智慧教育论文：智媒时代精准思政的深层逻辑与实践路径

1、智慧教育论文：智媒时代精准思政的深层逻辑与实践路径摘 要智媒时代的“信息茧房”是在用户主体因素与人工智能算法的多重作用下逐渐形成的，它包括信息来源“茧房”、信息内容“茧房”、信息价值“茧房”，给思想政治教育带来多重挑战。与此同时，算法推荐也使以精准识别为前提、以精准供给为核心、以精准引导为旨归的精准思政应运而生。精准思政制“算法”而用之，通过打造用户喜爱的信源主体、创造用户的兴趣新生长点、防范算法的意识形态风险，能够有效破解“信息茧房”带来的困境。关键词人工智能算法推荐信息茧房精准思政在大数据、云计算、人工智能以及5G通信技术突飞猛进的智媒时代，算法推荐作为一种全新的信息配置方式，通过全方位采

2、集和分析用户的注册信息、浏览足迹、网络关系，对用户的个性特征、兴趣偏好、价值取向进行精准画像，精准推荐符合用户喜好的内容，迎合用户个性化的信息需求，这就极易形成“信息茧房”，导致用户信息窄化、观念固化，从而给思想政治教育带来挑战。与此同时，算法推荐也使以精准识别为前提、以精准供给为核心、以精准引导为旨归的精准思政应运而生。分析智媒时代“信息茧房”的形成，探究精准思政“破茧”的深层逻辑和实践路径，对于增强智媒时代思想政治教育的针对性和实效性具有重要的理论意义和实践意义。一、“信息茧房”的形成及其对思想政治教育的挑战早在互联网普及之初，尼葛洛庞帝就曾预言“我的日报”现象：“数字化的生活将改变新闻选

3、择的经济模式，你不必再阅读别人心目中的新闻和别人认为值得占据版面的消息，你的兴趣将扮演更重要的角色。”面对这种定制化、个性化的信息分发趋势，桑斯坦提出了“信息茧房”问题，他说：“我们只听我们选择的东西和愉悦我们的东西的通讯领域。”这样一来，人们获取信息的广度、思想认识的深度就会越来越受局限，仿佛将自己桎梏在像茧一样的封闭空间里。智媒时代的“信息茧房”是在用户主体因素与人工智能算法的多重作用下逐渐形成的，它包括信息来源“茧房”、信息内容“茧房”、信息价值“茧房”，给思想政治教育带来多重挑战。1. 私人定制：信息来源“茧房”的形成及其消极作用信息来源“茧房”是指互联网用户只接收、浏览甚至久而久之只

4、相信特定媒体或作者发布的信息，有意识地或无意识地排除其他信源主体发布的信息，使其信息来源定制化的“信息茧房”现象。在智媒时代，信息来源“茧房”的形成缘于用户个人选择和媒介技术条件两方面原因。一方面，从用户个人选择的维度来看，定制信源是用户应对信息洪流、进行自我保护的一种必然选择。人们的注意力和加工信息的能力有限，只能集中处理有限信息。大数据时代，信息总量急剧增加，用户处理海量的、过剩的信息力不从心，就需要借助关注、收藏、星标、置顶等定制工具来管理信源列表，以提高获取有用信息的效率。另一方面，从媒介技术条件的维度来看，一是越来越便捷、精准的搜索引擎、网络导航等检索工具，在帮助用户从无序的网络信息

5、中筛选可用信息的同时，必然会建立起定制化的、个性化的索引目录；二是群组、朋友圈、朋友的关注等关联工具导致用户置身某几个“圈子”的信息之中，受“人以群分”的制约，用户的信息来源必然会趋同化；三是协同过滤推荐技术在对用户的性别、年龄、职业、位置以及网络社会关系进行全域扫描的基础上，按照相似度对用户进行数据化归类，并为各个用户矩阵定向推荐符合其群体特征的信源，必然会使用户越来越依赖算法推荐的信息来源；四是在资本与流量的扶持下，必然会使一批由网络平台打造的“意见领袖”、“网红”成为主要信源。信息来源“茧房”导致用户信息窄化，与“兼听则明”、“兼容并包”的思想理念相悖，不利于用户听取多方意见、了解全面情

6、况，容易造成用户视野窄化，形成思维定势，陷入主体性困境，阻碍思想政治教育信息的有效传递和传播。特别是一些所谓的“意见领袖”观点偏颇、蓄意悖逆主流价值观，用户将信息来源寄托于这类“意见领袖”，无异于作茧自缚。2. 投其所好：信息内容“茧房”的形成及其负面影响信息内容“茧房”是指用户沉浸于自己感兴趣的主题，只关注、选择与此相关的信息内容，并只与志趣相投的用户相互联系，逐渐陷入封闭、局限的认知领域，出现信息结构单一化、网络联结圈层化的“信息茧房”现象。智媒时代，信息内容“茧房”的形成是大数据重塑媒介生态和算法技术遵循资本逻辑的结果。首先，大数据时代数据总量呈指数级增长，文本形式更加立体，终端形态更加

7、多样，海量的信息储备和广泛的信息流通得以满足用户各式各样的兴趣需求，并使具有相同兴趣的用户跨越时空界限相互联结、聚集起来，徜徉在自我选择的信息领域和比较稳定的网络关系中。其次，注意力经济时代受资本追求利益最大化驱动的算法技术追求“流量为王”，在对用户搜索记录、浏览足迹、阅读行为进行标签化处理的基础上，勾画用户的兴趣图谱，然后“投其所好”向其推荐经常看、喜欢看的内容，以此迎合用户偏好、抢占用户时间、增强用户黏性，从而提升变现能力。由此，智媒时代网络信息获取便会出现“二律背反”现象：一方面，海量的、全球的、开放的信息使人们置身网络信息海洋世界中；另一方面，信息过滤机制也就是帕里泽提出的“过滤气泡”

8、，在了解用户偏好的基础上，过滤异质信息，使用户准确地看到自己想看的内容，人们沉溺在自己的“气泡”中打造信息内容“茧房”。信息内容“茧房”导致用户知识结构固化、滋生小众文化、助长网络“泛娱乐化”倾向，给思想政治教育带来负面影响。一是用户长时间被大量同质化内容包围，所处信息环境越来越闭塞，探索未知领域内容的动力和能力渐渐弱化。特别是近几年来，越来越多的小众文化圈群生成，具有较强的内聚性、排外性和反叛精神，不仅主流文化难以进入，还与大众文化天然疏离，与追求大众文化的群体格格不入。二是市场化媒体深谙青年群体网络成瘾机制，在资本逐利的影响下，大量生产碎片的、通俗的、猎奇的和充满感官刺激的内容，甚至以歪曲

9、历史、误读传统、调侃英雄、戏谑权威、解构主流博人眼球、赚取流量，造成泛娱乐主义盛行。如果用户沉浸在虚拟的娱乐狂欢中，就会排斥主旋律话题和严肃表达，弱化对现实人生意义的追求，缺失理想信念之“钙”。3. 偏听偏信：信息价值“茧房”的形成及其潜在风险信息价值“茧房”是指用户只听取、只相信与自己意见相同的观点，无法听到或拒绝听取不同声音，使其所获取信息的价值导向片面化、所持有观点的价值立场极端化的“信息茧房”现象。智媒时代，信息来源“茧房”和信息内容“茧房”的存在还将进一步导致信息价值“茧房”的形成。一是由于证实性偏见的存在，人们往往倾向于寻找那些能够支持自己观点的信息来确认自己的观点，而忽视或避免否

10、定自己看法的信息。二是由于算法推荐让人们更容易听到志同道合的言论，听不到不同或相反的意见，从而引发“回声室效应”。例如，将用户信息来源与同类网站或账号相互链接，捕捉用户信息内容中的高频词并进行情感判断和语义分析，再源源不断地向其推送意见一致的信息，大量相同的声音在一个封闭的圈子中得以加强，人们沉浸在自己更大的“回声”里，强化既有信念。三是由于人工智能不可避免地被嵌入或附加了设计主体的价值导向，通过算法推荐程序能够持续地对用户的思想价值产生影响。信息价值“茧房”使思想政治教育面临诸多风险挑战。在个体层面，信息价值“茧房”导致用户思维片面化、主观化，常常伴随偏执和仇恨，与思想政治教育塑造健全人格相

11、悖。研究表明，由于信息价值偏向形成的“茧房”，使很多人“至死仍活在他们自己所设计的回声房里”，过分关注自我认同、注重主观感觉，个体意识不断强化，排斥、抨击一切不同观点，眼界窄小，心胸狭隘，进一步滋生网络暴力、孤僻等道德和心理健康问题。在群体层面，信息价值“茧房”导致非理性群体极化，给思想政治教育带来风险。志趣相投的用户在网络空间里“聚群而居”，不断强化某种观点直到极化，信息驱动的虚拟串联就有可能演变成为社会串联。意见相左的群体在网络上形成“板块分割”，彼此隔绝，加剧群体分化，分歧、误解和敌意渐渐加深，甚至走向分裂、触发对抗。此外，别有用心者利用算法推荐进行西方价值观渗透，影响青年群体价值判断，

12、阻碍社会主义核心价值观的培育和弘扬。二、精准思政破解“信息茧房”的深层逻辑面对“信息茧房”给思想政治教育带来的多重挑战，如何“破茧”，成为智媒时代思想政治教育面临的重要问题。思想政治教育传统模式已经不能完全适应智能传播技术的跃迁式发展，不能完全满足教育对象多元化、差异化、个性化的信息需求，不能有效破解“信息茧房”带来的困境，亟待实现精准化转型。精准思政是思想政治教育传统优势与大数据、云计算、人工智能等前沿技术深度融合，通过精准识别、精准供给、精准引导，实现精准育人效果的一种思想政治教育新形态。精准思政的构成要素，包括精准识别、精准供给、精准引导等，与“信息茧房”产生的前提一致、运行的技术相通、

13、发展的方向制衡，能够为“破茧”提供可行性条件、有效性支持、必要性依据。1. 前提一致：以精准识别为基础破解信息来源“茧房”的可行性精准识别是精准思政的前提，它是指精准采集、分析和定位用户特征、用户需求，既包括一般性的用户特征和需求，也包括特殊性的用户特征和需求，特别是智媒时代青年用户认知能力、沟通方式、社会关系、心理诉求等方面的新特征、新需求及其动态变化。智能传播技术为精准识别提供有力支撑：第一，在法律和伦理范围内，借助大数据技术实时记录、收集用户数字印纹，可以最大限度地占有思想政治教育数据，包括基础数据、行为数据、思想数据以及互动关系数据，为多维度掌握教育对象的真实情况搭建全景平台。第二，借

14、助算法分析，挖掘数据之间的关联性，可以对用户群体和个体进行深层次“画像”，准确把握思想政治教育对象多元化、差异化、个性化的特征和需求，包括显性特征和隐性特征、显性需求和隐性需求，为有针对性的思想政治教育决策提供参考。第三，通过对各类网络行为数据的动态捕捉和即时分析，可以实时跟踪用户需求的变化情况和思想政治教育供需双方的互动轨迹，及时研判教育对象思想嬗变趋势，实施相应的教育策略，实现有效互动。精准思政以精准识别为基础，与“信息茧房”产生的前提相一致，因此能为破解信息来源“茧房”提供可行性条件。运用信息化手段和分析工具全方位、全时段瞄准对象，既是算法推荐时代各类运营商定向配置信息资源、制造“信息茧

15、房”的首要前提，也是思想政治教育实现精准化、提高实效性的重要基础。思想政治教育与大数据、人工智能深度融合，通过脊回归算法等模型精准细分教育对象个体需求、精准把握教育对象需求的变化脉络，打造更符合青年用户个体偏好、行为习惯和价值倾向的思想政治教育主体形象，形成一批吸引力强、契合度高的网络平台和创作主体，有助于打破商业化、娱乐化、自主化的信息来源“茧房”。2. 技术相通：以精准供给为核心破解信息内容“茧房”的有效性精准供给是精准思政的核心，它是指在精准识别用户特征和需求的基础上，以需求为导向，为不同对象制订针对性方案，包括精准定制、精准输送，体现个性化、差异化，实现信息资源的供需平衡、精确匹配。智

16、媒时代，精准供给之所以成为可能，一是因为借助数据监控系统，监测时事政治、社会热点、文化娱乐各类议题的流量变化情况，能够精准凝练、策划、生产青年用户可能关心的思想政治教育热门议题，吸引教育对象注意力，实现教育主体与教育对象的议题同构。二是因为借助深度学习技术，对教育对象、教育资源、教育环境等复杂数据进行编码分析，发挥人机协同功能，能够模拟出多元化的方案和内容，提供一对一、甚至多对一的选择。三是因为运用人工神经网络技术，能够为每个用户精准推送自适应内容，包括借助遗传算法进行方案选优，根据用户的不同特质进行内容匹配，达到最优组合。精准思政以精准供给为核心，与“信息茧房”运行的技术相通，能够为破解信息

17、内容“茧房”提供有效性支持。市场化网络平台运用人工智能算法“投其所好”地向用户投放信息，思想政治教育主体也可以制算法而用之，通过精准供给因材施教。市场化网络平台擅长利用算法技术向用户投放“有意思”的内容，思想政治教育主体同样可以用算法技术投放既“有意思”又“有意义”的内容。思想政治教育主体与算法平台有机合作，赋予主流意识形态内容流量支持，提高符合主流价值观的内容在算法推荐“内容池”的占比，能够突破用户的信息内容“茧房”。尤为重要的是，精准供给强调将思想政治教育内容定点投放、推送给每个教育对象，有助于针对性地破解各个“茧房”。3. 方向制衡：以精准引导为旨归破解信息价值“茧房”的必要性精准引导是

18、精准思政的宗旨，它是指在精准识别教育对象特征和需求、精准供给思想政治教育内容的基础上，及时地、有针对性地进行主流思想价值的引导和塑造，实现对受教育者世界观、人生观、价值观教育的精准引导，即精准育人。在传统的信息权力结构中，主流媒体处于中心地位，在思想文化引导方面具有绝对优势。智媒时代的信息环境愈来愈复杂多元，算法技术成为可以影响和改变价值观的“软性权力”。5善用算法，能够使精准引导成为可能：第一，大数据的发展与应用使用户网络行为数据（如就某个具体事件的单次发言）不再是“信息孤岛”，借助主动识别辨识、无感数据采集等技术，能够充分掌握、分析教育对象思想观念的变化轨迹。第二，借助贝叶斯机器学习，充分

19、挖掘算法数据的预见性价值，追踪、预测用户思想变化趋势，能够及时判断和防控可能的思想道德风险、网络舆情风险。第三，构建“信息反馈思想诊断方向校准”互动链，全面收集教育对象在网络互动中的信息反馈，对其认识水平、思想观念、价值倾向进行检测，能够通过精准供给有针对性地进行精准引导和纠偏。相比“大水漫灌式”的灌输模式，精准引导体现了智媒时代思想政治教育的精准“滴灌”、精心施教的鲜明特点。精准思政以精准引导为旨归，与“信息茧房”发展的方向制衡，为破解信息价值“茧房”提供必要性依据。无论是打造“回声房”的算法技术，还是精准引导所借助的算法技术，都嵌入了设计主体的价值取向和思维体系，但因二者目标宗旨不同，从实

20、际结果来看，最终将用户导向相悖的方向。长期以来，算法推荐一味迎合用户“想要看”的内容致使其认识局限、思想偏激。应对挑战，我们需要利用算法，基于用户思想特征向其精准推荐“应该看”的内容，以精准引导破解信息价值“茧房”，矫正资本驱动下的算法技术及其对青年用户群体的负面影响。这是智媒时代对思想政治教育主体责任和使命的强烈呼唤。三、精准思政破解“信息茧房”的实践路径“科学技术是一把双刃剑”，以算法推荐为代表的智能传播技术是大数据、人工智能时代利弊同在的产物。面对信息泛滥、信息超载的危机，信息过滤需求日益增长，以适配个性化需求为目的的算法推荐正在成为信息流通领域新的技术范式，并随之引发了“信息茧房”问题

21、。然而，精准思政利用算法技术的“破茧”逻辑，让我们看到技术带来的问题也可以通过技术本身的优化和完善而得到解决。教育部先后出台的教育信息化2.0行动计划智慧校园总体框架都强调要推进新时代教育信息化发展，推进新技术与教育教学的深度融合。随着思想政治教育实践与前沿科技深度互嵌，具有精准识别对象特征、精准供给优质内容、精准引导主流价值功能的智能传播技术将成为精准破解“信息茧房”、深化网络思想政治教育改革创新的有力武器。1. 精准识别对象特征，打造用户喜爱的信源主体运用大数据、云计算和人工智能对网络痕迹的抓取和分析，精准识别教育对象的喜好和需求，尤其是精准识别网络时代青年人多样、多变的特征和需求，打造用

22、户喜爱的信源主体，才能从源头上破解信息来源“茧房”。第一，要贴近用户真实兴趣，建设青年人喜爱的网络思想政治教育信源矩阵，增强“破茧”的竞争力。基于网络互动的客观数据，精准识别教育对象的心理需求、关注热点、流行趋势，建设有吸引力、凝聚力的思想政治教育信源矩阵，这是破解“茧房”难题的前提。一方面，要推动现有网络思想政治教育平台改进文风、画风，升级形象包装，转变传播策略；另一方面，要创建一批青年人喜爱的网络传播主体，如思想政治教育类虚拟偶像，搭建起集图文、视频、直播等多种形式的智媒矩阵，资源共享、多端推送、广泛辐射，提升网络思想政治教育权威主体的吸引力、传播力、影响力，使其在与“茧房”信源的竞争中赢

23、得青年。第二，要全面掌握各类信源特征，主动吸收青年人喜爱的“网络大V”充实主流意识形态阵地，化解“茧房”内的风险。智媒时代，自媒体如雨后春笋般迅速发展，涌现出许多青年人非常熟悉、真心喜爱、竞相追捧的“网红”、“网络大V”，其中不乏优质内容的代表。各地思想政治教育部门和各学校要善于发现、主动挖掘。尤其是要借助数据采集技术对“粉丝”数、转粉率、点击量、日活率、人气峰值、平均在线人数、用户平均停留时长、有效互动率、排行榜等多项数据进行综合、严谨的分析，识别真正的“顶流”。更重要的是，要通过文本分析精准识别自媒体的立场、观点和价值倾向，扶持并聚合那些正能量、有温度的主播、博主、up主，加强对他们的引导

24、，不断壮大高技能人才队伍，化解信息来源“茧房”风险。2. 精准供给优质内容，创造用户的兴趣新生长点习近平总书记指出：“由于文字数码化、书籍图像化、阅读网络化等发展，文艺乃至社会文化面临着重大变革。要适应形势发展，抓好网络文艺创作生产，加强正面引导力度。”精准供给优质内容、创造用户的兴趣新生长点，才能从根本上破解原有的信息内容“茧房”。第一，要通过流量加持，打造主流意识形态“热搜”议题，重构算法推荐“内容池”的配比，抢占内容阵地，有效破解“信息茧房”。一方面，要以内容建设为根本，改进和创新思想政治教育内容表现形式，扩大优质内容供给，打造青年人喜闻乐见的网络文化精品，让青年网民享有更加充实、更为丰

25、富、更高质量的网络内容供给。另一方面，要以先进技术为支撑，抢占平台推荐制高点。要加快推进思想政治教育和前沿科技深度融合，综合运用给流量、上热搜、设置顶等手段，主动引导技术价值取向，从技术源头上增加算法推荐的多样性，提高主流价值内容的推荐比例，彰显和壮大主流价值、主流舆论、主流文化。第二，要更新“大水漫灌式”的灌输模式，有针对性地将具有思想政治教育价值的内容定点推送给教育对象，精准击破“信息茧房”。精准供给内容的方式与精准供给的内容本身同样重要。在传统的“大水漫灌式”的思想政治教育模式已经不能满足教育对象多元化、个性化、差异化的需求的背景下，精准思政要运用信息技术手段将有意义的内容定向地推荐给特定用户。一方面，要打通信息投放渠道。既要建强“学习强国”等中央媒体平台，也要以多样的形态深入知乎、豆瓣、抖音、哔哩哔哩、小红书、校园集市、虎牙、猫扑等青年学生高度聚集的知识问答平台、书影音社区、短视频社交平台、生活方式平台、信息互助平台以及游戏赛事、弹幕式互动直播平台，将思想引导渗透到青年学生学习、生活、娱乐各领域。另一方面，要