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文档简介

1、第11章 供应链管理目 录11.1 供应链管理概述11.2 供应链的构建11.3 供应链管理的实施11.4 电子商务与供应链管理11.1 供应链管理概述11.1.1产生背景11.1.2供应链的概念在研究分析的基础上，我们给出一个供应链的定义：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式11.1.3供应链管理的概念供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。11.1 供应链管理概

2、述11.1.4供应链管理的发展阶段供应链的发展经过了职能部门化、集成（内部集成和外部集成）供应链和价值链网络阶段11.1.5供应链流程观1）周期的观点2）推/拉的观点11.1 供应链管理概述11.1.6供应链管理内容供应链管理主要涉及四个主要领域：供应、生产计划、物流和需求。11.1.7供应链管理的效益11.2 供应链的构建11.2.1供应链设计的原则1）战略性原则2）简洁性原则3）集优原则（互补性原则）4）协调性原则5）动态性（不确定性）原则11.2 供应链的构建11.2.2供应链管理发展阶段与结构关系1）阶段12）阶段23）阶段34）阶段45）阶段511.2 供应链的构建11.2.3基于产

3、品的供应链设计的步骤（1）分析市场竞争环境。（2）总结、分析企业现状。（3）针对存在的问题提出供应链设计项目，分析其必要性。（4）根据基于产品的供应链设计策略提出供应链设计的目标。（5）分析供应链的组成，提出组成供应链的基本框架。（6）分析和评价供应链设计的技术可能性。11.2 供应链的构建（7）设计供应链，主要解决以下问题：供应链的成员组成。原材料的来源问题。生产设计。分销任务与能力设计。信息管理系统设计。物流管理系统设计等。（8）检验供应链。11.3 供应链管理的实施11.3.1供应链的成长机制1）合作机制2）决策机制3）激励机制4）自律机制11.3 供应链管理的实施11.3.2供应链管理的原则（1）根据客户所需的服务特性来划分客户群。（2）根据客户需求和企业可获利情况，设计企业的后勤网络。（3）倾听市场的需求信息。（4）时间延迟。（5）与供应商建立双赢的合作策略。（6）在整个供应链领域建立信息系统。（7）建立整个供应链的绩效考核准则，而不仅仅是局部的个别企业的孤立标准，供应链的最终验收标准是客户的满意程度。11.3.3供应链的参考运作模型11.3.4供应链实施与改善的步骤11.4 电子商务与供应链管理11.4.1电子商务在供应链管理中的技术手段1）EDI销售点和预测2）财务技

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