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文档简介
1、品牌会员运营数字营销领先的会员运营数字营销解决方案 业界领先的积分营销和会员运营平台提供者,多年来丰富的商家合作经验,助力提升品牌和消费交易体验,已为上千家品牌企业提供产品和服务。公司介绍云积分解决方案概述品牌会员运营解决方案宝洁案例分享美即案例分享建行案例分享目录愿景与使命云积分科技成立于2011年,多年来致力于积分营销和会员运营平台的技术研发立志成为受品牌和消费者信赖的互联网企业创新会员运营平台和服务,助力提升品牌和消费交易体验!良好的平台合作关系可靠安全的数据稳定的系统品牌创新客户化的方案成就客户,合作共赢!客户化+技术+开放共赢总部深圳,在北京,杭州,武汉,和成都设立有办事处,辐盖全国
2、为品牌商提供服务提供7*24小时的技术支持服务专业的培训,运营咨询和管理服务行业沙龙会议,分享行业趋势以及行业会员积分运营经验覆盖全国的专业服务公司介绍云积分解决方案概述品牌会员运营解决方案宝洁案例分享美即案例分享建行案例分享目录管理自己的会员平台控制着线上客户,流量成本越来越高。品牌缺乏对于存量客户的有效运营手段。孤岛式会员营销中心不同平台,不同子品牌的会员营销中心分离,用户体验差,运营难度高。接入体验接入覆盖不便,会员接入驱动力弱,会员基数发展不理想。互动不足缺乏高效的会员互动手段,存在大批僵尸会员,客户活跃度不高。运营挑战互联网时代的会员运营挑战统一的会员中心品牌会员数字营销解决方案电商
3、平台社交平台线下第三方云积分解决方案品牌会员潜在客户多接口兑现获取大数据分析社交化的互动营销兴趣/权益精准营销品牌忠诚&口碑传播深入了解客户存量客户基于阿里聚星台打造的会员精准互动营销客户中心策略中心营销中心权益中心会员中心客户洞察人群管理投放管理效果分析站外引流营销工具权益管理卡券包等级管理积分管理数据交换安全容器线上数据线下数据策略中心AIDAS模型RFM模型CLV模型客户数据引擎营销策略引擎数据整合平台营销执行数据客户标签数据平台交易数据权益管理人群管理营销策略分析调度管理策略效果营销执行引擎店铺/详情微淘/旺旺策略通道接口疲劳控制搜索消息盒子ISV开放接口H5互动营销平台H5互动营销平
4、台模板傻瓜式开发品牌深度定制开发品牌会员积分资源平台能力开放接口API上传丰富的游戏类型和定制品牌权益植入品牌元素植入快速发布,快速传播脚本游戏第三方APPH5游戏玩游戏得品牌积分/优惠/礼品会员绑定微信朋友圈分享获得积分12针对会员权益,云积分提供云券服务平台,帮助品牌引入品牌服务商(实物商品,电影票,优惠券),直接提供各种虚拟商品和服务券等作为品牌可选的会员权益。跨品牌的会员营销(虚拟商品)13针对非竞争的品牌间,可以通过云积分的品牌积分商品交易市场,通过积分商品互兑的方式,帮助品牌便捷推出吸引会员的权益,丰富品牌积分商城的权益内容,品牌间相互引流销售,跨品牌营销。跨品牌的会员营销(实物发
5、货)品牌会员数字营销服务框架交付部署服务技术培训服务运营咨询服务代运营服务技术支持服务软件升级问题技术技术文档优化检查培训&运营方案分享商业洞察运营咨询运营方案日常运营维护数据分析输出运营方案实现公司介绍云积分解决方案概述品牌会员运营解决方案宝洁案例分享美即案例分享建行案例分享目录品牌会员数字营销方案架构平台场景活动内容/权益入口新客户会员积分/积分商城淘内消息微信手淘流量云积分开发平台品牌会员运营中心淘外短消息识别权益红包会员礼品优惠券引导品牌关怀复购跨品牌联合营销微博扫码支付宝已有的会员系统入口:淘宝,微信会员互动营销-日常会员互动营销-游戏游戏互动获得权益会员绑定兑现会员互动营销-广告媒
6、介上的互动咻一咻扫码摇一摇支付电视广告平面广告积分互动会员信息透入,二次营销专柜、直营店会员互动营销-线下联合互动咻一咻扫码摇一摇支付电视广告平面广告产品营销码位置会员运营线上线下联动活动示例预热活动执行事后传播公交站牌微博微信天猫主题:XXXX目的:品牌传播+活动预热+销售促进流程:扫二维码/点击链接;进入手淘H5页面,活动互动;登记信息,领券;分享朋友。线索收集姓名+手机号+旺旺号顾客下单环节:顾客线上线下下单购买,拍摄视频送祝福,获得积分一次分享环节:顾客扫码进入H5,定制个性化信息,分享传播互动后期环节:视频生成二维码,收货人扫码查看视频及留言;引导绑定获取积分,积分兑换礼品线索收集姓
7、名+手机号+收货地址+微信号新闻网站垂直媒体论坛社区网媒红人话题1:#XXX邀你送祝福#话题2:#在乎TA!就给TA送某品牌#话题3:#某品牌创意营销引关注#话题4:#某品牌送祝福活动引爆全国#话题5:#有爱,某男子送某品牌#线索收集姓名+手机号+收货地址+微信号触媒+话题会员权益-积分商城积分+钱购走淘宝购物通道发货纯积分商品商家自有渠道发货虚拟商品直接线上虚拟发货流量红包礼品优惠券商品试用装服务券会员卡保险话费丰富的跨界积分商品云积分开放平台积分商城推广积分消耗海量商品跨界的联合营销引流云积分开放平台积分商城推广产品优惠券&服务跨界推广会员引流会员关怀通过微信公众积分消息PUSH,会员可以
8、在公众号内得到会员自身积分相关信息变化通知。品牌资讯,活动等自定义信息自定义菜单手淘消息PUSH示例微信消息PUSH示例公司介绍云积分解决方案概述品牌会员运营解决方案宝洁案例分享美即案例分享建行案例分享目录宝洁VIP会员数字营销方案架构平台场景活动内容/权益入口新客户会员积分淘内消息宝洁生活家手淘流量云积分开发平台云积分系统淘外短消息识别权益线下会员卡红包会员电影票优惠券引导品牌关怀复购跨品牌联合营销扫码宝洁合作规划帮宝适官方旗舰店SK-II官方旗舰店吉列官方旗舰店(1)第三方电商平台微信微博第三方平台品牌旗舰店云貅会员运营平台(3)云积分开放平台宝洁官方旗舰店宝洁海外旗舰店Olay官方旗舰店
9、灵购会员运营平台实施阿里“满天星”计划(2)线下分销渠道、品牌实体店、 EnBrand营销平台、官网等原有会员系统的打通(4)满天星+CRM购物通知入会得积分购物后短信通知入会有礼淘宝短链进入绑定会员入会得积分入会送礼送流量宝洁案例:会员招募日常互动玩法签到收藏店铺积分抽奖分享线上线下联合会员营销线下支付宝的大促活动会员透入,二次营销会员权益规则1.会员专享:积分享额外折扣2. 购物赚积分,积分兑好礼3. 每月10日会员日3倍积分PC端会员中心手机淘宝端会员中心公司介绍云积分解决方案概述品牌会员运营解决方案宝洁案例分享美即案例分享建行案例分享目录云积分开放平台美即会员规划平台场景交互内容/受益
10、入口统一会员管理淘宝会员互动功能(签到,收藏,抽奖)游戏微信互动(签到,分享传播,抽奖)微信会员淘宝天猫微信品牌积分换抽奖换礼品一期已上线二期规划换红包推广码换优惠券换流量积分购物推广码/游戏互动引流到微信入口产品包装推广码媒体广告推广码扫码游戏互动扫码活动获取积分等权益,提示绑定兑现关注进入公众号绑定手机兑现权益会员绑定-拉通微信和淘宝进入微信公众号,先互动体验获得权益激发兴趣,绑定手机号,拉通淘宝信息,兑现权益会员统一的ID微信社交互动天猫电商购物互动微信互动 淘内微信拉通闭环统一的会员中心引流到天猫嵌入微信公众号高频次高曝光率信息到达率极高用户习惯公司介绍云积分解决方案概述品牌会员运营解决方案宝洁案例分享美即案例分享建行案例分享目录建行ETC卡植入云积分开放平台积分商城,联合其他品牌进行会员推广建行ETC卡活动云积分&建行打造车主生活圈
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