亚运志愿者心声调研报告

1、华南理工大学经济与贸易学院关于心声的调研活动调研报告华南理工大学经济与贸易学院团委、学生会二一年十一月目录1.调研背景与目标：12.调研方法和时间：13.抽样分析：14.调研结果分析：25.调研的局限性：86.调研结论与建议：91.调研背景与目标：在众人眼里，歌颂是光辉的、热心的、无私的，目前，全社会已经形成了一种关注的氛围，觉得很伟大，但很少有人也是“人”，他们也有自己的苦与乐，无务与个人学习，生活的协调，服务过程中遇到等等这必些都是需要大众的关注，尤其是关于的内心想法以及需要更是志愿后勤保障须了解的。为了深入了解的内心，拉近和的距离，为解决“后顾培训，保障的活动的心声的调之忧”，使更地工作

2、及服务他人，同时，也为学院开展提供更有建设性的意见，改进各项工作，本学院团委调研部特开展关于研活动。2.调研方法和时间：此次调研活动在广州亚运会举行期间以问卷形式进行：问卷派况：由经济与贸易学院各支部团支书提供各支部人数，问卷在各班团支书协助下派发到每位率达 87.9%。手派发 240 份，实际回收 211 份，回收3.抽样分析：（1）（2）（3）对象：华南理工大学经济与贸易学院亚运样本规模：华南理工大学经济与贸易学院全体亚运；回应率：共派发 240 份，实际回收 211 份，回收率达 87.9%。4.调研结果分析：1. 你认为亚运志愿服务减少了你的学习时间吗？A是B没感觉C不是从统计的数据来

3、看，认为亚运志愿服务减少了自己学习时间的约占 76%，而认为没有的仅仅约占 8%。从这一鲜明的对比可知，亚运为了更好地为人们服务而占用了很多自己的学习时间，但他们仍以最灿烂和热情的微笑去面对所有的人，从中可见大学生的热情和高素质。因此，相关部门应该更加关注，给他们的关心，及时解决他们所，如即将到来的期末的复习问题等。使们能够无后顾之忧地全心全意为人们服务，使亚运更顺利成功地进行。2. 你认为在参加亚运志愿服务后学习是否能跟上教学进度吗？A. 能B. 不清楚C.不能选A 的约占 34%。在上一题中，已经知道了有一半以上的认为亚运志愿服务减少了自己学习时间，但仅仅有 3/1 的人认为影响了学习。从

4、中可以看出：一方面，一部分确实因志愿服务工作减少了学习时间而耽误了学习；另一方面，大部分志愿者可以合理高效地安排自己的时间，真正做到了学习、工作两不误。这进一步说明了大学生的能力和素质优秀。3.你希望在学习方面获得怎么样的？D其他A学校补课B成绩额外加分C学分把大部分时间放在工作上，在学习方面受到一定的不良影响，有 71%的倾成绩的额外加分，17%的人选择了学分，数据显示，不希望由于志愿服务而影响自己的学科成绩和学年综合，希望能在成绩，学分方面有额外的加分，这点值得重视。在希望得到的其他学习中，还有 “不挂科”、“德育加分”、“加分计入学年综合”等。4. 你认为学校对学年评优的制度是否合理？A

5、合理B无所谓C不合理认为评优制度不合理的约占 44%,而认为合理的只占 24%。数据说明了：1、学校对和切实需要还没有足够了解；2、学校应该研究是否可以修改相关评优制度，使与非能成功评优的机会达到，真正做到公平且人性化。5.你对岗位安排满意吗?A满意B无所谓C有些不方便，工作地点，志愿服务内容不是很合理D. 其他数据显示，对工作岗位的安排的满意率没有超过半数，但也有四分之一的志愿者对此无所谓，不满意的人约占了三分之一。总的来说，工作岗位的安排强差人意，相关部门应有所改进；6.你对志愿工作时间安排满意吗？A满意B. 无所谓C不满意。具体理由是有半的人选择了对工作时间安排满意的，不满意者占到总数的

6、将近五分之一，说明相关部门的安排做得基本上还可以，但还应该通过获得的空余时间表来安排工作时间，提高工作效率，让各的工作等更紧凑。7. 你认为装备过程是否合理？A很不错，我已经顺利拿到装备B装备不能准时到位，给我造成了一定不便C感觉制度存在问题，我会因为不能按时去领而错过机会D其他数据显示只有四分之一的认为服装制度不存在问题，说明相关部门在装备方面应做得更加紧凑，尽量避免延期的现象发生，同时要改进制度，做好针对工作，不要出现尺码不合身的情况，通过改善上方管理层对下方基层工作者的信息传达方式来确保工作服的顺利。8. 你对亚组委提供的工作餐是否满意？A满意B无所谓C不满意数据显示，不满意工作餐的只占

7、到了五分之一，说明亚组委提供的工作餐的质量能满足大部分人的要求，的膳食得到保障。9.参加亚运志愿服务对你的睡眠时间是否有影响？A是B无所谓C不是数据显示有超过一半的因为参加志愿活动而影响到自己的睡眠时间，而从第六题的结果来看，亚组委给安排的工作时间相对来说是合理的，可见，要减少志愿工作对睡眠时间的影响，关键是每位自己调配好时间，平衡好亚运志愿服务、学习、学生工作之间的关系。10. 学校在生活方面（热水供应、宿舍大门开关时间等）是否给予足够的帮助？若不够，请具体说明还需要哪些方面的。大部分表示学校在生活方面给予了足够的帮助，少部分还反映了有以下的：1. 热水供应时间不稳定，有时候十点才有热水，有

8、时候没有供应至凌晨两点；2. 宿舍大门关闭后，找楼管开门等候时间较长，有时候被记名登记晚归。11. 你理想中的志愿服务与现实是否存在反差？存在哪些反差？当问及现实中的志愿服务与理想中的是否存在反差时，大部分表示有反差。这些反差主要是：1.的管理制度不够合理；2工作比理想中的枯燥；3工作没中的充实；4. 工作时间比理想中的长。12. 假如现在让你再次选择，你是否会再次选择当吗？为什么？绝大多数的表示如果能再次选择的话仍会再次当。主要原因是：1很有意义；2能认识许多新朋友，收获宝贵的友谊；3能锻炼自己，扩展视野；4是一次难得的人生经历。5.调研的局限性：事前对分析；的了解不深，问卷设计不尽合理，按业务口分样本规模较小，难以准确6.调研结论与建议：反映有：1.2.3.4.减少了学习时间，部分学生表示难以跟上教学进度；学年评优制度不合理，加分不能算进总评；工作时间与岗位不能符合大部分的实际情况，造成了不便；装备不能准时到位；5. 学校宿舍大门开关时间不能很好满足针对以上问题提出建议：的需要，热水供应不稳定。1. 学校相关部门商讨是否可以适当修改学年评优制度，并考虑成绩按比例分数以