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1、第 PAGE23 页 共 NUMPAGES23 页2022药店实训心得体会范文10篇我们在一些事情上受到启发后,往往会写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。下面给大家分享一些关于2022药店实训心得体会范文,。2022药店实训心得体会范文1很荣幸我们-级药学与经营管理的全体学生于20-年来到郑州市九州通医药连锁经营来实训,有幸的成为了该公司的实训生,回忆这二个月的实训,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢九州通医药连锁经营给了我们一个展示的时机。通过这段时间的工作和学

2、习,明白了理论和理论相结合的重要性。同时理解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息效劳部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个月的实训报告总结如下:一、实训的时间和人数的安排首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实训时间从20-、03、20至20-、06、09。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们可以渐渐适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。二、实训阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里。尽快的

3、适应了这里的工作环境,渐渐的融入了这个集体里,在店长的关心下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断进步了自己的专业知识和程度,以丰富了自己的经历。在此期间主要学习了首先是认识药,理解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次根底上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,慎重。其次在拿

4、药取药的时候,药用礼貌的的态度去承受患者的咨询,理解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及本卷须知,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比方有些药品适宜在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,理解在药店中每一个职业与药店之间联络的重要性。三、加强自身学习,进步专业知识程度和认识通过这二个星期的学

5、习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经历。但是还是使我们认识到自己的学识,才能和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和理论的相结合才能更好的让我们理解知识,更好的把知识带到现实中,效劳群众。而且我们在实训过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要纯熟的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是

6、对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。四、存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实训期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时清扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心盗窃,注意刻意的人。五、建议通过这二

7、个月的实训和工作,使我们大致的理解了九州通医药连锁经营的一些规章制度和体制。并且在理论中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:一、在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被盗窃现象。二、在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。四、指导要与店员之间常沟通,理解店员的想法!2022药店实训心得体会范文2我在药房实训深深体会到当前药房的工作形式正由传统的供应保障型向技术效劳型转变。我过去认为的药剂人员凭处方及客户要求照单发药的被动效劳,如今正转变为主动效劳,即以处方调剂为主逐渐向关心客户延伸,从以药品为中心逐渐向以客户为中心转移。

8、我实训的药房也从过去小窗口转变为柜台式效劳又到如今的大窗口,同时在药房大厅窗口前摆了30把座椅让病人坐候取药。药房共分6个发药单元,西药4个,中药2个,每个单元两人。其中2个单元于取药前负责核对处方,查看处方中用药是否合理,药物联用是否有配伍禁忌;另2个单元负责调剂审核,并把药品送到等候取药的客户手中,并给病人直接讲解药品的用法用量、适应证、禁忌证、不良反响及本卷须知等,客户有问题可当场给予解答。通过与客户面对面交流,使客户感受到来医院看病的优质效劳,从而增强了客户的信任度,防止了过失,进步了客户的依从性,也极大地方便了年老、体弱、残疾等客户,从而有效地进步了群众的满意度。药房是医院的窗口,搞

9、好药学效劳是药剂人员的责任,药房文员除做好调剂工作外,还应积极开展客户用药咨询、处方用药分析p 等效劳。在为客户提供药品之前,要认真审核分析p 处方是否有药物互相作用、拮抗、增强、禁忌,用药是否与诊断相吻合。我在实训期间,药房还专门派了有高级职称的执业人员负责审方和解答病人疑难问题,也带动了我这类新手进步了专业素质。我实训期间发现由于人们生活程度日益进步,公众自我保护意识不断增强,非常需要药房文员从专业角度提供帮助,包括服药时间、与饮食的关联、药物不良反响等。我实训的药房不定时地印发一些安康用药小常识分并发给客户,指导病人用药;同时通过药物咨询还可以搜集到许多用药信息和药物疗效及工作缺陷,把这

10、些信息积累成资料,定期反响给临床医务人员,促进合理用药,进步医疗质量,为医院的生存和开展创造更大的空间,从形式上、心里上缩短药学人员与客户之间的间隔 ,营造浓重的药学人员就在病人身边的形象气氛。药学效劳质量与病人的生命和安康息息相关,进步药学效劳质量保证医疗平安,是社会对药房文员的要求,也是药房文员自身价值的表达,更是我们药学工作者的出发点和立足点。工作期间一定要注意调整好心态,保持清醒、轻松头脑。药房窗口效劳工作属于效劳行业,效劳行业自然讲究效劳态度,对客户效劳热情周到,这是对我们工作最根本的要求。2022药店实训心得体会范文3实训是对一个应届毕业生来说非常重要的经历,实训时我们接触社会的一

11、个平台,最真实的感受社会的一个窗口。这次在-药业有限责任公司为期的实训生活让我学到了很多东西,对我而言有着非常重要的意义。我更深化的理解社会,更便捷的融入社会,它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的认识,而且在理论才能上也得到了进步,真正做到了学以致用,让我学到了许多书本上学不到的东西,有效的锻炼了自己,长了见识,开拓了视野,实训是我们把学校学到的知识应用在实际中的一次尝试,是我们迈向社会的第一步,通过这次实训,我发现了不少问题,自己的缺点、缺乏,早该摒弃的陋习,逐渐被自己所认知,自己所学知识浅薄,专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多,使我认识到必须让自己理解更多才能在当

12、今竞争剧烈的社会中拥有一席之地。我作为一名毕业实训的中药专业学员,深知只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和理论相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深化到基层在药厂岗位承受锻炼。在实训期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,根本做到了无过失事故,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量消费方面的问题,进展消费分析p ,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,实在体会到了实训的真正意义;不仅如此,我们更是认真标准操作技术、纯熟应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实训工作,给各带教老师留下了深化的

13、印象,并通过实训笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的操作才能,各科室给予的好评。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助别人,同时我也得到了别人的好评和关心;师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与老师继续学习下去因为实训即将完毕,但是老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在理论中成长为一名优秀的监控操作能手,将所学知识与技巧发挥于以后的工作当中。在消费部和质监科实训期间我学会了用办公自动化设备和消费设备,如操作沸腾枯燥器、双效浓缩器、打印机、制粒机等。学校里学习的中药专业知识在这里也得到了一定的运用,一个人的工作才能是各方面综合

14、知识表现,当今社会竞争越来越剧烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的剧烈竞争通过实训,我对药业消费的工作有了进一步的认识,进一步理解了药品消费和管理的工作任务,在实训过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。实训是步入社会前的预演,实训中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从好医生药业实训完毕走出的我将牢记“做好人、制好药”的厂训,肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。2022药店实训心得体会范文4在实训期间,我学到了很多实用的知识,我对自己的鉴定如下。在实训工作期间,

15、我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。咨询答复专业、耐心、细致,使顾客满意。做事认认真真,从不马虎。在销售的过程中,顾客购置药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人。那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购置需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购置决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的去除明白。形象、详细地表现药品。假设一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。因此,我会用生动、详细的言词表现药品,顾客会比较容易承受。我不会使用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。专业的术语虽然可

16、以给顾客留下深化的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或效劳的理解,反而阻碍了顾客的购置欲望。所以,我在推介药品时考虑到顾客的专业知识构造,能理解顾客是不能与承受过专业知识训练的自己相比的。我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加研究,每种药品至少要总结出三五种销售要点,然后,再视顾客的爱好、需求,选择其中一个要点详细地加以应用,长此以往,我的效劳程度就会有很大的进步。我的实训工作圆满完毕,在此感谢药店的师傅和老师们。今后我一定更加用心地学习更多的药学知识,造福更多的人。2022药店实训心得体会范文5光阴飞逝,一转眼一周的中药房实训就完毕了。在中药实训的这一周里,我们学会了常

17、见中药的区分,并在不断认识中药的过程中复习中药的药性,药效,加强了理论知识的掌握。中药房的工作量是很大的,每天都有许多病人来这里取药,所以这里需要调配的药方也很多,每天要有好几十张药方需要调配,所以在这里工作需要有丰富的理论知识,娴熟的动手操作才能,还要清楚的知道各种中医药摆放的位置。在中药房,验方和称药都是中药调剂学中必不可少的内容,假设没有坚实的理论根底,那么真正的理论也是没有的。在调剂完药物之后还要进展复检,这是将药方上的药物名称同药物进展一一对应,检查是否有错误。这一点是最关键的,它要求调剂人员要有较强的认药才能做根底,还要有较强的敬业精神,假设没有较强的敬业精神的话,那么这样做就是把

18、危险带给患者,是不可取的。2022药店实训心得体会范文6通过这段时间的实训,我对各个药房的工作有了进一步的认识,进一步理解了药库和制剂室的工作任务,在实训过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习x个月实训的时间转眼过去了,记得一开始我按照实训轮转的安排各就各位,是以积极的心态准备迎接每一轮的工作。在刚刚完毕的实训期里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,根本做到了无过失事故,积极维护了医院的良好形象;并且理论联络实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进展处方分析p ,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法

19、,实在体会到了实训的真正意义;不仅如此,我更是认真标准操作技术、纯熟应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实训工作,给各带教老师留下了深化的印象,并通过实训笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,得到众多老师的交口称赞。通过这段时间的实训,我对各个药房的工作有了进一步的认识,进一步理解了药库和制剂室的工作任务,在实训过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评,为今后的工作打下了更加坚实的基矗我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作,决不辜负医院各指导老师对我的教导和期望。虽

20、然公司刚成立很久,但是很多规章制度都不够健全,最主要的是公司的一系列资料都还没有出来,因此有些工作都无法按方案进展,所以市场部的人都应学会怎么推销自己。一个企业要想在市场竞争中立于不败之地,就必须创造多方面的优势。那就是:价格优势、效劳优势。同时,我体会最深的就是,在社会上和在学校可不一样,想打造自己的一片天地就必需要有手段。在学校里似乎都有个度来衡量,像英语等级有没有过“级”,考试有没有被“关”,但在公司里,那根明线没有了,取而代之的是那件事你有没有办成,有没有做好。而且,学也绕着“用”这一轴心,维系起过去之所学,以及尚未但是需要之所学。就中药来说,没有人来考核这味中药的性味成效,但是要看懂

21、一叠叠专业资料,才能在顾客对这味中药有疑问的时候进展解答。“学以致用”,很粗浅的道理如今才有些体会。技术上的缺乏可以通过书本的学习解决,但是工作中的人际关系的把握,没有教科书的白纸黑字能教我们,我想,更多地来自亲身体验和积累。通过这次实训我是学会了不少东西尤其是为人处事方面更是破有感受呀,开始我进入这个公司的时候是个什么都不懂的孩子,但是仅仅过了一个月在各位前辈的指导下我变了,从一个认为社会是个大家庭的思想中彻底解脱出来了,他们说在社会和学校完全不同的。当时我还不明白如今我终于明白他们和我说的话的意思了。真的是应了那句老话呀。“画猫画虎难画骨,知人知面不知心”呀?有的人外表对你好其实他是想利用

22、你,因为她抓住了你是一个新步入社会的新人这一个至命的弱点从而到达自己的目的。而有的人似乎处处难为你但其实那是对你的要求严格。这次实训到达了毕业实训的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实训环节,同学们对自己、对工作有了更详细的认识和客观的评价。原那么上以就业实训为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实训的单位覆盖面很广,企业总体程度也比较高。1、工作才能。在实训过程中,我努力做到积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、行政管理、财务管理、消费运作管理、人力资管理等工作,同时认真完成实训日记、撰写实训报告,成绩良好。实训单位的反响情况说明,我们同时也具有较强的适应才能,具

23、备了一定的组织才能和沟通才能,普遍受到实训单位的好评。单位交给我们的大多数工作我们都能胜任。在实训的时候我们提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和开展做出了奉献。2、实训收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了理论知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与理论知识都有所进步,圆满地完成了学校的实训任务。二是进步了实际工作才能,为就业和将来的工作获得了一些珍贵的理论经历。三是我们在实训单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。2022药店实训心得体会范文7看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概

24、的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家消费不同品名但药用相似的药品,但我觉得万变不离其宗,只有具备扎实的药理学知识,才可以更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在理论中运用这些知识,让这些知识在大脑里面消化变得更加深化。我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的效劳态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,顾客一般都有自己爱好的牌子药,一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐

25、适宜的药品,介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌,当然还有价钱方面的问题,医嘱很重要,这关系到病人的用药平安问题。服用期间不宜喝茶的药物有:金属盐类药物:铁剂(硫酸亚铁、补血糖剂等钙剂(乳酸钙等铝剂(氢氧化铝、胃舒平等钴剂(VITB12铋剂(次硝酸铋、次碳酸铋等银剂等。维生素和酶制剂:VITB1、胰酶等。解热镇痛药:阿司匹林、氨基比林等。抗生素类药:红霉素、林可霉素、链霉素、新霉素、四环霉素、利福平等。镇静催眠药:巴比妥类药物。其它:黄连素、利血平、强心苷、异烟肼、呋喃唑酮、甲基苄肼等。所以要有耐心、要有良心、更要用心。遇到的一些问题。如今企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡,在装备了刷

26、卡机的药房或药店里刷药非常的方便,但有时候也会遇到一些费事,如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后,都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中,大部分顾客都表示理解,一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内,等下次来时再来取,当然这也是该药店信誉保障的一个表达,但也会遇到一些问题比较多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题,因为柜架上药品品种繁多,在拿的过程中速度比较慢,这也会导致顾客对自己的意见。对于这一方面,我得进步自己的业务程度,平时多看多练,记住品名及放置位置,记住药品的价格就更好了。对自己今后的就业所面临的问题有了一个深化的理解。中国执业药师协会

27、秘书长说我国至少还需要100万名执业药师。社会对执业药师的需求量还是比较大的,将来考取执业药师就会有良好的就业前景。2022药店实训心得体会范文8我很荣幸参加-药业,有幸成为该公司的一名实训生。回忆这半年来的实训生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢-药业给了我一个展示和提升自己的时机。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的进步,现总结如下:一、收获与认识对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实训了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏

28、了店里店长与师傅的关心与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的进步自身专业程度及效劳理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实训生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,效劳号每一位顾客是及其重要的。在实训过程中,我认识到自己的学识,才能与经历都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广阔患者提供优质效劳,我非常自豪。二

29、、存在的缺乏与努力方向近半年的实训,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比方经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断进步,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的效劳。2022药店实训心得体会范文9当人们提起药剂师、药剂士,你想到了什么?也许有人会说:就是个抓药的,谁都能干的,只要认真仔细点就可以了,可能很多人都会有这样想法,那么我要对您说声抱歉,你OU

30、T啦!那种单纯、简单的配方发药年代早已过去,“抓药人”用自己的专业知识向群众提供着平安、有效、负责的医药效劳。调剂成为一项神圣而充满强大的、责任的工作。来到了同仁堂的第一天,我重新审视了自己曾经学习过的东西,发现有很多知识是学校所不能给予的。对于我这个只有两年半学习中药经历的学生来说,我对这里的一切都感到新颖和畏惧。记得第一次去学校的调剂实训室,对着满屋子整齐的药斗让我想起了大宅门的百草厅,抽拉式的药箱,称药的戥子,熟悉的药材名称,甚至还有不时的捣药声一切都向我展示着草药的神秘,我开始喜欢那个地方。从取错药的为难,被老师耐心的纠正,又重新分发药材:从当初老师抓一副药而我称出一味药的无奈到单独完

31、成一张处方的沉着如今来到同仁堂后的我,无论从行为还是思想,都有了很大的变化。调剂工作是一个整体,一个系统,交到患者手中的每付药是整个中药房所有人共同劳动的结果。一来的同仁堂,我们主要的任务就是将药品上架。对于一个新店,这无疑是一项浩大的工程。时间短、工作量大,大家加班加点都在为新店的开张做最后的冲刺。在这里,我更加清楚的认识到团队协作的优势。通过这些天的繁忙,我牢记并严格执行流程的各个环节,开始关注细节。理解到想要干好并到达纯熟,就必须发现细节,刻意练习,用心去学。也是在这些天,我学会与人配合,学会条理清楚、一丝不苟的工作态度。我们不能马虎,我们抓的是责任,也是病人对我们的信任!在接下来的日子里,我会努力,我会加油,我也会对所有人说:加油!不光要新的体会,更要理论,用自己的切身行动证明一切!2022药店实训心得体会范文10经过这几个月的实训我已经能分辨一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方,对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技术纯熟度。为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进展一定的交流。对中医馆

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