2022年物业主管工作职责描述

1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年物业主管工作职责描述1、对接商场商户工程物业条件，与商户现场复尺;对铺位交场情况说明，拍照存档并进行确认;审核商户二次装修方案、图纸，对现场施工进行管理，相关证件的办理。2、负责商场设施设备的日常维保、定期检修工作;负责商场日常能耗管理及年度方案制定。3、负责协调公司成本、维修、招采、客户关系等职能的协调与沟通，快速解决缺陷改造工程、重大客户投诉问题等。4、负责安防设施、设备及现场标识管理及维护;定期组织商户、员工进行消防演习、消防安全培训。5、负责安保、保洁的日常指导工作。6、完成上级交代的工作。2022年物业主管工作职责描述（二）1.负责投资公

2、寓的物业及写字楼物业管理工作;2.负责直接对接商住户，针对投诉做好时间处理;3.定期与租户沟通，听取意见，妥善处理租户需求;4.做好日常巡检工作，确保公共设施设备的正常运作，并对突发事件能够冷静面对，妥善处理;5.负责物业的清洁，绿化等其他事项工作;6.负责组织物业培训工作，检查监督下属员工工作，并协助上级领导处理日常事务性工作;7.领导交代其他临时性工作。2022年物业主管工作职责描述（三）1、保洁、绿植的招投标管理。2、现场保洁的品质监管，每日巡查整个项目的卫生情况并做记录。3、保洁供应商的评估，落实合同检查标准和费用结算要求。4、建立石材养护计划，对石材养护品质进行验收。4、重大活动、灾

3、害天气现场保洁方案制定等。2022年物业主管工作职责描述（四）1、跟进多种经营业务开展，编制合作事项呈批、合同、合同呈批等文件流程;2、根据服务中心年度多种经营指标分解任务，每月进行多种经营业务开展;3、根据场地经营原则利用广场的可经营公共区域场地进行短期租赁服务;4、跟进、推广、承接服务中心多种经营业务，联系多种经营合作商家，洽谈合作方案。2022年物业主管工作职责描述（五）1、贯彻集团公司的安全管理制度，认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;2、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养，保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;3、负责本店保安人员的

4、日常管理，监督落实保安人员的岗位责任，确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;4、负责本店保洁人员的日常管理，监督落实保洁人员的岗位责任，确保本店经营场所的整洁卫生;5、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安监、城管、街道等政府部门的关系;6、妥善处理本店物业保卫工作中出现的各种问题及突发事件。2022年物业主管工作职责描述（六）1、主要负责统筹管理商场安全、消防、环境卫生等物业管理工作事项。2、开展以四防(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育，定期检查四防设施，增强全员的安全意识和法制观念;3、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定，定期检查执行情况，发

5、现问题,及时纠正和报告;4、负责维护治安秩序，预防和查处安全事故，做好安全保卫工作;5、根据周边社会治安情况，配备相应的商管人员，并对商管人员落实_小时值班制度的情况进行监督和检查;6、密切保持与商管人员的通讯联络，检查各值班岗位人员的值勤情况;掌握商管员的思想动态，定期召开员工会议，做好员工的沟通工作;7、完善安全防范措施，安全岗位设施、设备、器材等的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果;8、做好商管员的业绩考核等的登记管理工作，定期对商管员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;2022年物业主管工作职责描述（七）熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识

6、，并能有效运用。对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理.建立与业主密切友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主。及时向项目经理反映业主的意见和建议，定期提交小区业主提案。小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求。做好业主(用户)进住工作，建立业主(用户)档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主(用户)工程档案。2022年物业主管工作职责描述（八）1、擅长创意园项目整体实操，统筹各部门的日常管理及服务工作，跟进有关事宜;2、负责员工岗前培训、专业培训等各

7、项技能培训;3、负责在现场跟进接管物业的前期承接查验工作、交付工作;4、指导检查园区的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;5、负责与当地政府相关部门、社区居委会、甲方、业主保持沟通，确保与其有良好的公共关系;6、受理业主二次装修申请，跟进后续手续办理流程，并对装修现场进行监管纠正违规行为;7、需有较强的现场处理能力，擅长沟通与协作，负责各类客诉的处理及跟进回访;8、根据需要，调整物业人员架构及职责范围，对所属员工的聘用、辞退、调动有建议权。2022年物业主管工作职责描述（九）1、负责园区整体预算指标完成;2、维护园区内外运营环境，保障园区的正常运营;3

8、、维护园区各级对外关系;4、以客户为中心，深挖客户服务需求。2022年物业主管工作职责描述（十）1.协助物业经理制定设备维修、保养制度和巡检制度;2.根据设备保养计划，负责商场设备的日常保养，根据需求拟定备件的采购计划;3.负责组织、安排维修，保养计划的具体实施和工程质量的监督;4.负责检查厂家展位装修、通风口等设施的安全质量;5.严格执行设备操作程序,负责及时处理设备故障和安全隐患,确保设施设备使用寿命_年;6.根据设备巡检计划，进行商场设备运转状态的日常巡检;7.负责保管交接班记录、日常各项巡检、检修、保养记录等档案;8.完成上级领导交办的其他任务。2022年物业主管工作职责描述（十一）1

9、、负责写字楼工程和物业版块具体事务管理工作2、全面负责公司物业的日常管理工作，监督和指导安全管理，负责统筹、监督、管理的安全秩序、保洁绿化、消防管控，保证物业品质3、全面规划公司设备、设施的添置、安装、调试、运转和维修等工作，负责所有设备、设施系统(配发电、空调、给排水、电梯等)管理、运行、维修的指导工作。4、统筹公司内各项目的工程整改、节能减排、设备升级改造、工程遗留等问题进行分析和整改。5、负责健全所在公司工程物业管理制度，并确保所有运作过程的规范化和制度化，督促和检查制度的贯彻执行情况6、负责和督导所在公司施工图审图工作，提出有利于商业经营和后期管理的修改意见7、负责各类写字楼活动的安全

10、保障工作8、负责日常经营中突发事件的预案制定及演练、处理2022年物业主管工作职责描述（十二）1.统筹管理前置物业各岗位，协同销售部做好客户服务工作;2.建立健全前置物业组织架构及人员配备，制订相关管理方针，做好各岗位的绩效考核工作;3.及时处理严重的投诉、突发事件，并跟进协调处理，控制事态的扩大;4.负责监管区域内清洁、绿化、保安、消防工作;5.售楼部及体验区办公秩序(整齐、整洁、规范等)的品质维护及检查，并形成检查日报;6.落实前置各项设备设施维护及保修工作;7.统筹安排车队队长管理公司车辆，做好维修保养及年审换证等工作;8.管理好保安、保洁、客服队伍，做好日常训练和物料支持;2022年物业主管工作职责描述（十三）1.在项目经理的领导下，全面负责所负责区域、班次的清洁工作。2.完成上级交办的其他任务。3.负责制定情节各项业务计划，并组织实施。4.指导督促所负责班次、区域的各项清洁工作，使清洁服务工作达到服务标准。5.负责日常管理工作，实行规范作业。随时在负责区域内巡查，发现问题及时纠正、处理。6.定期检查清洁情况，指导、帮助下属，纠正存在的问题。7.召开工作例会，组织、分工、落实各项计划，督促下属贯彻执行，保证工作按