钢铁公司实施erp项目方案

1、*钢钢铁集团公公司实施EERP 项项目建议书书 *中中国公司咨咨询服务部部 ThysssenKKruppp*实实施ERPP 项目项目建议书书- *中国公公司咨询服服务部第1 章 对太钢信信息化项目目的理解前言随着Intterneet 技术术的发展与与广泛应用用，人类社社会已从“产品”导向的工工业经济时时代进入到以“客客户”导向的“电子商务务”时代，大大规模生产产（Masss Prroducctionn）模式将将被迫转向以快速响响应客户个个性化需求求的大规模模定制（MMass Custtomizzatioon）模式式转变。在在工业经济济时代，“质质量”和“成本”是企业取取得竞争优优势的主要要手段

2、，但但在当前“电子商务务”时代，“持续创新新”则是企业业取得竞争争优势的主主要手段，“客户满意度”则是企业管理最重要的绩效指标；另另一方面，中中国加入WWTO 在在即，全球球经济一体体化进程不不可逆转，市市场竞争环环境正在发生巨大变变化，企业业将不得不不面对以“客户”、“竞争”和“变化”为特征的的时代背景景。重工业类型型的钢铁行行业，强烈烈的市场需需求，使得得竞争愈演演愈烈。组组织机构的的调整、先先进的管理理念念，全新的的行业经营营模式，高高效的人事事管理，是是钢铁行业业的所面临临的严峻问问题。太州钢铁集团团为国内钢钢铁行业的的弄潮儿之之一，积极极参与市场场竞争，按按市场机制制运作，提提高管理

3、理念，探索索全新的经经营模式在在中国的钢钢铁市场打打开了一片片天地。随着WTOO 的加入入，钢铁行行业的竞争争必将加剧剧，*钢铁集集团的高层层领导进行行了深刻的的思考，审视度度时，提出出了自己的的发展战略略，并决定定引用ERRP（企业业资源计划划）系统，对对企业管理模式与管管理手段进进行一个根根本的改造造与重塑，以以适应全球球化的市场场竞争，提提高质量和和降低成本，快速速响应市场场的变化、实现持续续创新，实实施客户关关怀并提高高客户满意意度，增强强太钢集团的持续竞竞争力。针对太钢集集团的这种种需求，充充分结合*公公司的管理理咨询与钢钢铁行业全全球ERPP 解决方方案的优势，我我们参与了了本次投

4、标标，提出了了*钢铁集团团的ERPP 系统全全面解决方方案。1.1 对对项目背景景的理解当今，面对对竞争和挑挑战，国内内各大钢铁铁企业纷纷纷引进诸多多世界先进进设备，工工业自动*钢钢铁集团公公司实施EERP 项项目建议书书 *中中国公司咨咨询服务部部ThysssenKKruppp*化水平得以以大大提升升，业内逐逐渐意识到到中国钢铁铁企业与外外国同行展展开竞争的的最后一个个战场将转移到管理理领域。国国家经贸委委紧急实施施了针对大大型钢铁项项目为主体体的国贷项项目，扶持持国内钢铁行业进行行信息化建建设，提高高大型钢铁铁企业的自自身竞争力力。信息化化建设已经经成为企业业之间竞争的又一新新亮点。作作为

5、信息化化建设的一一部分的企企业资源管管理计划（简简称ERPP）在引入入了先进的管理思想想和理念，为为企业改善善业务流程程，优化管管理模式，减减少管理层层次，实现现企业的扁扁平化的管理。通过运用用信息技术术，实现物物流、资金金流、信息息流的“三流”合一，提提高企业的的经济效益和市市场竞争力力。在实现现缩短合同同交货期、合理库存存管理、保保证产品质质量、降低低生产成本等问题基基础上，在在信息充足足的条件下下决策者可可使用相应应的决策方方法和工具具选择有利利于企业获利的最优优方案，降降低了企业业运作的风风险。太原钢铁（集集团）有限限公司（简简称太钢）是是以生产板板材为主的的特大型钢钢铁联合企企业和中

6、国国大陆最大大的不锈钢钢生产企业业。20003年，资资产总额2268亿元元，钢产量量460万万吨，销售售收入突破破200亿亿元。太钢钢拥有铁矿矿石等钢铁铁冶炼原料料的采掘与与加工、钢钢铁冶炼、钢铁材料料压力加工工、冶金设设备及备品品备件制造造等方面先先进技术和和装备，主主要产品有有不锈钢、冷轧硅钢钢片（卷）、军工钢、热连轧卷卷板等。钢钢拥有国家家级的技术术中心，以以及优秀的的不锈钢人人才队伍和和实力雄厚厚的研发力力量。二十十世纪九十十年代以来来，太钢瞄瞄准国际先先进水平，加加快不锈钢钢发展步伐伐， 20003年不不锈钢产量量达66.37万吨吨，进入世世界不锈钢钢十强行列列，被山西西省委、省省政

7、府命名名为“结构调整整突出贡献献企业”钢实施质质量品牌战战略，贯彻彻ISO99000:20000标准，大大力推进质质量管理体体系的规范范、有效运运行。冷轧轧不锈钢板板（带）等等重点产品品获得“冶金产品品实物质量量金杯奖”。一批重重点产品成成功应用于于“神舟”五号飞船船、“东风”系列火箭箭、城市轨轨道车辆、货车车厢厢、造币等等重点工程程和新兴行行业，为全全面建设小小康社会做做出了重要要贡献。太太钢坚持与与用户长期期、稳定、合作、共共赢的营销销战略，已已形成完善善的营销网网络，在国国内设有110个经贸贸分公司，真真诚为用户户提供售前前、售中和和售后服务务。20003年，太太钢获得“全国名优优产品售

8、后后服务先进进单位”荣誉。太太钢积极推推进国际化化经营，同同美、德、法、英、日、韩、澳大利亚亚等30多多个国家和和地区建立立了经济贸贸易关系，国国际技术交交流合作不不断扩大，重重要战略资资源全球化化采购的步步伐加快，不不锈钢冷轧轧薄板打入入国际市场场。钢遵循循可持续发发展战略，坚坚持走新型型工业化道道路，加大大节水、节节能、降耗耗、减污、绿化、美美化的力度度，20003年获山山西省和太太原市“环境保护护模范企业业”称号，正正在向国际际一流水平平的生态型型园林化工工厂迈进。太钢加速速实施以“515工工程”为核心的的人才战略略，强化人人力资源开开发，推进进人才贡献献价值化，激激发了队伍伍活力，提提

9、高了队伍伍素质。太钢将将继续贯彻彻“以发展为为主题、以以结构调整整为主线、以对标挖挖潜为重点点、以改革革创新和科科技进步为为动力、以以人为本”的工作方方针，力争争用三年时时间，实施施新不锈钢钢工程及配配套项目，形形成年产3300万吨吨不锈钢的的能力，使使太钢的年年销售额达达到5000亿元以上上，加速建建设全球最最大和最具具竞争力的的不锈钢企企业。1.2 对对项目目标标的理解太钢信息化化建设的目目标很明确确，具体目目标是： 建立立公司预算算、财务和和成本管理理系统以及及子公司管管理系统； 建立立公司采购购和库存管管理系统，充充分满足钢钢铁行业对对采购和物物料、设备备管理的特特殊需求； 建立立公司

10、生产产计划、详详细排产计计划管理系系统，实现现实时的数数据采集、传输、处处理和过程控制，满满足各级计计算机控制制系统与EERP、SCM 系统集成成的要求； 建立立公司的销销售合同、库存、客客户、资金金管理系统统； 建立立公司技术术质量管理理系统，并并与ISOO90000 质量认认证体系有有机结合； 建立立公司设备备维修计划划、设备维维护管理系系统； 建立立公司技术术改造、项项目管理系系统； 建立立计量管理理控制系统统； 建立立劳动人事事管理系统统； 建立立咨询决策策支持系统统。引入先进的的管理思想想和理念，提提高企业的的管理和决决策水平，通通过运用信信息技术，实实现物流、资金流流、信息流流的“

11、三流”合一，提提升企业盈盈利能力，实实现经济效效益的最大大化。1.3 对对项目实施施指导原则则的理解太钢提出的的信息化建建设指导原原则：整体体规划、分分布实施、高度集成成、先进实实用、效益益领先。1. 整体体规划：整整体规划是是分布实施施和逐步推推广的前提提条件。整整体规划是是太钢信息息化大厦的施工图图。面队如如此庞大和和如此复杂杂企业的信信息化建设设，我们建建议采用分分步实施方案。*钢钢铁集团公公司实施EERP 项项目建议书书 *中中国公司咨咨询服务部部ThysssenKrrupp*2. 分布布实施：分分布实施的的基准是对对各实施主主体的管理理业务进行行优化排序序，视其紧紧迫性和重要性具具体

12、进行实实施安排。在分步实实施取得成成功的基础础才能逐步步推广到太太钢集团下属所有子子公司。这这是减免实实施风险的的至上之策策。3. 高度度集成：全全面集成的的系统是企企业分析和和改善业务务的基石，只只有建立一一套高度集集成的信息系统统，进行信信息的有效效共享，为为企业提供供完整的、高效的、准确的的的决策提供源泉。4. 效益益领先：效效益领先是是太钢信息息化工程建建设的根本本战略。新新的管理系系统必须最最大限度并以最快快的速度为为太钢的生生产和管理理服务，尽尽快体现其其降低成本本和扩大销销量的经济效益。1.4 对对项目实施施时间的理理解整个项目的的实施时间间大约111 个月左左右。项目目实施分为

13、为两期，第第一期项目目包括太钢钢的业务流程重组组以及SAAP 财务务系统、采采购供应系系统的实施施；第二期期项目包括括SAP 系统其他他模块在太钢的实施施。第一期期项目在22005 年12 月底底结束，第第二期项目目在20006 年8 月结束束。1.5 对对项目实施施对象的理理解表1.1 系统实施施全三期的的实施对象象分类 具体体实施对象象一期工程物资供应分分公司不绣钢业务务的财务核核算二期工程*钢钢铁集团股股份公司*钢钢铁集团直直属单位*钢钢铁集团下下属子公司司三期工程 整个*钢铁铁集团*钢钢铁集团公公司实施EERP 项项目建议书书 *中中国公司咨咨询服务部部 第 9 页 /Thysssen

14、Krrupp*1.6 对对项目实施施内容的理理解项目整体规规划阶段和和系统实施施阶段的作作业内容，汇汇总进入表表1.2。阶段 实施施内容项目第一期期财务管理 总帐会计计（G/LL），应付付帐会计（AP），应收帐会计（AR），固定资产会会计（AMM），资金金会计（CCM），项项目会计（IO），报表合并（EC）采购和供应应管理 采购管理理（PURR），供应应商评估管管理（VEE），库存存管理（IIM），供应商发票票管理（IINV）无线应用 PDA 数据传输输项目第二期期生产计划管管理 生产订单单管理（PPO），物物料需求计计划（MRRP）产品成本管管理 产品成本本管理（CCOPC）,获利能力力分析

15、（PPA），销售管理 订单管理理（OM）,交货管理理（DM），发发票管理（BM）质量管理 质量计划划和质量检检验处理，质质量证书，质质量预警，质质量成本设备维护管管理 设备档案案，设备维维护计划，设设备维护成成本，设备备维护工单物资计量管管理 水电气计计量，物料料计量项目第三期期项目管理 项目计划划，项目预预算，项目目成本控制制人力资源管管理 组织管理理（OM），人人事管理（PA），时间管理，工资核算，薪酬政策策管理供应链管理理 详细排产产计划（AAPO-PPP/DSS）电子采购 电子采购购系统电子商务-决策支持持 决策支持持系统对应于太钢钢的项目目目标的实施施内容如下下表：项目目标 实施内容

16、容 参考章节节建立公司预预算、财务务和成本管理系统以以及子公司司管理系统；SAP 的的财务和成成本管理系系统 第5.1 章第6.2 章建立公司采采购和库存存管理系统，充分满满足钢铁行行业对采SAP 的的采购和供供应管理系系统 第5.1 章*钢钢铁集团公公司实施EERP 项项目建议书书 *中中国公司咨咨询服务部部 ThysssenKrrupp*项目目标 实施内容容 参考章节节购和物料、设备管理理的特殊需求；建立公司生生产计划、详细排产计划管理理系统，实实现实时的数据采集集、传输、处理和过程控制，满满足各级计计算机控制系统与与ERP、SCM 系统集成的要求；SAP 的的生产计划划管理系统统以及无线

17、应应用系统、应用系统集成技术术第6.1 章第5.3 章第6.7 章建立公司的的销售合同同、库存、客户、资金金管理系统统；SAP 的的销售管理理系统 第6.3 章建立公司技技术质量管管理系统，并与IISO90000 质质量认证体系有机结结合；SAP 的的质量管理理系统 第6.4 章建立公司设设备维修计计划、设备维护管理理系统；SAP 的的设备维护护管理系统统 第6.5 章建立公司技技术改造、项目管理系统；SAP 的的项目管理理系统 第7.1 章建立计量管管理控制系系统；物资计量管管理系统 第6.6 章建立劳动人人事管理系系统；SAP 的的人力资源源管理系统统 第7.2 章建立咨询决决策支持系系统

18、。SAP 的的电子商务务-决策支持持系统第7.5 章根据我们对对太钢的初初步调研，目目前*钢铁集集团的硬件件网络系统统已基本满满足所推荐荐方案的要求，所所以在该建建议书中没没有另外提提交硬件网网络系统的的解决方案案。*钢钢铁集团公公司实施EERP 项项目建议书书 *中中国公司咨咨询服务部部 ThysssenKrrupp*第2 章 项目实施施的基本方方针项目实施的的基本方针针是指有关关业务流程程重组和系系统实施中中一些重大大问题上，我我们所采取取的一些具有有重要指导导意义的方方针政策。这些方针针政策将贯贯穿于我们们整个项目目实施的始始终。2.1 项项目实施的的根本纲领领如果我们被被选为实施施太钢

19、ERRP 项目目的咨询服服务商，我我们如何实实施太钢项项目，什么么是我们实施这一项项目的根本本纲领。在在思考太钢钢项目实施施上，我们们首先要解解决这个问问题。纲领领是方向，是指南，是是指导我们们做好一件件事情的根根本原则。确立我们实实施根本纲纲领的主要要考虑是太太钢ERPP 项目的的目标，是是我们应该该对太钢EERP 项项目目标有一个个深度的理理解。太钢花这么么大精力，投投入这么大大力量进行行公司ERRP 项目目的可行性性研究，最最终目的就就是想通过对目前前的ERPP 软件系系统的了解解，选择一一个适合太太钢的ERRP 系统统。从而在在太钢建设设一套新的ERP 系统使太太钢能提高高管理和决决策

20、水平，大大幅降低成成本、增加加收益，增增强企业竞竞争力，最最终使太钢能能走进国际际先进钢铁铁企业的行行列。一句话，太太钢要一个个能实现太太钢宏伟抱抱负的优秀秀的系统。我们要尽尽最大努力力为太钢提提供一个最好的的系统，这这就是我们们的根本纲纲领，这就就是我们牢牢记在心，指指导我们项项目实施始始终的根本原则。一个好的系系统至少应应该具有两两个基本品品格：第一一、它应该该是一个现现实的系统统；第二、它应该是一个个先进的系系统。所谓谓现实性是是指它要针针对太钢的的实际情况况，要考虑虑到太钢各各方面的可接受能力力，比如，基基础自动控控制系统的的接受能力力，生产流流程重组的的接受能力力，组织变变革的接受能

21、力，思思维变革的的接受能力力，资金和和人力资源源的接受能能力等。所所谓现实性性是指项目目实施的阶段性，一一个有悠久久历史的企企业，信息息化不可能能一步到位位，系统必必须支持一一种持续的的变革和优化过程程。所谓现现实性是指指项目的可可操作性。只有在实实际层面上上可以操作作的项目，才才是一个现实的项项目。在结合太钢钢实际的前前提下，系系统应该是是一个先进进的系统。先进性至至少应该表表现在它支支持太钢的流程程改革、支支持太钢的的成本削减减目标，支支持太钢的的以客户为为导向的经经营思想。先进性还应该表现现在系统的的灵活性、稳定性、开放性和和可扩展性性上。*钢钢铁集团公公司实施EERP 项项目建议书书

22、*中中国公司咨咨询服务部部 第 12 页 /ThysssenKrrupp*2.2 SSAP 钢钢铁行业解解决方案对对于太钢的的意义基于上述根根本纲领，我我们郑重推推荐德国SSAP 公公司的myySAP.com 钢铁行业业解决方案案。根本纲领要要求我们，要要为太钢提提供一个最最好的系统统，而SAAP 公司司的钢铁行行业解决方方案可以无愧地说说，是当今今世界面向向钢铁行业业的最好的的管理信息息系统。2.2.11 关于SAPPSAP 从从创建至今今已有300 年。19996 年被被评为欧洲洲年度最佳佳公司，11999 入围InffoTecch 1000家最佳企业业并获得最最佳ERPP 应用奖奖。20

23、000 年mySAAP.coom 获得得“最佳电子子商务系统统”殊荣，“20000 年全球球最有声誉誉公司”中SAP 位列第300 名，而而且前300 名公司司中有288 家都是是SAP 的用户。20001 年年被评为“全球信息息技术1000 强”，20011 年入选选商业周周刊“全球最有有价值品牌”，并成成为为数不不多的品牌牌价值增长长公司的代代表。20001 年年9 月被美美国环球球财经杂杂志评为25 家家“全球最佳佳公司”，其中有有20 家公公司正在使使用SAPP 提供的的企业管理理和电子商商务解决方案。目前，SAAP 在50 多个个国家拥有有25,0000 多多名员工。 SAP 在12

24、0 多个国家家和地区拥拥有145500多家用户和和440000 多个个系统安装装点， 世界5000 强中80%以上公司司都在使用用SAP 的管理解解决方案。19988 年年，SAPP 开始在在法兰克福福和纽约证证券交易所所上市。作为全球企企业管理系系统的业界界领袖和协协同电子商商务解决方方案的市场场领导者，SAP 早在上世纪八十年年代就开始始同中国国国营企业进进行项目合合作，并取取得了成功功的经验。19944 年底，SAAP在北京建立立了代表机机构，19995 年年正式成立立了中国分分公司。随随着业务的的迅速增长长，公司于于19966年在上海设设立了SAAP 上海海分公司，1998 年又在广州

25、成立了SAP 华南分公司。时至今日，作为中国ERRP 市场场的绝对领领先者，市市场占有率率已达到330%。到目前为止止，SAPP 在中国国已有近3300 家家用户，其其中不但包包括中国石石化、中化化、红塔集集团、海尔集团、联想集团团、长虹集集团、中航航油、一汽汽-大众、上上海通用、国贸中心心、李宁集集团、乐百氏集团团、锦江麦麦德龙、康康佳集团、浙江电力力、三菱电电梯、无锡锡小天鹅、大唐电信信、宗申摩托、上海海浦发行、CACTT、广州日日报、华凌凌空调等大大型企业和和集团，而而且包括了了上海易连连、青岛狮王、*解放路百百货等中小小型企业，这这充分证明明了SAPP 在为中中国各种企企业提供解解决方

26、案方面的强强大实力。基于以上各各方面的考考虑，并结结合*公司在在钢铁行业业实施管理理信息系统统的经验，我我们郑重推荐德国国SAP 公司的myySAP.com 钢铁行业业解决方案案。下面是是对SAPP 钢铁解解决方案的的概述，我们将在第第三部分针针对太钢的的业务需求求和问题详详细介绍SSAP 的的解决方案案*钢钢铁集团公公司实施EERP 项项目建议书书 *中中国公司咨咨询服务部部ThysssenKrrupp*2.2.22 SAPP 钢铁行行业的解决决方案人们普遍承承认SAP 是全球球企业管理理系统的业业界领袖和和协同电子子商务解决决方案的市市场领导者，但可可能有人认认为，SAAP 不一一定能胜任

27、任钢铁行业业。我们可可以负责任任地说，全全世界企业业管理信息系统统中真正能能够胜任钢钢铁行业的的，老实说说，只有SSAP。因因为SAPP 开发了了世界唯一一的面向钢铁行业业的整体解解决方案的的软件包。SAP 的ERP 软件，特特别是它的的钢铁行业业解决方案案用于全世界钢铁铁行业的历历史已有116 年，多多达9000 家企业业。没有第第二家ERRP 公司司有如此骄骄人的业绩。表2.1 是一一张挂一漏漏万的表，它它列举了一一些应用SSAP 软软件的世界界主要钢铁铁企业的名名单。SAP 的的钢铁行业业解决方案案是以钢铁铁冶金企业业（钢铁、有色金属属以及铸造造类产品）的的业务流程模型为为基础，并并在计

28、划、生产、库库存、质量量、成本和和销售管理理等方面尽尽可能多的的考虑了钢铁企业的的功能需求求。SAP 钢钢铁行业解解决方案的的第一个特特点是可配配置性。SSAP 系系统是一个个基于客户户/服务器结结构，开放的的和集成的的企业资源源计划系统统。SAPP R/33 的高度度集成实现现了计划、采购、生生产、销售及财务等等一体化管管理。SAAP 整个个系统有成成千上万的的应用程序序和数万个个功能参数数，定义不不同的流程用到到不同的程程序、功能能，设置不不同的参数数。只要有有一流的咨咨询顾问和和实施顾问问，无论什么用户最最终都可以以得到适合合自己的系系统解决方方案。对太太钢而言，SAP 通过参数的不同设

29、置可支持持续续的流程变变革和不断断的功能改改善。SAAP 钢铁铁行业解决决方案的第第二个特点点，也是我我们最强调的特特点，是钢钢铁行业的的针对性。*钢钢铁集团公公司实施EERP 项项目建议书书 *中中国公司咨咨询服务部部ThysssenKrrupp*表2.1 应用SAPP 系统的的世界主要要钢铁企业业Acme Metaals, Inc.AlusaafArbedd SA英国钢铁公公司石家庄钢铁铁杭州钢铁公公司马鞍山钢铁铁首钢裢源钢铁公公司BHP SSteell AsiiaCarnaaudmeetalbboxCompaanhiaa SidderurrgicaasEmaill Ltdd.ESSARR

30、 STEEELGeze GmbHH & CCoGunthher + Schhrammm GmbbH & Co. KGHoogoovenss Staaal BB.V.Hylsaa, S.A. dde C.V.Keysttone InteernattionaalKruppp Edeelstaahlprrofille GmmbH(KKEP)Kindllimannn AGG Kohhler ComppanyMoen Inc.Nibcoo, Innc.RMI TTitannium ComppanyReminngtonn Armms CoompannyStahllwerkk Erggste Westtig

31、 GGmbHTitannium Metaals TTIMETTTechiint EEnginneeriingThe AANI CCompaany蒂森克虏伯伯钢铁公司司Usinaas SiideruurgiccasWielaand- Werkke鞍钢新轧 蒂森克克虏伯大连连镀锌钢板板厂石家庄钢铁铁集团杭州钢铁集集团首都钢铁公公司宝钢集团第第五钢铁涟源钢铁集集团公司.宝钢新日制制钢公司 宝钢集集团下属企企业1 属性管管理无论是钢铁铁还是非钢钢铁企业，产产品结构一一般由两部部分组成：物料清单单和生产工工艺。物料料清单包括所所有产成品品、半成品品和原辅料料，而生产产工艺包含含从原材料料增值到产产成品所

32、需需的每一道工序。因因此规划工工作涉及销销售、生产产、质量及及采购等部部门，只有有在产品结结构全面规规划基础上，才能正正确进行物物料需求计计划（MRRP）、能能力计划（CRP）、车间控制和成本核算。钢铁产品需需要各种属属性描述，如如钢种、钢钢级、炉号号、规格、定尺、化化学成分及及各种物理理属性如表面面光洁度、硬度等。属性涉及及钢铁行业业的工艺流流程和质量量标准。此此外，钢铁铁产品的计量单位相相对复杂，对对产品数据据管理的要要求远远超超过传统制制造业，我我们建议太太钢在实施施ERP项目时首先先要规划和和实施产品品数据管理理。属性定定义是一种种柔性的产产品定义，标标准的物料料有固*钢钢铁集团公公司

33、实施EERP 项项目建议书书 *中中国公司咨咨询服务部部 ThysssenKrrupp*定的属性值值，是一种种可配置产产品，以一一种可控制制方式管理理变异。一一个主物料料可覆盖数数百个允许的变异。它可以通通过公式、矩阵和相相关对象计计算其物料料编码。2 质量管管理在SAP 钢铁行业业解决方案案中，各类类质量标准准有不同的的质量规范范组合。每每个质量规规范组合又由各种质质量规范、所定义的的质检活动动及质检验验收项目组组成。通过过实施SAAP，我们们可以在系系统中建立一一个扩展的的质量规范范数据库，该该数据库包包括了对企企业的采样样和测试规规范的描述述，这些规范是由由外部授权权机构发布布的认可的的

34、标准。有有效的质量量规范，采采样和测试试都被包含含在制造定单中。根根据质量规规范中的规规则，可自自动算出被被测试产品品的特性的的有效值范范围。下述述数据管理是全面质质量管理流流程的基础础：建立和维护护质量规范范；建立和维护护质量规范范组合；建立和维护护质量检验验体系；建立和维护护质量属性性公差范围围；建立和维护护质量规范范文本模板板；建立和维护护质量保证证书格式和和内容。全面质量管管理对于大大多数钢铁铁公司及客客户都很重重要。 SAP 系统支持持有效的质质量保证。它能满足像像ISO99000 等不同的的标准。通通过SAPP 系统，可可对各种质质量文件和和图表进行行管理、防防止次品发货货、支持物

35、物料检查、对问题的的处理状况况进行控制制、并通过过利用动态态取样过程程对检验工作进行优优化。3 生产计计划管理SAP 全全面支持钢钢铁行业从从销售预测测、客户合合同、生产产计划及采采购的解决决方案。SSAP 能能把销售预测和和实际落实实的客户合合同放在一一个主需求求计划中。销售预测测可建立在在历史数据据上，也可手工制定定。此外，由由于大多数数钢铁企业业既面向订订单生产也也面向库存存（预测）生生产，因此此SAP 系系统支持及及汇总不同同产品的计计划方法。针对面向向库存的产产品，SAAP 可在在系统中做做一些仿真来模拟不不同安全库库存量对生生产计划的的影响。主主需求计划划将根据不不同的时间间段生成

36、一一个主生产计划。此此计划将不不断根据新新的客户合合同的落实实而进行动动态调整。在SAPP 钢铁行行业解决方方案所提供的高高级计划和和作业方法法中包含了了一些进行行物流、分分配、运输输、生产计计划以及车车间作业排产的工具具。该高级级计划和作作业系统的的宗旨在于于使供应计计划和实际际的需求预预测能够同同步进行，并通过过将各种不不同的优化化算法与实实时的决策策支持、反反应能力、以及与多多个工厂进进货逻辑相结合而实实现上述目目标，以提提供全面的的供应链同同步整合联联动效果。在生产计划划中SAPP 还提供供合并生产产定单的功功能，即销销售定单中中不同客户户对同种物物料的需求合并为同同一个生产产定单。它

37、它可以处理理与多个销销售定单相相关的需求求计划，并并在整个生生产过程中保留原始始定单的信信息。对于于像连铸连连轧那样的的动态产品品，SAPP 针对所所输入的最最终产品的的层次结构可进进行详细需需求分析，系系统可自动动生成计划划订单。4 物料管管理物流系统作作为一个包包括钢铁企企业从炼铁铁、炼钢、热扎、冷冷处理、转转换、销出出全过程的的系*钢钢铁集团公公司实施EERP 项项目建议书书 *中中国公司咨咨询服务部部 ThysssenKKruppp*统，在现代代钢铁企业业管理中处处于当然的的基础地位位，发挥着着无可争议议的核心作作用，而如如何设计和管理一个个优秀的物物流系统就就成了钢铁铁企业管理理过程

38、中的的一件大事事。SAPP 可在批批次层面上上用不同的单位位输入数量量值，该功功能不仅在在库存管理理中适用，同同时在销售售管理、计计划管理以以及生产管理系统统中适用。因为即使使是同一产产品，有时时客户要求求以重量如如吨交货，有有时又要求求以长度如米交货货。5 成本管管理应用SAPP 系统，用用户可分析析产品结构构和成本结结构，按实实际需求自自行确定产产品成本模模型，确定成本模模型中包含含的成本部部件，确定定各成本部部件的成本本驱动因素素，包括各各工作中心心的单位机时、人力力成本率、产品工艺艺复杂性成成本率、按按面积、体体积、重量量或大量的的相当参数数分摊的成本率以及及一些自定定义参数的的成本率

39、。一旦成本本核算模式式建成之后后，便可实实现直接追追踪每个合同或订单单。随着生生产领料和和加工工序序的推进自自动结转生生产成本，可可大量减少少统计部门门的工作量并无需需将时间大大量花费在在与财务部部门对帐上上。在管理会计计的层次上上，SAPP 系统的的优势是提提供每批订订单的产品品成本，包包括标准成成本、实际成本，成成本差异，供供决策者分分析。系统统提供可追追溯每一种种产品成本本的历史数数据，根据据产品成本的分析析实现对成成本预算、销售计划划、能力计计划的辅助助决策分析析。通过模模拟分析，分分析各成本对产品品成本变动动的影响，可可作为制订订新产品价价格的依据据。可设置置产品的目目标成本，并并对

40、历史成本、当前成本本和目标成成本进行跟跟踪。6 设备维维护管理由于大部分分钢铁企业业是连续式式批处理日日夜操作的的，关键设设备的可用用性对生产产有显著影影响，停机时时间过长将将导致效益益减少。工工厂设备维维护部门的的主要任务务是实现设设备故障时时间最少，设备利用率率最大。同同样重要的的是在满足足对法规和和安全需求求的同时，降降低维护部部门的费用用，如果合适，应应确保满足足如ISOO90000 等质量量标准。SSAP 的的设备维护护功能分两两部分：设设备数据库库的建立和设备备维护管理理工具箱。首先，我们们需要将一一些关键的的设备结构构设置在系系统中。通通过工厂、位置、设设备名称、零部件组和零零部

41、件/备件等结结构属性描描述设备。SAP 系统能够够查询历史史维修信息息、下属备备件结构、历史诊诊断信息、仪表数据据、维修工工单历史、设备/备件成本本。理论上上，在SAAP 的设设备维护模块中可可设置无限限制的设备备层次，不不管设备是是位置型的的还是生产产线型，每每个零部件件都可被设置在系统统中。而且且每个备件件都具有描描述、状态态、优先权权性、停机机成本、产产率目标和和仪表等属性。任何何层次的备备件维修都都将记录在在系统中。各备件在在不同设备备中的移动动也都记录录在系统中。维护管管理工具箱箱是一个帮帮助维护部部门管理所所有维护工工作的工具具。通过生产计计划与维修修计划的全全面集成，SAP 系统

42、为我们提供：更高的设备可用性，提高生产线效率率，按时发发货，减少少计划时间间，更大的的敏捷性，降降低维护成成本。由于零部件件/备件都有有归属仓库库，因此设设备维护需需要与仓库库管理集成成。根据维维修计划所所产生的备件件需求同采采购管理流流程共同处处理。检修修人员对设设备的了解解及培训纪纪录也可输输入系统，以便管管理。由于于设备属于于固定资产产，设备的的折旧及运运行成本必必须与系统统的财务管管理全面*钢钢铁集团公公司实施EERP 项项目建议书书 *中中国公司咨咨询服务部部 ThysssenKrrupp*集成。每年年的大修是是一种项目目性工作，不不同的项目目在不同的的时间需要要各种资源源，因此设设

43、备维护也需与项项目管理集集成。SAAP 系统统设备维护护管理突破破传统的孤孤岛式管理理，全面利利用整体集集成的思路，为为企业创造造利益。总之，SAAP 所提提供的钢铁铁行业解决决方案全面面支持钢铁铁企业所有有业务流程程的整合，它它以无冗数据的保保留为基础础，其集成成化的应用用系统为钢钢铁企业开开创了一条条面向未来来的信息技技术大道。2.2.33 SAPP 产品与与定制开发发系统的比比较在企业信息息化建设上上存在两种种基本模式式：一种是是定制开发发，另一种种是成品软软件包。过过去包括钢铁企企业在内的的大部分中中国国有大大企业基本本采用前一一种模式。但近些年年情况发生生根本转变。应用成成品软件包包

44、模式已经经变成主流流，而且势势头日益凶凶猛。中国国当前的这这种变化其其实是发达国家同样样变化的顺顺延。美国国、德国、日本等走走过了相同同的道路。以SAPP 为代表表的成品软软件包模式是这这种变化的的推进者，而而正是这种种变化造就就了SAPP 今天的的在企业管管理软件中中的霸主地地位。定制开发是是裁缝的量量身定做，SAP 系统是专卖店里的成衣。为什么裁缝业日益萧条，而专卖店成衣衣日益兴隆隆。1 SAPP 产品的的高度可配配置性定制开发的的最大长处处是量体裁裁衣，因此此比较合身身。回溯一一二十年前前，企业管管理系统之之所以在全世界界居于主导导，主要原原因是成品品软件包难难以适应企企业复杂的的管理需

45、求求，更不用用说钢铁企业更复杂杂的管理要要求。但今今天的SAAP 在这这方面已经经根本改变变历史。SSAP 研研究并总结结大量的企业管理实实践，并将将这些实践践凝聚到其其庞大的系系统中。SSAP 整整个系统有有数万个功功能参数，定定义不同的流流程可使用用不同的程程序、功能能，设置不不同的参数数。通过参参数设置的的不同变化化而满足企业管理的的各种需求求。为进一一步满足不不同企业的的不同需求求，就是说说，为实现现定制开发发的高度，SAP 相相继投巨资资开发了二二十多个面面向行业的的解决方案案，其中和和蒂森克虏虏伯及其他他钢铁公司司共同开发了面面向钢铁行行业的解决决方案。这这一系统基基本可以满满足各

46、种类类型钢铁企企业的不同同需求。就像今天的的成衣，虽虽然不是量量身定制，但但由于其型型号的丰富富和各种特特型服装的的出现完全全能满足各种人的的需求。所所以裁缝业业处于衰落落中。2 SAPP 产品的的高度集成成性量身定做虽虽然很合身身，但缺袖袖少腿还是是不行。目目前我国钢钢铁行业的的量身定制制系统，包包括外国钢铁企企业的量身身定制系统统，都不是是一个完整整意义上的的钢铁企业业的信息管管理系统。准确说，基本上是一一个产供销销一体化系系统，或者者再加一点点东西。太太钢寄予希希望的不仅仅仅是一个个产供销一体化系统统。太钢要要求的是从从底层连接接L1/LL2/L33 到顶层层伸展到BBI 和决决策支持，

47、包包括人力资资源管理、电电子商务、办公自动动化等综合合的企业管管理信息系系统。能满满足太钢需需求的只有有为数极少的几家成成品软件包包开发商的的产品。其其中SAPP 产品是是当之无愧愧最好的产产品，因为为只有SAAP的产品不仅仅能满足太太钢几乎所所有的要求求，而且SSAP 产产品可以把把太钢的全全部需求体体现在一个个高*钢钢铁集团公公司实施EERP 项项目建议书书 *中中国公司咨咨询服务部部ThysssenKKruppp*度无缝集成成的环境中中。这点，定定制开发商商只能望洋洋兴叹。3 SAPP 产品的的快速实施施性人们抛弃裁裁缝的原因因之一是时时间。在成成衣店可以以马上买到到你所喜欢欢的衣服，而

48、而裁一件衣衣服至少需要要几天。定定制开发的的缺点之一一是耗费时时间，一个个大的系统统开发上线线，没有几几年不行，到稳定运行行甚至可能能十年八年年。SAPP 的产品品从需求调调研，到上上线运行，快快的可以几几个月，慢慢的有一年多多足够。SSAP 不不断开发快快速实施的的方法，使使实施时间间不断缩短短。4 SAPP 产品的的高稳定性性和安全性性定制开发的的风险之巨巨大是不言言而喻的。近几年一一些走定制制开发路子子的钢铁企企业心中自自有一番滋味。由于需求求调查的不不充分，由由于需求的的不断变化化，由于系系统设计的的考虑不周周，由于开发人员的的水平有限限，系统没没等开发出出来就已过过时，或不不能使用，

49、而而推倒重来来。几乎所所有的定制开发系系统，实际际耗费都远远远超过当当初的预算算。更悲惨惨的是，有有的由于设设计的根本本缺陷，实际半途而而废。SAAP 产品品从根本上上就不存在在这种可能能性。SAAP 产品品经受各种种考验，不不断完善，现在稳定运运行在全世世界一百多多个国家数数万个企业业中。5 SAPP 产品代代表先进的的管理理念念量体裁衣的的特点是合合身，但当当穿衣人减减肥后，原原有服装就就不合身了了。定制开开发的系统统也是如此。它它以对现有有流程的量量度为前提提开发系统统，系统仅仅仅是现有有流程的信信息化，流流程不合理，系统也也随之不合合理。流程程变革以后后，系统则则需要重新新开发。而而S

50、AP 系统是世世界各种先先进管理方法和和模式的系系统集大成成者。SAAP 系统统内涵着先先进的流程程，SAPP 系统不不是简单的的安装，安装的前提提是旧有不不合理流程程的改革，是是业务流程程的重组。2.2.44 SAPP 产品与与ORACCLE 产产品的比较较全世界最大大的企业管管理成品软软件包是SSAP 和和ORACCLE。许许多人认为为这两个软软件差不多多。其实不然，这这里我们做做一些比较较。1 总体性性能的比较较*钢钢铁集团公公司实施EERP 项项目建议书书 *中中国公司咨咨询服务部部 ThysssenKrrupp*表2.2 ERP 总体性能能比较比较项目 ORACCLE 111i mm

51、ySAPP.comm应用软件的的功能 比较强大大 相当强大大，世界5500 强强80%采用用主要因为功功能强大技术领先性性 领先 相当领先先，总是SSAP 先先行推出然后ORAACLE 跟进，如如资产管理理、项目管理、信用管理理产品线的完完整性 比较完整整 相当完整整，行业方方案和模块块数远超过ORRACLEE开发工具 强，开发发人员较多多 强，ABAAP 工具具极容易掌掌握产品灵活性性 弱，需较较多二次开开发 有强大配配置功能项目实施的的方法 一般 良好，实实施SAPP 系统的的人员数量量、经验、年限限和素质都都超过ORRACLEE服务/技术术支持 强 强与第三方产产品集成性性 一般 非常好

52、，SSAP 认认证的第三三方产品远远多于ORACCLE，SAP 有现成的的接口2 ERPP 财务管管理功能比比较表2.3 ERP 财务管理理功能的比比较功能需求 需求满足足能力 点评ORACLLE SAAP多公司、多多行业、多多组织会计计 一般 强 SAP 多公司会会计功能强强大满足各部门门分析需求求的科目结结构 强 强简便快捷，加加速月对帐帐和月结算算 强 强从下至上汇汇总预算，从从上至下 一般 一般 ORACCLE 预预算管理功功能有限分解预算，制制定预算制制度预算事前控控制，例外外预警功能能 一般 强 SAP 信息控制制功能强项目会计 弱 强支持自然月月份会计周周期 满足 满足允许制定基

53、基建会计周周期提供项目资资料和项目目编号 满足 满足 SAP 项目成本本控制强于于ORACCLE概算执行情情况表生成成 满足 满足成批分配 满足 满足在本月结帐帐前可处理理下月帐务务 满足 满足注：SAPP 财务在在信息的集集成性方面面强过ORRACLEE。ORACCLE 需需要做繁重重的批处理理功能才能能将其他部门的数据据传递到财财务，SAAP 是实实时集成的的，随时可可反应各业业务部门的的情况，并并进行监督督和*钢钢铁集团公公司实施EERP 项项目建议书书 *中中国公司咨咨询服务部部 第 20 页 /ThysssenKrrupp*控制。3 国际机机构20000 年度度ERP 软件评价价图2

54、.1 ORACCLE 应应用软件与与平均情况况的比较图2.2 SAP R/3 与平均情情况的比较较*钢钢铁集团公公司实施EERP 项项目建议书书 *中中国公司咨咨询服务部部 ThysssenKrrupp*这两张图是是关于SAAP 和ORACCLE 的的功能对比比，可以看看出，SAAP 从集集成性和项项目实施的的角度各个模块块得分从880 分到到100 分（尤其其是行业解解决方案几几乎到了1100 分分）。而OORACLLE 得分分只是从700 分到85 分左右（尤尤其是行业业解决方案案几乎只有有50 分左左右，财务务部分也只只有70分左右）。4 面向钢钢铁的行业业解决方案案ORACLLE 面向

55、向行业的解解决方案是是其一大弱弱点。从上上节可知，SAP 在行业解决方案上几乎是100 分分，而ORRACLEE 差不多多是50 分。SAPP 有专门门开发的面面向钢铁行行业的解决决方案，叫叫my.SSAP.ccom钢铁行业解解决方案。2.3 对对太钢ERRP 实施施队伍的建建议有了一个好好的系统，如如果没有一一个好的实实施队伍，管管理信息系系统的建设设仍然不会会成功。在企业管理理信息系统统的实施中中，不但需需要高水平平的实施专专家，而且且需要具有有丰富经验验的行业专家的支持持和参与。好的实施施队伍和好好的系统是是一辆车的的两个轮子子，二者缺缺一不可。*公公司在钢铁铁行业有丰丰富的经验验，并在

56、国国内外有众众多SAPP 钢铁解解决方案的的成功实施施经验，这些是是太钢管理理信息系统统成功实施施的保证。如果太钢钢采用SAAP 的钢钢铁行业解解决方案，当当之无愧，最最有资格承承担这一方方案实施任任务的就是是*。第一，钢钢铁行业解解决方案的的开发就是是SAP 和和*（*前身）共共同完成的的。第二、钢铁行业业解决方案案在钢铁业业界得到广泛实施，最最大、最有有名的实施施服务提供供商就是*。2.3.11 公司简简介2.3.22 竞争优优势 在企企业管理系系统方面的的丰富经验验数十年来，作作为大型跨跨国集团的的IT 子公公司，我们们深入了解解企业业务务部门的需需求，并通通过与多家管管理软件提提供商的

57、合合作融合了了先进的技技术和经验验。 对国国内企业需需求的深刻刻了解我们通过与与本地商业业伙伴的合合作广泛、深入地接接触企业、调查市场场，对国内内企业的需需求有深刻的认认识。 既体体现先进管管理思想，又又适应本地地要求的解解决方案我们致力于于提供管理理思想国际际化、同时时又满足中中国商业环环境特殊要要求的产品品和解决方方案。不论是是在管理思思想与设计计思路上，还还是在技术术上，我们们都不断追追求卓越。 有经经验、高素素质的专业业顾问队伍伍我们的专业业顾问队伍伍，既具备备充足的商商业管理知知识，又经经验丰富，是是帮助企业业提高商业业效率、降低低成本、优优化管理方方案的有力力助手。 以客客户为导向

58、向的“一站式”服务享受我们“一站式”服务的客客户无需再再东挑西选选。我们将将为您提供供从计划、构建、运运行到系统优化化的全面服服务。*钢钢铁集团公公司实施EERP 项项目建议书书 *中中国公司咨咨询服务部部 ThysssenKrrupp*2.4 项项目实施成成功与否的的关键或关关键的关键键：BPRR在这里我们们想回顾一一下前述的的基本方针针。我们的的根本纲领领，我们时时时牢记在在心的实施施指导原则是尽尽最大努力力给太钢一一个优秀的的系统。为为了给太钢钢一个优秀秀的系统，我我们郑重推推荐SAP 的的钢铁行业业解决方案案。为了成成功实施这这个方案，我我们组织一一个最强大大的实施组组合。但是是，我们

59、过去的的经验清楚楚地告诉我我们，即使使有好的软软件系统，有有好的实施施队伍，也也不能保证证实施能完全成功功。在系统统和人员以以外导致实实施可能失失败的最大大因素是什什么，是业业务流程重重组能否成功。钢铁企业的的信息化，表表面看是一一项IT 技术工程程，实质上上是一项管管理工程。尽管它外外在表现是引进进应用系统统软件，搭搭建计算机机和网络硬硬件环境，尽尽管是钱基基本都花在在IT 上。但IT在这里不过过是手段，不不过是工具具，不过是是从属。太太钢的信息息化建设是是一项巨大大、艰难而而又复杂的管理工工程。它的的艰难和复复杂不在软软件上，而而是在管理理上，是在在向管理的的挑战上，是是在向管理观念、管理

60、体制制、管理习习惯的挑战战上。如果果从高炉开开始，经过过转炉、到到初轧、再再到热轧或冷轧，到到产品准发发报告，一一直到发货货管理，所所有抛帐点点上都实行行严格的成成本实时控控制，这不是向传统统的成本管管理体制的的巨大挑战战吗。如果果从底层LL2/L33 开始一一直上到LL4/L55，在整个个钢材生产过过程实施严严格的合同同跟踪管理理、质保书书管理、动动态产能管管理、成本本实时核算算管理和发货管理等等系统模块块，如果系系统进一步步扩展到设设备维护、能源管理理、采购管管理、人力力资源管*钢钢铁集团公公司实施EERP 项项目建议书书 *中中国公司咨咨询服务部部 ThysssenKKruppp*理，一