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文档简介

1、PAGE 页码13 / NUMPAGES 总页数132023月度工作gngzu总结报告格式只有遵循客观规律,按规律办事才能事半功倍,因此对于工作gngzu上的事物总结就显得十分有必要.月度工作总结怎么写好呢?下面就是给大家带来的2023月度工作总结报告格式五篇,希望能帮助到大家! 2023月度yud工作总结报告1 不知不觉参加东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得qd的进步,让我也感到些许的欣慰.下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结. 一.业务开展的情况 在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训.换句话说,也就是只有两

2、个星期进行业务拜访.作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象.我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访.在这段期间里,我的目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售时机,才能保证销售额. 开发客户是一个比拟漫长的时间.大局部客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力.所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理.最开始的时候,资深销售给我一份 名册,叫我打 进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打 的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的 拜访,我就带着资料过去拜访客户.起

3、初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购置信息.后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧.我负责的相比照拟散,也是其他资深销售相对投入较少的区域.为此,我得自己寻找客户的信息,包括 号码,背景资料,以便于进行面访.凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户.其中有不少顾客都有购置的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈.目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机已经进行投标,根本完成,一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅. 二.工作中的问题和困难 1.对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户. 2.虽然有专业背景,对某些产品还不

4、够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清楚,特别是价格方面.过后我都会再去查资料和问公司同事,再打 答复客户的疑问.但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任. 3.和同事沟通得不够.有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了的时机. 4.在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深.以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能. 5.对工作的积极性不高,不够投入.缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比拟害怕.当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧. 三.今

5、后学习的方向及措施 1.尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态.措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧.参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作. 2.深入学习产品知识.措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下: 1了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳. 2对不同品牌的同类产品进行比拟,得出其优缺点. 3对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对

6、产品有一个系统的归纳与了解. 3.加深和资深销售的交流.措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法.总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,qq等. 4.加强商务方面的技巧.措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比拟好的印象. 5.加强自身的时间管理和励志管理.措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜.使得a类事情重要的事情提前完成,b类事情相对重要的事情及时完成,c类事情琐碎的小事选择完成.通过励志管理,保持对工作的热情,利用比照鼓励法,提高斗志! 四.目标 顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员. 能

7、够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力! 2023月度工作总结报告2 一个月时间就这样很快的结束了,回忆自己这月以来的工作,能够说是有很多的地方值得去回忆.作为一名_职位,我要做的工作有很多,但是我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作潜力也得到了很大的提高,较好地完成了各项工作任务.总结起来,主要有以下六个方面: 一.加强学习,不断提高业务素质 虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我.在工作中,时时处处以领导和优秀同事为典范,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综

8、合潜力显著提高. 二.严以律己,树立良好形象 严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言.领导下达了指令,会想方设法去完成.听从领导.服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不管大小,都高度重视,总是尽职尽责.认认真真地去完成,从不计较个人得失.打折扣.讲条件.经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行.一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象. 三.用心工作,完成各项任务 九月份有个中秋节,对于我们效劳行业来讲,但凡节假日对我们的营业都有极大的冲击力.所以在节日来临之前,务必把各项工作的相关事宜一切准备妥当.按照领导的安排

9、,认真做好各类文件.通知.打印.校对以及传达工作;全方位为领导搞好效劳,常请示.勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用.同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策带给了可靠依据. 四.加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理 _工作,细心极其的关键.比方下一份文,我也会琢磨,但是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力,急了就乱了.但是她说这种潜力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的. 五.人事管理方面 相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方.这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文

10、要做好留人方案方案这项工作,即“与员工谈话,但是还没落实好,有些部门做了,但是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人.这几个月根本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进.从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要性.其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现.这件事表达了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的潜力. 六.个人方面的事情 这个月我的激情感觉不是很高涨.领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了.但是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种

11、耐性,见面我也笑呵呵的,但是我自己觉得有点假了.我找过原因,可能真的是因为从校园出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症.我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎样样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情. 工作中虽然取得了必须成绩,但仍然存在着一些问题和缺乏,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点.克服缺乏,与时俱进,用心进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶! 2023月度工作总结报告3 严格来说,对于自己都是为追求进步和提升来说,回首一望,本人发现渡过了一个平淡的6月,本月工作虽然没有轰轰烈烈的业

12、绩,但也算是经历一段不平凡的考验和磨练.在部门领导的正确领导下,我的工作围绕人事管理.奖罚行为的监督与执行.人员招聘与职位培训.员工思想动态以及对生产部管理人员评价调查.协助行政部韦主任做好办公室日常工作和组织员工文化生活活动.宿舍管理等方面重点展开工作.工作中已尽到了应尽的责任,为了总结经验,继续发扬好的一面同时也克服本月里犯的几个错误和缺乏,现将本月的工作简单的分析与总结: 一.人事管理 1.根据各部门人力需求,有针对性.合理地招聘小部份一线员工和效劳岗位人员,以根本满足相关岗位. 2.健全了人事各项规章制度性文件,按公司规章制度严格执行处分一切违纪行为,并监督各部门或所有人是否遵守公司制

13、度的各项规章制度. 3.与各部门领导沟通,让各部门配合把各工段的考勤及时准确反应到人事,确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误. 4.配合财务部门把离职人员的离职手续.考勤和奖罚信息办理上交. 5.其它犯错问题与存在缺乏方面主要是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自己判断力下降造成小错误不该犯错的都做错了. 二.培训方案与实施方面 1.本月里能按个人方案对基层管理人员进行电脑操作技能培训.同时在本月里也未列各部门的培训需求方案. 2.后期工作制订培训方案并加强各部门的培训力度,同时也加强自己在培训方面的知识度与胆量. 三.沟通 1.积极响应部门领导要求,深入开展了解员工思想动态工作

14、和员工对管理层人员的评价.每天到车间巡查一遍,让一线员工意识到效劳岗位型管理人员工作地点不单单呆在办公室. 2.经常性的与员工细心交流与关心他们的工作与生活,让员工感觉到有领导在关注与关心他们,他们也愿意把想法和意见提出来,调查人员根据问题能现场答复与解说都尽力解决.调查人员事后及时总结汇总到部门领导和相关领导,有利于公司管理和方式上不断更加附合公司实际和人员绩效考核,通过这种方式让公司了解员工的思想动态,解决局部员工在工作中与生活中的思想问题,这样他们对公司开展有信心,通过沟通,保证他们在公司能安心认真负责在公司做好本职工作. 3.建议方面,部份员工提出的问题或意见,办公室人员收集信息并汇报

15、相关领导后,问题点一直没得到领导答复或解决方法,导致办公室人员下次再去了解与员工沟通谈心时,员工会再次提出问题的落实结果,这样大大降低了行政?a href=/ _ ue_ ila /yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽钡姆衤舛燃俺闲哦龋斓剂粢狻?/p四.行政工作方面 1.协助相关部门日常的表格制作.打印.复印工作. 2.做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品使用状况,并做好物品领用发放登记,以节约降低控制本钱,合理地采购和发放办公用品. 3.在日常工作中,及时和各个部门.工段密切沟通.联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见. 4.协助后勤主管管理好宿舍卫生

16、.人员入住.搬离.节约用电. 5.协助行政主任与人力资源主任筹划公司小型活动台球比赛.员工生日.电影播放. 6.对内做好并管理好办公设备,按办公设备管理方法严格监管.清点各部门的使用.保管情况. 7.个人意识到行政部门是一个重要性的效劳部门,因此作为一名行政人员首先充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,首先以身作则,要更好的效劳于其它部门,遵守公司一切规章制度,不管什么事能够主动承当工作,做到任劳任怨,充分发挥我们的主动性及积极性和热情度,一个结果就是大家满意.不过很遗憾的是自己在这方面还要不断的提升与改良. 五.下一步的工作方案 1.在人力资源管理方面加强提高全面的知识化不断提升个人

17、能力,从以前人事管理提升到目前公司的人力资源管理的角度. 2.办公室行政工作也从以前简单的行政管理往效劳型和协助各部门管理角度进化. 3.不断提升自身能力缺乏之处,尽量往管理层方向的角度去看问题和处理问题. 2023月度工作总结报告4 回忆这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责.现将月工作总结如下: 一.主要工作状况 1.加强业务学习,提高工作潜力,努力开展实施工作方案,做好本职工作. 重视学习业务知识,用心利用参加培训班等时机聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务潜力.紧紧围绕本职工作的重点,用心学习有关经济.政治.科技.法律等知识,努力做

18、到融汇贯穿,联系实际.在实际工作中,把政治理论知识.业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势.新任务对本职工作的要求. 2.勤奋干事,用心进取. 认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤.口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,持续良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化.标准化.完成办公日常用品购置.来人接待.上下沟通.内外联系.资料报刊订阅等超多的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展带给了有效保证. 3.成绩斐然,争取长足进步. 坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自

19、觉维护办公室形象,高效.圆满.妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了必须成绩. 二.存在缺乏 一是政治理论学习虽有必须的进步,但还没有深度和广度.二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研时机,从而无法进一步提高自己的工作潜力.三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广. 三.今后努力方向 不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作. 2023月度工作总结报告5 不知不觉_月又悄无声息地过去了,在这个月中,我们班的宝宝们就像七彩的世界,反射出七彩光,给大家带来美丽的七色花. 当小朋友在阳光下吹泡泡时,孩子们不禁会说,好美呀!好漂亮呀!使他们知道色彩来源于光的作用,是淘气的七彩光娃娃从天空来到地上玩出来的.植物有七彩颜色,身边的物品有七彩颜色,颜色让我们画画更美丽,打扮东西更漂亮,游戏起来更有乐趣. 俗话说:没有规矩,不成方圆.为了迎接优质

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