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文档简介
1、 仓储精细化管理全案易库商贸有限公司编著目录TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 第1章仓储管理岗位设计与工作事项9 HYPERLINK l bookmark4 1.1仓储部组织架构设计9 HYPERLINK l bookmark6 1.1.1大型企业仓储部组织结构设计示范9 HYPERLINK l bookmark8 1.1.2中小型企业仓储部组织结构设计示范10 HYPERLINK l bookmark14 1.1.3连锁商业企业仓储部组织结构设计示范10 HYPERLINK l bookmark16 1.1.4电子商务企业仓储部组织结构设计示范11 HY
2、PERLINK l bookmark18 1.1.5物流企业仓储部组织结构设计示范12 HYPERLINK l bookmark22 1.1.6制造企业仓储部组织结构设计示范13 HYPERLINK l bookmark24 1.2仓储管理职能与责权14 HYPERLINK l bookmark26 1.2.1仓储管理职能14 HYPERLINK l bookmark30 1.2.2仓储管理责权15 HYPERLINK l bookmark34 第3章仓储部各岗位能力素质模型18 HYPERLINK l bookmark36 3.2仓储部相关岗位能力素质模型示范18 HYPERLINK l b
3、ookmark38 3.2.1物流总监能力素质模型示范18 HYPERLINK l bookmark40 3.2.2仓储经理能力素质模型示范18 HYPERLINK l bookmark42 3.2.3配送中心经理能力素质模型示范19 HYPERLINK l bookmark44 3.2.4仓储主管能力素质模型示范19 HYPERLINK l bookmark48 3.2.5仓储规划主管能力素质模型示范20 HYPERLINK l bookmark52 3.2.6物资验收主管能力素质模型示范21 HYPERLINK l bookmark54 3.2.7入库主管能力素质模型示范21 HYPERL
4、INK l bookmark56 3.2.8仓库管理员能力素质模型示范22 HYPERLINK l bookmark60 3.2.9仓库账管员能力素质模型示范23 HYPERLINK l bookmark62 3.2.10仓库管理会计能力素质模型示范23 HYPERLINK l bookmark64 3.2.11库存控制主管能力素质模型示范24 HYPERLINK l bookmark68 3.2.12出库主管能力素质模型示范25 HYPERLINK l bookmark70 3.2.13装卸搬运主管能力素质模型示范25 HYPERLINK l bookmark72 3.2.14物资配送主管能
5、力素质模型示范26 HYPERLINK l bookmark74 3.2.15货物运输主管能力素质模型示范27 HYPERLINK l bookmark76 3.2.16中转仓库主管能力素质模型示范27 HYPERLINK l bookmark78 3.2.17中转仓库管理员能力素质模型示范28 HYPERLINK l bookmark80 3.2.18仓储信息主管能力素质模型示范29 HYPERLINK l bookmark82 3.2.19仓库信息管理员能力素质模型示范29 HYPERLINK l bookmark84 第4章仓储设计规划管理31 HYPERLINK l bookmark8
6、6 4.1仓储设计规划管理工具和方法31 HYPERLINK l bookmark88 4.1.1仓库类型规划方法31 HYPERLINK l bookmark110 4.1.2仓库选址规划工具33 HYPERLINK l bookmark122 4.1.3仓库面积规划工具35 HYPERLINK l bookmark128 4.1.4仓库功能设计工具36 HYPERLINK l bookmark132 4.1.5仓库布局规划工具37 HYPERLINK l bookmark144 4.1.6仓库设备规划内容40 HYPERLINK l bookmark148 4.1.7仓库发展战略规划工具4
7、0 HYPERLINK l bookmark156 4.3仓储设计规划管理制度设计43 HYPERLINK l bookmark158 4.3.1仓储战略规划制度43 HYPERLINK l bookmark164 4.3.2仓储业务规划制度46 HYPERLINK l bookmark166 第5章仓储物资验收管理49 HYPERLINK l bookmark168 5.1物资验收工作内容49 HYPERLINK l bookmark170 5.1.1数量点收49 HYPERLINK l bookmark176 5.1.2外观验收50 HYPERLINK l bookmark178 5.1.
8、3质量检验51 HYPERLINK l bookmark184 5.1.4检验记录52 HYPERLINK l bookmark200 5.3物资验收管理制度52 HYPERLINK l bookmark202 5.3.1物资入库验收管理制度52 HYPERLINK l bookmark204 5.3.3危险品入库验收管理制度56 HYPERLINK l bookmark206 5.4物资验收管理表单58 HYPERLINK l bookmark208 5.4.1到货交接单58 HYPERLINK l bookmark210 5.4.2物资验收单58 HYPERLINK l bookmark2
9、12 5.4.3退货登记表58 HYPERLINK l bookmark214 5.4.4紧急放行申请表59 HYPERLINK l bookmark216 5.4.5物资验收单汇总表59 HYPERLINK l bookmark218 第6章仓储物资入库管理60 HYPERLINK l bookmark220 6.1仓储物资入库管理内容606.1.1入库准备60 HYPERLINK l bookmark228 6.1.2接货管理61 HYPERLINK l bookmark242 6.1.3入库登记62 HYPERLINK l bookmark244 6.1.4入库编号62 HYPERLIN
10、K l bookmark252 6.1.5储位安排64 HYPERLINK l bookmark256 6.3物资入库管理制度66 HYPERLINK l bookmark258 6.3.1物资接货管理制度66 HYPERLINK l bookmark260 6.3.3成品入库管理规定69 HYPERLINK l bookmark262 6.4物资入库管理表单71 HYPERLINK l bookmark264 6.4.1物资接收单71 HYPERLINK l bookmark266 6.4.2物资入库通知单71 HYPERLINK l bookmark268 6.4.3物资接运记录单71 H
11、YPERLINK l bookmark270 6.4.4物料类别编号表72 HYPERLINK l bookmark272 6.4.5物资入库日报表72 HYPERLINK l bookmark274 6.4.6物资编码登记表73 HYPERLINK l bookmark276 6.4.7成品编码登记表73 HYPERLINK l bookmark278 6.4.8储位安排记录表73 HYPERLINK l bookmark280 第7章仓库物资存储管理74 HYPERLINK l bookmark282 7.1物资存储保管方法74 HYPERLINK l bookmark284 7.1.1常
12、用物资堆码方法74 HYPERLINK l bookmark300 7.1.2仓库温湿度控制方法77 HYPERLINK l bookmark302 7.1.3仓库苫垫管理方法78 HYPERLINK l bookmark314 7.1.4物资防腐防霉方法79 HYPERLINK l bookmark324 7.1.5金属防蚀防锈方法80 HYPERLINK l bookmark332 7.1.6仓库病虫害防治方法81 HYPERLINK l bookmark338 7.1.7仓库设备管理内容81 HYPERLINK l bookmark342 7.3物资存储保管制度82 HYPERLINK
13、l bookmark344 7.3.1仓库日常管理制度82 HYPERLINK l bookmark346 7.3.2物资存储保管制度84 HYPERLINK l bookmark348 7.3.3仓储设备管理制度87 HYPERLINK l bookmark350 7.4物资存储管理表单89 HYPERLINK l bookmark352 7.4.1仓库巡检记录表89 HYPERLINK l bookmark354 7.4.2仓库温湿度记录表90 HYPERLINK l bookmark356 7.4.3仓库货物保管台账90 HYPERLINK l bookmark358 7.4.4货物保养
14、记录表91 HYPERLINK l bookmark360 7.4.5仓库物资报损表91 HYPERLINK l bookmark362 7.4.6物资移库申请表91 HYPERLINK l bookmark364 7.4.7仓库5S检查表91 HYPERLINK l bookmark366 第8章仓库物资盘点管理94 HYPERLINK l bookmark368 8.1物资盘点管理方法94 HYPERLINK l bookmark370 8.1.1定期盘点法94 HYPERLINK l bookmark372 8.1.2动态盘点法94 HYPERLINK l bookmark378 8.3
15、物资盘点管理制度96 HYPERLINK l bookmark380 8.3.1物资盘点管理制度96 HYPERLINK l bookmark382 8.3.3盘点人员培训办法98 HYPERLINK l bookmark384 8.4物资盘点管理表单100 HYPERLINK l bookmark386 8.4.1物资盘点卡100 HYPERLINK l bookmark388 8.4.2物资盘存单101 HYPERLINK l bookmark390 8.4.3物资盘点记录表101 HYPERLINK l bookmark392 8.4.4盘盈盘亏记录表101 HYPERLINK l bo
16、okmark394 8.4.5物资盘点更正表102 HYPERLINK l bookmark396 8.4.6盘点与账面调节表102 HYPERLINK l bookmark398 第9章仓储库存成本控制103 HYPERLINK l bookmark400 9.1仓储成本管理方法103 HYPERLINK l bookmark402 9.1.1ABC库存管理法103 HYPERLINK l bookmark422 9.1.2MRP库存控制法104 HYPERLINK l bookmark426 JIT库存管理法105 HYPERLINK l bookmark430 关键因素分析法106 HY
17、PERLINK l bookmark432 供应商管理库存106 HYPERLINK l bookmark460 订货量管理方法108 HYPERLINK l bookmark476 呆废料处理方法111 HYPERLINK l bookmark480 仓储成本管理制度112 HYPERLINK l bookmark482 仓库存量控制制度112 HYPERLINK l bookmark484 9.3.3库存呆废料管理制度114 HYPERLINK l bookmark486 仓库成本管理表单116 HYPERLINK l bookmark488 库存计划表116 HYPERLINK l bo
18、okmark490 9.4.2存货调节表116 HYPERLINK l bookmark492 9.4.3库存日报表116 HYPERLINK l bookmark494 9.4.4库存月报表117 HYPERLINK l bookmark496 9.4.5库存金额月报表117 HYPERLINK l bookmark498 9.4.6基准存量设定表117 HYPERLINK l bookmark500 9.4.7货物存量明细表118 HYPERLINK l bookmark502 9.4.8安全存量预警表118 HYPERLINK l bookmark504 9.4.9滞料处理记录单118
19、HYPERLINK l bookmark506 9.4.10货物用量差异反映表118 HYPERLINK l bookmark508 9.4.11呆滞物资处理汇总表119 HYPERLINK l bookmark510 第10章仓储物资出库管理120 HYPERLINK l bookmark512 10.1物资出库管理技术与方法120 HYPERLINK l bookmark514 10.1.1物资出库形式120 HYPERLINK l bookmark520 10.1.2出库作业内容121 HYPERLINK l bookmark532 10.1.3物资包装122 HYPERLINK l b
20、ookmark550 10.3物资出库管理制度125 HYPERLINK l bookmark552 10.3.1物资出库管理制度125 HYPERLINK l bookmark554 10.3.3订单发货管理办法127 HYPERLINK l bookmark556 10.3.6成品发货管理制度130 HYPERLINK l bookmark558 10.4物资出库管理表单133 HYPERLINK l bookmark560 10.4.1物资提货单133 HYPERLINK l bookmark562 10.4.2原材料领料单133 HYPERLINK l bookmark564 10.4
21、.3样品提取登记单134 HYPERLINK l bookmark566 10.4.4材料借出记录表134 HYPERLINK l bookmark568 10.4.5材料限额发料单135 HYPERLINK l bookmark570 10.4.6货物出库通知单135 HYPERLINK l bookmark572 10.4.7仓库发货通知单136 HYPERLINK l bookmark574 10.4.8货物包装记录表136 HYPERLINK l bookmark576 10.4.9仓库发货日报表137 HYPERLINK l bookmark578 10.4.10出库工作考核表137
22、 HYPERLINK l bookmark580 第11章装卸搬运作业管理138 HYPERLINK l bookmark582 11.1装卸搬运管理方法138 HYPERLINK l bookmark584 11.1.1常见的装卸搬运方法138 HYPERLINK l bookmark586 11.1.2装卸搬运合理化方法139 HYPERLINK l bookmark606 11.1.3装卸搬运路线设计方法143 HYPERLINK l bookmark612 11.1.4装卸搬运系统设计方法143 HYPERLINK l bookmark618 11.3装卸搬运管理制度145 HYPER
23、LINK l bookmark620 11.3.1装卸搬运工作制度145 HYPERLINK l bookmark622 11.3.3叉车安全操作办法14811.4装卸搬运管理表单15011.4.1入库卸车记录表15011.4.2出库装车记录表15011.4.3装卸搬运费用报表150 HYPERLINK l bookmark628 第12章物资运输配送管理151 HYPERLINK l bookmark630 12.1物资运输配送管理方法151 HYPERLINK l bookmark632 12.1.1订单拣货处理方法151 HYPERLINK l bookmark640 12.1.2订单配
24、货操作方法152 HYPERLINK l bookmark648 12.1.3运输方式选择方法15312.1.4配送路线规划方法157 HYPERLINK l bookmark696 12.3物资运输配送管理制度158 HYPERLINK l bookmark698 12.3.1物资配送管理制度158 HYPERLINK l bookmark700 12.3.4运输车辆管理制度161 HYPERLINK l bookmark702 12.4物资运输配送管理表单165 HYPERLINK l bookmark704 12.4.1运输通知单165 HYPERLINK l bookmark706 1
25、2.4.2运输记录表166 HYPERLINK l bookmark708 12.4.3货物交接单166 HYPERLINK l bookmark710 12.4.4配送订货单166 HYPERLINK l bookmark712 12.4.5订单汇总表167 HYPERLINK l bookmark714 12.4.6仓库储位表167 HYPERLINK l bookmark716 12.4.7拣货记录表168 HYPERLINK l bookmark718 12.4.8仓库配货单168 HYPERLINK l bookmark720 12.4.9交运物品清单168 HYPERLINK l
26、bookmark722 12.4.10流通加工信息表169 HYPERLINK l bookmark724 12.4.11货物运输回执单169 HYPERLINK l bookmark726 12.4.12运输车辆管理表170 HYPERLINK l bookmark736 12.4.13货物中转记录表171 HYPERLINK l bookmark738 第13章仓库安全管理172 HYPERLINK l bookmark740 13.1仓储安全管理方法172 HYPERLINK l bookmark742 13.1.1仓库防火管理方法172 HYPERLINK l bookmark748
27、13.1.2仓库防盗管理方法172 HYPERLINK l bookmark760 13.1.3仓库消防事故处理方法173 HYPERLINK l bookmark674 13.1.4货物运输安全管理方法173 HYPERLINK l bookmark764 13.3仓储安全管理制度设计175 HYPERLINK l bookmark766 13.3.1物资安全管理规范175 HYPERLINK l bookmark768 13.3.2危险品入库管理规定177 HYPERLINK l bookmark770 13.3.3危险品存储保管规定179 HYPERLINK l bookmark772
28、13.4仓储安全管理表单182 HYPERLINK l bookmark774 13.4.1仓库值班记录表182 HYPERLINK l bookmark776 13.4.2安全检查记录表182 HYPERLINK l bookmark778 13.4.3安全事故记录表183 HYPERLINK l bookmark780 13.4.4安全事故调查表183 HYPERLINK l bookmark782 第14章仓储信息管理184 HYPERLINK l bookmark784 14.1仓储信息管理工具与方法184 HYPERLINK l bookmark786 14.1.1仓储信息管理系统建
29、设184 HYPERLINK l bookmark792 14.1.2仓储信息系统规划方法185 HYPERLINK l bookmark800 14.3仓储信息管理制度设计187 HYPERLINK l bookmark802 14.3.1仓储信息管理制度187 HYPERLINK l bookmark804 14.3.2订单信息处理制度189 HYPERLINK l bookmark806 第15章仓储部绩效考核管理191 HYPERLINK l bookmark808 15.1仓储管理岗位绩效考核191 HYPERLINK l bookmark810 15.1.1仓储部经理考核指标设计1
30、91 HYPERLINK l bookmark812 15.1.3配送中心经理考核指标设计191 HYPERLINK l bookmark814 15.1.5仓储主管考核指标设计192 HYPERLINK l bookmark820 15.2仓储规划岗位绩效考核193 HYPERLINK l bookmark822 15.2.1仓储规划主管考核指标设计193 HYPERLINK l bookmark826 15.2.3仓储规划师考核指标设计194 HYPERLINK l bookmark832 15.3物资验收岗位绩效考核194 HYPERLINK l bookmark834 15.3.1物资
31、验收主管考核指标设计194 HYPERLINK l bookmark840 15.3.3物资验收专员考核指标设计195 HYPERLINK l bookmark844 15.4物资入库岗位绩效考核195 HYPERLINK l bookmark846 15.4.1入库主管考核指标设计195 HYPERLINK l bookmark850 15.4.3入库管理员考核指标设计196 HYPERLINK l bookmark854 15.5存储保管岗位绩效考核196 HYPERLINK l bookmark856 15.5.1仓库管理员考核指标设计196 HYPERLINK l bookmark86
32、0 15.5.3物资养护员考核指标设计197 HYPERLINK l bookmark864 15.5.5设备管理员考核指标设计197 HYPERLINK l bookmark868 15.6物资盘点岗位绩效考核198 HYPERLINK l bookmark870 15.6.1仓库管理会计考核指标设计198 HYPERLINK l bookmark878 15.6.3仓库账管员考核指标设计19815.6.5仓库盘点员考核指标设计199 HYPERLINK l bookmark882 15.7库存控制岗位绩效考核199 HYPERLINK l bookmark884 15.7.1库存控制人员考
33、核指标设计199 HYPERLINK l bookmark888 15.8物资出库岗位绩效考核200 HYPERLINK l bookmark890 15.8.1出库主管考核指标设计200 HYPERLINK l bookmark894 15.8.3出库管理员考核指标设计200 HYPERLINK l bookmark900 15.9装卸搬运岗位绩效考核201 HYPERLINK l bookmark902 15.9.1装卸搬运主管考核指标设计201 HYPERLINK l bookmark906 15.9.3装卸搬运员考核指标设计202 HYPERLINK l bookmark910 15.
34、10仓储信息管理岗位绩效考核202 HYPERLINK l bookmark912 15.10.1仓储信息管理人员考核指标设计202 HYPERLINK l bookmark916 第16章仓储部人员精细化管理203 HYPERLINK l bookmark918 16.1仓储人员精细化管理方法203 HYPERLINK l bookmark920 16.1.1仓储人员招聘录用方法203 HYPERLINK l bookmark924 16.1.2仓储人员培训管理方法203 HYPERLINK l bookmark930 16.1.3仓储人员薪酬设计方法204 HYPERLINK l book
35、mark946 16.3仓储人员管理制度设计207 HYPERLINK l bookmark948 16.3.1仓储人员招聘管理制度207 HYPERLINK l bookmark950 16.3.4仓储人员培训管理办法21016.3.6仓储安全培训管理办法错误!未定义书签。16.4仓储人员精细化管理表单错误!未定义书签。16.4.1仓储人员需求计划表错误!未定义书签。16.4.2仓储人员招聘申请表错误!未定义书签。16.4.3仓储人员录用通知书错误!未定义书签。16.4.4仓储人员培训计划表错误!未定义书签16.4.5仓储人员培训申请表错误!未定义书签16.4.6仓储管理培训体系表错误!未定
36、义书签16.4.7仓储人员考勤汇总表错误!未定义书签16.4.8员工违纪处分通知单错误!未定义书签16.4.9仓储人员休假申请表错误!未定义书签。 第1章仓储管理岗位设计与工作事项11仓储部组织架构设计111大型企业仓储部组织结构设计示范大型企业仓储部组织结构较为复杂,一般管辖多个仓库,每个仓库内部组织结构齐全。下面是大型企业仓储部的组织架构范例,供读者参考。1.1.2中小型企业仓储部组织结构设计示范中小企业仓储部组织结构较为简单,可以按照职能或存储对象来划分组织结构。1按照职能划分按照职能划分组织结构,是指将仓储部主导业务分解成多个环节,每个环节的业务由相应的职能小组负责执行,具体组织结构示
37、例如下图所示。仓储部经理检验主管出入库主昔仓储保管主巷运晌配迭主昔沖级人按照存储对象划分按照存储对象划分组织结构,是指根据企业生产、经营的需要,将不同的物资分别存放在不同的仓库,然后相应地设置职能工作组和工作人员,具体组织结构示例如下所示。歩员级A113连锁商业企业仓储部组织结构设计示范连锁商业企业仓储部的组织结构设计示范如下所示。114电子商务企业仓储部组织结构设计示范电子商务企业可以分为企业对企业和企业对顾客两种形式。在实际运营过程中,电子商务企业通过网络实现交易后,还需要通过一个响应及时、配送高效的物流系统完成交付。物流活动的效率将直接影响企业的交易实现和服务水平。一般情况下,电子商务企
38、业的仓储部组织结构设计示范如下所示。 采购部经連供应商管理主管采购主管各仓储中心经理仓储主管配送部运榆部经浬经理订单客服疑锂经理各配主臂调度主管运输主管订单主管物流规划主菅物流外包主管仓菅理员调度专员李辆管理员订单处理员客眼专员物流专员数据分析员115物流企业仓储部组织结构设计示范较为典型的物流企业仓储部组织结构设计示范如下所示。116制造企业仓储部组织结构设计示范制造企业仓储部组织结构设计示范如下所示。1.2仓储管理职能与责权1.2.1仓储管理职能仓储部主要负责企业各类原材料、辅料、产成品、零部件、设备等物资的入库、保管、库存控制、出库、配送等管理工作,以便为企业生产经营活动的开展提供保障,
39、为企业的发展提供服务,其具体职能包括以下八大项。()物资检验在企业所采购的各类物资、产成品入库前,对其进行数量清点、单据核对。检查企业所购物资的包装情况,并做好记录。将入库前物资检验的结果及时反馈给采购部,以便采购部根据检验结果及时做出相应处理。(二)物资出入库管理1对出入库前的各类物资进行点数或过磅。2办理各类物资的出入库手续,检查所需单据是否齐全,单据不全者拒绝出入库。3严把出入库物资的质量关,具有质量检验合格报告书的物资才可入库;对出库物资也要进行品质检验,杜绝不合格品投入使用或流入市场。4优化出入库流程,保证出入库工作的准确性。(三)物资存储保管1做好仓库规划工作,包括规划存放区域、设
40、计各类物资的摆放规则和位置、合理利用仓容及各类资源等。2做好各类物资的分类存放、整理和保管工作。3做好各类库存物资,尤其是设备、备件等的保养工作。4做好库区的公共卫生管理工作(如防止各类物资受潮、变质等)。(四)仓库安全管理1做好仓库的安全、消防管理工作。2做好仓库防盗管理工作,保护仓库财务不受侵害。3做好仓库危险品管理工作,以免因管理不善发生安全事故。(五)物资定期盘点1统计每日出入库物资数量,编制统计日报表,为采购、生产等部门提供准确的库存数据。2定期对库存物资进行盘点,记录在库物资的各项数据,定期向财务部提交库存盘点数据。3妥善处理库存物资的盘盈、盘亏、损失等情况。(六)库存控制1核定和
41、掌握各种物资的储备定额,并严格控制,保证库存的合理性。2对各类物资进行动态管理,及时提出采购需求报告。3及时处理仓库内发生的滞料、废料。(七)物资装卸、搬运及配送管理1做好各类物资的装卸、搬运、出入库及库内搬移作业等的管理工作。2做好各类物资的分拣、拆包和产成品的包装、打包等的管理工作。3做好库内物资的理货、配货工作,并及时将物资送达生产现场或指定地点。4做好叉车、运输车辆的调度、养护及对驾驶员的管理工作等。(八)物资运输管理1合理调配货运资源,保证货物的及时交付。2负责运输车辆的日常保养和维护管理工作。3负责物流合作方的选择和管理工作。仓储管理责权仓储部的主要职责如下所示。制定与贯彻实施仓储
42、部的各类管理制度制定并监督执行仓储部的各项工作流程和操作标准:做好企业所购各类物资入库前的验收工作和产品或物资出库前的质量检查工作,验收不合格的:物资不能办理出入库手续.”作业并提出处理意见Ie做好各类物资的出入库管理工作职责LU做好仓储规划工作,合理利用仓容及各种资源,以便使各类物资摆放得当职责L6J号合理存储和保管各类物资,控制库存,尽量减少库存损失职责L7J做好各类物资的库存盘点管理工作,为采购、生产等运营部门提供准确的库存数据r、j合理处理滞料、废料职责12做好各类物资的装卸、搬运及配送管理工作做好各类在库物资的分拣、拆包、理货、配货、包装及打包工作做好仓库的消防、治安管理工作,避免出
43、现安全事故做好仓库叉车、吊车等装卸、搬运工具的管理工作仓储部的权力如下所示。有权参与企业仓储相关制度、政策的制定工作,并有提出相应建议的权力有对不合格品、变质品、废品进行处理的建议权和执行权权权力1权力1_2有权对企业的库存管理控制、米购计划工作提出意见和建议有权拒绝办理手续不全、质量不合格的物资的出入库作业有对仓储部内部组织机构建立和员工聘任、考核、解聘的建议权权有柚缽内部员工淞规及影柚储管理工作的人员提请处蹄权力力权其他有关仓储管理工作的权力 第3章仓储部各岗位能力素质模型仓储部相关岗位能力素质模型示范物流总监能力素质模型示范根据本企业的战略发展目标、企业文化等,在详细分析物流总监的主要工
44、作事项的基础上,结合其他优秀总监的行为特征,从职业素养、知识水平、技能/能力三个方面建立的该岗位的能力素质模型示意图如图3-2所示。技能/能力计划管理能力(3级)规划与统筹安排能力(3级)公司知识(3级)团队建设能力(3级)、成本控制能力(3级)仓储管理知识(3级)、职业素养成就导向问题发现与解决能力(3级)质量管理知识(3级)责任心关注细节能力(3级)敬业精神客户知识(3级)沟通能力(3级)成本意识职业素养知识技能/能力图3-2物流总监能力素质模型示意图图3-2中的数字表示任职人员应具备的素质级别,具体的分级行为描述请参考本章3.1节中表3-1至表3-3的相关内容。仓储经理能力素质模型示范通
45、过分析仓储经理的主要工作事项及其他同类岗位的能力素质行为特征,从职业素养、知识、技能/能力三个层面建立的该岗位的能力素质模型示意图如图3-3所示。其中各项素质的定义及相对应的分级行为描述请参考本章3.1节中表3-1至表3-3的相关内容。技能/能力计划管理能力(3级)规划与统筹安排能力(3级)分析决策能力(2级)成本控制能力(2级)质量管理能力(2级)问题发现与解决能力(2级)知识公司知识(2级)专业技术知识(3级)仓储管理知识(3级)质量管理知识(3级)商品知识(2级)关注细节能力(2级)职业素养成就导向成本意识敬业精神责任心图3-3仓储经理能力素质模型示意图配送中心经理能力素质模型示范根据配
46、送中心经理的主要工作职责及任职资格要求,参照其他同类岗位的的优秀绩效表现和行为特征,从职业素养、知识、技能/能力三个层面建立的该岗位的能力素质模型示意图如图3-4所示。图中的数字表示任职人员应具备的素质级别,具体的行为描述请参照本章3.1节中表3-1至表3-3的相关内容。仓储主管能力素质模型示范根据仓库主管的主要工作事项、任职资格及素质要求,参照其他同类岗位的胜任行为特征,从职业素养、知识、技能/能力三个层面建立的该岗位的能力素质模型示意图如图3-5所示。各项素质的分级及行为表现请参考本章3.1节中表3-1至表3-3的相关内容。图3-5仓储主管能力素质模型示意图仓储规划主管能力素质模型示范知识
47、公司知识(2级)专业技术知识(3级)仓储管理知识(2级)根据仓储规划主管的主要工作事项和任职资格要求,从职业素养、知识、技能/能力三个层面建立的该岗位的能力素质模型示意图如图3-6所示。技能/能力规划与统筹安排能力(3级)分析决策能力(2级)成本控制能力(2级)专业学习能力(2级)问题发现与解决能力(2级)关注细节能力(2级)职业素养成就导向成本意识敬业精神图3-6仓储规划主管能力素质模型示意图物资验收主管能力素质模型示范根据物资验收主管的主要工作事项和任职资格要求,从职业素养、知识和技能/能力三个层面建立的该岗位的能力素质模型示意图如图3-7所示。入库主管能力素质模型示范通过对入库主管工作职
48、责的细分,参照其他同类岗位的能力素质特征,从职业素养、知识水平和技能/能力三个层面建立的该岗位的能力素质模型示意图如图3-8所示。技能/能力知识职业素养分析决策能力(2级)质量管理能力(2级)专业技术知识(3级)敬业精神质量管理知识纪律性(2级)公司知识(2级)设备管理能力问题发现与解决能力(2级)主动性仓储管理知识(2级)责任心关注细节能力(2级)(2级)职业素养知识技能/能力图3-8入库主管能力素质模型示意图仓库管理员能力素质模型示范3-9知识公司知识(2级)专业技术知识(3级)仓储管理知识(2级)质量管理知识(2级)商品知识(2级)根据仓库管理员的主要工作及任职要求,参照其他同类职位的能
49、力素质特征职业素养、知识和技能/能力三个层面建立的该岗位的能力素质模型示意图如图所示。技能/能力财务信息分析能力(3级)分析决策能力(2级)成本控制能力(2级)问题发现与解决能力(2级)关注细节能力(2级)职业素养责任心纪律性敬业精神图3-9仓库管理员能力素质模型示意图仓库账管员能力素质模型示范根据仓库账管员的各个工作要项,并参考其他同类岗位的胜任特征,从职业素养、知识水平和技能/能力三个层面建立的该岗位的能力素质模型示意图如图3-10所示。仓库管理会计能力素质模型示范根据仓库管理会计的工作职责和工作内容,同时参考其他同类岗位的能力胜任特征,从职业素养、知识水平、技能/能力三个层面建立的该岗位
50、的能力素质模型示意图如图3-11所示。知识公司知识(2级)专业技术知识(3级)仓储管理知识(2级)商品知识(2级)职业素养图3-11仓库管理会计能力素质模型示意图知识公司知识(2级)专业技术知识(3级)仓储管理知识(2级)商品知识(2级)职业素养成本意识责任心主动性纪律性技能/能力财务信息分析能力(3级)分析决策能力(2级)成本控制能力(2级)问题发现与解决能力(2级)关注细节能力(2级)成本意识敬业精神责任心纪律性库存控制主管能力素质模型示范根据库存控制主管的工作内容、关键任务要项和绩效标准,从职业素养、知识、技能/能力三个层面建立的该岗位的能力素质模型示意图如图3-12所示。技能/能力计划
51、管理能力(2级)分析决策能力(2级)规划与统筹安排能力(2级)问题发现与解决能力(3级)关注细节能力(2级)应变能力(3级)协调能力(2级)图3-12库存控制主管能力素质模型示意图3.2.12出库主管能力素质模型示范根据出库主管的工作要求以及其他同类岗位的胜任行为特征,从职业素养、知识和技能/能力三个层面建立的该岗位的能力素质模型示意图如图3-13所示。装卸搬运主管能力素质模型示范根据装卸搬运主管的工作任务和任职要求,从职业素养、知识和技能/能力三个层面建立的该岗位的能力素质模型示意图如图3-14所示。图3-14装卸搬运主管能力素质模型示意图物资配送主管能力素质模型示范根据物资配送主管的工作内
52、容和任职要求,从职业素养、知识和技能/能力三个层面建立的该岗位的能力素质模型示意图如图3-15所示。图3-15物资配送主管能力素质模型示意图货物运输主管能力素质模型示范知识公司知识(2级)专业技术知识(3级)质量管理知识(2级)根据货物运输主管的工作职责和任职要求,从知识、技能/能力、职业素养三个层面建立的该岗位的能力素质模型示意图如图3-16所示。各项素质的分级及行为表现请参考本章3.1节中的表3-1至表3-3的相关内容。技能/能力规划与统筹安排能力(2级)问题发现与解决能力(2级)关注细节能力(2级)应变能力(2级)职业素养成就导向敬业精神责任心主动性图3-16货物运输主管能力素质模型示意
53、图中转仓库主管能力素质模型示范根据中转仓库主管的主要职责及任职要求,结合专家数据库、行为事件访谈法并参考其他同类岗位的胜任行为特征,从职业素养、知识、技能/能力三个层面建立的该岗位的能力素质模型示意图如图3-17所示。各项素质的分级及行为表现请参考本章3.1节中的表3-1至表3-3的相关内容。图3-17中转仓库主管能力素质模型示意图中转仓库管理员能力素质模型示范根据中转仓库管理员的主要职责及任职要求,参照其他同类岗位的胜任行为特征,从职业素养、知识、技能/能力三个层面所建立的该岗位的能力素质模型示意图如图3-18所示。各项素质的定义、分级及行为表现请参考本章3.1节中的表3-1至表3-3的相关
54、内容。职业素养知识技能/能力图3-18中转仓库管理员能力素质模型示意图仓储信息主管能力素质模型示范根据仓储信息主管的主要工作事项和任职资格要求,并参照其他同类岗位的胜任行为特征,从职业素养、知识、技能/能力三个层面建立的该岗位的能力素质模型示意图如图3-19所示。各项素质的分级及行为表现请参考本章3.1节中表3-1至表3-3的相关内容。知识公司知识(2级)专业技术知识(3级)仓储管理知识(2级)技能/能力信息收集与处理能力(2级)问题发现与解决能力(2级)团队建设能力(2级)设备管理能力(3级)应变能力(2级),”尸职业素养成就导向敬业精神创新意识全局观念图3-19仓储信息主管能力素质模型示意
55、图仓库信息管理员能力素质模型示范根据仓库信息管理员的主要工作事项和任职资格要求,参照其他同类岗位的胜任行为特征,从职业素养、知识、技能/能力三个层面建立的该岗位的能力素质模型示意图如图3-20所示。各项素质的分级及行为表现请参考本章3.1节表3-1至表3-3的相关内容。图3-20仓库信息管理员能力素质模型示意图第4章仓储设计规划管理仓储设计规划管理工具和方法4.1.1仓库类型规划方法1仓库经营类型选择(1)仓库经营类型说明根据经营类型的不同,仓库可以分为自用型仓库、公用型仓库、合同仓库三大类,各类仓库的特点如表4-1所示。表4-1各类型仓库特点说明表经营类型特点适用情况自用型仓库企业对库存的控
56、制能力比较强、专用性较好固定投资大,涉及购买工业用地和基建投资企业对仓储环境要求较高,库存周转量大且较为稳定企业融资能力较强公用型仓库可以增强物流系统的灵活性,又可以通过协议实现个性化服务要求,增强企业对库存或配送管理的控制能力固定资产投资较少,对库存周转量的要求较低企业对仓储环境的要求较低,而且库存周转量小货物需求量波动剧烈且企业资金紧张合同仓库仓库设施和仓储管理的专用性比较强,服务对象专一利用仓库经营人原有的库房设施,仓库经营人和货主共同承担经营中的风险企业对仓库专用性的要求较强,且货主对货物控制力的要求较高(2)仓库经营类型选择模型企业可以根据上述各种经营类型的特点和适用情况,选择合适的
57、经营方式。当企业的特点不是非常明显时,应当比较各类经营方式的运营成本,选择成本较低的经营方式。仓库经营类型选择的成本模型如图4-1所示。2按用途选择仓库类型按照用途的不同,仓库可以分为采购供应仓库、批发仓库、零售仓库、储备仓库、中转仓库、加工仓库、保税仓库等,各类仓库的用途及特点如表4-2所示。表4-2各类仓库的特点及用途说明表仓库类型用途特点采购供应仓库用于集中储存从生产部门收购的和供国际间进出口的商品一般设在商品生产厂商比较集中的大、中城市,或商品运输枢纽的所在地批发仓库用于储存从采购供应库场调进或在当地收购的商品,从事批发供货和拆零供货业务一般贴近商品销售市场,与采购供应仓库相比一般规模
58、要小一些零售仓库主要用于为商业零售业做短期储货零售仓库的规模较小,所储存物资周转速度快储备仓库一般由国家设置,以保管国家应急的储备物资和战备物资货物在这类仓库中的储存时间一般比较长,并且储存的物资会定期更新,以保证质量中转仓库处于货物运输系统的中间环节,存放那些等待转运的货物,货物仅作临时停放周转一般设置在公路、铁路的场站和水路运输的港口码头附近,以方便货物在此等待装运加工仓库加工仓库具备产品加工能力加工的货物会有一定延迟保税仓库为满足国际贸易的需要,经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库经过批准后,可以在保税仓库内对货物进行加工、存储等作业3按货物特点选择仓库类型每种
59、货物均有其不同的保管特性,仓库规划人员还可以根据货物的特性设计不同的仓库类型,具体如表4-3所示。表4-3根据货物特性划分的仓库类型说明表仓库类型用途备注原料仓库用来储存生产所用的原材料这类仓库一般比较大产品仓库存放已经完成但还没进入流通区域的产品一般是附属于产品生产工厂冷藏仓库用来储藏那些需要冷藏储存的货物一般多是农副产品、药品等对于储存温度有要求的货物恒温仓库用来储藏对于储存温度有要求的产品危险品仓库用于储存可能对人体及环境造成危害的危险品危险品对存储环境有特殊要求水面仓库用于存储圆木、竹排等能够在水面上漂浮的货物应做好货物的防损和防流失措施4.1.2仓库选址规划工具1仓库选址需考虑的因素
60、在仓库选址过程中,应考虑经济因素、客户因素、自然因素、社会因素等多种因素。为了方便阐述,本书将这些因素分为内部因素和外部因素两大类,具体如表4-4所示。表4-4仓库选址需考虑的因素因素类型影响因素影响及应对策略内部因素企业经营方针和政策需要根据企业的经营方针和政策确定仓库的位置、性质以及建设形态仓库的经费和仓库技术应根据企业客观条件和具体经营情况,分析建设成本,同时结合技术水平的高低及未来的理想状态有效选址内部因素物料装卸堆放的方便程度为有效地衔接各作业环节,提高整体工作效率,选址时应考虑物料装卸、堆放是否方便运输车辆周转和废弃物处理在仓库选址过程中应考虑运输车辆出库的等待时间和行驶路线是否存
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