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文档简介
1、最新主播直播互动话术大全2篇主播直播互动话术大全1、引导关注/加粉丝团话术主要是给观众一个关注你的理由,跟利润相关的更容易获取关注。话术参考:1.新进来的宝宝,点击左上角关注主播,不然后面想要复购的时候找不到2.有条件的宝宝可以花1币加入粉丝团,我们经常给粉丝发福利,而且福袋抽奖也只有粉丝团的宝宝可以参加。2、引导点赞/评论话术话术参考:新进来的宝宝,给主播点点赞,点赞到XX主播给大家上福利;有没有想要的,想要的扣XXX(不要让用户扣数字互动,是无意义评论)3、引导参与福袋话术有实物福袋功能的,尽量发有吸引力的奖品,提高福袋的参与人数,增加用户停留时长,比如发一个10分钟的福袋每隔2分钟提醒一
2、次,最后30-40s再重复提醒。话术参考:新进来的宝宝,点击参与左上角福袋,福袋给大家发的是XXX奖品,参与就有机会中奖;福袋还有X分钟就要开奖啦,千万不要走开。4、提高停留话术可以利用话术结合福利来提高停留的,限时福利、发福袋、专业知识讲解产品。话术参考:各位宝宝千万不要走开,马上给大家炸福利;主播先介绍完这款产品,3分钟马上抽奖;想要主播手里这款产品的,不要走开了,马上开价。等等。5、直播促单话术促单是要营造抢购的氛围,给消费者发出行动指令,可以重复强调产品的效果和优惠的价格差。话术参考:54321上架,快去抢,还剩余最后10单(场控配合报库存);各位宝宝,不用想,直接拍,过了今天就没有这
3、个价。五、直播售后话术售后话术需要向用户强调两点:1、快递比如拍下之后发货的时间,想做主播的可以咨询我。滕州未来可期传媒。+:SDZCLV(中间无空格)发什么快递,时效多少,大概几天能收到货,有没有运费险?2、品质收到货之后,有质量问题,如何处理?比如怎么联系客服,赔付的标准是什么?售后的服务是怎么样的?六、直播下播话术下播话术需要向用户传递两点:1、下一场直播预告比如下一场直播的时间,都有什么福利,引导用户准时来看播。2、感谢粉丝支持回馈粉丝,拉进与粉丝的距离,增加粉丝的信任感。直播话术是非常关键的,各位同学可以根据以上分类,结合自己的直播间撰写适合自己的话术,主播、场控、中控各岗位如何紧密
4、配合,每个岗位负责什么话术,如何打造氛围感。直播通用话术大全话术,并不是是一种可以套用的固定的便捷说话模式。反而,对话术的理解应该更多地定义在沟通技巧上,比如,如何说话才能让人感到愉快,这是主播必须掌握的技能。很多人开始做直播时不知道该说什么?也不知道该怎么办?脑子一片空白?要适应并正式进入直播状态需要一段时间,这将导致用户群的流失。今天,我将和大家分享主播直播的话术秘籍。一、直播欢迎话术在直播开始时,我们首先要向前来观看我们直播的用户表示感谢。通常我们可以这样说:1.欢迎XX来到直播间,点关注,不迷路,么么哒!2.欢迎大家们来到我的直播间,希望朋友们多多支持,多多捧场哦!3.欢迎各位帅哥美女
5、们来到我的直播间,进来直播间的是美女,还是帅哥呢?刷刷弹幕让我看到你哦在欢迎话术有助于提升主播亲切感,在观众进入直播间的第一时间感觉亲切舒服二、求关注/点亮/分享1.宝宝们,关注走一走,活到九十九,礼物刷一刷主播带回家!2.感谢XX的关注,还没关注的抓紧关注哟,宝宝每天给XX带来不同惊喜哟!3.听说关注我的都发财了,男生越来越帅,女生,越来越漂亮了!4、关注主播不迷路,主播带你上高速!谢谢点亮!喜欢主播的可以帮忙分享一下哦!三、问答互动话术在播间卖货的时候,粉丝们经常会有各种各样的问题,比如:“主播多高、多重?”?主播可以试穿这件外套吗?效果如何?”这条裤子小个子能穿吗?”等等这些问题。如果粉
6、丝对产品有疑问,说明他们对产品感兴趣,你必须耐心回答。比如,主播的身高是165,体重是100斤,穿M码,女士们、妹妹可以比较自己的身高和体重来选择尺码!或者直接告诉粉丝正确的身高和体重。同样的问题也会不断地被问到。此时最重要的是要有耐心。如果有粉丝说怎么不理我?不回答我的问题?”在这种情况下,我们必须及时安抚他们,我们可以说,“没有不理哦,弹幕太多刷得太快,你可以多刷几遍,我看到了一定会回复的。问答话术的关键还是要有耐心。有时我们不得不重复回答同样的问题,或者我们需要通过引导才能解决用户的问题,所以我们必须有耐心。四、追单话术很多观众在订单时会犹豫,那么我们需要运用追单话术,来刺激用户下单。我
7、们可以这样来说:1.线上抢购的人很多,我会以收到款项的时间为主,大家看中了的抓紧时间下单哦!2、这款数量不多,如果看中了一定要及时下单,不然等会就抢不到咯!3、这次货品折扣仅限本次直播活动时间,错过的宝宝们就不会再有这个价格啦!抓紧时间哦!4、我们这款产品只有10分钟的秒杀优惠,喜欢的朋友们赶紧下单哈!5、直播结束还有最后三分钟哦,没有购买到的亲赶紧下单哦!抖音直播的不同时间段,观众对主播的不同需求,话术的侧重点也不一样。这就需要我们锻炼自己的话术技巧。五、结束话术1、感谢今天直播间朋友们的陪伴,谢谢你们的关注、点赞哦,今天很开心!2、主播马上就要下播了,今天和大家聊的非常开心,明天x点我在这
8、儿等你们,你们一定要来赴约哦!明天再看到你要送你么么哒3、最后给大家播放一首我好听的歌,播完就下播了。感谢大家,希望大家睡个好觉,做个好梦,明天新的一天好好工作,XX再聚。六、注意事项1、组织锻炼思路它可以从三个方面来组织:以产品为中心、以营销为中心和以客户需求为中心。有了这三个中心,我们可以在抖音直播话术锻炼上可以这样做:说肯定的话;说真话,对顾客要坦白;只说三点,说多了就忘了;重复,但要在重复中变通。2、掌握话术的节奏如果你是在卖爆款商品:话术节奏要掌握好,头脑清晰,语言明快,把重点讲清楚,保持高度的热情。如果你在销售单价高、难度大的商品:逻辑性强、挖掘深度大、形象感强。3、误区许多人有一种误解,认为快节奏意味着语速要快。事实上,快节奏并不意味着语速快。如果不小心在直播间把准备好的话说完了不知道该说什么,千万别慌,可以去找别的话题聊。说说最近发生的趣事,或者放一首
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