全套人力资源教程第九章

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2、生动的表达。精神鼓励管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！参与鼓励 班组民主化管理 合理化建议制度 “推动运动 一日厂长制 “开放式管理 职工持股 收益分成 核心是使员工有主人翁感，树立主人翁精神精神鼓励管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！目的结合原那么物质鼓励与精神鼓励相结合原那么外激和内激相结合原那么“任何人都不可能真正被别人鼓励起来这扇门是从里面反锁上的；他们应当在可以培植自我鼓励自我评价和自信的气氛中工作。正激与负激相结合原那么按需鼓励原那么民主公正原那么鼓励的原那么管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！精神层企业经营哲学企业精神企业风气企业目的企业道德制度层管理制度特殊制度企业风俗

3、物质层企业标志、标准字、标准色厂容厂貌产品特色、式样、品质、包装企业的工艺设备特性厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌企业的文化体育生活设施企业造型或纪念建筑纪念品文化传播网络企业文化管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！企业文化精神层制度层物质层管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！企业文化建立汲取中国传统文化的精华以系统的观点对待企业文化，正确处理三个层次的互相关系摆正企业家的位置，充分发挥企业家的作用管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！君子和而不同，小人同而不和。 ?论语子路?夫和实生物，同那么不继。以他平他谓之和，故能丰长而物归之。假设以同裨同，尽乃弃矣。 ?国语郑语?和如羹焉，水火醯醢盐梅

4、以烹鱼肉，燀之以薪，宰夫和之，齐之以味，济其不及，以泄其过。君子食之，以平其心。君臣亦然，君所谓可，而有否焉，臣献其否，以成其可。君所谓否，而有可焉，臣献其可，以去其否。是以政平而不干，民无争心。假设以水济水，谁能食之?假设琴瑟之专壹一，谁能听之?同之不可也如是。 晏子?左传昭公20年?中国传统文化的精华和谐什么是“和谐？管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！和，是不同事物的相成相济，是多样性的统一，它成认矛盾，是矛盾开展的协调统一；同，是一样事物的叠加，它回避矛盾，掩盖事物之间的差异。表如今处理人际关系上，同是唯唯诺诺，是无原那么的苟同甚至同流合污；和那么是有原那么的和睦相处，就是说，凡无关

5、原那么的小事，要理解忍让，不要小题大作、闹不团结，凡事关原那么性的大问题，那么要坚持原那么、一丝不苟。表如今上下级关系上，同是下级对上级的绝对服从和死气沉沉、紧张压抑的“一言堂；和那么是上下级的互相尊重和坦诚议政、集思广益的“众言堂。中国传统文化的精华和谐什么是“和谐？管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！崇仁厉义 爱人/克己复礼/重义轻利/义，然后取/放于利而行，多怨德治，仁政 为政以德/道之以政，齐之以刑，民免而无耻。道之以德，齐之以礼，有耻且格/务德而不务刑/不以仁政，不能平治于天下中庸之道家族本位协和万邦 怀柔/抚和/顺俗施化无为而治天人合一中国传统文化的精华和谐管理资源吧，提供海量管

6、理资料免费下载！怯 懦吝 啬下 流麻木不仁伪 谦无 耻冥 顽小 气争 攘无 味奸 诈勇 敢慷 慨高 尚和 蔼诚谦 仰节 制宏 度友 爱雅 谑义 愤血气之勇奢 侈虚 浮情感谢烈夸羞 缩荒 淫俗 气谄 媚滥 谑嫉 妒缺乏项中项过度项中 庸管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！无为而治中国传统文化的精华和谐“我无为，而民自化；我好静，而民自正；我无事，而民自富；我无欲，而民自朴。“圣人处无为之事，行不言之教“治大国，假设烹小鲜“无为而无不为“道法自然管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！积极职场的象征：C.A.R.E.C：“创造性沟通Creative CommunicationA：“气氛Atmosp

7、here“凡事感谢Appreciation for AllR：“尊重Respect“生存意义Reason for BeingE：“同情心(Empathy)“热情Enthusiasm管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！创造性沟通创意就是见人所见，却想出别人没想到的东西。管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！信息传诵得是否清楚、正确？这是“事的层次，也是沟通的目的对方有何感觉？这是“人的层次，包括传送者的遣词用字、语调以及真诚。对方会不会感到惊喜？这是创意的根本所在，而创意字重塑职场精神时极其重要。与别人沟通时，问自己三个问题创造性沟通管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！如何进展创意沟通运用符

8、号有创意的邀请/广告方式创意说明书、“抱歉函在邮件中参加惊喜：巧克力、口香糖、贴纸在文书或别的沟通媒介上加点调剂会议协助大家学习“谣言止步会议管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！形成一个发奋积极的工作场所，最重要的条件之一，是营造一种“工作真好的气氛。极度紧张会引发人体神经性的转变，导致疲惫、沮丧以及乏味等情绪产生。而捧腹大笑那么能刺激脑部产生内啡肽。内啡肽可以振作肢体、头脑、情绪上的活力，带动轻松、振作的感觉，以及积极的考虑方式。投资一些玩笑吧，对工作要严肃一点，对自己就不必了。气 氛管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！气 氛方法发泄区真心的对待：“惊喜点心会意外的收获，惊喜之乐节庆时，

9、在大家料想不到的地方布置一下管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！凡事感谢 必须是真心诚意 必须明白、详细 必须是一种习惯不只是特例“增加同事的价值有一个重要方法，就是去欣赏他们。欣赏必须具备三大特色才行管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！好的管理大局部都和“爱的事物相关，你假设觉得用这名词使你不太自在，那就改成“关心。因为合宜的管理都需要关心别人，而不是利用别人。尊重管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！尊重指的是要做到人与人相处时不必说出的五点要求 纯粹倾听，不带批评 接纳差异，不作指责 肯定别人独特的品格 多往好的方向去看 以关心之心告诉别人你的真正想法尊重管理资源吧，提供海量管理资料

10、免费下载！高级主管做些什么才能让员工觉得受到重视与工作伙伴分享公司的成就和公司内每一阶层沟通受权拿自己打趣：主管地位的人轻松一些，员工就比较容易轻松得起来，工作的乐趣也就相对进步了。强调员工个人整体的价值让员工知道你的关心尊重管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！尊重所谓尊重员工，有一大局部是指信任员工会尽力做事，也会正确做完。最好采用渐进的方式，让员工明了你真的信任他们。将生命的两大局部合而为一工作与家庭平衡管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！生存的意义 水电工人：大楼医生 为自己的工作添加个人标记 以寻宝活动迎新 分享错误的经历，从中学习管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！同情心就是你的痛苦在我心中。“对我们的同类所能犯下的最严重罪行，不是恨他们，而是不在乎他们：无情莫过乎如此。萧伯纳同情心管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！同情心回馈社区：瓶罐的故事员工扮演顾客致电表示关心多鼓励别人主动欢送新同事奖励仁慈之举管理资源吧，提供海量管理资料免费下载！热情提供振奋人心的教育训