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文档简介
1、.花儿不能没有水,女人不能没有赞誉花儿不能没有水,女人不能没有赞誉。 看到这句话他也许不信,或许吓一大跳也许他会会心一笑或许他会哈哈大笑。有这么严重吗?花儿不能没有水,女人不能没有赞誉!?. 一:重 要 性 小故事:. 赞誉.1:故事的寓意 赞誉是我们销售过程中关注的中心,也许和老太太的遗产没有关系。 各位,这里我还要强调一点,行为心思学研讨的结果:女人接受赞誉时越不自然,她就越盼望赞誉。 赞誉重要吗?.2:养成赞誉的习惯赞誉有效的心思学根底:喜欢 原理我们喜欢那些喜欢我们的人,我们厌恶那些厌恶我们的人。 人际心思学 他等待他人怎样对待他 ,他也要那么对待他人。 圣经 可是我们的任务、生活中,
2、他习惯赞誉他人和习惯被赞誉他人吗?假设他喜欢他人赞誉他,那请把赞誉养成习惯。.3:赞誉的水准 刻意赞誉 技巧赞誉期许赞誉赞誉水准欣赏赞誉.小结:我们这一小节学习了什么呢?赞誉的重要性A:赞誉的寓言故事,赞誉然顾客和我们的同伴愉悦;B:我们要把赞誉养成习惯;.4:我们先看看店铺情况我们的店铺都在做什么?我们每天都在赶走我们的顾客?不予置信吗?诧异?案例:对比A: 亲身阅历;LILY(生活中处处存与我们细细相关的事物随意看看!。 B:欢迎光临LILY,美女,他的皮肤真好,既白净又通透,平常怎样保养的呢?哇,他看我的皮肤又黄又暗,他教教我什么秘方?。您看这件藕粉色风衣非常衬您的肤色,穿起来更加甜美可
3、人,春天穿这件风衣您一定是这个城市最亮丽的风景线!赞誉在销售过程中的重要性。.这张图片看到什么?明知道是客套话,还是开心得要命?为什么呢?夸到点子上去了,那同伴们就要问了?怎样才干夸到点子上呢? 如何赞誉?.每个人的目光都不同,发现美的眼睛每位顾客都有她的亮点,学着去发现,去表达,去发掘我们顾客的优点。1:寻觅赞誉点. 外在服饰陪伴.2:赞誉过程总的词汇服装货品和客人结合的赞誉点词汇:举例:这些词汇在我们服装品牌的画册里面随处可见,这些都是我们在赞誉顾客的时候随处可寻得词汇,运用在任务中不是难事儿。.3:赞誉的原那么三大原那么赞誉点自然真诚原那么.4:赞誉时候的本卷须知八项留意赞誉留意不反复用公式详细点综合点做假设先料想抓虚荣立体式.5:赞誉和奉承的区别 发现一个优点就是赞誉,发明一个优点就是奉承。 发 发 优点 明 现.6:赞誉练习不要吝啬,大胆开口!.总结思索:美国心思学家威廉.詹姆士指出:“盼望被人赏识是人最根本的天性。所以无论是任何时候都千万不要吝啬对顾客和同伴们的赞誉与认可,同时,他也应该坦诚地接受他人的赞誉,不要回绝他人的赞誉。要把他人的赞誉当作一份真诚的礼物接受下来,并向对方表达出本人的高兴和赞赏,不论是公司的管理人员,还是普
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