对高校图书馆网络环境下流通服务的思考

1、对高校图书馆网络环境下游畅办事的思索【摘要】文章表达了网络环境下高校图书馆流畅办事事情的变革，针对高校图书馆流畅办事事情中出现的题目，提出进步流畅办事质量的计谋。【关键词】高校图书馆；网络环境；流畅办事流畅办事事情是图书馆事情永久的主题。图书馆文献网络的目的就是为了流畅，为了提供应读者利用，以满意读者对知识和信息的需求。在新的网络环境下，面向读者怎样开展优质、高效的流畅办事，已成为高校图书馆流畅办事部分面对的一个紧张课题。一、网络环境下高校图书馆流畅办事事情的变革流畅办事是图书馆读者办事事情中最基储最前沿的事情，是读者办事事情的窗口，用于满意读者纸印本书刊的一样平常性借阅需求。恒久以来，落伍的

2、手工操纵方法制约了流畅办事水安然平静质量，使其成为图书馆技能程度不高、技能含量较低的部分。起首，网络通讯技能等当代信息技能在图书馆范畴的普及应用，使流畅办事事情产生了宏大变革，如今，读者在很短的时间内就可管理完图书的借阅手续。操纵要领和技能本领的变革是其办事创新得到技能包管，使其有了更辽阔的理论基矗图书馆的联机书目查询体系使读者在校内任何一台呆板上都可查询到某种书刊馆藏环境的详细信息，使读者目的明白地直奔书刊地点地。读者可以在网络中查询到本身的借阅信息包罗借阅时间、数目、何时送还等，并可在网上管理续借手续，大大节省了读者的时间，进步了书刊利用率。其次，网络技能在高校图书馆流畅事情中的运用，也为

3、图书馆员的管理和研究事情提供了精良的平台。依附图书馆主动化集成管理体系的流畅子体系，可以统计出种种图书的流畅状态以及读者的图书需求趋向等，这些数据可成为研究读者事情的最原始、最可信的资料。别的，高校图书馆流畅事情环境的新变革也对事情职员的本质提出了更高的要求。盘算机操纵技能、图书馆学专业知识、其他学科专业知识等将成为流畅办事事情职员的必备素养。二、网络环境下提拔高校图书馆流畅办事事情质量的方法以网络通讯技能为焦点的高新技能在图书馆的全面应用，带来了传统图书馆管理方法和办事方法的全面革新，使图书馆产生了质的奔腾。其意义在于盘算机代替手工事情方法，进步了事情服从，制止了体力和简朴脑力劳动的重复，并

4、把图书馆员从手工劳动中解放出来，但在高校流畅办事历程的现实操纵中也普及出现了一些新的题目。一盘算机及条码技能的管理实验盘算机及条码技能管理大大进步了事情服从，相应收缩借还时间，即便利了读者借书，又可查询图书去处。接纳盘算机管理后，图书流畅管理虽可到达正确、快捷和便利，其操纵历程也极为公正、简便。但在现实操纵中每每会出现一些题目。二书库管理盘算机网络技能在流畅办事事情中的实现，大大进步了图书借阅服从。如今，大多数高校图书馆都已实现了开架借阅。读者可以自行进库选书，虽说馆员省去了跑库寻书的辛劳，但因读者对书库排架体系比力生疏，加之读者面对多种图书可以顺手翻阅的勾引，使得读者借阅量无形增长，排架劳动

5、强度也非常大。别的，有的读者把条码涂上色、搞坏、乃至撕掉、偷换，严峻阻碍了图书流畅和事情服从。因此，要器重强化对书库的管理。书库管理的优劣，干系到开架借阅的成败。笔者以为增强书库管理应接纳的方法是：创立并不竭美满岗亭稽核责任制，实验定额管理和目的管理相结合。三随书光盘的管理近几年，随着当代网络信息技能的生长，随书配套光盘越来越成为人们不成无视的一种资源走进当代图书馆。随书光盘根本上包罗了该书的全部内容，有的还增长了对各章节的扼要提示及一些图形的演示，成为图书的一个紧张构成部分。怎样有用利用这种资源，如今还没有比力好的管理要领。由于随书光盘并不随书流畅，读者要求借阅光盘时得不到很好的办理。这在必

6、然程度上影响了图书的利用。为了使读者充实有用地利用这些随书光盘，我们应范例光盘的分类著录，可以和图书同时编目，同一验收，同一人库，分处存放。由于光盘有易破坏、不克不及竖立排架等特性，须制作特别的光盘流畅柜。四创立图书统还事情体系由于天下各大专院校扩招以及院校的归并，使各高校门生漫衍地区不会合。我校图书馆就超过两个校区，给各校区读者借还图书带来诸多未便。为便利读者借还图书，我们应加快创立图书统还体系。读者无论在哪个校区借的图书，只需放进图书馆在该区设置的统还箱内即可，图书馆在必然的时间内分区举行统还，在必然程度上可便利读者。我们应当充实利用网络通讯技能，革新现有的流畅管理软件，使读者无论在哪个校

7、区都可以实时送还图书，再由事情职员按馆藏地举行分类，送还各分馆。如许固然会加大馆员的劳动强度，但可以有用地淘汰书刊破坏，进步书刊利用寿命，同时也可制止读者与馆员的摩擦，进步流畅事情的满意度。五增强与读者的信息交换，进步读者自我办事本领网络环境下，流畅部应该发挥“窗口作用，增强与读者的交换。流畅部拥有大量的读者，要利用这个时机，接纳种种情势的运动，多与读者一样，听取读者对图书馆的发起和意见，相识他们的心声以及他们的信息需求，六不竭进步馆员业务本质馆员本质是影响流畅事情的决定性因素。在流畅部分接纳盘算机借还图书，这只是技能本领的改进，起决定作用的仍旧是人的知识和本领，并且当代化的图书馆也不再范围于传统的借借还还。馆员在快速管理借阅手续，在欢迎读者和巡视书库历程中，还要解答读者提出的种种间题。因此，流畅部事情职员要进步办事质量，需做到以下几点：要有精良的职业道德，具备“以报酬本，读者至上的办事理念；要有富厚的科学文化知识和安稳的专业知识，应该把握图书馆学、谍报学根本知识；应具有盘算机应用知识，并纯熟把握盘算机网络技能和相应的外语知识。认识以盘算机为主的当代通讯技能和当代信息技能，能利用当代化的本领快速猎取信息资源和通报信息产物，以顺应