书店管理信息系统

1、 PAGE 7书店管理信息系统班 级电子商务学 号姓 名日期年月日需求分析与系统规划1 企业现状与用户需求1。1 企业现状（诺兰模型)：组织引入了像管理应收账款和工资这样的数据处理系统，各 个职能部门 (如财务)的专家致力于发展他们自己的系统。人们对数据处理费用缺乏控制，信息系统的建立往往不讲究经济效益. 用户对信息系统也是抱着敬而远之的态度.1。2 面临的问题（波特竞争模型） ：随着社会的进步和时代的发展,图书资源越来越多,图书的种类越来越丰富，书店里的图书储量也在急剧增加。如果仍然采用传统的人工管理方式，很显然会使管理过程变得难以执行 .此外，网络购物的热潮也在冲击着实体店的图书销量，单纯

2、的图书销售难以满足发展的需要.因此,需要换种经营模式，即有偿借阅和图书销售为一体的模式. 而我们所处的这个时代计算机网络的发展是惊人的，因此以计算机为基础的管理信息系统应运而生。在现行手工管理图书的基础上 ,进行图书管理系统的开发，必然会使工作效率大大提升。消费者在网络购物的影响下，希望图书能在价格上取得优惠。同时，很多书消费者暂时需要，不需要购买，因此，消费者希望书店可以提供这种服务.通过对周边书店进行调查，整理思路之后。我将图书管理流程也做了初步的规划。它主要包括三个方面的内容：1 图书登记：对于入店的图书分类并进行登记。2 借阅登记：根据相关名册进行登记并收取费用，发放相关借阅证件.3

3、买书退书管理：消费者买书时，将买书日期所买书目记录在案，消费者对图书不满意退还图书时消除买书记录.系统分析1）可行性分析:在技术上,该系统具有功能齐全，安全稳定,可靠性高的优点，而且该系统操作简单，使用灵活，自动计时的进行数据备份；在经济方面，图书管理系统的开发会充分降低用人成本 ,而且还可以快速及时的查询相关买卖以及盈利信息；在社会可行性方面， 该系统可以及时了解不同群体对不同书籍的喜爱程度以及需求量，以便书店制定相应的定购计划，能充分满足社会需求.详细调查原 有 的 图 书 管 理 系 统 在 处 理 问 题 和 工 作 流 程 还有一些细节问题做的不够好,比如消费者买书过程中总是会出现一

4、些本可以避免的因素导致书店盈利能力降低。组织结构混乱和功能机构不齐全的，甚至可以说是比较落后的,不能充分满足消费者和书店管理人员的需求,而且对书店今后的发展也有了阻碍作用。原功能结构图系统分析原处理流程原系统中,只是单纯的图书销售，功能结构不齐全。没有表现出书店各部门间的合作情况和书店的运营模式，流程比较模糊，组织结构混乱。新的图书管理系统主要功能可以概括为:图书管理，借阅管理，销售管理和系统管理。新系统增加了各部门的功能 ,改变了原有的运营模式，对系统管理做了改进，增加了用户管理的功能。书店分为采购组、销售组、借阅组、系统管理组，分工明确，各个功能之间既有联系又相互独立。3、系统设计1）总体

5、设计详细设计代码设计P: 书 店 P1：借阅组图书管理系统的功能结构图1 业务流程图2数据流程图顶层数据流程图数据流程图 1读者借阅数据流程图 2消费者购买数据流程图 3P2： 采 购 组 P3： 销 售 组 P4：系统管理组P1.1：图书外借组P1.2：借阅登记组P1。3：图书归还组P3。1：收银组P3.2：退货处理组输入输出设计输入设计输入设计要求数据简单方便，易于查询时提供及时的 帮助。输入的数据经过三次审核然后确定,并接可以复查。但 是已经确认的数据不可随意更改，若要更改需经过相关批准。图书订购单付 款单 位邮 递地 址汇款方式联系电话编号1银行 邮局传真书名邮编接收人联系人E-mai

6、l定 价册 数金 额23456邮寄费（总书款10%）元合计金额元合计金额（大写）输出设计万仟佰拾元角分当日业绩本周业绩本月业绩总单数（1） 输出时也应当遵循简单方便的原则，同时输出是最好有两种报表形式,最常见的就是文本和电子版 的了.4、 系统实施：硬件选择鉴于硬件系统配置的目的性、先进性、配套性、经济性的原则， 在选择硬件系统时应该做到：(1）硬件系统尽量不要混用不同厂商的产品。（2)尽量不要自己去研制，能购买到最好了。 (3）硬件系统应具有一定的先进性，但切忌买最新的。因为最新的可靠性往往得不到保证。（4)选性价比好的机器系统。2）系统调试输入正确的数据，检查系统的运行是否正常。3)人员培训方案将使用人员分成不同的组。销售组学习销售方面的知识;借阅组学习书店的节约规定和图书管理规定；系统管理组学习计算机信息技术和管理信息系统方面的知识,掌握基本数据。采购组学习采购经验和图书管理经验。5、心得：在完成书店的图书管理信息系统中，我收获了很多。我学会基本的工具画出自己喜欢的同时又有逻辑关系的流程图,虽然画的不是太完美。同时我也懂得了站在一个企业高层的角度去考虑整个企业的问题。另外对于程序设计方面的知识,我掌握的不够好