2022年质量员工作职责概述

1、第PAGE8页共NUMPAGES8页2022年质量员工作职责概述1、根据公司质量体系要求，定期检查、回顾和维护办事处质量体系文件，确保其完整和可操作性;2、负责指定办事处安全质量培训计划并组织培训实施工作;3、按公司安全质量目标和客户服务指标要求，执行安全质量检查考核，对不达标项提出整改意见并跟进实施;4、组织安全质量事件的调查、分析，形成安全质量事件报告上报并跟进整改工作;5、承担索赔、理赔相关工作，督促办事处索理赔及时、准确完成;6、按计划开展办事处SIP(自我提高系统)相关工作;2022年质量员工作职责概述（二）?贯彻执行国家和地区有关工程质量的法律、法规、工程建设强制性标准和有关规定，

2、严格遵守各项规章制度;?协助质量总监编写工程质量监督计划;?参加工程质量创优工作;?负责甲方、监理等方面相关质量以及验收工作的沟通与协调;?参与对工程的质量监督及检测工作;?协助质量总监审核工程竣工验收后向质量监督部门报送的建设工程质量监督报告;?深入施工现场，对工程的质量进行现场巡检和检查评价;?质量总监交办的其他工作。2022年质量员工作职责概述（三）1、体系文件建立：编制修订仓库管理制度、流程、sos、标准等;2、班组KPI指标建立：编制修订班组KPI指标，收集、汇总、提报班组KPI指标;3、仓库库区目视牌内容制作，零件挂牌目视的制作;4、会议材料编制;5、领导交办的其他工作。2022年

3、质量员工作职责概述（四）执行公司的相关管理制度;根据项目质量计划开展工作;参加施工方案中质量保证措施的编制;向施工队伍讲解施工规范和质量验评标准，进行质量交底，并检查其执行情况;指导施工队伍进行质量通病预防，并检查、督促其改进;指导、督促施工队伍进行自检;进行施工现场质量检查，制止违规操作，及时纠偏;参加隐蔽工程验收、工序交接;参加材料质量的验收、监督;参加分项、分部、单位工程质量验评，参加竣工验收;对质量资料进行整理、归档;参加交工资料的整理、交付;参加项目质量问题的处理，参加、配合质量事故的调查、分析、处理;编制质量报表并上报;成领导交办的其他工作。2022年质量员工作职责概述（五）(1)

4、参与进行施工质量策划。(2)参与制定质量管理制度。(3)参与材料、设备采购。(4)负责核查进场材料、设备质量保证资料监督进场材料抽样复验。(5)负责监督、跟踪施工试验负责计量器具符合性审查。(6)参与施工图会审和施工方案审查。(7)参与制定工序质量控制措施。(8)负责工序质量检查和关键工序、特殊工序旁站检查参与交接检验、隐蔽验收、技术复核。(9)负责检验批和分项工程质量验收、评定参与分部工程和单位工程质量验收、评定。(10)参与制定质量通病预防和纠正措施。(11)负责监督质量缺陷处理。(12)参与质量事故调查、分析和处理。(13)负责质量检查记录编制质量资料。(14)负责汇总、整理、移交质量资

5、料上内容均根据学员实际工作遇问题整理而成供参考有问题请及时沟通、指正。2022年质量员工作职责概述（六）1、熟悉施工图纸，掌握施工验收规范及工艺标准，熟悉技术变更等有关工程质量评定标准和验收规范;2、督促和指导施工班组做好质量自检工作，随时检查和解决施工质量问题，并作出检查记录和质量分析记录;3、组织质量监督、检查、自检、自纠工作，进行质量检验评定的资料填写整理，确保预控目标的实现;4、负责组织参加分部、分项工程的质量评定工作，隐蔽工程验收及分项工程的交接检查，检查评定分项工程质量等级，及时办理有关质量检查记录手续，参加工程竣工验收工作;5、及时提供月度质量分析会所需要的有关信息，检查督促质量

6、整改的落实情况，参加工程质量事故的调查分析工作，提出处理意见和防范措施;6、负责组织质量知识培训和交底工作。2022年质量员工作职责概述（七）1、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及有关加强质量管理工作的规定和要求;负责工程的质量监督和检查验收工作;2、对各工种的分部、分项工程应跟班进行质量检查和验收，发现问题及时处理，严格控制工程质量;3、监督检查各班组做好自检、互检，随时查验施工班组的各项质量检查和质量分析会记录;4、真实填写质检内业，建立工程质量档案，及时提供施工班组当月的分项工程质量检查资料;5、完成部门领导交办的临时工作安排。2022年质量员工作职责概述（八）1、目的:建立

7、质量安全事故与不良事件报告控制程序，规范公司质量安全事故处理流程，有效控制质量风险，最大限度减少事故发生率，对发现的问题及时采取措施，防止此类问题的再次发生。2、适用范围:本程序文件适用于对产品质量安全事故的所有出现方式处理。3、权责:3.1产品质量安全事故第一发现者：发现事故立即采取报告及补救措施，并详细记录事故情况。3.2事故发生部门主管：立即组织相关人员对产品事故的现场进行处理，防止事故蔓延，并调查事故发生原因，提出采取的补救措施。3.3品管部主管：组织相关部门主管展开事故调查，并汇总意见，提出采取的补救措施，报送总经理。发生重大质理事故时，到现场参与抢救，对事故的处理结果进行确认。3.

8、4业务部：质量问题的收集及客户意见的反馈，内外部相关方协调与沟通。3.5生产部：按照产品规格、货期生产加工，相关工艺及质量事故处置、改进活动。3.6工程部：产品规格、标准制定，协助工艺改进及质量异常判定。3.7总经理：负责质理事故最终决策，发生重大质理事故时，到现场指挥抢险。3.8执行部门经理：组织实施事故处理。3.9现场品管员：对处理过程进行监督、检查。4、定义4.1质量安全事故：产品不能满足预期或规定的用途，存在潜在的质量隐患可能会造成经济损失或人员伤亡及其他损失的意外情况。4.2产品质量安全事故的定义与划分:4.2.1一般质量事故:(1)产品在交付后使用期内由于质量问题在一年内累计退货、

9、换货数量达本批号产品的_%以下者;(2)产品流通前发生混淆、异物混入或其它质量问题;(3)产品生产中因质量问题，造成成品整批返工者;(4)一般质量事故应由品管部按月上报总经理;4.2.2重大质量事故:(1)产品生产中因质量问题造成成品整批报废者;(2)产品在交付使用期内由于质量问题造成客户整批退货者;(3)已出货的产品发现混淆、严重异物混入或其它质量问题;(4)因质量问题造成产品退货索赔影响恶劣;(5)由于质量事故造成人员伤亡5、内容:5.1处理质量安全事故的原则5.1.1任何时候都应坚持预防第一，尽量避免产品事故的发生。5.1.2重大产品事故立即由品管部向产品监督管理部门和客户报告。5.1.

10、3事故发生后必须做到以下几点：5.1.3.1事故原因应调查清楚，并有文字记录；5.1.3.2事故应得到妥善处理，并有文字记录；5.2.3.4检查和回顾，完善防范措施。5.2质量安全事故报告程序内容:5.2.1质量事故调查报告及处置5.2.1.1产品事故发生后，事故第一发现人立即通报部门主管及品管部相关人员，协同进行现场调查确认。由当事部门在产品事故调查处理报告上如实记录事故情况并签名，当事部门主管及经理签名确认后，报送品管部，该行动应在事故发生后_小时内完成。5.2.1.2品管部主管到现场作事故再确认后，立即召集相关部门成员组成质量事故调查小组，对质量事故展开调查取证。立即采取补救措施，防止事

11、故蔓延扩大,并在产品事故调查处理报告上填写事故性质;若不能或不知道采取何种补救方法，应立即向主管部门请示，按下达的指令处理。该行动应在事故发生后_小时内完成。5.2.1.3品管部主管组织相关部门经理展开事故调查，并审批记录，复检同批留样，通常还因考虑以下方面：1)人员因素：如培训状况、业务水平、操作技能、身体状况、其它；2)设备因素：如运行状况、记录、模具与安装、其它；3)物料因素：如品种、数量、规格、批号的准确性、原料、半成品的检验情况、物料供应量的产品审核、其它；4)环境因素：如温度、湿度、空气洁净度、清场及清洁情况；5)工艺因素：如SOP的正确性、工艺规程的正确与可行性、工艺布局合理性；

12、6)若为处部产品事故，在进行上述考查时还应调查以下方面：运输情况、销售方的贮存情况;7)关键服务项目的中断如水、电力、员工；8)不可抗力事件，例如洪水，火灾和自然灾害：9)恶意污染或蓄意破坏。5.2.1.4发生重大质量事故时，公司领导及主管部门负责人应亲临现场处理。5.2.1.5对质量安全事故应做好调查、取证工作，并评估事态的严重程度及危害性(1)调查内容：品名、规格、批号、事故发生时间、第一发现者姓名、事故类型、性质、采取的补救措施、事故原因、损失评估、现场检查情况等。5.2.1.6品管部会同有关部门对事故的性质、类型进行技术鉴定，做出结论(1)原始调查资料由品管部归档，如现场记录、声像带、技术鉴定、化验记录、报告书、旁证资料等。5.2.1.7对质量事故的发生原因进行详细分析，