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文档简介
1、团队共创在培训中的应用一、什么是团队共创团队共创是针对一个明确的焦点问题,通过个人头脑风暴,小组分享、组合意见,由团体参与讨论的方式,达成共识的过程。团队共创的方法可以激发团队创意与新能量,建立一种共享的责任感,发展整合性的思考方式,达到一个实际的团队共识。当然,团队共创的使用是有针对性的,主要针对想法、行动计划、障碍、愿景等没有标准答案的主题问题 。所以,在前期的流程设计时,要遵循以终为始的原则,明确我们要达到的目的,并做好相关环节的说明和要求。二、团队共创的步骤和应用一个团队共创,通常需要45 分钟时间,包括5 个步骤:内容介绍、头脑风暴、组织群组、命名群组、决定群组意义。流程说明流程说明
2、流程说明流程说明细节细节为什么要细做团节队共创?目的目的目的强调焦点问题必要时重新遣词造句预期成果是什么?明确焦点问题1、说明要求要讨论的问题明确了吗?2、个别头脑风暴1、先个人头脑风暴个别头脑风暴2、再小组讨论筛选确保有更多的创意想法解3释每流人程从中中的找步出骤三个最重、让参与者有整体概念1、说明组织资料的方式1、鼓励运用直觉建立新观点三、团队共创在培训中的应用激发团队产生创造力说明流流程与时间表程2说要的明想法细节目的发现新关联、请1团、说队将明按最结照大束直的时觉群间组成中所有5-卡6片队,1、这群卡片说了什么?提高信任度找出念新出关来系2、意见不一致时,团队做决定先探讨卡片最多的2、
3、我们有哪些新的洞见?明确焦点问题1 、小组达成共识团队共创本身是一个团队参与式的共同解决问题的过程,这个过程是营通造创过意结的氛构围化、 流程3、询问为何某些卡片放一起?2、提出问题1 、说明写卡片的要求1、小组分享彼此最好的想法2 、确保卡片规范,为后续操作每组选 5-7 个重要指导原则:尊重、包容2 、示范卡片要求分享指导原则2、每组选出 5-7个关键想法顺畅奠定基础1、如果犹豫时,先单独拿出来,完成1、能代表团队共创的资料和共识1 、引导团队焦点在: 这些意见创造一个表或符号3、将这些关键想法写在卡片上化的方式,帮助参与者解决问题,因此在团队共创的应用中我们应该注意以下两个方面:想法,写
4、在卡片上1、给该群组一个 3-5 个字后再讨论。梳理团队共创的成果建立群组2、讨论各群组的优先次序及关系中,哪些对我们重要?而非的命名2、分类间不留白,既是为了视觉统一读想法进行分类群组命名提问引发参与者思考与如何命名捕捉有创新的洞见为头脑风暴做热身提问引导相关思考2、如果命名为是“人事” ,性,也是为了避免遗忘。1、课程设计方面主题相关的经验2 、画一个框,让命名区别于张表述1、让卡片原创回答卡片1 、每组交出 1-33要求进一步叙述、分类原则:两个想法同一方向、不最清晰的卡片其他头脑风暴的卡片1、尊重原创内容问题展示所有想法鼓励想法孤儿诠释形成的共识对通过句子或画图,反映群组2、不清楚时,
5、询问原创,探讨团队工作成果2 、读出卡片内容并随2、避免妨碍团队参与1、请每组将剩下的卡片标上之间的关系而非猜测、诠释团队的意义机粘贴在白板或墙上重复上面的动作可以归类的群组编号若时间不充裕,让整个团的意义从最大的一个群组开始卡片位置可做必要调整相信团队的能力剩下卡片纳入群2、所有卡片贴完后,大声读出O: 大声读出每组的名称队一起命名做一个报告该如何调整?由团队决定/各组的中的每张卡片R:哪些地方让您觉得特别兴奋高兴/好奇?哪些让您觉得不舒服 / 不自在团队共创之后的下运用 ORID 进行回顾和I:我们有哪些突破?我们的成果确认决议,促进之有何重要性?在主题设计过程中,首先要考虑到主题的设计要
6、合理,越大的主题越不容易把握,越容易出偏,反倒是越小、越细的主题容易聚焦,得到想要的结果;其次要考虑到参与者的层次与专业程度,在介绍主题的时候要清晰明确。比如“如何进行绩效管理课程设计”这个主题,很容易被理解为“如何进行绩效管理设计”,或者不懂绩效管理的人,出现不敢发言的情况;2、培训现场掌控方面主题确定以后,在培训现场实际操作中,最主要的环节是与参会者交流清楚目的、厘清焦点问题、举出几个最贴切的例子。在厘清主题的过程中,举例是一个必不可少的环节,在举例时要尽可能多举几个,并用文字记录下来,粘贴在显着位置,以便于大家能够随时看到。举例过程本身就是一个达成基本认识原则的过程。这也是一个源点,很多讨论的意见都会围绕着源点来进行,因此举例做为厘清主题的核心环节也非常重要。在个人头脑风暴的过程中, 引导者要随时关注每名参与者的意见,如果有明显偏离方向的意见,要及时介入,
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