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文档简介

1、大学生寒假社会实践报告样本寒假社会实践样本、实践时间:xx年X月X日至xx年X月X日 共X天、实践目的:身为大一新生,本次实的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。而且,我从事的是行业,这对我是一个,并且我也学到了与别人沟通交流的,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提。广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了。、实践内容:我在X各大超市从事饼干促销的工作。首先,通过招聘我联系到饼干的业务员,面试后,业务员接受了我的实践请求。我的工作时间为早上点到中午点,然后再从下午点到晚上点。我有一个同事和我一样是在校,由于我们

2、以前都未做过这方面的工作,所以前几天业务员同我们一起上班,我们一些促销以及注意事项。起,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事和我一样也很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。有特殊的顾客,我们也能及时采取其他措施到自己的柜台和。其次,我发现与同事的相处以及与边柜台员的相处也是我们工作的重要组成分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际,使我们处在一个的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,业额升,顾

3、客满意度上升。的工作环境要靠我们自己去造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全,我们应当权衡利弊适度变一下心态,从而从容的面对的就业、从业形势。另外,我还是觉得这次实时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的社会实践程。而且我要找一个与我的专业对口的工作。进而更好的丰富自我。挺自身素质,做社会需要的有用之人.实践结果及总结:通过这次实,我接触到了一些不同

4、形式的奖惩,例如:定量提成制,弹性提成制等等一些,这些都从不同的.方面、不同程度激发我们的工作热情,佩服商人们的智慧。还有,就是模式的不同也同样刺激了不理的消费者,例如:定量减价制、赠品制、代金券等等,也是很多,使我大开眼界。顾客的心理是很关键的,也这恰恰能出一个优秀员的专业及专业素质。我们依然要不断摸索,即使是有丰富经验的“老”员,不断的才是不断进步的捷径。这次实是在这方面的业,使我走出了自我封闭的,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,不仅是长大而是一种成熟。这次实,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与心。我充

5、分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的立于他人之上,成为者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。几十天的实践很快结束了,虽然挣了不到一千块钱,却挣到了用一千块钱不到的经验和生活。寒假打工的社会实践寒假的一个多月就这样匆匆结束了,的社会实践,让整日呆在象牙塔中的我,尝到了社会生活的现实和不易。或许,这种真切的,才是我最宝贵的收获吧。基本情况:xx年x月xx日,从放假回家。和我爸谈谈话、说说在校的生活末了我说:“爸,我要去郑州打工,锻炼锻炼自己。”爸开始不让最后看我决心一定就没说,只是说路上注意安全,在那说话和气x月xx号就踏上去郑州的征途了。一个人坐在大巴车上。就这样隐隐约约就睡着了

6、,再醒来是人以在郑州的南站天还下着大雪。那时才凌晨点多,借着灯光我又想起了家人,不免后悔自己的选择了,但既然到了这个份上那只有坚持下去的,不能让人吧。到了、左右我的同学坐车来接我。因为当时的路面有很多的积雪,而且堵车也很。怕我着急一个人竟跑着来了,见了之后我是感动。早饭吃过接着就是我工作的开始,经理见了我之后:“说小伙子过年不回家出来锻炼锻炼自己,好样的。”我没说。天穿上工装你别看还真有些员工的样,经理让我当传菜的兼的了,也就是把菜从后厨端到前厅的桌位就可以,如果前厅有客人点菜,然后把菜单带到后厨。想想是再简单不过的事情。一天的工作基本是这样的:早上点半到业厅(吧台点到),然后打扫卫生,开全体

7、员工会,点吃饭,再传菜到点下班,下午点赶到店里吃饭就可以,点开始点名、做事,再传菜到点下班。忙时帮帮其他的人,事情单调而乏味,我却乐得可以能够不要与交道,这是有反我来的衷的。似乎我在这个围的多是一些随和的人,我们专门跑菜,虽然事情简单但人手少有时工作量大了也很紧张,与我的是我同学的同学,后来我们也就成了好朋友。我们夹在后厨与前餐之间,也是厨与员的桥梁。渐渐地我步入了正轨,也慢慢的适应了我的本职工作,可时间过的很快,天的实践工作即将结束,经理在我们走前告诉我们:“小伙子,社会是一个大舞台,我们这里只是他的一个角落,还有很多东西在你们里是不到的,有机会去其他的地方也锻炼一下,会对你们有很多的帮助。

8、一个人在他的时代最重要的是东本,增长见识,锻炼,尤其在时候,选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。赚钱不是主要的,作为,能赚,等你了有的是赚钱的机会。也希望你们常到我们店里玩,当然你们还得以为主,里你们的东西很多,不要错过这个机会哦。祝你们学业有成。”经理让我们留下了联系方式,说有机会我们可能要合作的。月号我的工作正式了,因为我们要开学了。我短暂的实践生活就这样结束了,除了收获以外留下的是更多的思考这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我受用。尤其是在清扫客人走后的卫生,这时我才知道,不能留有任

9、何的角或者没有的汤、菜。这让我学会不管做事情都一定要认真仔细,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。一、让我明白了社会实践是引导我们走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使投身,向工农群众,锻炼才干的好渠道;是提升,修身养性,树立社会的的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校更新观念,吸收新的与知识。二、社会实践加深了我与社会各阶层人

10、的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。三、社会是另一个和受的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。以上就是我在寒假的一些经历和感受,没有轰轰咧咧的惊险万分,但也不是淡无味,至少给我的身心带来了深深的感受,对我以后的生活产生了很大的。篇:工商管理专业寒假社会实践(纺织厂)(本站)文 章来源莲山课件 w ww. y kj.Co m来源转眼间,三年的活过去了,这三年来我

11、在系统地学了不少管理方面的知识,但实践经验几乎没有,对于这个重理论更重实践的专业来说是个的缺陷。而作为一名即将踏上工作岗位的来说,单会纸上谈兵是不行的,如何于社会各方面的人交往,如何应付各种事情是迫切需要的,因此,假期的实对我们来说尤为重要。为了把自己锻炼成一个能适应社会的有用的人才,我在暑期到*市第二纺织机械厂实了十天,应该说这十天的收获还是丰厚的。*市第二纺织机械厂是我国纺织仪器的主要科研,具有二十多年开发,设计,制造各类纺织仪器的历史,是国内纺织仪器的主要生产厂家,是我国生产纺织仪器的二级企业,是国内纺织仪器水的代表。企业加工设备精良,力量雄厚。不求最好,只求更好,是企业不断追求的永恒目

12、标。作为一名工商管理专业的,进了企业,虽然时间不长,了解地不深,可能也不太全面,但总体结构上还是有一些认识地。该企业刚刚完成了化,由原先的制为民企业,企业通过产生了一名和五名董事以及二十名股东,董事,股东按比例出资构建了企业的资本结构。企业的管理比较合理,能各司其职,权责明确。因为该企业有着几十年的制造各类纺织仪器的经验,所以企业的产品还是有市场的,但在决策上也不短视,没有住一棵树,而是自己的长项生产了一些延伸性产品,还与国外几家企业生产,加工一些仪器,应该说企业的生产和销还是可以的。此外,企业正在准备通过iso的认证,在产品质量也在逐步提升,财务方面也越来越规。但企业和一些实力强的企业相比,

13、还是有一些不足之处的。我想,人的因素是居首位的,企业职工的素质不是不争的事实。企业绝大分员工的水在大专以下,本科生很少,没有硕士以上的,在仪器智能化,产品国际化趋势越来越明显的情况下,企业严重缺乏计算机人才和外贸英语人才,也正是这,了企业的竞争力和企业的规模。没有水的专业人才使得企业的研发大受,近年来除了吃老本产品外,只能按外商的纸,用外商的来生产一些出口产品,而这些出口产品只能以略于成本价的给外商,外商赚取了其中的巨大差额,而企业生产任务重,获利少,工人因此也有较多的抱怨,由此形成了一个恶性循环。在这一点上,我加深了对“是生产力”的认识。文 章来源莲山课件 w ww. y kj.Co m来源

14、第二篇:工商管理专业寒假纺织厂社会实践转眼间,三年的活过去了,这三年来我在系统地学了不少管理方面的知识,但实践经验几乎没有,对于这个重理论更重实践的专业来说是个的缺陷。而作为一名即将踏上工作岗位的来说,单会纸上谈兵是不行的,如何于社会各方面的人交往,如何应付各种事情是迫切需要的,因此,假期的实对我们来说尤为重要。为了把自己锻炼成一个能适应社会的有用的人才,我在暑期到*市第二纺织机械厂实了十天,应该说这十天的收获还是丰厚的。*市第二纺织机械厂是我国纺织仪器的主要科研,具有二十多年开发,设计,制造各类纺织仪器的历史,是国内纺织仪器的主要生产厂家,是我国生产纺织仪器的二级企业,是国内纺织仪器水的代表

15、。企业加工设备精良,力量雄厚。不求最好,只求更好,是企业不断追求的永恒目标。作为一名工商管理专业的,进了企业,虽然时间不长,了解地不深,可能也不太全面,但总体结构上还是有一些认识地。该企业刚刚完成了化,由原先的制为民企业,企业通过产生了一名和五名董事以及二十名股东,董事,股东按比例出资构建了企业的资本结构。企业的管理比较合理,能各司其职,权责明确。因为该企业有着几十年的制造各类纺织仪器的经验,所以企业的产品还是有市场的,但在决策上也不短视,没有住一棵树,而是自己的长项生产了一些延伸性产品,还与国外几家企业生产,加工一些仪器,应该说企业的生产和销还是可以的。此外,企业正在准备通过iso的认证,在

16、产品质量也在逐步提升,财务方面也越来越规。但企业和一些实力强的企业相比,还是有一些不足之处的。我想,人的因素是居首位的,企业职工的素质不是不争的事实。企业绝大分员工的水在大专以下,本科生很少,没有硕士以上的,在仪器智能化,产品国际化趋势越来越明显的情况下,企业严重缺乏计算机人才和外贸英语人才,也正是这,了企业的竞争力和企业的规模。没有水的专业人才使得企业的研发大受,近年来除了吃老本产品外,只能按外商的纸,用外商的来生产一些出口产品,而这些出口产品只能以略于成本价的给外商,外商赚取了其中的巨大差额,而企业生产任务重,获利少,工人因此也有较多的抱怨,由此形成了一个恶性循环。在这一点上,我加深了对“

17、是生产力”的认识。第三篇:工商管理专业社会实践总结工商管理专业社会实践总结在我十五年的生活中“实”这个词对于我是那么的陌生,但是我深切明白这次实对于我来说不仅仅是完成一次课业作业,它同样也像“试金石”一样对我所学知识、心理素质、应变等方面进行全方位的检测,同样也检测我能否更好的立足于这个充满的社会。在十五年中我学到了很多理论知识,但是从来也没有付诸于实践,我明白只有将理论联系实际才能够加深我对事物的理解,所以我一定要好好珍惜这次难能可贵的实机会。紧张充实的实生活结束了,虽然时间比较短,但是我还是学到了很多东西,给我的“电池”里冲进去很多能量,所以我必须要好好总结一下。我们来到的是水泥机械有限,

18、是建材工业大型企业,它的产品能代表目前建材行业最先进的产品,可想而知它的是不容置疑的,所以我们选择了它。我们这次实主要是进行生产实,以了解为主、实践为辅(因为我们来到的是一家生产为主的单位,考虑到我们的安全,所以我们只是了解、观看,并没有很多实际作环节)。通过实拓宽了我们的视野,增强了专业意识,巩固和理解了专业课程。由于是实的天,我们一个个兴致勃勃地一大早就在的带领下来到了水泥。因为车在路上走错了方向,所以我们到的时候正好赶上他们,原本给我们开的实动员也因为我们晚到没有开成,我们只有在门口等待他们结束。等了不长时间他们的就结束了,我们在门口清楚地听到他们一起在喊“完美,没有,马上。YES!”。

19、清晰嘹亮的声音当时就振住了我,我好震撼,一直以为只有员才会做得事,居然在这里听见了,他们整齐嘹亮的声音足以告诉我们每一个他们努力工作的决心、力争上游的心。从办公室里出来的每位各个斗志昂扬,一幅要大干一场的样子。我们再安全长的带领下进了单位,刚进单位就被“品质是企业生存的命脉”几个大字吸引了,简简单单的几个字清楚的让我们了解到质量对于他们是多么的重要。进入厂里长先是给我们强调一下安全,然后带领我们大致参观了一下工厂的各个门以及生产车间,给我们大概讲述了该的相关情况。然后给我们分别分到了供应、生产、销、综合、安装、,由于时间等每个门我们待一天,轮流换门。天我们被分到了供应,先是认识了一下供应长-长

20、,他带领我们参观了一下仓库,里面分为合格区和不合格区,还有一些烘干机以及原料,虽然仓库不大,但是里面的东西摆放得井然有序,长给我们介绍说里面的原料几乎不会存在积压,因为是个人企业所以都是根据货,现用现现,很少有库存原料,有的只是一些企业时留下的原料以备不时之需。午饭后,我们对供应的保管员进行了一下“小型会”,通过我们的提问以及他们的介绍我们大致了解该供应大体的工作内容。供应先要做好市场,吃透行情,并且保证主要进货原料的质量和数量,做好招标工作,使产品的质量、交货期、都有所保证,其次还要做好质量对比,以提质量、降低成本为目标,最后要做好,把握管理的誉度、美誉度、度,住老发展新。作为为了更好的把握

21、市场动态,保证产品质量,长经常都要出远门去监督,就在我们实的午长就开车去了。因为我们在供应实只有一天的时间,我们并没有赶上进货以及送货,对于这点我感到很可惜遗憾。希望以后有机会我能参与一下。第二天我们来到了综合。早上到综合我们小组被综合长分别分到了三层楼的三个办公室,我和另外一个同学来到了一楼,接待我们的是支,她简短地给我们介绍了一下支的工作以及任务。支主要是对员以及上进想加入的工人进行、行为等方面的,和执行的、政策,员的基本知识,、业务知识。密切联系群众,经常了解群众对员、的工作和意见,群众的正当和利益,做好群众的工作。员和群众自觉不良倾向,坚决同各种违法犯为作。我们来的这天正好是新一新员宣

22、誓活动的筹备阶段,简短地向我们介绍了一下他们今年宣誓活动的计划,并且说今年他们打算去关门山。吃过午饭,我们帮打字员打了一些关于新员的,因为我们对他们的工作都不是很了解熟练,所以他们并没有给我们分配工作,我们只是看了看。憧憬着以后到工作岗位上再去实践掌握。第三天我们来到了安装。这个安装是恒星水泥直属的一个分,它的全名叫做恒星水泥机械设备安装有限,法定是思俊,时间是年月日,有自己的安全许可证书,有个工程、个股东。它的主要经项目是水泥机械设备安装;钢结构框架制作、安装;炉窑施工(持资质证经);水泥机械设备配件制作、咨询。,安装长告诉我们“售后”也是他们最重要的一块。因为这个安装的工作与场地都在外面,

23、所以我们并没有到现场去看看。安装的长告诉我们:他们企业工人中午必须在企业食堂吃饭,每年的年末也都会有聚会,还有一些活动,所有的这些都是为了企业的团队。在食堂吃饭的小细节上我就看出了这一点,他们来食堂吃饭都是队的,虽然每个人都很辛苦,但是从来没有拥挤现象。而且每个人的脸上都洋溢着幸福的微笑。因为生产主要是在车间进行,同时为了我们的安全着想,我们并没有到生产了解情况。第四天、第五天我们都在销了。来到销这两天因为他们的工作很忙,并没有太多时间与我们,但是我们也参与了他们工作的一小分-计算锥体表面积,我看到了他们的设计,简简单单的线条、清晰的纸、固定的比例看起来很简单,但是也很精密,几个围着比例面积,

24、气氛很紧张,但是也很融洽。然后我们帮他们打了一些产品明细账等。他们和我们开玩笑说“真的不好意思让你们给我们打东西啊,这些东西可不能扔,我们得好好保存啊。”,听了这些话我心里在想:?我们现在和这些朴实的工人比起来,我们也不是啊,空有一些理论,并不能胜任这些工作,真的好希望能给我们展示自己的,也让我们真的发光发亮。短短的一实就这么结束了,当我们要离开工厂的时候,我发现我被这个企业吸引了,一切都是那么的不舍得,虽然只有一的时间,但是这里的一切我都比较熟悉了,我好像把这个企业当成了我的家。我们带着很多的依依不舍离开了,心情很糟。虽然在这里只待了一的时间,而且许多东西我们也没有能够实践,但是我们还是学到

25、了许多课本没有的东西,这些对于我们来说是宝贵无价的。一直以来都是学一些理论知识,每当实际总不能很好的变通,对于专业知识的理解也不是很扎实,更不用说企业纪律、规章了,但是通过这短短的一,让我懂得了很多。短短的一时间成为我走向社会最重要也是最宝贵的一课,所以我一定要好好地总结,把它保存起来。在实中,我主动问、仔细,重新理解了以前学的专业理论知识,同时理论联系实际,去重新理解知识、检验知识,并且拓宽了专业知识面。在这次实中我深刻了解到团队合作的重要性,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要的东西很多,他们就是最好的,

26、正所谓“三人行,必有我”,我们可以向他们很多知识道理。但是在实的过程中我也发现了一些这个企业存在的不足:、现在在这个企业中就没有比较详尽的管理息系统,管理息系统可以提企业的无形和形象的知识含量,它通过对企业管理人观念、常规管理活动的作用,提了企业的竞争力和利润水。可以定期开展培训活动让一些管理更熟练的掌握计算机知识,管理更合理。、现在的厂区比较,红砖绿瓦虽然有传统工业的成熟,但是和发展迅速的并不搭配,需要一个新的厂区、新的环境给这个传统企业补充能量。、目前水泥的只局限于国内的几个,可以试着把产品推向市场上,因为目前水泥的产品无论在质量还是性能等方面在国内是居于前列的,他们完全可以把市场做得更大

27、些。、水泥现在只有一个总,等的规模在扩大些,可以尝试着在南方建立一个分,增加一些客源。通过这次实,我想我所获得的实践经验必将让我受益,也必将在我以后实际工作不断的得到验证,我会认真仔细地总结这次实中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作去。第四篇:寒假专业社会实践专业社会实践实践目的:随着的迅速发展,的各种企事业单位也层出不穷,涉及着各行各业、各个不同的,大到国际知名的入驻,小至私企业的崛起,总之,其发展极其迅猛。此次寒假的专业社会实践提供一次接触企业的良好机会,让我们可以将所学到的一点专业知识能与实践相结合,使我们能更加深刻地了解专业知识的重要性,

28、更使我们提前到了将来就业的巨大压力。实践时间:年月日年月日实践:XX摄影在这次的专业社会实践中,发现并没想象中的那么轻松,在还没到两年的时间,专业知识的涉及面比较窄,就更别说将专业知识运用到工作中去,起先就给了自己一层心理的压力。而真正去找寻实践单位时更是处处碰壁,对于一个企业来讲,一个没有任何经验的根本不能为其创造利益,所以都被拒之于门外。虽然不是类的,但很偶然的机会,便在笑开摄影留下来帮忙,这虽然不是一个大企业大,但小小的店面其内在的经也是很值得去,为何它能在现在的竞争激烈的市场里一席之地呢?为何它能吸引新顾客而留住老顾客呢?带着种种疑问,我就这样开始了我的实践。并非所有的事情都跟想象中一

29、样顺利,小小的店面但顾客总是络绎不决,自己像是的,有点感觉手足无措,不知道该、怎样才能尽自己的所能。来到了一个新的环境,又要慢慢地去适应它,但这个过程是只有自己知道的,也只有自己去和感受其中的苦与乐,但确实到了课堂上没有的东西,人生的又一种不同的经验。来摄影馆的顾客一般都是拍照、冲洗、胶卷、租用相机之类的,而对于摄影这方面了解并不多,所以只能做一些收、跟顾客介绍胶卷的工作,有时也帮忙整理下,这看似简单的工作,到我这儿,一开始就变的手忙脚乱的,总是出现一些小,象是票据上写错了数额,没能搞清楚各类胶卷、电池的不同功能和价位等等的差错。虽然有时会被责,但她还是细心地再次跟我见解,我自己也再次马虎,错

30、误是常常出现,但我也学会去自己处理,工作之余,也学到了不少东西。是提供我们专业知识的,是让我们为以后的工作打下基的地方,不仅是自己的专业知识,更是对自己的兴趣开发的地方,为了以后能适应社会生存下来,这次的实践也让我感受到了这点,书本上的知识真正运用到实践中的可能三分之一的概率都不到。所以除了,实践为我们提供了更一个更加近距离接触社会的。从这次的实践中学到了不少为人处世的。比较深刻的一个方面是如何学会与顾客打交道。现如今的社会,各个各业都是一个与人打交道的行业,离开了其中的一员,企业单位都无法正常的运行。照相馆也是如此,怎样维系老顾客、吸引新顾客成了它们的经之道。一开始我是带着而开始的实践,经过

31、短短数十天的工作,从中也得出了属于自己地结论和,虽然不能从专业的角度去分析和探讨,只是以一个的心态去理解和感悟。首先这家小小的店面在这条街上可以说是规模很小,但它为何能生存下来呢,而且顾客总是很多呢?在我看来主要有以下几个方面,第一、要有良好的商业地段。在这一条街上,照相馆不只一个,但正在这条街的中地段,而附近的、居住者多,消费群体比较密集。第二,商品的效益。这家照相馆是最近唯一一家专柯达这个的店,而顾客对于是十分关注的,所以这家店就成了顾客的首选了。第三,将顾客利益放。提顾客满意度的要点主要有()发挥的聪明才智和主动。店铺要取得发展固然要有“硬件”,要逐步善物质条件,增加设施。不过关键还在于

32、“”,主要是队伍的素质和管理水。对此,绝不可忽视,因为它可以在某种程度上弥补物质条件的不足,是增强店铺竞争力的主要因素。 ()等对待所有顾客。店铺必须等对待所有的顾客。我国经商谚语“童叟无欺”也包含了这个意思,即不应该使顾客感到他受到了歧视。特别要注意的是有的店铺对老顾客倍加照顾,频频招呼,而对来的顾客却不理不睬,这是极端错误的。 ()重视分别接待。顾客分别接待是搞好的基本课题。分别接待就是有针对性地提供,尽可能地满足不同层次顾客的实际需心理需要,就是把每一个顾客都当做“个人”来接待。 ()恰当使用业。在提供中,一个很大的是业容易与顾客使用的产生,这常常发生在提供者把自己的即业惯用语强加给顾客

33、。店铺应尽量使用的基本礼貌用语,同时,在与顾客交流中要吐字清晰,说话速度适中,便于顾客理解。()树立的观。也是一种专业,有的或地区在业的一些工种中采用“许可证”,只有达到一定的条件才能从事某一工作。()质量。质量是个大概念,不光是指态度。在摄影店中也发现了一些,有时当顾客过多时,店内就会比较拥挤,如果条件允许的话,可以适当的扩,增加店面的面积,引进和设施,扩大店内的员工,做出有自己的照相馆。另外,更重要的一点是要加大经管理的理念,不仅仅是大企业需要精密的管理,象这种小单位更加需要一套经观念,销适用于一切企业,首先体现在大企业,综观层出不穷的行业大战,多为大企业充斥其间,它们资本雄厚,人才济济,

34、市场经验丰富,有敢于争夺市场的先决条件。而中小企业往往势单力,匮乏,它们又如何面对激烈而又的市场竞争呢?就在销上有限的,掘最大的潜力,创造无尽的价值。兵不在广,而在于精,况且,船小好掉头,只要进行深入的和合理的分析,扬长避短,市场一定会掌握在自己手中,企业也必将会有长远的发展。随着新的迅速发展,新型销的模式也随之产生,主要表现为四种类型:一是销、二是销、三是概念销、四是整合销。新型市场销与传统市场销之间最大的就在于市场的主导不同。前者是消费观念导向,以消费者为中心,把市场看成生产过程起点,企业的职责首先是进行市场,了解顾客的实际需要,从而生产提供适销对路的产品;后者是生产观念导向,以生产为中心

35、,把市场作为生产过程的终点,企业的职责就是将产品推入市场。新型市场模式的创新性使得原来只注重眼前效益的传统销模式受到重创,同时也为企业的发展带来了新的机遇,这一飞跃也使企业的销观念从过去的以企业为中心转变到现在的以顾客为中心,从而形成了真正意义上的以人为本的管理模式。新型市场销模式经过不断的实践总结及发展演变,已受到广泛的认可和重视。根据其特性和,制定市场作规,完善运机制,重点围绕发挥企业自身优势,激发销队伍的创造性来开展销,牢固树立市场决定一切的经观念。由此看来,企业的经管理工作应该把如何创新新条件下的企业市场销作为当前的首要任务。按照新型市场销模式的四种类型,结合行业和企业,可从以下几个方面进行尝试:一、倡导优质,以公、公正、公开的工作原则面对用户

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