2022年电商岗位职责职责

1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年电商岗位职责职责1.接听呼叫中心热线，帮助用户实现购买及支付全过程。2.负责自有用户使用端机的日常维护，以及信息的反馈。3.根据市场部的阶段性方案，进行信息发布和电话沟通。4.受理用户来电咨询以及回访工作。5.了解公司的运作模式，有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。6.熟悉对账流程，可以独立完成商户对账工作。2022年电商岗位职责职责（二）1.负责起草、实施与合作商户或代理网点的营销计划及方案。2.与合作商户或代理网点保持定期沟通和良好的维护交流。2022年电商岗位职责职责（三）负责企业服务管理中心产品数据、客户数据、报价数据

2、、交易数据的汇总与分析。2022年电商岗位职责职责（四）1.负责服务器、存储设备和网络设备的安装、维护、监控状况，确保无故障运行。2.维护应用服务正常使用，完成备份及恢复工作。3.规划系统建设并完成内部网维护和桌面维护工作。_对开发团队和数据库管理员团队提供技术支持。5.追踪行业新技术应用并提供合理化建议。6.完成上级交代的其他任务。2022年电商岗位职责职责（五）1.负责网站特定版块相关的市场调研及分析。2.协助网站版块运营经理与相关合作机构、个人的日常联络、服务和协调，并进行关系管理和文档管理。3.参与网站特定版块的策划、运营及推广。4.负责特定版块的内容采编、内容管理、网站发布和网站内容

3、监控以及相关处理。5.完成公司和部门领导交办事项。2022年电商岗位职责职责（六）1.进行市场调研，并对市场需求和竞争对手进行科学而深入的分析。2.了解客户需求，对市场潜力进行预测分析。3.将市场需求转化为产品，进行新产品研发，完成产品设计。4.全面负责新产品的设计、开发、测试、上线阶段的管理及协调工作。5.主导公司网站产品整体规划、主要产品线策略制定、实施并对产品生命周期进行管理。6.负责组织对新产品的整体规划，包括内容建设、网站布局、网站结构方面的规划。_组织实现电子商务类网站的互动功能、架构设计及详细的文灼编写，完成产品需求书。_对上线产品的运营情况做监控和分析，提出分析报告，为公司产品

4、战略决策提供建议并对具体产品提出改进意见。9.进行产品设计，完成产品功能的最终实现，并组织进行网站功能测试及维护管理。_组织进行商业模式的开发，进行用户深层次调研，并对产品的各项运营指标负责。11.负责相关产品业务资料及培训资料的整理,为售前、售后人员进行培训。2022年电商岗位职责职责（七）1.负责公司市场营销活动的策划、推广及追踪。2.负责公司的媒体宣传计划与实施。3.撰写公司新闻稿件及相关文案。2022年电商岗位职责职责（八）职责：1、根据公司产品特点及投放平台特性，负责电商平台整体推广、广告投放优化工作，提高店铺浏览量、点击率和转化率;2、与运营配合，根据店铺整体运营计划，提供优化建议

5、，调整投放策略，提升业绩;3、制定和实施店铺及产品推广方案，并能根据产品特点结合公司规划战略，进行改进;4、操作账户，实时竞价，分析投放数据，调整投放方案;5、制定店铺月、周推广计划并针对推广效果进行跟踪、评估，提交分析报表。6、及时跟踪和了解广告投放平台最新动态，并有效探索和尝试，向团队输出成果。任职要求：1、中专及以上学历，专业不限。_年工作经验;2、熟练使用淘宝直通车、钻展等各种推广模式及各类网络营销方法，会SEO优化;3、具有较强的市场分析能力，对产品数据敏感，思维清晰而有条理;4、具有良好的成本意识及运营能力，能承受工作压力，上进心强;5、较强的沟通和团队协作能力。2022年电商岗位

6、职责职责（九）职责：负责淘宝天猫店铺的营销与推广，熟练使用淘宝各种营销工具进行产品和店铺的推广;负责店铺产品类目排名的优化，标题优化，引入宝贝和店铺流量，提高产品转化率，数据研究和统计;定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;熟练运用数据银行等淘宝工具收集行业竞品数据，分析竞品推广情况，提升公司店铺竞争力;完成上级交待的其他工作内容，总结工作经验，为完成销售目标及推广目标提供优化方案。岗位要求：熟悉各电商平台的特点、活动资源及引流推广;数学、统计、市场营销、电子商务专业优先考虑;态度积极、进取，能正确面对工作压力;处

7、事成熟，外向，亲和，善于沟通;独立思考、分析、解决问题能力强，有较强的数据分析能力;2022年电商岗位职责职责（十）职责：1.负责公司天猫，京东，唯品等店铺的日常推广策略，包括品销宝、智钻、直通车、淘宝客等以及站内内容渠道社交媒体等，提升店铺访客数，商品转化率;2.熟练运用生意参谋，数据银行等数据软件分析市场和竞品，及时掌握店铺及主营产品的流量变化，并作出正确的应变决策;3.善于挖掘产品亮点与卖点，制定商品的推广优化方案;4.定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。5、分析行业在电商平台流量趋势、研究新的广告推广逻辑、手段及工具;积极了解运营团队工作状况，

8、结合运营探索更有效、优良的推广策略或方式岗位要求：1.大专及以上学历，电子商务或市场营销专业优先;2.二年以上的直通车、钻展、淘宝客等推广经验;3.熟悉各种关键词获取渠道，能灵活适用各种推广方法;4.有良好的沟通能力，有团队精神;.思维清晰，具有较强的数据分析能力，能分析各种淘宝统计软件的数据2022年电商岗位职责职责（十一）职责:1、负责天猫、京东网店的网络推广，对网店流量负责;2、熟悉淘宝自然搜索排名规则，能运用多种方式提高排名，并有实操成功案例;3、收集推广的相关数据进行分析，给出实际可行的推广方案，不断调整提高推广效果，优化店铺及商品排名;4、熟悉线上活动，能独立发掘适合店铺的活动并完

9、成报名;5、熟悉淘宝客操作，有实际可行的操作方案，熟悉如意投的推广和淘客管理。任职资格:1、有一定的推广经验，对天猫、京东平台规则熟知;2、熟悉天猫、京东平台推广工具的操作和规则，并具备实际操作经验;3、每日监控的数据，发掘隐含内在问题并及时处理，提高店铺点击和浏览率，完成店铺营销目标;4、能够配合运营活动，有效的对推广工作进行调整和优化;5、做事认真负责，执行力强;积极主动，善于分享;6、热爱网络推广工作，富有激情。2022年电商岗位职责职责（十二）职责:1、负责不断完善更新公司品牌文案。各类互联网平台、社交媒体资源的整合、维护、管理。2、配合电商部制订与执行主题活动、新品上市、产品推广的网络营销策划及