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文档简介
1、 销售心思学培训压服力让销售更简单 他做好了成为一名销售员的预备了吗?对方最想要的是什么营销的目的是提高销量,这就要找到他的产品用户群体,然后有针对性地进展产品推行,让他的目的客户群体看到产品亮点,进而了解产品,购买产品。4 真正的销售只需两个步骤1、用心思解对方的希望和担忧2、运用我们的专业和效力完成对方的希望,拿走对方的担忧压服力胜利压服的真相?面子 如何让对方有面子?1、顺应对方的想法,最终达成他想要的结果2、任何时候都不要妄想改动他人的初衷 胜利压服的案例? 战国时东周国正值春耕播种稻时节,上游的西周国却堵塞了河道,断绝了东周国的用水。东周君茶饭不思,这时苏秦自告奋勇去压服西周君放水。
2、当时,东周与西周时辰都想兼并对方。问:假设他是苏秦,他会怎样压服西周君? 普通的方案1、作为邻国应和睦相处,一致对外3、做出退让,满足西周君要求让他放水2、警告西周君,假设不放水,东周将攻打西周西周君的应对1、不理睬,由于我早想兼并他扩展本人的地盘;2、他假设敢动武,我奉陪究竟,由于我控制着他的水源,他种不上稻子,打起来国库耗费更快,我那么稳操胜券;3、放水可以,我会狮子大开口,绝对不会给他讨价讨价的余地,由于我的本来目的就是尽最大能够减弱他。苏秦的压服方法苏秦:“君上的计谋失算了呀!您不放水给东周是在逼着东周强大啊引起对方猎奇心!西周君:“先生此话怎讲?苏秦:“君上堵塞河道,不让东周种稻子,
3、假设逼的太急,东周便改种麦子,而麦子不需求太多的水,如此以来东周便无后顾之忧,君上就彻底失去对东周的控制了。不如暂且放水给东周,让东周继续种稻子,如此以来可将东周的命运牢牢控制在君上的手里。西周君一听此计 ,连声叫好,当即下令开河放水。 思索苏秦为什么可以压服顽固的西周君?压服的本质抓住人性的弱点 人性的弱点固执己见刚愎自用优柔寡断贪婪毫无主意胆怯懦弱 无私自利虚荣妒忌借口拖延懒散 压服背后的7个心思学原理好感原理报偿原理跟风原理一致性原理稀缺原理权威原理得失原理 每一场压服都要精心预备压服不是聊天1、确定压服目的我最想得到的是什么?对方最关怀的事情是什么?2、博得他人好感是压服的前奏压服对方
4、第一步骤博得他人好感17 如何博得他人好感 外修笼统 内塑素质 7秒让他人喜欢上他 外表占55%言语7% 肢体言语38% 外表着装 女士着装 男士着装 发型商务女性 发型非商务女性 肢体言语递名片 肢体言语握手 他会握手吗? 肢体言语站势 男女规范站姿 女士站姿训练 站姿女士双脚规范训练 毁三观的站姿 男士四种规范站姿 站姿运用 背手式站姿 商务场所规范站姿 规范坐姿 女士常见四种坐姿叠式坐姿规范男士坐姿 肢体言语鞠躬礼常见三种鞠躬礼鞠躬礼训练不同鞠躬的意义肢体言语电梯礼肢体言语引见礼文明用语您好请谢谢对不起再见 压服对方第二步骤倾听46压服的中心是什么?80%是倾听20%是表达压服听什么?倾
5、听,是为了不动声色地捕捉到对方的真实想法!如何倾听倾听的技巧尽量采取开放式的身体姿态不要打断对方,不要随便下结论及时给对方一定的反响及时廓清模糊的内容眼睛凝视“眼睛以下,人中以上49 “扯谎是人类的天性每个人都能够对他扯谎 如何处理? 压服对方第四步曲读心术 由动作表情判别对方性格频繁眨眼睛:心胸狭隘盯着他人看:警惕心强喜欢翘腿坐:有野心有行动力的表现边说话边摸下巴:为人谨慎闭嘴,眯眼笑:顽强固执要多从他的角度思索事情需多花时间要先洗耳恭听要多列举现实要让他多说话,找初衷,然后压服只说对方情愿置信的人最情愿置信的永远是本人的判别怎样说,对方才肯听只说他情愿置信的话 销售界有一句很著名的口号一流
6、销售卖理念二流销售卖品牌三流销售卖产品 可以和客户讲道理吗?一个人讲道理时候多还是不讲道理时候多?别指望对方“讲道理70%是心情30%是内容 战略中心 绕过明智攻其心情压服第三步攻其心情 赞誉赞誉开心交心关怀同心 指出对方担忧的情况激将法否认对方:人在愤怒时的智商为0,时间大约 会继续1分钟。慎之又慎 如何隐秘控制对方思绪我能控制他的思绪吗?如何控制对方思绪第一时间成认本人的错误多引导对方说“是逐渐恳求对方简单容易接受的提出本人的主张可以接受的 如何回绝才不得罪人千万不要说话含混不损伤对方的自尊回绝的同时强调双方的联络给对方留下退路压服第四步报价阶段 销售中的报价战略高价会让他的产品看起来有更高的价值开高价可以给他留下一定的谈判空间开价高是让顾客心思获得满足感的一种方式 成交价拼的是什么?谁先开口就意味着谁先妥协,就失去了讨价讨价的优势位置。沉默耐心如何运用好沉默有目的、有方案的沉默要把握好沉默的时机要控制沉默的时间长短沉默要与他之前的发言积极结合起来销售员如何在谈判中退让最简单的做法就是加上“假设例:假设您买几套,
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