2021年春季初级社会工作者《社会工作综合能力》考试押卷含答案及解析

1、2021年春季初级社会工作者社会工作综合能力考试押卷含答案及解析一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个i 正确或最符合题意）。1、学校社会工作者小方开办的学习能力提升小组已经进入结束阶段，为帮 助组员保持在小组中收获的经验，小方应采取的做法是（）。A、做好小组评估工作，着重评估组员通过小组工作获得的改变B、告诫组员不要寻求他人的支持，要靠自身的力量维持和巩固正向改变C、设置练习环节，模拟现实生活情境，让组员练习在小组中学习到的方法D、理解和包容组员对小组的依赖心理，让组员了解有这样的依赖是正常现 象【参考答案】：C【解析】：2、某服务机构的一个关于流动儿童的工程组成员由于

2、工作经验缺乏，工作 中与儿童的家长产生了冲突，致使工程无法进行。机构领导抽调了机构内几个工 作经验比拟丰富的工作人员组成一个应急小组，重点跟进这个工程。他们分别与 家长和社工进行了深入讨论，探索双方的共同兴趣点和目标。经过一段时间的工 作，家长表示满意，年轻社工也获得经验。这个小组属于（）。A、跨专业团队B、多功能团队C、自我管理型团队D、问题解决型团队【参考答案】：D【解析】：3、根据婚姻法，以下情形中，符合结婚自愿的是（）。A、小丽的父母因贪图钱财而强迫小丽与小强结婚B、小丽不顾父母的反对坚持同意与小强结婚C、小丽因担忧小强伤害自己家人而同意与小强结婚B、实验法C、访问法D、比拟法【参考答

3、案】：A【解析】：了解社区居民对社区的看法和需要主要有几种方式：文献分析 法；观察法；访问法；问卷调查法；社区普查法。其中，社区普查是指 当社区规模不大或涉及的问题具体而明确时，可以通过问卷调查法或访问法对社 区中的每一个家庭进行调查，了解他们的需要以及对社区问题的看法。如果将社 区普查设计成社区居民共同参与的活动，那么对促进社区参与、凝聚社区共识大有 帮助。27、社会工作的专业伦理观主要受个别化和集体化的影响，这两种观点分别 属于（）。A、心理学与社会学B、社会学与心理学C、生物学与伦理学D、伦理学与生物学【参考答案】：A【解析】：对社会工作专业来说，在社会工作的不同层面，社会工作者处理 问

4、题的工作手法不同，受到的伦理约束也不一样。例如伦理观的影II向主要受到 个别化和集体化的两种观点的影响，前者是心理学的，而后者那么是社会学的。28、小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向社会工作者大 智求助。大智接案后首先安抚小芳的情绪，帮助她消除轻生的念头。从服务对象 层面看，大智的做法有助于实现社会工作0的目标。A、解救危难B、缓解困难C、促进开展D、维护秩序【参考答案】：A【解析】：社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。 其在服务对象层面的目标主要有解救危难、缓解困难、激发潜能和促进开展。危 难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力

5、受到严 重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以致生命遭遇危机的状态。题中，小芳 失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，说明小芳处于危难之中。29、在小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的 情况，此时社会工作者可以运用（）的技巧，以保证讨论的有序进行。A、摘述B、弓1导C、提问I）、中立【参考答案】：B【解析】：此题考查引导的技巧。在讨论中出现你一言我一语，场面气氛热 烈但又偏离方向的情况时，会议主持人要以用某种方式暗示讨论的方向，提示讨 论的重点，或再次强调讨论的程序，以保证讨论的有序进行。30、以下各项不属于家庭的功能的是0。A、情感支持B、社会化C、繁衍后代D、行为塑造【

6、参考答案】：D【解析】：家庭的功能是指家庭对其成员所起的积极作用。具体来讲，家庭 有情感支持、性爱满足、繁衍后代、社会化和经济等功能。31、社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色。以下各项不 属于社会服务机构运作中的沟通活动的是0。A、上情下达B、下情上传C、与同事协调D、工程开展和组织管理【参考答案】：D【解析】：沟通是指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度，来 到达共同了解的活动。沟通在各项管理功能中都占有重要的地位。社会服务机构 的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色，包括上情下达、下情上传、与同事 协调、向公众交代等。32、社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早

7、上某社区的卫生站门外 都有近50名老年人在排队等候开门，上述情况反映了居民的()。A、规范性需要B、感觉性需要C、表达性需要D、比拟性需要【参考答案】：B【解析】：在社区中，当大局部居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把 它们说出来时，那便是居民的感觉性重要。此案例中老年人自愿在社区的卫生站 门外排队等候，正反映了他们的感觉性需要。应选B。33、家庭收入核实是认定城市低保对象的一项重要工作，根据我国城市居 民最低生活保障条例，以下各项收入中，应计入低保家庭收入的是0。A、退休费B、计划生育奖励C、优待抚恤金D、见义勇为等方面的奖励性补助【参考答案】：A【解析】：在核算申请人家庭收入时，申请人家

8、庭按国家规定所获得的优待 抚恤金、计划生育奖励与扶助金以及教育、见义勇为等方面的奖励性补助，一般 不计入家庭收入，具体核算方法由地方人民政府确定。34、社会工作者小张带着的青少年控烟小组已进入结束阶段。为了让组员形 成的正向改变能够在现实生活中保持下去，以下做法中较为适当的是()oA、重新制定小组规范B、协助组员向他人寻求支持C、处理组员离别情绪D、将小组活动继续进行下去【参考答案】：B【解析】：35、外出务工人员李师傅来自山东，在北京的某菜市场卖菜，由于家里的老 人没有方法照顾孩子，只好把年仅7岁的儿子一起带到北京。李师傅夫妇在市场 里卖菜，他们的儿子也在市场里玩耍，没有去上学。假设根据中华

9、人民共和国未 成年人权益保护法的规定，李师傅夫妇侵犯了他们儿子的哪项权益？（）A、开展权B、受保护权C、受教育权D、生存权【参考答案】：C【解析】：此题考点属于未成年人合法权益的主要内容。从题干“没有去上 学”可以肯定选项C是正确的。36、某小区的回迁户与商品房住房之间时有纠纷。社会工作者屡次组织小区 社区会议，邀请回迁户和商品住户参与，为双方提供沟通交流的机会。上述社会 工作服务运用了地区开展模式中的（）策略。A、促进个人开展B、团结邻里C、社区教育D、开展资源【参考答案】：B【解析】：团结邻里主要针对社区中局部邻里关系不良而采取的策略。故答 案应选B37、社会工作者拟为某监狱的服刑人员开展

10、一个小组，目标是矫正他们的越 狱行为。社会工作者最宜选择的小组类型是（）。A、互助小组B、成长小组C、支持小组D、治疗小组【参考答案】：D【解析】：38、大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心 理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书 籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了（）。A、使能者B、教育者C、支持者D、研究者【参考答案】：C【解析】：社会工作者作为社会角色之一的支持者是指，社会工作者面对服 务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强 自立，克服困难，自我决策，即“助人自助”。社会工作者

11、一方面是服务对象积 极反响的支持者、鼓励者；另一方面尽量创造条件使服务对象自立或自我开展。 此题小秦不但对小季进行心理辅导，而且推荐书籍，鼓励他自我调节和提高，正 是扮演着支持者的角色。39、社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和 建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是（）。A、等所有与会者都到齐后再开始B、将重要事项放到会议最后讨论C、逐个告知迟到者会议前期内容D、重申纪律并进行适当的批评【参考答案】：B【解析】：会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集 居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。会议应尽量准时开始，如果 居民没有到

12、齐，可将重要事项拖后讨论。40、社区照顾是社会工作者发动社区资源，（），让有需要照顾的人士在家里 或社区中得到照顾，过正常的生活的活动。A、运用正规支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施B、运用非正规支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施C、运用正规支援网络，联合非正规服务所提供的支援服务与设施D、运用非正规支援网络，联合非正规服务所提供的支援服务与设施【参考答案】：B【解析】：社区照顾最早起源于20世纪50年代。社会照顾是社会工作者动 员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让 需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。41、从社会工作的

13、起源看，社会工作最初的服务是（）。A、促进就业B、救助贫困者C、心理辅导D、社区照顾【参考答案】：B42、小丽大学毕业后进入社会工作服务机构工作，由于当地社会工作刚刚起 步，社会工作服务机构不多，同行之间互动很少。为了更好地融人这个群体，她 报名参加了社会工作者协会的继续教育培训，并注册成为该协会会员。根据马斯 洛的需要层次论，小丽追求的是（）的需要。A、平安B、归属与爱C、尊重D、自我实现【参考答案】：D【解析】：马斯洛认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次。（1）生理 需要；（2）平安需要；（3）归属与爱的需要；（4）尊重的需要：（5）自我实现的需要。 自我实现的需要是最高层次的需要，它

14、是指实现个人理想、抱负、发挥个人的最 大潜能.完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种自我价值得到体验的需要。自我实现的需要是在努力发挥自己的潜力，使自己越来越成为自己所期 望的人。此题中小丽为了工作而参加的继续教育培训即追求的是自我实现的需要。43、根据我国劳动争议调解仲裁法，以下各项不属于劳动争议调解组织 的是（）。A、企业劳动争议调解委员会B、依法设立的基层人民调解组织C、乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的调解组织D、劳动争议仲裁委员会【参考答案】：D【解析】：劳动争议调解仲裁法规定，我国劳动争议调解组织包括： 企业劳动争议调解委员会；依法设立的基层人民调解组织；在乡镇、街道设

15、 立的具有劳动争议调解职能的组织。其中，企业劳动争议调解委员会由职工代表 和企业代表组成。44、社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务，但她对这一群体的贫困原 因理解不深，不熟悉现行的相关政策。督导员老王给她进行了相应的讲解，小梅 的服务技能因此得到提高。督导员教给了小梅（）的知识。A、社会问题B、工作者本身C、服务对象群D、工作过程【参考答案】：A【解析】：社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成 工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督 导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反响的效能。具体内容包括：（1） 教导有关“服务对象群”的特殊知识；

16、（2）教导“社会服务机构”的知识；（3）教 导有关“社会问题”的知识，不同的社会服务机构关注不同的社会问题。督导者 要告诉被督导者这些问题的原因，国家、社会和社区对特殊社会问题的干预政策， 这些特殊问题对人们生活的影响，机构服务与社会问题间的关系等方面的知识； 教导有关“工作过程”的知识；（5）教导有关“工作者本身”的知识；（6）提 供专业性“建议和咨询”。45、在志愿者管理中，()的目的是了解志愿者的兴趣，掌握其个人资料， 安排志愿者到合适的服务岗位。A、评估B、会谈C、签约D、监督【参考答案】：B【解析】：46、工作认知和专业能力表达的是社会工作者作为()的伦理责任。A、同事B、专业人员C

17、、社会工作专业D、服务对象【参考答案】：B【解析】：社会工作是一门助人的专业，强调专业主义精神和为服务对象谋 福祉的伦理义务。社会工作者作为专业人员，在对工作认知、专业能力培养、服 务活动开展和促进专业知识开展等各方面都承当重大责任，主要包括以下几方面: 适当的工作认知；专业能力的表现；提供专业服务；维持服务品质； 公正与服务；专业知识的拓展。47、小刚最近刚转入新学校，无论从各个方面，小刚都感到无所适从。于是 他来到学校社会工作者这里寻求帮助。社会工作者与小刚确认了专业关系和收集 了小刚的资料，并对其问题进行预估和诊断之后。为小刚安排了如下计划，例如 让小刚记录下自己面对新学校和新同学的感受

18、，让小刚敞开心扉主动接近新同学 等。请问这些计划属于哪一方面的任务O OA、学校社会工作B、连接非正式社会资源C、服务面谈外的安排D、服务面谈内的安排【参考答案】：C【解析】：48、某福利院的社会工作者小马发现院内一位失智老人的儿子伪造老人签名, 将老人的房产转到自己名下。以下做法中，正确的选项是()。A、家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小马要为此事保密B、根据服务对象自决的原那么，老人不求助，小马不能采取行动C、这是老人的家事，小马不必干预D、小马应向福利院相关部门报告此事【参考答案】：D【解析】：此题考查的是社会工作价值观的操作原那么。服务对象有权利在充 分知情的前提下选择服务的内

19、容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导 作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规 定由他人代行选择和决策权力。显然，此题中失智老人并不知情，也没有能力进 行选择和决策。因此小马需向福利院相关部门报告此事。49、以下各项对小组的需求评估描述正确的选项是()。A、在需求评估时，一定会给组员贴上诊断性标签B、在小组需求评估时只需要考虑整体需求和组员需求C、小组的需求评估由资料收集、资料分析、做出判断和制定干预计划组成D、在小组评估时，评估重点应当是过去【参考答案】：C【解析】：小组的需求评估是小组工作中最重要的技巧之一。社会工作者必 须在小组筹备阶段对小组的需求进

20、行正确评估，从而设计出有效的干预计划。A 项，在需求评估是要防止给组员贴上诊断性标签，特别是在使用一些标准化量表 时。B项，在小组需求评估中，必须考虑的因素有：小组整体需求、组员的需求 和小组的环境需求。D项，在小组评估时，评估重点既放在现在又关注过去，这 完全取决于小组的性质。50、社区中有两名弱智儿童到了该上学的年龄，社区工作者为他们寻找特殊 学校，并到学校中介绍这两个孩子的基本情况，协助孩子接受文化教育。社会工 作者在社区照顾中承当的角色是()。A、经纪人B、顾问C、建议者D、中介者【参考答案】：A【解析】：题干中说明了社会工作者在社区照顾中扮演着经纪人的角色。51、以下关于儿童社会工作

21、的表述，不正确的选项是()。A、儿童工作是只对幼儿的服务B、重要的儿童福利服务一般由政府负责C、儿童工作由政府和机构共同进行D、对弃儿的救助属于基本的儿童工作【参考答案】：A【解析】：A项，在我国，儿童指的是幼儿到少年这一年龄段的人，而联合 国认为儿童的上限可以拓展到青年。按照国际上的理解，儿童社会工作指的是幼 儿、少年和青年的专业社会服务，是为了促进他们的健康成长而提供的福利服务。52、以下不符合定性研究特点的陈述是0。A、定性研究基本上排除了研究者对研究对象的影响B、定性研究不一定要事先设定假设，而是在研究过程中逐步形成理论假设C、定性研究主要采用归纳法D、定性研究主要获取描述性的信息【参

22、考答案】：A【解析】：A项，定量研究基本排除了研究者对研究对象的影响，研究者往 往被研究对象视为外人；定性研究那么把自然情境作为资料源泉，花费相当多时间 深入到具体情境中，研究者尽量设法把被研究对象视为自己人。53、小组工作是由不同阶段组成的动态过程。以下工作任务中，属于小组工 作准备阶段的是()。A、商定小组契约B、处理抗拒行为D、小丽被小强威胁而同意与小强结婚【参考答案】：B【解析】：婚姻法规定，结婚的必备条件之一为：结婚必须男女双方完 全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉。4、社会工作的目标是“助人自助”，所以社会工作研究应该建立在这样的 基础上，那么社会工作研究的根本

23、目的在于()。A、增进社会工作知识B、开展社会工作理论C、改善民众福利D、维护社会稳定【参考答案】：C【解析】：增进社会工作知识和开展社会工作理论都是社会工作研究的目的, 但是其根本目的不仅在于增进知识和开展理论，而且在于促进实务从而改善民众 福利。因为是5、某地发生泥石流灾害以后，某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构 社会工作者在机构网站公布义演消息，打 邀请各界人士出席。义演结束后， 机构共募集善款503. 1万元。上述活动属于()。A、特别事件筹款B、私人恳请筹款C、 劝募筹款D、网络劝募筹款【参考答案】：A【解析】：特别事件是社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会群众 对机构和相

24、关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机 构纪念活动等。一般通过如开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动, 提高社会服务机构与目标民众的接触机会，来增加组织的筹款金额。6、李某的丈夫脾气暴躁，经常打骂李某，李某不知道该不该离婚，想请社 会工作者帮助拿主意。社会工作者协助李某分析其个人及其家庭的处境和可能的C、制定小组规范D、招募遴选组员【参考答案】：D【解析】：一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小 组组员参与过程的开始。在这个阶段，社会工作者者必须精心遴选小组组员，了 解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的计划。54、某社区位于城市的

25、繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生 意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼 上楼下的居民开会协商问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼 此加深了 了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是()。A、既实现了任务目标，又实现了过程目标B、仅实现了任务目标，没有实现过程目标C、没有实现任务目标，仅实现了过程目标D、既没实现任务目标，也没实现过程目标【参考答案】：C【解析】：按照社区工作目标分类，地区开展模式的目标可以分解为两个目 标：任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题；过程目标， 即希望通过社会工作过程到达的目标。如建立各种社区支

26、持网络，增加居民的互 动和交往，改善和重建居民与社区团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重 要性，并愿意承当责任，使居民对社区更加认同及投入。题中，社会工作者与居 民的会议没有就噪音、油烟、垃圾等问题达成协商一致，没有实现既定的任务目 标。但是，在这个过程中，加深了双方的了解，让居民意思到自己的责任感，实 现了社区工作的过程目标。55、小红是一位单亲母亲，而且曾经也面临着下岗失业的困境，但是她从来 没有放弃过，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用。最近小红的前 夫来找小红，以小红没有抚养能力为由，想要回孩子的抚养权。小红的前夫非常 有经济实力。小红十分担忧自己将失去抚养权，来到社会工

27、作者小张的办公室， 希望得到帮助，并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时小张握住 小红的手说：“小红，我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在 最困难的时候的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击 太大了。”小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的()技巧。A、专注B、倾听C、鼓励D、同理心【参考答案】：D【解析】：对个案工作中会谈方法里支持性技巧在实际中运用的考查。社会 工作者对案主的话语中包含了很多对案主设身处地的理解，属于同理心的技巧。56、社会工作者开设残疾人就业援助小组，刚开始时，组员很少主动讲话， 更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用催化

28、、示范、提升咨询等方 法和技巧，促使组员获得更多与社会良性互动的体验，社会工作者鼓励组员不断 积累找工作的经验，让局部获得工作的组员在小组中提供其成功经验。上述过程 中，社会工作者遵循了小组互动模式中的()原那么。A、封闭性互动B、平等性互动C、开放性互动D、个别性互动【参考答案】：C【解析】：社会工作者在开展互动模式下的小组工作时，应坚持实施和贯彻 以下的工作原那么：开放性的互动；平等性的互动；“面对面”的互动。其 中，开放性的互动模式下的小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之 间到达开放，实现良性的互动。应该运用催化、刺激、示范、提供咨询、反响、 质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进

29、小组互动频率的加快和小组互动质量的提 高。题中，社会工作者遵循了开放性互动原那么。57、为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受 文化教育，这种社区照顾的角色属于()。A、顾问B、辅导者C、经纪人D、建议者【参考答案】：C【解析】：为服务对象寻找有关的服务，在社区照顾模式中，这属于经纪人 的角色。应选Co58、王女士失业后心情沮丧，情绪低落，她到社会工作机构寻求帮助，社会 工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最正确回 应是()。A、“您刚才说了失业后的感受，我很同情您”B、“您刚才说了失业后的感受，很多人都有过类似的经历”C、“您刚才说了失业后

30、的感受，失业这种事情确实让人感觉很不好”D、“您刚才说了失业后的感受，我有一些建议给您，可能会对您有帮助”【参考答案】：D【解析】：影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议， 让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧。主要包括：提供信息； 自我披露；建议；忠告；对质。D项中所用的技巧是影响性技巧当中的 建议。59、以下不属于社会工作伦理强调的基本原那么的是()。A、以服务对象的利益为重B、以满足服务对象的需要为优先考虑C、坚持个人价值高于专业价值D、坚持专业伦理的权威性【参考答案】：C【解析】：社会工作专业伦理强调坚持专业价值高于个人价值，故C项错误。60、社会工作者小梦准

31、备为社区内的残疾人群体开展小组工作，她决定采取 互动模式开展工作。在互动模式中，小梦应扮演()角色。A、支持者B、倡导者C、联系人D、协调者【参考答案】：D【解析】：二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两 个以上的符合题意）。61、社会工作与一般助人活动相比，其特点表现在（）。A、职业助人活动B、注重专业价值C、强调专业方法D、注重理论E、双方合作【参考答案】：ABCE【解析】：社会工作的特点表现在以下几个方面：（1）职业助人活动；（2）注 重专业价值；（3）强调专业方法；（4）注重实践；（5）双方合作；（6）多方协同。故 选 ABCE。62、关于老年人的继承权，我国老

32、年人权益保障法规定的内容包括（）。A、老年人没有继承子女遗产的权利B、老年人有依法继承父母遗产的权利C、老年人有依法继承配偶遗产的权利D、遗产分配后不予给付，使老年人的继承权利落空的行为是违法行为E、其他继承人在协商分割被继承人遗产时不能忽视老年人的继承权利【参考答案】：BCDE【解析】：我国老年人权益保障法规定了老年人的继承权，即老年人有 依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利。其他继承人在协商分割 被继承人遗产时忽视或根本不考虑老人的继承权利，或者分配后不予给付使老人 的继承权利落空的行为是违法行为。63、社会工作者的直接服务的角色包括0。A、服务提供者B、支持者C、倡导者D、心

33、理咨询者E、管理者【参考答案】：ABC64、老年人合法权益包括()。A、获得家庭赡养与扶养的权利B、获得社会保障的权利C、参与社会开展的权利D、受监护权E、文化教育权【参考答案】：ABC【解析】：老年人合法权益包括获得家庭赡养与扶养的权利、获得社会保障 的权利、参与社会开展的权利。应选ABC。65、5岁女孩小佳的父母工作繁忙，平时很少有时间陪小佳玩耍，就时常打 开电视让小佳看电视，渐渐地小佳也变得很爱看电视。社会工作者到小住家中家 访时发现了这一现象，并对这一状况有些担忧，想要提醒小佳爸爸妈妈一些关于 儿童沉迷于电视的负面影响。这些负面影响包括()。A、电视对小佳提供了过多信息B、会增加小佳接

34、受信息和知识的被动性C、剥夺了小佳和家人一起从事有意义活动的机会D、不适当的电视节目会对小佳的心理造成诱导E、会增加小佳对父母的不满【参考答案】：BCD【解析】：幼儿对电视信息的被动接受和不良节目的影响都属于负面影响， 同时，幼儿沉迷于电视，必然会影响与家人一起从事其他活动的机会和时间。本 题正确答案为BCDo66、某街道选调了三位社会工作者进入一个城乡结合部社区开展社区工作， 计划用两年时间提升居民参与意识，发挥自助互助精神，共同解决社区面对的问 题。社会工作者在准备阶段的工作重点是0。A、与社区组织建立合作关系B、与居民建立信任关系C、推动成立居民小组D、开展社区教育E、培养社区带头人【参

35、考答案】：AB【解析】：社会工作者在准备阶段要做的工作重点是：（1）确定主要任务和 行动方案。要联络当地街道办事处、社区居委会、辖区单位等社区组织和团体， 与这些政府组织、居民自治组织、单位和居民建立互相信任的工作关系，做扎根 社区的准备。（2）确定介入策略和工作方法。介入方法包括：利用社区观察、街 头访问、家庭访问等方法，认识社区和建立关系；通过提供服务接近社区居民； 通过向居民介绍社会服务信息和资源（如服务信誉和品质优良的老人院、家政公 司）获得居民信任；联系街道办事处、居民委员会、政府有关部门和社区团体共 同商讨解决社区问题的方案，建立合作关系。（3）社会服务机构做好自己的准备, 包括人

36、员、资金、支持体系等。67、某社区社会工作者上门发动居民参加定期举办的邻里恳谈会。其中一位 居民表示自己平时很忙，有空的时候会来，但据社会工作者的观察，这位居民有 很多闲暇时间。针对该居民的情况，社会工作者适当的做法有（）。A、向对方承诺参加活动可以得到辛苦赛B、委婉指出对方不忙的事实C、向对方说明参加邻里恳谈会所需时间不多D、在下次举办活动之前仍然邀请对方参加E、分析对方是否在借口推辞【参考答案】：BC【解析】：根据以招募为目的的居民接触技巧，此题选BC。68、撰写总结性报告，其结构和内容应包括（）。A、研究问题、目标和意义B、研究方法及研究发现C、标题和文献回顾D、研究报告框架、测量工具E

37、、讨论和建议【参考答案】：ABCE【解析】：撰写总结性报告，其结构和内容应包括标题，引论，研究问题、 目标和意义，文献回顾，研究方法，研究发现，讨论和建议，附录，参考文献。 应选ABCE。69、某地区地震后，社会服务机构派遣社会工作者赶到灾区开展服务。社会 工作者组织志愿者发放救灾物资，为失去亲人的受灾群众提供心理支持，走访困 难的受灾家庭，并为他们联系资源。该机构提供的上述服务表达了社会工作()的 目标。A、解救危难B、缓解危难C、促进开展D、拓展工作对象E、解决社会问题【参考答案】：ABC【解析】：此题中机构提供的服务符合社会工作服务对象层面的目标即解救 危难、缓解危难和促进开展。70、研

38、究人员常使用调查问卷收集资料。一般来说，调查问卷中应包括()。A、抽样方案和编码B、封面信和指导语C、问题和答案D、问卷名称和问卷编码E、访问员和被访者签名【参考答案】：BCDE【解析】：问卷调查就是依托问卷收集资料的研究方法。问卷的内容结构： 标题；封面信；指导语；问题和答案；编码及其他（问卷编吗、访问员签名、访 问时间、结束感谢语等）。71、80岁的老李丧偶三个月后，结识了离异的老张，并欲与其办理结婚，遭 到子女们的强烈反对及阻挠。老李的子女提出，双方老人可以共同生活，不许办 理婚姻登记，否那么他们不再承当赡养与照顾义务，并会收回所租的房屋。根据 老年人权益保障法，老李可以以子女侵犯了他（

39、）为由，向人民法院提起诉讼。A、婚姻自由权B、享受最低生活保障C、生活保障权D、享受家庭赡养的权力E、住房权【参考答案】：ADE【解析】：在家庭赡养与抚养方面，老年人的合法权益具体包括五项：（1） 享受家庭赡养与抚养的权利；（2）住房权；（3）婚姻自由权；（4）财产所有权；（5） 继承权。72、社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心针对小学生开办一期培训 班，想了解各方面的要求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组, 制订工作计划，那么小组计划书的内容框架包括0。A、小组特征B、机构宗旨C、组员D、资源运用E、评估方法【参考答案】：ACE【解析】：小组工作计划书的内容框架包括：（1

40、）理念，包括机构的背景、 组成小组的原因、小组的理论或概念框架；（2）总体目标；（3）小组的特征；（4） 明确的目的；（5）初步确定的程序计划和日程；（6）招募计划；（7）需要的资源； （8）预料中的问题和应变计划；（9）预算；（10）评估方法；（11）组员。73、个案研究适用于（）场合。A、了解真实场境中的现象B、所考察现象与其场境边界不清C、资料单一D、资料不易量化或数据化E、资料多元化【参考答案】：ABDE【解析】：个案研究适用于了解真实场境中的现象、考察现象与其场境边界 不清、资料多元、资料不易量化或数据化等场合。应选ABDE。74、社会服务机构的性质主要有（）。A、它是非营利的B、一

41、般都建立了明确和清晰的社会使命和社会责任C、它的主要功能是提供福利服务D、它具有营利性E、它的从业人员以志愿者为主【参考答案】：ABC【解析】：社会服务机构的性质主要有以下三方面：（1）社会服务机构是非 营利机构；（2）社会服务机构一般都建立了明确和清晰的社会使命和社会责任； 社会服务机构的主要功能是提供福利服务。应选ABC o75、社区工作准备阶段的工作目标能否实现要看（）。A、是否制定一套系统地介入社区的计划B、是否认识和熟悉较多居民及其家庭C、居民主动向社会工作者提出社区内共同性问题的情况D、对有关政府部门、单位和社会团体运作情况的了解E、社区居民的文化素养【参考答案】：ABCD【解析】

42、：社区工作准备阶段工作目标的实现要看以下情况：是否制定了一 套有系统地介入社区的计划；是否认识和熟悉了较多居民及其家庭；居民主动向 社会工作者提出社区内共同性问题的情况；对有关政府部门、单位和社会团体运 作情况的了解。应选ABCD。76、社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究的特 性有（）。A、研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者B、以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象C、行动研究是开展社会工作研究的核心方法D、在研究过程中需要表达社会工作的价值伦理E、首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题【参考答案】：ABD【解析】：社会工作研究的特性包括：（1）以弱势群体及其

43、问题或需要为主 要对象；（2）注重采用社会工作视角；（3）表达社会工作伦理；（4）研究目的在于 促进实务及提升理论，从而推进民众福利；（5）研究者可以是资料的收集者、分 析者和结果应用者。77、在地区开展模式中，社会工作者承当的主要角色有（）。A、使能者B、教育者C、方案执行者D、技术专家E、中介者【参考答案】：ABE【解析】：地区开展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长, 因此社会工作者主要扮演的角色有：（1）使能者。协助居民表达对社区问题的不 满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进 共同目标的产生，促成共同目标的实现。（2）教育者。社会工作者要通

44、过培训， 帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。 中介者。协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动 社区资源，解决社区存在的问题。开展趋势，但并没有劝李某离婚或者不离婚。这里表达了社会工作者遇到的伦理 困境是()。A、价值介入与客观性的矛盾B、人情与法制及规定的冲突问题C、自我决定问题D、保密问题【参考答案】：C【解析】：社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，以 发挥服务对象的潜能，使其在自助中获得成长和变化。然而，在一些特定情形下, 社会工作者却要面对特殊的服务对象，如因生理、心理和其他原因，他们可能没 有能力作决定，难以对

45、自身的处境作出清晰的判断。这时便需要专业社会工作者 来代替服务对象作决定，尽管如此，社会工作者还是要尽可能防止为服务对象作 伦理决定，因为这显然是与尊重服务对象的自决相违背的。如果实在不能防止此 种情形，社会工作者那么需要与伦理专家和同事等商议，集体作出一个适当的伦理 决定，以防止出现负面后果和风险。7、社区通过()来实现社区的基本功能。A、正式和非正式的组织和团体B、社区居民C、社区工作者D、社区居委会【参考答案】：A【解析】：8、社会政策与社会工作之间存在几个方面的相关性和关联性，以下的描述 中，不正确的选项是()OA、有共同的行动原那么B、有共同的行动目标C、有共同的行动方式D、同属于一

46、个社会福利制度体系【参考答案】：C78、一份问卷的封面通信内容如下：I1 I亲爱的同学：I I您好！ I I我是XX社会工作服务中心的工作人员, 现在协助中心进行一项调查，其主要| |内容是了解打工子弟学校学生的学习和 生活情况，其目的是设计一套服务方案，满I I足打工子弟学校学生的需求，经 过随机抽样，您被选中成为我们的调查对象。本调| |查采用不计名方式，我们 将对您的个人资料进行保密。|感谢您花一些时间回答下述问题。|XX社 会工作服务中心I|Ixxxx年XX月I 11这份封面信包含的内容有（）。A、调查者的身份B、调查内容C、调查目的D、问卷标题E、调查对象选择方法【参考答案】：ABC

47、E【解析】：问卷有一定的内容结构：（1）标题；（2）封面信；（3）指导语；（4） 问题和答案；（5）编码；（6）其他。其中封面信，旨在说明调查者的身份、研究目 的和内容、对象选择方法、保密原那么、并署名研究机构。79、学校社会工作的主要方式有（）。A、治疗型学校社会工作B、变迁型学校社会工作C、社区一学校社会工作D、预防型学校社会工作E、以上答案均正确【参考答案】：ABC【解析】：学校社会工作的主要方式有治疗型学校社会工作、变迁型学校社 会工作和社区一学校社会工作。应选ABC。很小8;譬普上臬感觉无所事事，整天在家看电视，与旧同事的联络也 0口之K力降卮陈大爷更少出门，只是到附近的菜市场购买食

48、物和 日用口口。根据社会心理学理论，陈大爷面对的主要挑战包括（）。A、无用感B、人际关系退化C、自我整合D、生活意义下降.E、认知能力下降【参考答案】：ABCDE【解析】：9、某城市现有一家癌症俱乐部，俱乐部成员之间相互帮助，克服病痛带来 的痛苦。这样的俱乐部属于()。A、治疗小组B、支持小组C、非正式小组D、教育小组【参考答案】：B10、随着社会的进步和社会制度的开展，社会工作对象的范围和性质也在变 化。以下人群中，属于社会工作扩大对象的是()。A、贫困者B、残疾人C、孤寡老人D、社会公众【参考答案】：D【解析】：随着社会的开展，社会工作的对象在不断扩大，它已经不再只是 包括社会上公认的弱势

49、群体，而是可能涉及所有社会成员。社会工作不但面对困 难群体、弱势群体进行社会服务，而且面对社会进行公共服务。这样，社会公众 也就成了社会工作的服务对象。11、社会政策可以通过政府社会福利供给等措施，来降低初次分配中出现的 不平等效应，并减少社会矛盾。上述内容表达了社会政策的()。A、政治功能B、经济功能C、文化功能D、社会功能【参考答案】：D【解析】：社会政策主要有三个方面的功能。一、社会功能。二、经济功能。 三、政治功能。社会政策的首要功能，就是其收入再分配功能。12、社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓 励其在可能的情况下自强自立，这表达社会工作者发挥()角色。

50、A、支持者B、倡导者C、行政管理者D、政策影响者【参考答案】：A【解析】：社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助， 也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策，即“助人自助”。 因此，社会工作者应该成为服务对象积极反响的支持者、鼓励者，并应尽量创造 条件使服务对象自立或自我开展。13、行为治疗模式的核心特点是()oA、关注服务对象行为的修正B、注重服务对象行为评估C、侧重修正行为效果的评估D、关注服务对象认知改变【参考答案】：A【解析】：14、了解社区文化特色不仅有利于激发社区居民的参与热情，而且有利于更 加深入地了解社区。以下内容中最能表达社区文化特色的是()OA

51、、居民的总体特征B、居民的生活习惯C、社区的社会服务D、社区的自然环境【参考答案】：B【解析】：15、关于残疾人合法权益的说法，符合残疾人保障法规定的是()。A、盲人可定期免费领取图书B、盲人持有效证件可免费乘坐市内公共汽车C、生活不能自理的残疾人每月可获300元护理补贴D、公共停车场需按10%的比例设置残疾人专用停车位【参考答案】：B【解析】：根据残疾人保障法，盲人持有效证件免费乘坐市内公共汽车、 电车、地铁、渡船等公共交通工具。16、在行动研究中，研究者承当的角色是（）。A、既是旁观者又是研究者B、单纯的研究者C、既是旁观者也是行动参与者D、单纯的行动参与者【参考答案】：C【解析】：行动研

52、究是研究者与“被研究者” 一起参与“研究”和“行动” 的研究方法，研究者既是旁观者，也是行动参与者。应选C。17、明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明进行了两次会谈，并通 过学校、老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。 此时社会工作者不宜：运用（）的方法，以便收集更多的资料。A、会谈B、自我陈述C、观察D、直接对答【参考答案】：D【解析】：收集资料的常用技巧主要包括：（1）会谈的运用；（2）调查表的运 用；（3）观察的运用；（4）现有资料的运用。其中，与服务对象会谈是社会工作者 直接收集资料的有效方法，而只有对于一般性的情况，才可以采用严格的对答方 式。此题中，儿童社会工作者与明明已进行两次会谈仍未完全搞清楚明明的问题, 因此仅通过直接对答获取信息是不够的。18、小庆家庭经济困难，父母常年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲 和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活，爷爷奶奶年事