2022年物业资料员岗位职责_第1页
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文档简介

1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年物业资料员岗位职责1、主要负责公司自有物业出租,招租管理;2、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳,跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等;3、负责入驻大厦客户信息采集、客户档案建立、更新;4、维护客户关系,处理好大厦客户提出的要求或投诉管理,协调相关部门配合解决问题;5、完成公司对内对外的人际交流及各种账务问题;6、采购办公室用品并分发;做好员工的报销处理;7、完成上级交办的其他工作;2022年物业资料员岗位职责(二)1.负责部门文件的记录整理、打印、发送;负责部门档案、资料、图纸、耗材台账的管理工作,内部库房及出入库管理;_部门内部各项上传下

2、达工作、负责每周、每月、每季、每年的汇报报表编制上报工作、日常事务现金报销,及部门内其他各项后勤支持性工作;3.配合物业经理做好质量管理体系及职业健康安全和环境管理体系运行的各项工作;_部门员工考勤、排班以及各类假单的汇总上报;2022年物业资料员岗位职责(三)1.制作部门每月的排班和考勤汇总。_部门工作联系单的制作,文件的上报下传工作。3.汇报集团的日常报表、PPT的完成。4.协助部门做好物业相关培训。5.领导安排的其他临时性工作。2022年物业资料员岗位职责(四)1.负责部门文件管理、档案管理、公文管理及各类资料、报表的上报工作;2.负责部门人员考勤、文件的收发及传达工作;3.负责部门进行

3、相关会议、活动的组织、做好记录及存档工作;4.负责办公用品、劳保用品等物资领用、保管、发放和登记工作;5.完成上级领导交办的其他工作。2022年物业资料员岗位职责(五)1.负责参与客服部绿化养护、清洁、消杀服务与管理工作流程、工作标准及制度的拟订,并根据工作情况提出修改建议。负责定期提交绿化、清洁、消杀工作的计划与总结。2.参与评审绿化、消杀、清洁分包服务及分包合同的拟定。3.负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。4.审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。5.负责巡查分包服务的质量、绿化养护、虫害消杀、垃圾清运、清洁设备设施及分包方员工仪容仪表行为规范,对不合格项提

4、出整改意见并监督整改完成,根据分包合同及相关规定对分包方严重不合格项进行处罚。6.及时发现绿化养护隐患,提出整改并跟进落实。2022年物业资料员岗位职责(六)1、为人正直,有耐心,工作认真细致严谨;3、具有较好表达与沟通能力,逻辑思维清晰,有强服务管理意识;4、负责资料数据等的录入、复核;5、上级安排的其他工作。2022年物业资料员岗位职责(七)1、文档管理及公文写作2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记;3、负责物业区域内的收费及日常维护工作;8.完成上级交办的其它工作。2022年物业资料员岗位职责(八)本规定适用于本区所有的住宅物业管理区域。自_年_月_日起施行。具体内容如下:非

5、机动车及摩托车停放收费标准:自行车每月每辆_元;电动自行车、轻便摩托车每月每辆_元;三轮车、摩托车每月每辆_元。机动车临时停放收费标准:机动车辆在住宅物业区域内停放一小时内(含一小时)不收费,一小时以上八小时内(含八小时)每辆每次_元,八小时以上二十四小时内(含二十四小时)每辆每次_元。超过二十四小时的按上述标准重新计价。机动车包月停放收费标准:硬地、道路等固定露天泊位每月每泊位_元;车库(包括地面、地下)每月每泊位_元。拥有产权或使用权的地下车库每月每泊位收取管理运行费_元,拥有产权或使用权的地面车库每月每泊位收取管理运行费_元。执行任务的治安、消防、抢修、救护、环卫等特种车辆及搬场车辆进入住宅物业小区不得收费。车辆在全体共用部分的停放、收费和管理等事项,由业主大会决定,业主大会决定对车辆停放收费的,参照区价格主管部门的规定确定收费标准。业主大会成立前,其收费标准按照本规定执行。车主对车辆有保管要求的,由车主和物业管理企业另行签订保管合同

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