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1、第 PAGE15 页 共 NUMPAGES15 页试用期内工作情况总结试用期内工作情况总结1白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在指导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的理解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的进步,回忆这三个月来的工作历程,总结如下:一、工作中的体会以及成长:1、努力学习工作知识。刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不理解的,又期待尽快参加到工作团队中,指导从最根本的内容开场教我们,教我们整个工作的流程,然后就开场投入到理论中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进展产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展完毕后紧
2、接着与行里进展对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的理解与认识。2、可以较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进展产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。3、用心做事,可以较好地完本钱职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承当什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而获得正确的结果。详细而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。5、在各位指导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,标
3、准化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。二、工作中仍然存在很多缺乏,今后将努力改良,希望指导和同事们对我进展监视指导:1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经历,逐步进步自己的知识程度和业务才能。从工作中总结,进步效率,进步工作才能。2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的缺乏之处,需要进一步改
4、良和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变才能、协调才能都还有待进一步进步。克制年轻气躁,做到脚踏实地,进步工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴理论中努力完善进步自己,弥补缺乏。3、任劳任怨、孜孜不倦。对指导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经历。不断的提升自己的专业程度及综合素质。经过三个月的试用期,我认为我可以积极、主动、纯熟的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事可以很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务程度及综合素质,以期为公司的开展尽自
5、己的一份力量。试用期内工作情况总结2在紧张、充实的工作气氛下,时间总是过得很快。转眼间,我来到公司已经三个月了。三个月来,在公司和指导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位。对于公司可以给我这个成长和锻炼的时机,我很珍惜,所以每天我都是非常认真努力去做我的工作,也因此感到很充实。现将试用期来工作情况简要总结如下:一、主要收获(一)专业理论学习,不断进步自身认识。进入一个新的工作环境,最能发现自身的缺乏。作为一名新人,我坚持把学习作为自我完善和进步的重要途径,认真学习公司制度,熟悉公司的企业文化,同时认真考虑,分析p 总结,对企业工作有了一定的认识。(二)
6、写作才能有所进步。通过报告研究和书编制工程的锻炼,我觉得自身较以前在行文逻辑和语言表述精准方面有所进步。另外,我尝试过不同语言风格的写作。这些工程经历能为日后报告编制工作打下很好的根底。(三)考虑问题的才能有所进步。一是考虑问题的主动性有所进步,执行工程时,会有意识从整体上把握工程,考虑自己负责局部对整个工程的作用及如何开展工作。二是认真揣摩别人对我完成工作的修改意见,加以总结,提升自己。(四)更加注重工作中的细节。通过与同事的沟通讨论及学习领会指导在领会上提出的要求,我特别注重工作中的细节问题,以提醒自己在以后的工作中尽可能少犯低级错误,进步工作成果质量。二、需要改良的地方回忆三个月来的工作
7、,我虽然做了一些事情,在各方面获得了一定的进步,但也清醒地认识到自己还存在许多缺乏之处:(一)专业理论学习的深度和广度不够,尤其是将理论用于理论中的才能还比拟欠缺。正因为学习不够,向同事分享的东西也不够。因此,加强学习是将来工作中必须长期坚持的一项重要内容。(二)考虑问题不够多,不够深。有时接手一项任务,缺乏对工程整体的考虑,导致完成的任务质量不高。有时对于一项任务,总想着有没有以前类似的东西可以模拟,缺少主动考虑的过程。因此,今后应多考虑,从全局把握工程,充分激发自己的潜能。(三)工作的自信心不够。有时认为自己底子薄,与同事差距大,工作起来缺乏自信心,把一些任务想得过难,从而影响工作效率。今
8、后要加强与指导同事的沟通,积极调整心态,以的状态投入工作。短短三个月的时间,我感觉受益颇丰,因工作而成长,因成长而快乐,感谢公司,感谢指导,感谢给予我支持和帮助的同事们,我愿与你们一同成长,为企业的开展奉献自己的力量。试用期内工作情况总结3我于20_年_月_日成为公司的试用员工,到今天已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确实可行的管理经历及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于指导的培养和同事们的热心帮助,静心回忆。在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在理解公司的制度和工作流程根底,逐步开展了详细的工作。先将近三个月的工作情况总结如
9、下:一、通过向_工程老同事的学习,知道了做为一个内业的根本要求,要负责本工程的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。二、协助各工程师完成变更洽商的申报及详细核查工作,使我进一步理解了工程洽商签证、收方工作及付款形式,公司的整套完好控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了本钱,为后期结算提供了详尽的根据。三、配合工程经理完成公司和工程上安排的各项工作,以及搜集整理与_水岸工程有业务关系往来的各相关单位的文件,防止发生扯皮,维护公司的集体利益。四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,催促及协助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各工程工作任务。以上是我工作这一段时间的心得
10、和体会,衷心的感谢公司给予的我这次试用的时机。在整个工作过程中,我认为自己工作比拟认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能,来进步自己的综合素质,注重自身开展与进步。但也存在着许多缺点与缺乏,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;详细的经历仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断完善、不断进步。为此,我特向公司申请:希望能根据我的工作才能、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。今后,我仍会用谦虚、慎重的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一起展望美妙的将来!试用期内工作情况总结4我于 年 月底进入公
11、司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处指导和同事的帮助,可以让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。1、遵守岗位职责,认真履行本职工作。我主要的工作就是效劳经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按道路拜访客户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。每月做好销售和开拓方案,抓住工作重点有目的有步骤的施行。班前班后做好工作准备和回忆,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向指导请教。3、正确对待客户需求并妥善解决。理解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问
12、题。关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比拟),有预见性地提出进步销量的建议。4、认真学习拜访八步骤,灵敏运用到工作中。客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精华。从工作准备到拜访完毕都是最理想的,我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙,可以翻开每个客户的大门。学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容:在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行,缺乏之处立即调整,杜绝其幸运心理。培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数
13、pop等(包括同类竞争品牌),要力争的位置。加强自己的语言表达才能。在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理明晰,言语简洁,通俗易懂。在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作方案,为我们能把工作做的更好加油!试用期内工作情况总结5时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美妙的回忆。在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业_。成为了_普通的一员。成为了客户效劳工作传递快乐的一名使者。感谢_给了我工作的时机,是您延伸了我继续展翅的梦想。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了_人“海纳百
14、川”的胸襟,感受到了_人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了_人的执着和坚决。在对您们肃然起敬的同时,也为我有时机成为_的一份子而惊喜万分。带着对将来美妙的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发愣,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。在这三个月的时间里,在指导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。一、萌芽阶段(11
15、月7日11月31日)。在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比方熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比拟芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏外表层次性,在没有对其内在属性得到充分理解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比拟正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经历与对公司整体内部运作理解的情况下都是很难把握的。当然了,在这期间,是我出错的顶峰期了,特别是在有些事情的处理上,
16、缺乏一定的灵敏性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经历的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了生疏和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地讲解。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进展交流,从他们那里可以学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。二、成长阶段(12月1日12月31日)。通过对上阶段的工作表现与指导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开场分类进展工作制定每日方案,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的会谈工作等四大类。在这期
17、间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关考前须知。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的缺乏和效劳质量需要进步,我向指导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的效劳质量,使业主满意,也让自己更好的效劳于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道那么是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。同时,这种精神也深化到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题
18、。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤那么变成了我使命的当务之急了。这不仅进步工作效率,也增加了_的美誉度;其次对整改施工单位的监视,提升整改质量程度。在这期间我屡次与维修工程师一同深化到理论中,找到发生房屋质量问题的根所在,比方:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不标准;窗墙结合处与土建局部衔接不够严密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修
19、开槽操作不标准等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的理论工作,这样可以更好的监视施工单位施工的质量,也增强了我的信心。三、成熟阶段(20_年1月1日至今)通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对根本工作技能方面有了更进一步的进步,在工作效率上也有了一定的改善。此时_也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的开展,就需要对这些整改原因进展现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及局部业主自身的装修操作的不标准等导致的报修占了很大一局部。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关
20、闭的流程完善,就显得非常重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在指导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进展了局部完善。首先从根抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进展核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以防止业主的报修投诉,同时防止了施工单位进展整改,增加了维修本钱及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对_满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,防止施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以进步业主的满意度,其次又可以听到业主真实、中肯、良
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