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文档简介

1、Word文档 农资企业营销流程的华丽变革 今日给大家介绍一下农资大客户营销流程优化的六大黄金法则，此类法则的运用，能够促使企业在营销方面实现华丽变革，现与大家共同探讨一下。 构建端对端的流程体系 流程是因客户而存在的，流程的真正目的是为客户供应更好更快的服务。我们常常讲流程的起点是客户，终点也是客户。建立从客户的需求端，到市场开发、研发试制、批量生产、客服，满意订单输出端的流程体系，整个组织功能要充分体现理解、实现、交付客户需求的端到端思想，站在客户和外部视角考虑组织功能建设和资源配置。 战略层面、职能层面、执行层面 企业营销流程包括高层的营销战略流程、中层的审批掌握流程和基层的执行流程，其目

2、是为了逐步实现推广营业一体化这个战略思想。战略打算流程，流程为战略服务，公司流程从战略面、职能面、执行层面从不同高度、不同视角端详流程设计、流程目的，从而使战略、职能、执行三者高度和谐统一，从而提高组织效率，达成组织目标。 全员服务客户、主管服务员工、后台服务前台、生产服务营销 从为客户服务动身，树立以客户为中心的理念，在突发和例外的状况下，从客户的角度明确推断事情的原则;全员关注结果，建立基于流程的产出制定绩效指标，使流程中的每个人具有共同目标，对客户和结果达成共识，形成公司全体人员服务客户，主管和员工、后台和前台、生产和营销环环相扣的思想。 市场线、销售线、方案线、生产线 从公司业务序列来

3、说，市场推广、销售、生产这几条线是否畅通，关键到流程运行是否有序和高效，以快速响应盯单为目标。将市场线、销售线、方案线、生产线比方成一条高速大路的不同路段，中间是否有人为的或者非人为的堵车，就关系到流程线是否线线畅通。 上道工序服务下道工序、流程上节点服务下节点 在流程的输入输出过程，树立上一道工序为下一道工序服务，上节点为下节点服务的思想，市场线为营业线服务，营业线为市场线反馈;形成良性互动，高效保障的流程机制。 从订单销售与跟进100%有保障 流程优化的终极目标是为了让订单销售的每个环节都有保障。没有达成订单目标的缘由是什么?是公司问题、员工问题还是流程问题或者是客户的问题。营销人员要养成举一反三的习惯，将争取订单作为工作的使命。务必拿到，没有理

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