2022年助理下半年工作计划_第1页
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文档简介

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年助理下半年工作计划助理既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的主管。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。要不唯书,不唯上,要唯实。在实际工作中,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。(一)认真学习认知星球投资公司企业文化、价值观、经营理念。(二)全面熟悉公司组织架构、公司规章制度和体系文件,了解各部门管理制度。(三)掌握董事长助理岗位工作职责和工作流程。(四)认识公司主要领导、部门管理人员或相关人员,

2、便于开展工作。(五)深入公司各基层、现场,了解公司产品、工艺流程(六)保管好上海和乐家教公司印章,法人章。(七)起草公司文件,参与公司战略制定。(八)做好董事长工作行程安排,必要的时候提醒董事长。(九)董事长信件和邮件的接受和回复,重要事项的呈报。(十)重要节日给董事长重要朋友和客户寄发贺卡和信件。(十一)负责董事长会议的筹备、与会人员_、确认工作,提前准备会议资料。(十二)跟综落实董事长会议精神贯彻落实情况,任务达成情况。(十三)做好来宾的接待,重要领导莅临前的准备工作落实。(十四)随同董事长参与商务活动。(十五)做好保密工作,并严格遵守公司保密规定。(十六)监督各部门日常工作,临时协调处理

3、部门突发事件,保障各部门工作顺利。(十七)参与企业项目投资,项目风险评估,项目执行和项目控制和项目监督。分析业务中存在的问题,为董事长生产经营提供信息支持,提出建设性意见。(十八)搜集市场信息、竞争对手信息,、公司信息、竞争对手信息,产品信息,参与销售战略、营销策略和营销方案的制定。参与公司销售目标的制定1.根据公司往年的销售目标制定今年销售目标;2.根据市场调究分析制定销售目标;3.根据同行业销售目标制定销售目标;4.根据公司投入成本、毛利、纯利制定销售目标)。参与公司销售目标的细分,根据产品、部门、人员、薪资、市场等进行销售目标细分等,为董事长销售管理提供信息支持,提出建设性意见。(十九)

4、跟踪落实各分公司和部门销售目标达成情况(包括月度、季度、半年度、年度销售目标)(二十)参与公司财务部工作,进行成本费用控制,分析财务报表,了解公司资产、负债、收入、费用和利润情况,分析公司现金流、资产负债率、速动比率、投资回报率等,为董事长财务管理提供信息支持,提出建设性意见。(二十一)参与公司人力资源管理,了解公司人力资源战略规划情况,招聘与配置情况,薪酬与福利情况,培训与开发情况,劳动关系情况。为董事长人力资源管理提供信息支持,提出建设性意见。(二十二)参与公司行政后勤管理,创造舒适、安全、满意的工作生活环境。(二十三)参与公司安全管理,监督各部门安全防范工作,保障生产安全有序进行,避免工

5、伤发生,给个人、公司和社会带来不必要的损失和负担。(二十四)参与公司企业文化建设,制度建设,参与企业报刊的设计与印发,不断完善公司制度。为董事长公司制度法建设提供建设性意见。(二十五)参与公司企划部公司,了解企业品牌运用情况,市场反响,为董事长企划工作提供信息支持,提出建设性意见。(二十六)参与公司公共关系管理,了解公司公共关系部门在处理政府、供应商、客户、消费者、竞争者和合作者、股东冲突的处理,为董事长提供信息支持,提出建设性意见。(二十七)深入学习了解公司所属行业的现状、竞争对手的信息、行业市场信息给予董事长信息支持,提供建设性意见。(二十八)不断地学习经济、法律、营销、财务、生产等先进管

6、理知识,不断提升自己的综合素质,在实践中进行经验总结,上升到理论高度和水平。为个人发展和企业发展奠定坚实的基础。2022年助理下半年工作计划(二)1.新客户的开发21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我

7、们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。2.老客户的维护A.回复交期每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。B.货物的跟进产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。C.产品

8、的改进公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。D.回访和沟通对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话QQEAMI等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。3.建议对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛

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