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文档简介
1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年图书销售工作计划销售人员应爱我们的企业,爱我们的公司。宣传公司品牌,树立公司形象,这是我们每个业务人员义不容辞的责任。我们的一言一行,一举一动都不是个人的行为,而是公司形象的代言人。公司的利益是我们的最高利益。公司的荣辱兴衰和我们每个人息息相关。销售工作还需业务人员爱岗敬业,吃苦耐劳。光有热爱这个岗位,喜欢这份工作的热情是不够的,还需有坚韧不拔的精神。较强的工作能力,较高的工作效率,是我们干好销售工作的基本保证,加强公关工作能力的培养,它能帮助你的销售工作获得成功。销售人员不仅要有较高的业务能力,还应有较强的做人原则。我们应做到常在河边走,就是不湿
2、脚。如果我们经不住各种诱惑而湿脚,那你的销售工作肯定很难做,因为你有短处,做事不能理直气壮,所以堂堂正正地做人是很重要的。图书销售要素。客户:就是帮助企业销售产品,是企业销售体系中的重要组成部分。我们公司的客户大致分为五类:新华书店、专业店、一般书店、大专院校、司法系统。新华书店又分为省级新华书店、大中城市新华书店、基层和县新华书店。我们法律图书的主要销售在大中城市书店。新华书店系统是国有企业,绝大部分信誉较好,原则上公司可以先发书后收款。但现在也有部分新华书店书款难收,管理混乱,业务非常难做,退货量过大,在这样的城市里,我们应重点扶持专业店,减弱这种书店的发货量,比如有个省店信誉度较差,我们
3、加强了对专业书店的扶持工作,专业书店的销售成倍增长,当年专业店排名全国第二。专业书店是专门销售法律图书的书店,这是我们是主要客户群体。这类客户比较稳定,由于多年的合作,已和大部分客户建立了互相信任的良好关系。但也有一部分信誉较差,须注意关注其发展,书款不宜过多,收款时间不宜过长。一般书店也就是综合类书店,它对法律图书的需求不大。这类书店的动态较大,必须谨慎对待,原则上应先款后书。大专院校的图书需求主要是教材,信誉度大部分良好。司法系统类图书的需求主要是普法和律考教材类,它的付款方式有别于以上几类,采取特殊形式销售和结款。过去也有省厅办的书店,欠我们书款,数额还较大。这类客户常换经手人,所以我们
4、一定要及时结款。现在遗留的欠款都是换人以后无人管造成的。这几类是目前公司的主要客户群体。为了让客户能成为好客户,我们要定期对客户进行评价,对好客户进行奖励,对有潜力的客户提出目标和要求,进行帮助。对信誉不好的客户进行淘汰。调动客户的积极性,同时又要降低客户可能给我们带来的风险。根据不同类型的客户制定不同销售和回款计划。订单:订单有书目、传真、邮寄、电话和双方约定的主配形式。这些不同的形式是客户订货的依据,也是我们处理业务的根据。不同形式的订单是如何获得的?应怎样处理呢订货会是我们获取订单较多的地方。随着销售规模和通信的不断发展,订货会的功能也大大降低,订货已不是主要目的,图书的展示与宣传、信息
5、的交流、感情的沟通是这种订货会的集中体现。传真则成了我们获取订单的主要来源,传真既快于任何方式,又比电话清楚,发货又有了凭据,这是目前大家采用较多的方式。双方约定的主配方式,我认为对我们扩大销售是有好处的。一旦主配权得到认定,我们的业务员应根据不同的书店、不同的地域进行不同类别、不同数量的图书配置。比如:省店和批销中心或图书市场,这类书店主要是实务类、单行本,其他类的个别考虑。大城市店、书城、法律专业店,可以考虑全品种配置。文化品位较高的书店,可以在学术着作方面多考虑一些。主配图书要为客户着想,如果这个书店是我的,我应该销哪方面的书,量与度怎样把握。但也有一些业务员,不了解图书,不了解书店,什
6、么样的书都配,给书店带来书灾,给双方带来发货退货的经济损失,也增加了图书的损耗。真正懂市场的优秀的业务人员,会把握好主配的尺度,给双方都带来好的经济效益。有了主配权,可以由业务员按双方商定的品种数量进行配货,书店给予的主配权是有选择的,主配权的争取是书店给予的信任,所以做这项工作时应更重视。2022年图书销售工作计划(二)近年来知识和经济的迅猛发展,推动着教育的改革。在变“应试教育”为“素质教育”的过程中,学校、家庭、社会需共同参与。小学藏书楼作为对少年儿童培养教育的机构,在此占有重要地位,具有任课教室和家庭无法替代的教育功能。藏书楼历来被称为知识和理想的“第二教室”,对于小学中学生的身心健康
7、、兴趣、学识的增进大有好处,也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。由知识、观念、情感、认识多种因素构成的整体素质,在未进入社会大教室锤炼之前,藏书楼是个人素质形成和培养的重要场所。藏书楼还是一个人终身教育的阵地。学习是持续一生的事业,小学是人生学习的开始,也是终身教育的开端,在小学从藏书楼汲取新知,收获品质,将影响到他的整个人生历程。作为小学图书室,藏有大量的书籍、报刊等文献,为学校的教育教学工作中提供了有效的服务。根据我校图书室的实际情况,本学期将做好如下的管理工作:二、工作目标:1,为一六年级的学生办理图书借阅证(以教室为单位借阅图书),对学生借阅图书采取定期借还的方法,保证让学生能看
8、上书、看好书。对部分新书进行分类、编目和上架,进行装订、入帐。2,加强阅读的宣传和引导。使孩子们喜爱阅读,并在阅读中培养情感,陶冶情操。3,坚持做到读书活动与少儿实践相结合,培养学生的理智感,使他们学会学以致用。4,进一步完善特色活动,认真举办,读书笔记,百科知识竞赛与展览,以及征文比赛,朗诵比赛,小型读书会和专题阅读讲座,等等,使读书活动更加丰富,更显我校特色。5,藏书楼工作人员熟练运用现代技术,优化流通管理。6,藏书楼工作人员加强自身进修学习,充实自我。三、具体工作:1、管好用好图书资料,为教育教导服务。(1)科学管理各类书刊资料。对原有图书进行分类、编目和上架,进行装订、入帐。对新购的图
9、书,及时进行分类编目与管理。(2)培养优秀的管理队伍。建立他们的责任认识与服务精神,热心工作,规范藏书楼与阅览室的借阅制度。(3)加强新书的宣传介绍。根据学生的兴趣与阅读能力引进新书,并顺时大力推荐,指导如何阅读与写笔记。(4)做好书籍的修补与整理。定期检查,整理好书报,杂志资料,及时修补损坏的书籍,月底、年底做好资料的整理和装订保管工作。(5)填写好各项登记表。为规范管理,便于查找,表格填写应认真及时,具体有以下表格:A、教职工借阅登记表。B、各教室、办公室图书角上报搜集整理记载表。C、藏书楼整理记载表。D、购书情况登记表。E、图书修补记载表。F、图书注销,剔除登记表。G、藏书楼学生服务队工
10、作情况记录表。H、教师借阅书刊约定登记表。I、教室阅览,借书统计表。2、开展读书活动(1)开展读书活动也是图书室的天职,通过读书活动,吸引更多的读者参与图书室,利用图书室,从而达到提高学生素质,形成优良的校园文化,促进和谐校园的建设本学期将继续开展“读书写作工程”,安排教师进入阅览室学习阅读各类书籍资料。(2)向学生推荐丰富多彩,适合他们阅读的书籍。鼓励低年级学生摘记一些好词好句,以及好的片段,日积月累,潜移默化,增加词汇量,在读读写写中加以运用。中高年级的学生能对摘记加以归类,进行对照比较,丰富语言,能写出自己的感受,写好读后感、读书心得。从而激发他们爱读课外书,感受阅读的快乐。3、继续建立
11、教室图书角,拓展校园藏书楼空间。(1)在每班建立图书角,充实学校图书资料的流通率,扩大学生的阅览范围,方便学生随时阅览,这是校藏书楼的延伸和拓展。(2)鼓励各班学生向图书角捐赠思想性,科学性和趣味性结合的图书,充实图书角容量。4、学生参与管理一支强有力的学生图书管理员是搞好图书室工作的有力保障,期初在一六年级的每个班中挑选出两名热爱读书、组织能力强、责任心强的学生担任学生图书管理员,协助图书室的管理人员负责图书借还,书库整理、维护秩序,保持藏书楼的安静。5、提高素质、精通管理、健全图书室各项规章制度图书管理员认真学习图书室的各项规章制度,加强政治学习和业务学习努力提高自身的业务素质,认真学习各
12、类业务书籍,对照要求进一步规范图书室管理工作。四、实施措施:1,做到期初有计划,期末有总结,各项工作按上级要求和学生需要去做。2,藏书楼阅览室的各项工作与活动情况定期向校领导汇报,并向全体师生敞开,接受教师及学生的监督,认真听取他们的意见和建议。3,各项活动的开展做到有始有终,有条不紊,活动结果及时公布,对优胜者大力表扬。4,不断总结反思,克服以前的不足,学习他校藏书楼的管理经验,以完善自我。在现代社会高科技的进程中,不少学习形成已被淘汰,然而藏书楼始终是人类学习需求的供应源泉。学校藏书楼,只要掌握现代化和管理技术,只要符号学生的成长规律,必须是学生知识体系和各方面素质形成的重要阵地。所以我们将不懈追求,使我校藏书楼在本学期发挥出更大的作用,满足更多的需求。2022年图书销售工作计划(三)教师阅览室是为学校教学、科研服务的专门机构,也是校园文化建设的一个重要组成部分,它为教师丰富自己的专业知识,提高教师的业务水平,提供了一个广阔的空间,开辟了一个绿色通道。为了更好的发挥阅览室的功能和作用,做好本学期的工作,特制定本学期的工作计划如下:本学期阅览室要做好以下工作:一、杂志、报刊、资料的登记、记录、分类上架工作,及时更换报刊、杂志,不断充实更新阅览内容。二、做好教师借阅刊物的记录、归还的统计记录,并及时上传到校园网。三、安排好教师的阅览时
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