美爆店铺诊断与业绩提升

1、培训师：孙 宝 泉Emai:sbq200767126 店铺诊断与业绩提升督导的角色认知市场高级督导才干模型1.学习、沟通、协调才干2.市场分析才干3.店铺诊断与分析才干4.订货、陈列、库存、促销才干5.门店人员培训的教练才干提升门店业绩发现“木桶的短板正常的良性运营培育门店管理技艺建立良好的复制方式终端店铺的诊断能给我们带来什么数据是温度计!望.闻.问.切.-。店铺外因进展“诊断店铺外因诊断“望 察看在路上，察看这个城市的商铺规模怎样？在路上，察看这个城市的运输工具怎样？在路上，察看这个城市的人群穿着怎样？ 在店铺周围，察看这个区域的商圈怎样？在店铺周围，察看同行业品牌、装修、价钱、促销怎样？

2、在店铺周围，察看消费群和主要目的客群怎样？在店铺周围，我们要察看各品牌人员管理的形状怎样？店铺外因诊断“望 察看这个城市的主商圈、次商圈情况；当地目的客户群的消费习惯；畅销的潮流商品情况；人们衣、食、住、行的喜好；城市的楼价、地价、店租等等。店铺外因诊断“闻、听 察看全面了解该店铺的一切外在的市场和商圈情况后，再去系统了解店铺内在的情况经过温度计去考量。店铺外因诊断“问 察看店铺的商品库存量怎样？店铺的周、日商品销售量怎样？店铺的动线、磁点、陈列怎样？店铺内的管理情况怎样？人员的心态想法怎样的？店铺外因诊断“切 亲身了解最好的市场，也有最不好的生意；最不好市场，也有相对好的生意。分析本质店铺内

3、在诊断方法业 绩 差 的 原 因货品不好陈列不好促销不好效力不好客流不好二看看店的效力流程三看员工对客人的态度四看收银的任务形状五看效力工程和价钱体系七看产品及其摆放要懂得看看店的笼统规划听员工怎样看管理人员听员工怎样看老板用人听员工怎样看吃住听员工怎样看顾客听员工怎样看工资待遇听员工怎样评价店内景象听顾客怎样评价店要懂得听查店内各任务的落实情况查店内效力流程及工程情况查店内员工心情情况查店内利益分配情况查店内顾客管理情况查员工技术程度查管理人员的任务日志要懂得查什么是老板最想处理的什么是店内最需处理的什么是店内最难处理的什么是店内短时间处理的什么是他在店短期见效的什么是团队间最大的分歧要懂得

4、分析问题：抓大放小竞争对手是怎样做促销竞争对手怎样效力顾客的竞争对手怎样做店内气氛竞争对手怎样做现场管理他山之石终端无小事，一切以数听说话 店铺内在诊断 店铺业绩提升 8大KPI的攻略 店铺内在提升业绩的8项KPI攻略关键绩效目的1、制定业绩额考核目的。2、制定每天的奖罚目的。3、门店、个人、最大单及最高销售记录。4、业绩同比、环比额店铺内在提升业绩8项KPI攻略对店铺的实时库存进展有效的监控。 分类额1、2、3、4、5、6类的比例能否合理？为什么出现这样的分类不合理情况？需求结合店铺情况进展调整及改善？店铺内在提升业绩8项KPI攻略1、快速的寻觅替代品；2、让货品动起来；3、巧用“饥渴营销4

5、、紧急订单畅平滞畅销款断货的处置店铺内在提升业绩8项KPI攻略组合销售，畅滞搭配；技巧促销，节假折送；概念推销，卖点重设；主题展现，风格汇总；奖励设置，多卖多得；特殊展现，无法舍弃。畅平滞店铺内在提升业绩8项KPI攻略关联商品；巧用促销；收银连带；同伴连带；多用备选；一款多配。连带率 = 销售总件数/ 成交单数连带率【1.3附加销售】店铺内在提升业绩8项KPI攻略客单价1. 分析客户信息，发掘客户需求；2. 了解研发思绪，巧妙组合营销；对金牛货品重点展现、推销；鼓励试用，领会感受。抓住每一单，由一变为三抓住附加推销，做顾问销售店铺内在提升业绩8项KPI攻略1.分析店铺利润奉献，能否增大店面；2

6、.分析存货能否足够，确定存销比；3.了解人员的销售、效力技艺；4.了解商品的陈列利用率，能否有效；5.了解店铺的种类能否太少。坪 效店铺内在提升业绩8项KPI攻略提高坪效在陈列方面的技巧：1. 营造吸引客户的店外气氛；2. 合理的规划店铺的动线；3. 充分的利用店铺的位置；4. 创意的橱窗及商品陈列；5. 吸引客户的POP展现。 店铺内在提升业绩8项KPI攻略客 情有形的效力-店铺表现出来的；员工说出来的；客户一眼看出来的。无形的效力-员工还没有来得及效力，但已为客户营造一种无形觉得店铺内在提升业绩8项KPI攻略店铺人员的素质：人员的任务形状；人员的质量素质；人员的技艺素质。管理人员的管理：1. 合理的分配任务；2. 有效的团队鼓励；3.