业务部薪资提成晋升管理方案

1、业务部管理业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-1-方案:目录13-323-333-5业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-2-45-10510116121371313813-14914-151015181118-18,.业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-3-1、业务部编制架构：总经理业务助理业务经理业务主管业务员2、编制说明：业务部共设制四个销售团队，三个内销团队以及一个外销团队；每个销售团队设制一名业务经理，两名业务主管，三名业务员。三、业务部各职务职责说明：1、业务助理:1.1辅助总经理进行营销项目推广，并

2、配合拟订销控策略及销售目标;业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-4-1.2实时收集业务有关信息，根据详细情况，向总经理及业务部提供合理化建议；1。3辅助业务部拟订业务培训内容与计划并实施,联合业务经理对业务部职员进行绩效考评；1.4实时追踪销售业绩目标达成状况,团结业务部全体职员实现销售目标;1.5对各项业务报表进行追踪汇总,以便实时认识各业务员的销售情况，并将大单、难单进行整理汇报；1.6。达成总经理临时安排的工作。、业务经理：2。1负责企业特殊销售渠道的拓展和销售，扩大客户资源；2。2实现业绩的稳步增长，做好市场调研，认识消费需求变化,进行市场预测，把握市场时机

3、；2.3制订营销策略,组织指挥实施营销活动，使团队朝着正确的方向发展；2。4负责销售人员的介绍、培训、指导、激励、业务评估，形成一支优异、有执行力的销售团队;2.5负责维护及管理客户，以及对应收账款进行管理;2。6负责整体销售查核，达成企业下达的各项销售任务.3、业务主管：业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-5-3.1参与企业和部门营销策略的制订；3。2负责业务人员的管理，并担当市场和客户的开发及销售；3.3担当所辖业务员每个月的销售任务的查核;3.4负责维护及管理客户，仔细组织业务款项的回笼工作,实时催收外欠款，保证资本周转；3.5辅助业务经理进行销售管理，按企业

4、规定要求，正确、实时、规范填写工作日志，月志及月度计划总结报告。4、业务员:4.1与客户交流，成立客户关系,对存心向客户进行追踪，以便完成营销任务定额；4。2详尽认识所辖地区市场，收集市场动向与竞品信息,实时上报上级领导；4。3按计划及要求拜见客户，并填写拜见表；挖掘客户信息，进行有效过滤；4.4不断学习行业知识，不断提高业务素质，达成上级下达的销售回款与工作目标；4.5仔细达成业务有关日志，为销售主管提供销售信息；4。6听从上级安排，实时主动参加企业的培训和有关活动。四、业务部薪酬制度：1、业务部组织架构：业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-6-总经理业务助理业务

5、经理业务经理业务经理业务经理业务经理业务业务业务业务业务业务业务业务业务业务主管主管主管主管主管主管主管主管主管主管业业业业业业业业业业业业业业业业业业业业务务务务务务务务务务务务务务务务务务务务员员员员员员员员员员员员员员员员员员员员2、薪水构造：基本薪水+提成+报销+车补3、试用期薪酬标准：3。1人才猎聘：职务底薪（元）费用报销（元)车补(元）赏罚业务任务：三个月累积达成团队业绩30万；600010001500奖：达成任务试用合格；经理惩：未达成任务则不合格，降为业务主管。业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-7-业务任务:三个月累积达成团队业绩20万；40001

6、0001000奖：达成任务试用合格；主管惩：未达成任务则不合格，降为业务员。3.2人才招聘：底薪费用报销车补职务(元)(元）（元）赏罚任务：三个月累积达成业绩10万;业务员20005001000奖:达成任务试用合格；惩：未达成任务则不合格解聘。4、合同期薪酬标准：4。1基本薪水：4。1。1业务员底薪说明:合格业务员的底薪按照个人销售额计算，参照附表“业务员基本薪水比较表”。职务销售额（月）底薪（元）15万元以下(含)16001530万元（含)1800业务员30-50万元（含）20005080万元（含）250080万元以上30004。1。2业务主管及业务经理底薪说明：1）合格业务主管及业务经理则

7、必须考量个人及团队的销售任务，详细参照附表“基本薪水比较表”。业务主管基本薪水比较表业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-8-新进主管销售任务职务个人团队底薪15万元以下（含)0-30万元（含）300015-30万元（含）30-50万元（含）400030-50万元（含）50-80万元（含）450050-80万元（含)80-100万元（含)500080-100万元(含）100150万元（含)5500100万元以上150万元以上6000任职主管销售任务业务主管个人团队底薪30万元以下（含)030万元（含)30003050万元（含）5080万元(含)40005080万元（含

8、）80-100万元(含）450080-100万元(含）100-150万元（含）5000100150万元(含)150200万元（含）5500150万元以上200万元以上6000备注说明：1、以上销售任务的两项指标均需同时达成，才能按照对应的底薪拿取，其中一项未达标则依据上一标准拿取；2、新进业务主管入职一年后统称为任职业务主管,依据任职主管销售任务比较表拿取底薪。业务经理基本薪水比较表职务新进经理销售任务业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-9-个人团队底薪50万元以下（含）0-100万元（含）500080-100万元（含)100-150万元(含）5500100-150

9、万元（含）150-200万元(含）6000150200万元（含）200-240万元（含)6500200240万元（含）240-300万元（含）7000240300万元（含)300400万元(含）7500300万元以上400万元以上8000任职经理销售任务业务经理个人团队底薪80万元以下（含）0-150万元（含）5000100-150万元(含)150200万元(含）5500150-200万元（含）200-240万元（含）6000200240万元(含）240300万元（含）6500240-300万元（含)300400万元（含）7000300-400万元（含）400-500万元（含）7500400万

10、元以上500万元以上8000备注说明：1、以上销售任务的两项指标均需同时达成，才能按照对应的底薪拿取，其中一项未达标则依据上一标准拿取；2、新进业务经理入职一年后统称为任职业务经理,依据任职业务经理销售任务比较表拿取底薪。4.2个人销售提成：合用业绩提成率（%）业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-10-对象销售额提成率15万元以下（含）12%15-30万元（含）15%全体业务人员3050万元（含）175080万元（含)18%80100万元（含）19100-150万元（含）20150200万元（含）21（含试用期业务人员)200240万元（含）22240300万元（含

11、）23%300万元以上25备注：以上提成率均为销售收益的提成点，含试用期业务人员。4.3团队管理提成：管理提成率（）合用对象销售额提成率30万元以下（含）0.3业务主管30100万元(含）0.4%100万元以上0。5100万元以下（含）0.5业务经理100200万元（含）0.6200300万元（含）0.7%300万元以上0.8团队管理提成说明：1、业务经理取下辖所有业务员及主管销售总收益的提成；2、业务主管取下辖所有业务员销售总收益的提成.4。3业务员费用报销标准:业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-11-合用对象全体合格业务人员（不含试用期人员）费用报销（元)万元

12、以下15-30万元（含）3050万元（含）5080万元（含)80-100万元（含）100150万元（含）150200万元(含）200-240万元（含）240-300万元(含）万元以上5001000100010001000100010001000100010004.4业务人员车补标准:合用对象费用报销(元）30万元以下全体合格业务人员30万元-60万元（不含试用期人员)60万元-120万元120万元以上0100015002000五、业务员荣膺制度：、荣膺原则:业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-12-1.1荣膺是成立在有效的绩效查核的基础上,因此必须坚持公正、合理的原

13、则；。2荣膺必须坚持以工作业绩、工作能力为准绳来权衡，根绝论资排辈。、荣膺通道:类型营销类级别一级营销经理二级营销主管三级业务员。1备注说明：上表中各类人员的荣膺通道是自下而上，逐级荣膺。但对与特殊情况，特别是有突出贡献的职工,能够破格提携。3、荣膺要求:3.1业绩表现:查核周期职务业绩达标个人/团队平团队建设/留（销售吨数）均绩效存率业务主管荣膺为业务经理500吨/月3085分80三个月业务员荣膺为业85分80务主管300吨/月*30试用期业务员晋85分/40吨/月30%升为合格业务员备注说明：1、荣膺时间：分定期或不定期（定期:为每年的6月和12月份；不定期：在年度工作中，对企业有特殊贡献

14、，表现优异的职工,随时予以荣膺。）2、每个定期荣膺时间前连续三个月达成以上业绩表现，才具备荣膺资格；3、试用期职工，在试用期间，工作表现优异者,由试用部门介绍，提早进行荣膺。4、团队平均绩效参照“业务员月绩效查核表”。3.2管理能力：业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-13-3。2.1有较强的组织、策划、领导和控制的能力;3。2.2有较好的交流、协调能力，有较强的团队协作意识；3.2。3有效依据部门组织架构达成团队建设的能力。3工作态度：3。3.1拥有优异的敬业精神；3.3。2在历次的工作绩效查核中，多次获得有关的奖项；3。3。3在工作期间，无重要过错记录；3。3.

15、4工作仔细努力并严格恪守企业的各项工作规范和管理制度。六、月绩效查核表：6。1业务员月绩效查核表查核项目查核内容分值达成销售任务10040达成销售任务的80%以上（含）35达成销售任务的60%以上（含)30达成销售任务的30（含）以上20达成销售任务的30以下5业绩绩效达成回款任务10015达成回款任务的80%以上（含）12达成回款任务的60以上（含）10达成回款任务的30（含）以上8达成回款任务的30以下5达成团队建设任务10015达成团队建设任务80%以上（含）12能力绩效达成团队建设任务60以上（含）10达成团队建设任务30以上（含)5业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月

16、15日实施-14-每个月开发新客户3个以上（含）10每个月开发新客户1-2个8无新客户5无投诉事件，客户关系好10有一桩投诉事件，客户关系一般8多起投诉事件，客户关系差5主动填写工作日志，积极配合工作10短缺主动性，需提醒赐予配合(会议缺席等）8消极对待工作，不予以配合5备注说明：1、查核表满分为100分，最低分为30分。2、以上绩效得分计入个人档案,并将作为荣膺之查核依据；连续3个月得分达到85分以上者,才具备有荣膺资格;连续3个月得分在60分以下者，企业能够依据详细情况进行罚款或贬职办理.3、根据对试用期职工的详细表现进行打分，达到85分以上者,赐予转正；6080分可依据其详细表现延伸试用

17、；60分以下者不予以试用。6。2查核内容说明：6.2。1销售任务：以业务员拟订的年度目标并进行分解;。2.2回款任务:以财务提供的回款报表为依据；团队建设:以“业务部组织架构”编制图为依据。七、业绩奖赏方案:业绩查核目标入职一年以内入职一年以上试用期合格后，从当月起计算第一年每个月销售量需达到100吨；各级别业务人员从入职起减除入职业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-15-第一年的时间,每年以100吨为基数试用期合格后，从当月起计算第一年每个月销售量需达到60吨；递增（例：入职第二年基数为100吨/月，入职第六年基数为500吨/月）试用期合格后，从当月起计算第一年每

18、个月销售量需达到30吨;备注说明：1、以上为业绩目标为查核标准，如果各级别业务人员连续三个月未达到以上标准时，公司将联合“业务员月绩效查核表”予以贬职或解聘办理;2、在以上销售基数上提升30为达标奖赏（例1:某业务人员入职第一年内，销售目标为60吨/月，提升30后月达标为78吨，季度达标为234吨，年度达标为936吨；例2：入职第三年，销售基数为200吨/月，提升30%后月达标为260吨，季度达标为780吨，年度达标为3120吨）;3、评选方法:每季度一次,年末作一次总评；4、奖赏：个人季度达标奖金为5000元，年度达标奖金为10000元；团队季度销售冠军奖金3000元;团队年度销售冠军奖金5

19、000元。八、业务报表管理制度：、为了更好的对业务报表填写进行管理，特拟订本制度；、业务人员需要填写的业务报表为：）、业务日志报表；2)、业务周志报表;3）、业务月度报表。、业务报表：3.1日报表：根据当日出门申请情况,业务员于当天下班前或次日清晨出差前(不超过10：00)填写完整天报表,提交至业务助理处。2周报表：业务员于每周周六16：00前填写本周工作总结及下一周工作计划,并与当天的日报表一同提交至业务助理处;。3月报表：业务员于次月1日16：00前填写上月工作总结与当月工作计划，提交至业务助理处；3.4报表内容包括：客户开发、成交、销售、货款回收等情况，成功与非成功案例的原因剖析，约见客

20、户时碰到的问题，解决的情况怎样，下一步的工作安排，市场行情怎样，是否需要辅助，对部门、企业的建议或建议。业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-16-。5业务报表建档后，按日、周、月不同时间将有关报表打印给总经理审阅，总经理针对业务报表上提报的问题给出建议或解决方案。、报表格式统一见附件1业务日志报表；附件2业务周志报表；附件3业务月度报表.、本管理方案自下发之日起试行，试行期为一个月,一个月后正式生效执行。九、客户关系管理制度：、客户信息建档：1.1为了业务部所有业务员能公正竞争，对有关意愿客户均有跟进的权限，特对业务员手上的客户信息进行备案保护，成立客户信息管理系统

21、;。2业务员为保护自己的客户信息，防止与其他人员重复跟进，每开发出一个新客户时，必须在“客户信息系统“中予以登记；。3业务员每开发出一个新客户时，必须先在“客户信息系统”中查察是否有人跟进,防止和其他人造成抢单或重复跟进；、信息保护权限：。1为支持和鼓励业务员开发客户，并加速成交时间，新客户信息有效保护期限为三个月，高出此期限且未成交之客户均不再受保护，如有特殊情况需明文申请后可持续跟进，但需确定出跟进最晚时间段，超过此时间段企业会指派其他业务人员跟进；2。2针对已成交过的老客户，超过一年以上无成交记录，也未更新客户信息，将视为新客户，跟进业务员不受限制。、客户信息建档职责:3.1由企业财务提

22、供已经成交的所有客户信息（包括客户名称、地址、跟进业务员、客户联系人、联系电话）,并每个月更新一次；业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-17-3.2由业务员个人提供手上跟进之客户信息（包括客户名称、地点、跟进业务员、客户联系人、联系电话），由业务助理输入信息系统进行建档。十、客户风险管控制度：、销售部所有人员参加培训“客户风险管理”课程,成立和加强业务人员对客户风险管控意识，进一步掌握客户风险管控方法，熟悉自己对客户风险的责任担当:、成立客户管理系统:2.1按A、B、C、D四个等级对客户进行分类（以年度为单位）：2.1.1A级客户:量大，回款准时；2.1.2B级客户

23、：一定量，回款准时或量大，但回款有些拖延;。1。3C级客户:量小，回款准时或量大,回款超期严重；2。1。4D级客户：黑名单客户（存心拖欠货款且责令不改;信誉度过低，同行业评论超低；有过被重要力报和投诉）。、风险管控方法：3.1授信额度管理：。1。1授信管理有关的名词定义：）授信政策：授信政策指赐予客户、销售经理、销售部门一定金的欠账;）授信期间：允许顾客从购货到付款之间的时间;）授信额度：允许顾客在授信期间赊销的金额;）授信标准：顾客获得信用应具备的条件：品质：客户的信用、执行偿债义务的可能性，它包括经营历史,同行业中的品德，商业、银行信誉和忠诚度等；能力：指顾客偿债能力，包括流动财产的数量、

24、质量、流动欠债的比率、资本状况;业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-18-资本：指顾客财务实力、财务状况，包括实收资本、经营业绩、管理能力等综合能力；抵押：指顾客在拒付款项或无力支付款项时,能够抵押的能力。管理职责：）销售各部门负责对客户授信额度及政策的申报和额度使用管理；）财务部负责客户分级、授信政策的审核、授信额度的分解、控制与追踪管理；）销售部负责客户建档资料、客户建档资料的录入；）总经理负责授信政策的审批。1。3授信原则及办法：）根据企业年度应收账款总体目标，企业确定年度总授信额度；）授信额度按部门、销售经理和客户逐级进行分解，企业分解到销售部门,销售部门分

25、解到销售经理和客户；3)信用额度允许最高限额，根据信用等级及月销售额审定AAA级:授信期限为1年，最高不得超过1个月销售额;AA级：授信期限为半年,最高不得超过半个月销售额；A级：授信期限为半年，最高不得超过十天的销售额;）未评级客户不赐予授信额度,原则上现款现货，特定客户可申请按批次购货授信；）授信期满结清货款后，从头办理授信。3.1.4客户信用政策使用操作流程：1）销售部门根据合约及客户情况提报授信客户明细资料；2）财务部根据企业、部门年度授信指标进行审核；3）财务部将审核后的客户授信额度和政策，报总经理批准；4）销售部负责将批准后的客户授信额度、客户详尽资料档案,业务部管理方案2014年5月10日批准2014年5月15日实施-19-分类管理及录入系统。