2022年计算机机房安全应急预案

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年计算机机房安全应急预案为确保公司机房安全与稳定，以保证正常运行为宗旨，按照“预防为主，积极处置”的原则，本着建立一个有效处置突发事件，建立统一指挥、职责明确运转有序、反应迅速处置有力的机房安全体系的目标，特制定本预案。一、机房日常维护1、建立健全机房管理制度(1)在正常工作日内，财务部信息组(以下简称信息组)人员负责对机房进行监控，主要职责是：巡视网络设备及系统的运行情况，发生异常情况及时处理，消除网络故障隐患。(2)节假日期间信息组人员轮流值班，负责处理有关异常情况。(3)机房采取来人来访登记制度，未经允许，无关人员不得进入公司机房区域。2、机房

2、内严格采取防雷、防火、防尘、防静电等措施以及机房入口处_小时监控录像等措施。3、认真做好数据备份工作，定期做一次数据库完全备份，每月检查服务器运行和备份情况。4、信息组对机房的主要网络设备(路由器、主干交换机等)进行工作时间内全程监控，发现异常情况应及时进行处理，确保整个公司网络的正常运行。二、机房突发事件应急处置方案1、电源系统应急预案(1)定期检查机房供电设备的运行状况和电路线缆器材情况，当发生下列突发事件时，按照以下方案进行处置：(2)当机房发生突然停电或是电源异常时。首先应和相关人员联系确认正常停电以及预计停电时间。检查不间断电源的电池可供电时间，确保设备正常运行，如遇到突然断电，应及

3、时将空调等不在UPS电源供电范围内的设备及时断电，预防突然来电时瞬间电流过大导致设备损坏等现象。(3)当确定停电时间超出机房UPS承载范围后，首先确定停电的范围以及受影响的设备范围。并及时通知各部门做好停电应急准备。然后通知机房管理人员和系统管理人员到达现场，做好各设备的电源停电准备。在UPS供电电量仅剩_%之后，严格按操作手册停掉各服务器的电源，最后停核心交换机和路由器，等待电力恢复。(4)当确定停电原因是在本身供电系统范围内，立即汇报给负责领导，并及时联系相关维护人员达到现场检修。对于恢复时间无法预计的，要及时通知各部门做好停电应急准备。(5)恢复供电后，严格按照操作程序逐步恢复机房设备和

4、UPS的供电，以防瞬间电流过大造成设备损坏。2、网络和服务器络系统应急预案(1)发生网络故障时，首先检查机房设备情况，确定网络故障的原因。(2)确认原因后，首先启动备用线路和设备，保证网络的正常运行。然后联系网络管理人员，及时处理和排除故障。(3)当确认原因为短时间无法恢复，应该及时向负责领导汇报。然后通知各部门做好应急准备。然后再联系维护人员，及时处理故障。(4)当人为或病毒破坏的故障发生时，具体按以下顺序进行：判断破坏的来源及性质，断开影响安全与稳定的设备，断开与破坏来源的物理网络连接，跟踪并锁定破坏的来源和其他网络用户信息，修复被破坏的信息，恢复系统。(5)发生服务器系统故障后，应立即电

5、话向相关领导汇报情况，及时组织启动备份服务器系统，由备份服务器接管相关业务应用，同时安排人员将故障服务器脱离网络，保存系统状态不变，保护原始数据。在确认安全的情况下，重新启动故障服务系统：若重启系统成功，则检查数据丢失情况，利用备份数据恢复；若重启失败，立即相关技术人及时处理。处置结束后，技术人员应将处理过程记录下来，以方便日后对此问题的处理。3、消防和防雷应急预案(1)上班工作时间发生火警，还在机房工作的人员应及时紧急撤离，并立刻拨打119报警。在确保自身安全的情况下，应尽量使用灭火器进行灭火，减少电子设备的损坏。同时采取关闭电源总闸等措施，尽量减少可能造成的损失和破坏。(2)非工作时间或节

6、假日休息时间值班人员发现火情后，要立刻拨打119报警，并立刻通知相关部门和领导，做好火灾的处置工作。(3)火情结束之后，机房相关人员应全体赶赴现场，并向负责领导汇报。同时立即联系相关单位，及时评估事故损失情况，研讨恢复网络系统正常运行的最佳解决方案。(4)遇雷暴天气或接上级部门雷暴气象预警，应关闭所有服务器，切断电源，暂停内部计算机网络工作。雷暴天气结束后，及时开通服务器，恢复内部计算机网络工作。因雷击造成的损失，应及时进行核实、报损，并将详细情况向部门领导汇报。4、自然灾害和盗抢应急预案(1)发生自然灾害后，首先应该组织人员撤离现场。当确认灾害不会造成人员伤害后，在回到机房检查设备，立刻向上

7、级领导汇报，并联系相关网络和设备厂家，积极做好灾后恢复工作，确保在最短时间内恢复机房正常运行。(2)发生盗抢事件后，要保护好现场然后报警，并向领导汇报情况。待现场处理完毕后，要组织相关人员估计损毁情况，并联系相关网络和设备厂家，积极做好恢复工作。2022年计算机机房安全应急预案（二）一、计算机机房的装备是现代教育教学的重要设施，应由专人负责管理，充分使用，倍加受护。二、严格按照计算机机房使用规则，建立“机房使用情况登记表”，填写好每次使用记录，记载日常工作和偶发事件。三、进入计算机机房，保持室内整洁、严禁在室内吸烟、吃食物。严禁携入易燃、易爆、易碎、易污染和强磁物品。严禁私自携带软件入室。四、

8、学生上机操作一定要在教师指导下进行，严格操作规程，非正常损坏设备要照章赔偿。巡视期间，发现问题及时解决，确保教学工作顺利进行。五、机器发生故障时，应及时报告管理人员。爱护机房设备，不得自行拆卸机器和接插线路，不许拨弄室内各种开关。六、使用完后，认真打扫整理好机器，并盖上防尘罩。七、机器要经常保养，出现故障及时检修。每学年应检查维护_次。八、有牢固的防盗设施，有取拿方便和有效的防火器材。九、信息技术教师对计算机机房的安全管理负有直接责任。下班离开时，注意关好空调设备，断开电源开关，关好门窗。计算机机房学生守则一、所有上机人员均有责任和义务创造和维护计算机机房良好的学习气氛，整洁、安静的上机环境。服从老师的管理与上机安排，禁止网上在线游戏、看电影、聊天。二、遵守计算机机房的安全制度，严禁吸烟和使用明火。保持室内卫生，不得在机位上吃东西、嚼口香糖、喝饮料，不得随地吐痰、乱扔东西。三、爱护计算机机房的各种公共设备设施。不得随意搬动各种设备或拔插有关设备，未经允许，不得从计算机机房带出配套的装置和设施。如有异常情况应及时报告值班教师，损坏公物应照价赔偿。四、严禁使用外来U盘、光盘，不得在计算机机房内从事妨