售结算关关系的销售售部门或分分公司之间间的销售业业务。分期收款分期收款发发出商品业业务是货物物销售给客客户后,按按照约定的的结算日,分分期收回货货款,收入入与成本按按照收款情情况分期确确认。对于于生产大型型设备的企企业往往采采用这种销销售模式。分期收款销销售业务在在财务核算算中,首先先按照发货货单进行发发出商品的的核算,然然后依据销销售发票确确认实现销销售的成本本。系统提供丰丰
47、富的查询询报表,多多种销售分分析报表以以及发出商商品明细账账。流畅的业务务处理。系统提供多多种灵活的的业务处理理模式,11)报价、订单的全全流程处理理;2)无订单单,直接发发货、开票票;3)直接进进行开票处处理。可以以支持销售售发货单自自动生成销销售出库单单,从而使使得操作更更加方便。采用什么么样的操作作模式,在在使用系统统时进行规规划,确定定每种业务务的处理方方式,从而而可以做到到事半功倍倍的效果。合理快速报报价,可以以依据设置置的取价模模式以及参参考报价的的资料来源源。最低售价控控制。信用管理体体系。提供包装物物租借管理理。可以处理代代垫费用,可可以记录销销售支出费费用。实现了与航航天金税
48、系系统的接口口处理。支持在单据据处理中联联查相关的的单据以及及累计的执执行情况。多种分析报报表,提供供决策支持持依据。例例如:销售售统计表、结构分析析、趋势分分析等。管理控制点点1、可用量量可以设置订订单是否需需要进行可可用量检查查,可用量量公式可以以自行设置置,并可以以选择检查查的时点保存、审核时。对于发货单单、发票的的可用量可可以设置作作检查、还还是进行控控制,并且且可用量检检查公式和和控制公式式可以分别别设置,考考虑到批次次管理存货货和非批次次管理存货货的管理要要求不同,控控制参数可可以分别设设置。例如如:针对批批次管理的的存货不允允许超可用用量发货,针针对非批次次管理的存存货可以超超可
49、用量发发货。超发货出库库出库时存量量检查及控控制可以设置进进行检查,还还是进行控控制;控制和检查查的公式分分开设置。可以满足足对负出库库管理的控控制或者检检查提示的的要求。控制区分普普通存货、批次存货货、出入库库追踪型公公式设置不不同。现存量的可可以选择在在保存、审审核的时候候修改,从从而使得应应用更加符符合实际需需求。价格政策执执行,最低低售价的控控制。信用管理根据本单位位的信用管管理体系,确确定客户、业务员、部门的信信用额度和和信用期限限,通过以以下设置,即即可在实现现系统中信信用控制体体系,从而而在扩大销销售的同时时,避免风风险。首先,设置置信用控制制的对象,可可以选择控控制的对象象:客
50、户、业务员、部门,可可以同时选选择。并且且可以选择择信用检查查的时点保存、审核时;其次,设置置信用控制制的方式,1)信用额度;2)信用期限;3)信用额度信用期限再次,设置置控制信用用的单据:1)订单;2)发货单单;3)零售日日报;4)待垫费费用单;55)发票;6)调拨单单;7)委托代代销发货单单;8)委托代代销结算单单。在以上设置置基础上设设置额度检检查公式和和期间检查查公式,根根据企业特特点设置构构成应收款款的范围;如果允许许一定权限限的人员有有超信用审审批的权限限,则设置置信用审批批人。如果果本企业要要求严格控控制信用,则则此项不设设置。由此此可见,系系统的信用用控制层次次为:1)不控制制
51、;2)密码审审批通过;3)严格控控制。业务执行的的监控。收益:实现快速、合理报价价,获取订订单,提高高客户满意意度;帮助业务员员掌握可承承诺量,确确定合理的的交付日期期,保证按按期交付。扩大销售,避避免坏账风风险;多种销售业业务的支持持,满足企企业适应市市场竞争环环境的需要要;符合管理规规范,规范范工作流程程,规范管管理;提供决策依依据,准确确决策;实现了与税税务系统的的接口处理理,使得企企业不同系系统的资料料极大共享享,提高工工作效率。采购管理提高采采购效率,降降低采购成成本采购计划编编制后,可可以批量生生成采购订订单,即开开始了计划划的执行。实际业务务中,往往往针对不同同的存货采采取不同的
52、的采购策略略。对于重重要原材料料,与供货货商之间的的合作关系系紧密,应应建立战略略合作关系系;对于临临时采购的的材料,往往往采用临临时采购的的方式。而而对于部分分存货采购购周期较长长,需要对对采购的全全过程进行行监控,才才能够保证证按期交货货,从而避避免发生缺缺货,延误误生产,出出现不良循循环。采购业务中中密切关注注的问题:按期交货货、合理采采购价格、采购质量量、各种例例外情况。整个采购业业务处理,包包括了请购购单、订单单、到货、入库、收收到发票、采购结算算、采购付付款的业务务过程,包包含了供货货商转移实实物、票据据的交换、款项的划划拨过程,并并且在企业业中涉及多多个岗位需求的的申请方、采购业
53、务务员、库房房管理员、财务人员员,因此保保证信息传传递及时性性和准确性性至关重要要。支持的采购购业务类型型:普通采采购业务、直运采购购业务。以下描述以以普通采购购业务为例例,分为比比价、订单单签订流程程和采购业业务处理流流程。直运运采购业务务和销售业业务密切关关联,因此此在销售业业务中一起起进行说明明。采购订单承接采购计计划批量生生成采购订订单,开始始采购业务务处理;业务的起点点可以从请请购单开始始。对于没没有在采购购计划范围围内的其它它存货的请请购需求可可以通过请请购单来反反映,通过过比价生单单功能挑选选合适的供供货商,通通过采购比比价可以降降低采购成成本。需求求方发出需需求,依据据工作程序
54、序和管理制制度,进行行必要的审审批,采购购业务员依依据审批的的请购单,经经过比价确确定供货商商;对于部分由由于生产能能力限制等等原因,紧紧急订货订订单,制造造业可以采采用直接购购买的方式式,例如:向同其它它单位购买买,则在依依据系统中中销售订单单下达采购购订单,体体现了业务务的连贯处处理和购销销业务的协协同。对于采购订订单而言,其其有录入、审核、关关闭状态,并并支持对已已审核订单单的变更处处理。执行行完毕的订订单或者未未执行完毕毕,但经批批准后不再再执行的订订单可以进进行关闭操操作,可以以选择到货货完成、入入库完成等等条件进行行关闭操作作。对于已已关闭的订订单如果需需要再次执执行,则可可以执行
55、打打开操作,重重新进入执执行状态。管理控制点点比价最高进价控控制:进行行最高进价价控制,则则录入订单单时,如果果价格超过过设置的最最低价格,则则无法通过过,必须进进行修改。采购订单审审批权限:对于不同同的签单金金额会有不不同权限的的人员进行行审批,当当发生大宗宗采购时,采采购业务员员录入订单单后,需要要采购部门门经理、运运营管理层层进行审批批,符合企企业的权职职划分。订单执行情情况的监控控。收益:通过比价挑挑选合适的的供货商,通通过采购比比价可以降降低采购成成本。业务协同,部部门间协同同工作。采购业务执执行 SKIPIF 1 0 流程说明:在实际应用用中根据应应用需求:1)可以选选择采购业业务
56、必有订订单,则采采购订单为为业务处理理的起点;2)订单为为非必有环环节,则可可以以到货货为业务处处理起点,也也可以直接接入库作为为业务处理理起点,应应用于不同同存货和采采购方式的的管理需求求下采购业业务处理。例如:针针对临时一一次性的采采购业务,可可以直接办办理入库。到货:如果果到货收货货后,入库库前检查有有不合格需需要退货给给供货商的的货物,则则需要依据据到货单填填制到货退退回单。入库:可以以参照订单单、到货单单或者直接接录入采购购入库单,确确认采购业业务中的实实际收货情情况。采购发票及及采购结算算:采购发票由由采购业务务员依据供供货商提供供的原始发发票信息录录入,可以以参照原采采购订单,也
57、也可以直接接依据已有有的采购入入库单生成成。采购结算是是确认采购购成本的过过程。存在在几种情况况:1)单货同同行,则完完成入库和和发票录入入后即可实实现结算处处理;2)货到单单未到,则则首先进行行暂估入库库业务,等等到收到发发票进行结结算后,在在进行暂估估处理。系系统提供三三种回冲方方式,月初初回冲、单单到回冲、单到补差差。3)单到货货未到,则则可以将发发票录入系系统,并可可进行相应应的支付业业务,等货货到后进行行结算处理理。可以按按照规定将将运费等其其它与购买买活动相关关的费用,通通过采购结结算进入采采购货物的的成本。采购支付:可以在采购购发票中进进行现付业业务的处理理,由此在在应付挂帐帐时
58、不包含含已现付的的部分。核销可以按按照按单据据核销,按按存货核销销。提供票据管管理功能。支持转账处处理,包括括:应付冲冲应付、预预付冲应付付、应付冲冲应收、红红票对冲(支支持手工、自动对冲冲)。预警:信用用报警信用期限限、信用额额度。提供给应付付会计业务务帐表,包包括业务总总账、业务务余额表、业务明细细账、与供供货商的对对账单均可可选择是否否包含已入入库未结算算部分的信信息。从而而使得信息息更加全面面。统计分析:包括账龄龄分析、付付款账龄分分析、欠款款分析、付付款预测。催货函,针针对异常业业务发送供供货商催货货函。管理控制点点:收货的依据据:必有订订单情况下下,必须依依据订单进进行到货、入库的
59、处处理;超订单收货货的控制,允允许设置容容差;到货不合格格部分进行行到货退回回处理;付款计划;超信用额度度、信用期期限的报警警;采购临临近、逾期期报警;付款预测、欠款分析析大量的分析析报表:到到货统计表表、采购统统计表、采采购资金比比重分析、未完成业业务明细。收益:建立供应商商评价体系系,与供应应商建立战战略合作关关系;业务的全过过程监控;部门间信息息共享;异常信息监监控,采取取有针对的的业务处理理,避免损损失。提高工作效效率。库存管理建立内内部物流服服务,控制制库存及用用料成本库存既是企企业满足生生产、销售售需要的缓缓冲,也是是企业持有有成本的主主体。有效效的配置库库存结构,管管理库存价价值
60、,以有有效地信息息代替库存存,降低企企业库存已已经是企业业竞争力提提升的基础础。在制造业中中,存货包包括原材料料、半成品品、产成品品,不同的的类型采用用的管理方方法不同。在采购业业务、销售售业务以及及生产计划划执行环节节均涉及到到了有关的的入库、出出库业务处处理,在本本部分重点点阐述除了了以上业务务之外的库库存管理业业务。用友ERPP系统在库库存业务、库存状态态控制、库库存分析方方面具有强强大的功能能,能够有有效地跟踪踪库存的出出入库情况况,分析库库存的异常常状态,反反应库存的的价值分布布。为企业业各个部门门提供价值值决策奠定定基础。库库存模块还还就库存的的短缺、超超储、安全全库存提供供了预警
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