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文档简介
1、Kundeneinzelfertigung ohne VariantenkonfigurationSAP Best PracticesEinsatzmglichkeiten, Vorteile und wichtige Ablufe im SzenarioEinsatzmglichkeiten Der Geschftsprozess umspannt alle Schritte vom Kundenangebot ber die Lieferung bis hin zur Fakturierung des Fertigerzeugnisses und aller abhngigen Kompo
2、nenten in der Kundeneinzelfertigung (KDE). Auerdem wird dieses Szenario durch die wichtigsten fr die Kostentrgerrechnung erforderlichen Funktionen wie Vorkalkulation und Periodenabschluss untersttzt.Vorteile AngebotshistorieFakturierungsplan mit Anzahlungnderungsdienst fr FertigungWichtige Ablufe im
3、 SzenarioAngebotskopf erstellenFolgeangebot mit Bezug auf das erste Angebot erstellenKundenanfrage zur nderung des AngebotsKundenauftrag mit Bezug zum akzeptierten Folgeangebot anlegenKundenkreditlimit wird geprft.Auftragsbesttigung wird dem Kunden zugesendet, Fertigungsprozess beginnt.Teilfakturier
4、ung Anzahlung nach AuftragsbesttigungKunde verlangt eine technische nderung.Kundenauftrag und Materialstckliste werden erneut berechnet.Lieferung und Fakturierung der FertigerzeugnisseErforderliche SAP-Anwendungen und BenutzerrollenErforderlich EHP7 for SAP ERP 6.0 on HANABenutzerrollenFachkraft Kon
5、struktionProduktionsplanerSachbearbeiter VertriebSachbearbeiter FakturierungDebitorenbuchhalterFertigungssteuererLagermitarbeiterFertigungsbereichsspezialistProduktkosten ControllerProzessbeschreibung im DetailKundeneinzelfertigung ohne Variantenkonfiguration In diesem Szenario wird die gesamte Proz
6、essfolge eines Standardvertriebsvorgangs (Einzelfertigung) mit einem Kunden beschrieben. Der Geschftsprozess umfasst smtliche Schritte vom Anlegen eines Angebots bis hin zum Ausgleichen eines Kundenkontos nach Eingang der Zahlung.Die Angebotsabwicklung ist die erste Stufe des Fertigungsprozesses. Da
7、s Szenario beginnt mit einer Anfrage fr ein Angebot. Daraufhin wird im SAP-System ein Angebot erstellt. Der Kunde wnscht eine nderung am Angebot, sodass ein Folgeangebot angelegt wird. Dieses akzeptiert der Kunde, und ein Kundenauftrag mit Bezug auf das zweite Angebot wird angelegt. Dem Kunden wird
8、eine Auftragsbesttigung zugesendet, und der Fertigungsprozess beginnt. Der Kunde wnscht nun eine technische nderung. Der Kundenauftrag und die Materialstckliste werden deshalb neu berechnet. Der Prozess endet mit der Auslieferung und Fakturierung der gefertigten Erzeugnisse.Der Prozess kann durch op
9、tionale Schritte individuell erweitert werden, z.B. Anlegen von Serialnummern, Lohnbearbeitung, QM in der Fertigung, Kreditmanagement sowie Werks- und Unternehmensabschluss.AblaufdiagrammKundeneinzelfertigung ohne Variantenkonfiguration: AngebotsabwicklungSachbearbeiter VetriebEreignisAngebot akzept
10、iert?Prognose fr Fertiger-zeugnis planen (144)Angebotsab-wicklung Kundeneinzel-fertigungAnfrage Kundeneinzel-fertigungErstes Angebot ablehnenAuftrags-besttigung ausdruckenKundenangebot erstellen, ausdrucken und an den Kunden sendenOptional: Kundenspezifi-kation mit SAP Easy Document Management einem
11、 Angebot zuordnenFolgeangebot anlegen und an den Kunden sendenJaNeinAblaufdiagrammKundeneinzelfertigung ohne Variantenkonfiguration: Teilefertigung fr ZwischenbaugruppeSachbearbei-ter VertiebSachbearb. FakturierungProduktions-planerEreignisDebitoren-buchhalterBeschaffung von Kompo-nenten ber Bestell
12、abwick-lung (130)Kundenauftrag mit Bezug zum Folgeangebot anlegen und Auftragsbestti-gung ausdruckenRohstoffe fr Zwischen-baugruppe erforderlichKreditfragen mssen geklrt werden (108).Rechnung anlegen, Anzahlungsanfor-derung ausdrucken und an Kunden sendenKundenanzahlung buchenBedarfs-/Bestandssituat
13、ion auswertenAblaufdiagrammKundeneinzelfertigung ohne Variantenkonfiguration: Teilefertigung fr Zwischenbaugruppe; Technische nderung an Fertigerzeugnis; Beschaffung aus Lager fr EndmontageProduk-tions-planerVertriebs-steue-rungEreig-nisPlanauftrag muss in Fertigungs-auftrag umgesetzt werden.Ferti-g
14、ungFertigungs-auftrag anlegen (Zwischen-baugruppe)Fertigungs-auftrag rckmeldenBedarfs-/Be-standssituation nach techni-scher nderung auswertennderungs-wunsch des Kunden wird bercksichtigt.Waren-eingang manuell buchenAnfrage ber technische nderung (Fertig-erzeugnis)Produkt-kosten ControllerEinkuferLag
15、ermaterial-beschaffung ohne QM(130)Lagermaterial-beschaffung mit QM (127)Beschaffung und Verbrauch des Konsig-nations-bestands (139)MM Lohnbearbei-tung (138)Serienferti-gung (149)Beschaffung von Kompo-nenten ber Bestellabwick-lungMaterialbe-reitstellungFertigungs-auftrge freigebenKundenstck-liste ne
16、u berechnenAuftrag ndern, Auftragsbesttigung drucken und an Kunden senden (nach Hinzufgen von Material)Fkon-struk-tionFertigungs-bereichs-spezialistFertigungssteuerer Auftragsrck-meldungen prfen AblaufdiagrammKundeneinzelfertigung ohne Variantenkonfiguration: Endmontage; Lieferungsbearbeitung; Faktu
17、rabearbeitungProduktions-planerDebitoren-buchhalterEreig-nisPlanauftrag muss in Ferti-gungsauftrag umgesetzt werden.FertigungPlanauftrag in Fertigungsauf-trag umsetzenFertigungsauf-trge freigebenOptional: Serialnummern eines Fertigungs-auftrags prfenSach-bearbeiter FakturierungWareneingang fr den Fe
18、rtigungs-auftrag mit Zu-ordnung der Serialnummer buchenBedarfs-/Be-standssitua-tion auswertenMontage-vorgnge rckmelden Sachbearbeiter VertriebFertigungs-bereichs-spezialistOptional: Auftragspapie-re ausdruckenKomponen-ten kommis-sionieren (Kommissio-nierliste)Warenaus-gang manuell statt Kommis-sioni
19、erlisteMaterial-bereitstel-lung fr MontageKundenauf-tragsab-wicklung Verkauf ab Lager (109)Faktura-sperren lschenRechnung anle-gen, Zahlungs-anforderung ausdrucken und an Kunden sendenTeilfaktura buchenRechnung anle-gen, Abschluss-zahlungsanfor-derung ausdru-cken und an Kunden sendenSchlussrechnung
20、buchenProzessendeLegendeSymbolBeschreibungVerwendungs-hinweiseBand: Kennzeichnet eine Benutzerrolle, wie z.B. Rechnungsprfer oder Vertriebsbeauftragter. Dieses Band kann statt einer bestimmten Rolle auch eine Organisationseinheit oder eine Gruppe kennzeichnen. Die anderen Ablaufsymbole in dieser Tab
21、elle befinden sich in diesen Zeilen. Ihnen stehen gengend Zeilen fr alle Rollen im Szenario zur Verfgung.Das Rollenband enthlt die fr diese Rolle blichen Aufgaben.Externe Ereignisse: Enthlt Ereignisse, die das Szenario starten bzw. beenden oder den Ablauf der Ereignisse im Szenario beeinflussen.Abla
22、uflinie (durchgehend): Diese Linie kennzeichnet die normale Abfolge der Schritte und die Richtung des Ablaufs im Szenario.Ablauflinie (gestrichelt): Diese Linie zeigt den Ablauf seltener oder bedingter Aufgaben in einem Szenario an. Die Linie kann auch auf mit dem Ablauf verbundene Dokumente verweis
23、en.Verbindet zwei Aufgaben in einem Szenario-ablauf oder einem Ereignis, das keinen Schritt darstellt.Geschftsaktivitt/-ereignis: Kennzeichnet eine Aktion, die entweder in das Szenario hinein oder aus dem Szenario hinaus fhrt oder einen externen Prozess, der sich whrend des Szenarios ereignet.Entspr
24、icht keinem Aufgabenschritt im Dokument. Einheitenprozess: Kennzeichnet eine Aufgabe, die in dem Szenario Schritt fr Schritt behandelt wird.Entspricht einem Aufgabenschritt im Dokument. Prozessreferenz: Wenn das Szenario insgesamt auf ein anderes Szenario verweist, geben Sie hier die Nummer und den
25、Namen dieses Szenarios an.Entspricht einem Aufgabenschritt im Dokument. Teilprozessreferenz: Wenn das Szenario teilweise auf ein anderes Szenario verweist, geben Sie hier die Nummer, den Namen und die Schrittnummer dieses Szenarios an.Entspricht einem Aufgabenschritt im Dokument. Prozessentscheidung
26、: Kennzeichnet einen Entscheidungs-/Verzweigungspunkt, an dem der Anwender eine Wahl treffen muss. Linien stellen unterschiedliche Wahlmglichkeiten dar, die von den verschiedenen Eckpunkten des Rhombus ausgehen. Entspricht i.d.R. keinem Aufga-benschritt im Dokument; steht fr eine Wahl, die nach der
27、Durch-fhrung eines Schrittes getrof-fen werden muss.SymbolBeschreibungVerwendungs-hinweiseZum nchsten/vom letzten Diagramm: Fhrt zur nchsten/vorherigen Seite des Diagramms.Ablaufdiagramm wird auf der nchsten/vorherigen Seite fortgefhrt.Papierausdruck/Dokument: Kennzeichnet ein gedrucktes Dokument, e
28、inen gedruckten Bericht oder ein gedrucktes Formular. Entspricht i.d.R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; wird stattdessen verwendet, um ein Dokument darzustellen, das durch einen Aufgabenschritt generiert wird; von dieser Form gehen keine Ablauflinien aus.Finanzielle Istdaten: Kennzeichnet
29、einen Finanzbuchungsbeleg. Entspricht i.d.R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; wird stattdessen verwendet, um ein Dokument darzustellen, das durch einen Aufgabenschritt generiert wird; von dieser Form gehen keine Ablauflinien aus.Budgetplanung: Kennzeichnet einen Budgetplanungsbeleg. Entspri
30、cht i.d.R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; wird stattdessen verwendet, um ein Dokument darzustellen, das durch einen Aufgabenschritt generiert wird; von dieser Form gehen keine Ablauflinien aus.Manueller Prozess: Stellt eine Aufgabe dar, die manuell durchgefhrt wird. Entspricht i.d.R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; wird stattdessen verwe
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