2022年行政楼层规章制度

1、第PAGE24页共NUMPAGES24页2022年行政楼层规章制度仪容仪表1.2.3.4.5.6.7.制服必须整洁，熨烫平整，无松扣和掉扣现象。剪指甲，避免过长，不得留长指甲及涂有色指甲油，指甲内不得有污垢。发着色必须是自然色，不准染成其它颜色，不准戴假发。制服时的员工只允许戴一块手表，但款式必须美观、简洁、大方。许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指，一对钉式耳环，不得佩戴任何手镯手链式的饰物。准擦刺鼻或香味浓郁的香水。穿短裙的女员工必须穿肉色袜子，不得穿已抽丝、破损的袜子；男员工必须穿黑色皮鞋，深颜色袜子。8.员工头发超过肩膀应用发夹扎起，发式应朴素大方，不得剪特短或梳理其它怪异之发型，女员工头发饰

2、物必须是黑色或棕色；男员工以发长不过耳及在领封上壹寸为标准，必须经常理发。工作纪律1.提前_分钟到达工作岗位；在完成工作任务的基础上，才能准时下班；不得迟到、早退，甚至无故旷工。2.保持工作区域的整洁、卫生，办公用品要整齐，不可杂乱无章。3.必须遵守签到、签出的制度，不可提前签或过后补签，更不可让他人代签。4.上班前，仔细阅读交班本，了解需跟办事宜，掌握新发文件内容，了解当天房态及可卖房型的信息，了解即将在酒店举行的会议、宴会等信息。下班前需要再次阅读交班本，看完在后签名。5.不得在行政廊吃东西、看电视及任何与工作无关的书籍、报刊，屡犯不改者给予签单处理。6.不得利用工作便利私自将闲杂人员或亲

3、人朋友带入行政楼层公共区域，更不得将客人享用之设施、饮食品给予他人享用，违者给予签单处理。7.爱护行政楼层的一切公共财物，如有人为故意损坏按价赔偿。8.当班时间不可打接私人电话，确有急事须请示带班，再到后台使用个人电话，私人电话不可处于响铃状态。9.不准擅自离开工作岗位，有事离开需经当班主管批准。10.不得出入酒店正门，不得使用客人电梯。11.员工不得随意透露酒店各部门内部保密资料及泄露宾客资料，情节严重者从严处理。12.员工如有换班、换休要求，需经主管或前厅部经理批准方可执行，并填写换班申请单，违者签警告单。13.遵守酒店的规章制度，违者警告，违反多次签单处理14.不得擅自动用行政楼层的备用

4、金，警告一次，后签单处理。15.保持良好、规范的仪容仪表，认真遵守酒店员工手册的各项规定。16.服务应使用标准、规范的礼貌用语，“请”字在先、“谢”字结尾。服务中应注意保持微笑及与客人之间的目光交流。明或医务室证明。18.发生_及时向主管或大堂经理报告，不能超越工作权限擅自处理问题。19.不得利用职务之便做出任何有损酒店利益之行为，否则给予严惩。17.员工无故不得请假，如确有急事需向主管提出书面申请或经前厅部经理同意；若病假需开指定医院证14岗位操作1.接班前应提前做好班前准备工作，比如。个人状态是否已经调整好等等。2.检查所有设施是否正常工作，使用物品及表格是否齐全。3.核对订房及空房资料，

5、是否超额预定。提前做好对策。4.客人来到柜台前应以热诚、友善的语言表示欢迎。对新老客人、不同种族的客人都应一视同仁，切忌使用势力目光和不信任的语言、举止。5.办理入住登记时必须遵守国家有关户口管理的规定。6.谈话应谦恭有礼，清晰文雅，使对方容易明了。7.统计好第二天的早餐人数及国籍，报给西厨做好客人的用餐准备；如果不用开早餐，及时通知西厨。8.检查餐台、餐具是否干净整洁及检查西厨房送的食品是否新鲜齐全，份量是否充足。9.熟悉酒店的产品和房价政策，避免在推销房间报房价时出现差异；房价填写需认真准确，严格执行酒店的客房折扣政策，不得私自减免房费。10.为客人安排房间，确定房价后，必须向客人报价，以

6、获得客人的确认。11.rc单必须准确填写完整；输入电脑订单资料必须准确无误；接待员务必在登记表上签名，以便于工作检查。12.散客最迟三分钟内办理所有入住手续及最迟五分钟内办理客人退房手续；接待vip客人应尽量在客人房内办理入住及退房手续。13.vip客人入住、退房及时知会管家部和总机。14.检查行政廊内的卫生情况及咖啡茶供应情况，确保行政廊在整洁的环境下为客人提供服务。15.提前做好预定客人接待工作。准备房卡、vip客人事先通知am及相关部门。16.所有客房赠品券必须存根留底，以备核查。17.当班所发生的有关问题，未做详细记录或对于交班下来的工作未做跟进者，屡教不改者给予签单处理。18.接到打

7、印或复印任务时，向客人说明其大致所需时间并按时完成，因此造成投诉者给予签单处理。19.对于客人的特殊要求如保密的文件，不得向他人泄漏，若造成严重后果者给予签单处理。20.当班时由于员工的工作态度而导致的投诉，给予签单处理。152022年行政楼层规章制度（二）公司行政管理、人力资源管理是最为基础的经常性工作，对于公司而言建章立制非常重要的，抓好员工的行为养成，规范工作秩序，提高工作效率是公司管理工作的重中之重。为加强公司行政人事管理，建立和完善行政人事部的工作程序、岗位职责，使部门工作更加灵活高效，各项管理标准化、制度化、规范化，特制定如下规章制度：一、行政方面岗位职责1、负责贯彻公司领导指示。

8、做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。2.根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。3.负责全公司日常行政事务管理，协助经理处理日常工作，负责经理的日常活动和外出活动的安排。4._安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理_，根据需要按会议决定发文。5.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。6.做好公司历年大事记的原始资料收集和编

9、写工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。7.负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。8.负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。9.负责公司办公设施的管理。10.负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员工膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫。11.负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政_、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。13.根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并_实施。14._督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负

10、责跟进、检查、监督、考核。15.办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。16.调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。17.做好员工保险、福利工作。18.为丰富员工文化生活，_安排各种文体活动和旅游活动。19.每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理_并进行存档。20.其他需要配合完成的工作。一、人事方面1.负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政_、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。2.根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并_实

11、施。3._督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核。4.办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。5.调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。6.做好员工保险、福利工作。7.为丰富员工文化生活，_安排各种文体活动和旅游活动。8.每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理_并进行存档。9.其他需要配合完成的工作。三、行政人事相关制度一、物品领用管理制度1.物品类别(1)办公用品。包括纸、笔、笔记本、计算器、名片簿、名片夹、订书机、胶水、回形针、透明胶

12、、双面胶、尺、美工刀等公司出资购买的办公用品。(2)公用物品。包括各类彩墨、碳粉、硒鼓、打印纸、专用彩喷纸、照片纸、硫酸纸，其它特种纸及各类电脑、打印机耗材。2.领用原则(1)办公用品：本人根据工作需要，填写办公用品领用表，到行政部领取。(2)公用物品：本着合理使用杜绝浪费的原则，互相监督，物品属自然磨损者，则以旧换新；凡属遗失或被盗者，及时报行政部备补，并按原价赔偿，由行政部不定期进行抽查盘点。二、清洁卫生管理制度1.本公司清洁范围包括。办公区域内所有角落。2.本公司清洁卫生由各部门所有人员轮流打扫。3.值日人员须按如下标准进行清扫：(1)地面：无纸屑碎末，无油渍，无污痕，整洁通透；(2)桌

13、面：无明显灰尘，无油渍污痕，桌上物件分类整齐摆放，物见本色；(3)椅、沙发：无明显灰尘，无污垢，摆放端正整齐；(4)玻璃窗、窗台：光洁锃亮，无水渍、无污痕和灰尘，做到窗明几净；(5)打印机等固定设备设施：无灰尘，无污垢；(6)公司盆景、花木植物由行政部统一管理，值日人员对其进行垃圾清扫、去杂物处理；三、个人卫生执行、行为规范管理制度：(1)办公室人员在公司内一律穿工作服；(2)办公司人员上班必须佩带工作卡；(3)保持办公环境整洁。办公室员工每天应提前_分钟到岗，并做好清洁和整理工作。每天抽出时间整理办公桌和抽屉，保持办公环境的舒适和整洁；(4)在办公区内，禁止大声喧哗，在工作时间内严禁串岗，严

14、禁谈论与工作无关的事宜，禁止上网聊天、玩游戏，严禁浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸。工作期间不准化妆、吃零食，严禁随地吐痰、丢纸屑、杂物、烟头等；(5)中午禁止饮酒。如因工作需要应提前请示总经理批准；(4)其他需个人注意的卫生事项；四、档案的分类及管理制度_公司所有公文等具有参考价值的文件材料；2.档案管理由行政部负责，保证原始资料及单据齐全完整；3.任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料；_分公司相关行政制度、员工档案，集团公司下发的相关文件、制度等，合同文件，由行政部负责将各类合同进行存档。需借阅合同者，在具体保管合同的部门签字登记后方可借阅。凡与合同无关，因工作需要借阅合同者，除在具体保

15、管合同的部门履行签字手续外，还须出具书面借条，写明借阅原因，借阅期限，经部门经理和行政部经理批准后方可借阅；5.其他需要存档的文件；五、保密制度公司_涉及企业及员工的根本利益，全体员工都有保密义务，特别在对外交往和合作中要注意不能泄漏；公司_包括下列事项：1、公司尚未付诸实施的经营方向、经营规划、开发项目及经营决策；2、公司合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录；3、公司的财务预算报告及各类财务报表、统计报表；4、公司技术开发资料及计算机内的所有资料；5、严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司(包括利用网络传输)；6、因工作需要查看超出自身权限的文件或资料，必须得到部门主管的批准；

16、7、对外交往与合作中，需要提供公司_事项必须获得总经理批准；8、公司员工发现公司的_已泄露，应立即报告公司上层领导并及时处理；9、严禁和人交往中，泄露公司_，严禁在公共场所讨论公司_；10、违反上述规定要追究部门领导的责任，情节严重的，公司保留诉讼法律的权利；六、岗位设置：行政人事部经理：负责整个部门行政人事的统筹管理，制度的制定及审批等。行政主管：负责部门中行政部分的事务管理，包括厨房、保安、清洁等。人事主管。负责部门中人事部分的事务管理，包括招聘，培训，考勤，薪酬，绩效及员工关系等。行政助理：协助行政主管处理具体工作中实务性工作，属于执行层面的人员配置。人事助理：协助人事主管处理具体工作中

17、实务性工作，属于执行层面的人员配置。本制度如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款需要增加或删减的，行政部将会补发相应的制度及规定。保利德汽车销售集团_年_月_日2022年行政楼层规章制度（三）1.员工必须遵守公司颁布的各项管理规章制度，违反者予以相关处罚，情节严重者予以辞退。2.员工必须服从上级主管的工作调整及工作安排，违反者视情节严重程度予以处罚。3.员工如果发现旷工者，除扣发旷工日的应发工资外，每次扣罚_元，情节严重者予以辞退。4.员工如要离职，需提前一个月递交辞职报告提出申请，填写员工离职工作交接表，工作交接清楚后方可离职。5.工作时间不允许做与工作无关的事(如。聊与工作无关的、网上购物、

18、长时间接打私人电话等)，一经发现视情节严重程度予以处罚。6.工作时间一经发现员工脱岗的(如。逛街、购物、约会、中途回家等)，视情节严重程度予以处罚。7.员工必须按规定进行值日清扫及周末卫生清扫，如有违反，视情节严重程度予以处罚。8.员工应保守公司的商业_，不得将公司的相关信息外泄(如财务报表、销售计划及销售合同、客户资料、产品的光盘等)如有违反视情节严重程度予以处罚，情节严重者予以辞退并追究相关的经济及法律责任。9.员工不得利用公司的_信息损害公司利益来为个人谋取利益。10.员工不得_公款或侵占公司财物而谋取个人利益或为他人谋取利益。11.员工不得在公司任职及工作期间从事兼职工作，一经发现予以

19、辞退。12.员工不得做任何有损公司名誉或利益的行为。以上条款，如有违反将根据情节严重程度不同给予_元罚款或辞退，情节严重者将追究相应的法律责任。_新生命贸易有限公司执行日：_年_月_日员工签名：2022年行政楼层规章制度（四）第一条总则1.为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。2.本规定所指行政事务包括礼仪纪律、办公设备管理、访客接待、办公用品使用与采购管理，公司福利等。第一章行政管理一、礼仪纪律1.行政管理部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督；2.行政部确认奖惩事实，可提请有关主管研究提出奖惩申请；3.对公

20、司礼仪纪律现象，行政部与各部门主管均可直接向总经理提出。二、办公设备管理1.电脑_公司计算机及其外部设备由公司统一配置并定位，任何部门和个人不得允许私自挪用调换、外借和移动电脑。新员工入职后，由行政部分配计算机及ip资源，使用人作为计算机的责任人负有妥善保管公司计算机及其附属设备的义务，发现有丢失、恶意损坏者，将按设备的市场价格赔偿并处一定的罚款。1.2严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件，避免病毒感染。工作人员在下班或确认不再用机时，必须关闭电脑后方可离开。多人共用一机的，除专人负责外，其他人亦负有日常维护、保养责任。1.3发现异常情况时，应正确采取应急措施，并报告主

21、管和公司系统管理员。遇有电脑或网络设备出现故障，应及时申报维修。严禁擅自拆机、检修。外来技术人员进行维护工作时，须有电脑管理人员陪同或认可。1.4禁止_和运行与公司工作内容无关的软件，禁止浏览与公司工作无关的网页、资料等，已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。2.打印机、复印机2.1为了节约资源，避免浪费，规范管理，对公司的打印机和复印机进行规范管理。复印机由管理部门负责管理、维护，打印机由各使用部门负责管理维护。2.2使用者应以主人翁的态度严格遵守操作规程。出现严重或未知故障时，请立刻停止使用，通知管理部门排除故障。2.3打印用纸由各使用部门到行政部门领取、登记，记入该部门办公用品成本

22、管理范畴。复印机所用复印纸由行政部门负责提供，记入公司办公用品整体成本核算范畴，复印机、打印机硒鼓、墨盒、墨水等耗材由管理部门提供，记入公司办公用品整体成本核算范畴2.4复印、打印后的废纸、二手纸，不得随意丢弃，应装订成本，以做日常工作之用。三、访客接待1.来本公司之宾客由秘书负责接待。接待来访宾客须热情、大方、并迅速与有关主管部门联系接洽。2.秘书做毕接待须做访客记录，其中注明具体单位、姓名、来意、有否约定等事项并向有关主管汇报。四、办公用品管理1.办公用品分类及领用1.1耐用办公用品范畴：计算器、订书机、文件栏、文件夹、笔筒、打孔机、剪刀、剪纸刀、直尺、卷尺、起钉器等；1.2耐用办公用品已

23、于员工入职时按标准发放，原则上不再增补，若破损、残旧需更换的必须以旧换新。人为损坏或者遗失不再补领，员工离职时须照折旧价赔偿。2.低值易耗办公用品的领用2.1易耗办公用品分为两部分。部门所需用品和个人所需用品。2.2部门所需用品包括：传真纸、复(写)印纸、打印纸、档案袋、墨盒、碳粉、硒鼓、光盘、墨水、白板笔等；_个人所需用品包括：签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、笔记本、双面胶、透明胶、胶水、钉书针、回形针、图钉、橡皮擦、涂改液、电池、便签纸等_个人所需易耗办公用品用量标准原则上为每人一件，具体可依据每月平均用量以及岗位特点进行合理调整。3.领用方法3.1由各部门指定人员统一领用办公用品，并签

24、收办公用品领用登记表；若部门领用超出需求计划，须经部门主管批准后方可发放。3.2部分办公用品(如油性笔、水彩笔、签字笔、白板笔、圆珠笔芯、圆珠笔、涂改液、尺子、订书机、电话机、各种电脑墨盒)实行以旧换新原则。3.办公用品台账管理3.1行政处负责办公用品管理人员必须以良好的态度、秉公办事，不得顾私情、图私欲，须做到严格把关，认真登记和_；3.2一切办公用品领用都需领用者签收办公用品领用登记表，未能及时登记的再时候须督促领用者补办登记手续；3.3办公用品由行政部统一向批发商采购，除正常办公用品外，如部门有特殊需求，经行政部同意授权后，方可自行采购单件超过_元的物品采购由公司行政部负责购买；3.4新

25、进人员入职，由该部门向行政部提请办公用品的申领；人员离职，应将剩余用品一并交行政部4.办公用品的维修及报废_公司对办公用品的报废实行审批管理。各部门如有办公用品损坏，不能使用的，应当依据以下程序进行处理。对简单的可以自行维修处理但有保修期的办公用品，且在保修期内的，不得擅自自行处理，由采购员联系供货单位进行维修、维护。1.2对办公桌椅等物品出现问题，必须由木工或内行人员进行维修处理，对电脑、打印机等出现问题先自行协调公司相关专业人员进行检查维修，公司内部无法解决，需要由外部单位进行维修的，必须形成请示报告，公司审批后由行政部协调落实。1.3对确实不能维修的资产类办公用品实行报废处理。使用年限较

26、长经过维修但无法维修好的，或无条件维修的，或可以维修但维修成本过高，经相关部门对故障认定后，可由办公用品的使用人提出书面报废申请，由公司_人员确认报废事项成立后签字确定，报废品原购买价值单件超过_元的，必须经总经理批准。1.4高值报废品在得到报废审批后应当由采购部门进行回收，统一处理五、公司福利1.法定性福利：指企业为满足国家法定性要求而为员工提供的福利。包括：社会保险、法定节假日、劳动保护、教育培训等。1.1为保障员工的利益，公司根据劳动法等法律法规的规定，为员工办理相关社会保险。归口办理：社保统一由人事行政部办理。1.2社保购买条件。经试用期考核合格的转正员工，由人事行政部为其办理参保手续

27、。特殊可在试用期购买社保的，需经总经理审批。1.3社保缴费管理。社保中属于公司应缴费的数额从公司福利费中扣除；属于员工应缴部分，从员工工资中扣除，由单位为其代缴。公司所缴纳社保种类为生育保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、养老保险金。1.4法定节假日：法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假、病假等1.5。公司根据劳动法等相关法律法规的规定，提供符合规定的办公环境、办公用品、劳动防护用品等。2.通用性福利：指企业针对全体员工所实行的带有通常普遍性的福利。包括：生日礼金、结婚贺礼等。2.1生日礼金。逢公司员工生日，公司对员工表示美好的祝贺。人资部应为公司员工购买生日礼物，价值_元左右。2.2在

28、公司工作满一年，凭结婚证在财务部领取，工作年限满一年不到两年，公司给予贺金_元；，满两年不到三年，给予_元；三年以上给予_元。3.职务性福利：企业根据各职务工作的性质二实行的具有针对性的福利。包括：通讯补助、出差补助、商务招待费等。3.1通讯补助、出差补助、商务招待费、加班费等4激励性福利：企业为鼓励员工在公司的长期工作，而对优秀员工所提供的一种带激励性质的福利。包括：旅游活动、_活动和其它福利。4.1_活动。公司将适时_各种娱乐活动，丰富员工生活。4.2旅游活动在一年内公司将_一到两次旅游，以更好激励员工的积极性。_年终奖在一年的结束，公司将为优秀员工颁发“优秀员工奖”以资鼓励。第二章人事管

29、理一、招聘_公司各部门需招聘新员工时，应该按照公司标准文本人员增补申请单进行填写后上交公司行政管理部，由行政管理部上报公司总经理批准后，开始招聘程序。2.各部门所需招聘的新员工，应该首先尝试公司内部人员调动，在公司内无合适人选或无法调动时，开始公司对外的招聘程序。3.行政管理部负责应征人员资料的初审工作，并将合适的候选人材料转送录用部门审阅，并与其共同商定参加初试者人员_。4.初试由人事行政部主持，面试同时填写应聘登记单与面试签到单。复试由行政管理部与录用部门共同主持，同时填写应聘登记单与面试签到单。录用建议由行政部与录用部门会同总经理共同作出，由行政部通知录用人员。二、考勤管理工作时间1、公

30、司实行每周五天工作制，工作日为星期一至星期五；2、工作日上班时间为9：00-18：00考勤办法1.员工实行上午上班和下午下班打卡制度，夜间加班和非工作日加班均需打卡。2.特殊情况下未能打卡或忘记打卡的，应于_小时内向行政部说明情况并填写考勤异常登记表，超过_小时申请补签而无正当理由的作为旷工处理。3.上班时间后_分钟到达视为迟到，下班时间_分钟以前离开视为早退，迟到_分钟以上的罚款_元。4.如遇到恶劣天气、城市交通事故等特殊情况未能及时到班的，应电话通知部门负责人或行政人员，可不按迟到处理，但每月不超过三次，超过三次以上的按事假处理。_公司每个月允许员工_次迟到早退，超过_次及以上按每次罚款_

31、元计算。6.迟到早退情节特别严重屡教不改者，将给予通报批评、记过、扣除职能工资、直至解除劳动合同处理。7.上述罚款将在个人的工资中扣除，罚款所得用于公司的活动资金。加班1.为了鼓励员工进行良好的时间管理，公司原则上不提倡加班。2.加班时间规定：员工一天内在公司的停留时间超过_小时，即可视为加班。例如，某员工早上9：00到公司上班，如果晚上加班超过19：00，那么这个时间就将被认为是该员工当天加班的起始时间，加班时间以不低于_个小时为准。3.工作日夜间加班，在加班前或加班后_小时内填写加班申请单并交至人事行政部，工作日加班时间只可安排调休。_周末加班，正常上下班打卡，可不用填写加班申请单，统一由

32、人事行政部月末统计加班工资。5.非公司安排或处于计划内的加班视为自行加班，不享受加班补助。公务外出和公务出差1.工作时间不得擅自离开工作岗位，员工如需外出办公的应填写外出单，由负责人批准后，送人事行政部存档。2.员工接受公司安排公务出差的，应填写出差申请表送人事行政部备案。3.临时外出公务或公务出差未能事先填写申请表的，返回公司后_小时内应补回相关表单送至人事行政部备案。请假和销假员工请假必须填写请假申请单送相关负责人审批，经审批的请假申请单送行政部备案；一、事假1、员工因处理个人事务且在不影响工作的前提下可以请事假；2、请事假原则上应提前一天书面申请，请事假一天以内的由部门负责人审批，请假三

33、天以上(含三天)的由公司负责人审批；3、遇不可预测的紧急情况，必须由本人口头或电话请示公司负责人如实说明原因，经批准后方可休假；4、员工请事假因特殊情况未能按时返回的，应及时电话通知公司相关负责人并申请延长假期，同时通知行政部备案；5、假期结束返回公司后应立即往行政部销假，未及时销假的以考勤记录为准；6、请事假未经批准擅自离开工作岗位的按旷工处理。7、请事假扣除事假期间的工资。二、病假1、员工本人因病不能正常上班者可以请病假；2、病假一天以内的由部门负责人审批，超过三天的报公司负责人审批；3、员工请病假两天以上的须凭医院出具的病_明，病假当天如本人不能当面向公司负责人请假的，可委托亲友电话通知

34、公司相关负责人。4、急诊者事后应提交有关医院签发的病假单，在工作时间内外出就诊，作病假处理。5、员工请病假后未能提供医院病_明单的以事假处理，年休假可冲抵病假。6、员工病假期间的工资按公司相关条款执行。三、年休假1、员工在公司工作满一年，享受年休假；2、年休假原则上安排在非繁忙季节，员工必须提前十天书面申请，报公司负责人审批，经批准后方可休假；3、员工累计工作已满_年不满_年的，年休假_天；已满_年不满_年的，年休假_天；已满_年及以上的，年休假_天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。四、婚假1、员工在领取结婚证书_年内可申请婚假，婚假需一次性休完逾期不补；2、符合法定结婚年龄(女_周

35、岁，男_周岁)的初婚公民可享受_天法定婚假；晚婚初婚者(女_周岁，男_周岁)可享受_天晚婚假(包含_天法定婚假)，员工请婚假需在请假申请表后附上结婚证复印件，报公司负责人审批；五、产假1、实行计划生育的女员工应在预产期的六个月前向公司相关负责人报告，以便公司做出工作安排；2、女员工休产假应提前一个月提出书面申请，报公司负责人审批；3、男员工的妻子生产的可申请带薪护理假；4、产假为有薪假期，具体休假办法按国家规定法规实施，计划生育外的不享受有薪假期。六、丧假1、员工供养的直系亲属或旁系亲属(包括祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻子女和兄妹等)去世，可申请_天的带薪丧假；2、如因路程较远员工可提出书

36、面申请增加假期报公司负责人审批；公司行政规章制度公司规章制度为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。五、公司实行“岗薪制”的

37、分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。六、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，_铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬_合作和_创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。七、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。八、本公司的员工聘用、入职、试用、调迁、休假、值班、考核、奖惩、薪资、福利待遇、职务任免、辞退等事项，除国家相关部门规定外，皆按本规定执行。九、为实现本企业的总体经营

38、和管理目标，公司奉行“以人为本、客户至上、团结上进、铸就辉煌”的企业理念和精神，各级公司员工均应遵守本规章制度。十、本规则是劳动合同之一部分，聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。公司行政制度1、公司所有员工均应执行统一作息时间：早上08：30到岗，迟到_分钟均视为旷工，下午18：00汇总当日工作后打卡下班，不得迟到早退，如有迟到/早退，处以_元/次的罚款，旷工处以_元/次，_月有三次旷工者作辞退处理。2、业务员和内勤工作人员，需按照工作要求做好每日工作报表记录和有关电脑票据录入，工作要求做到日清，当日工作当日完成，如果未达到公司规定的相关标准，检查发现罚款_元/次。3、所有公司员工个人物品

39、存放有序，公共物品用后及时复位，办公桌及办公室必须随时保持整齐干净，所有物品摆放有序，重要文件、资料、单据和物资一律入柜，否则一经发现罚款_元/次。4、公司员工在办理业务过程中，应对客户提供耐心细致的服务，不得与客户发生争执和纠纷，对客户提出的意见和建议，要做好记录并给予及时处理，不能引起客户不满和投诉，若因此对公司造成经济和声誉损失者，罚款_元/次。5、员工每月请病、事假不得超过_天(病假根据实际病情而定)，请事、病假或休假需填写事、病或休假申请单，经部门主管签字同意后方可休息。未经批准请假、休假者，一律按旷工处理，罚款_元/次。请病假超过三天者，需出示县级(含县级)以上医院出具的病历证明，假条一律交行政部备案，病、事假期间不计发任何工资。6、员工在上班期间需佩戴工作牌上岗，在办公区域要注意自己的行为规范、要大方得体，不得在办公区域大声喧哗、吸烟和做与工作无关的事情等，违规者罚款5_元/次(罚金视违规情节轻重而定)。7、公司员工在上班期间不得无故脱岗，按公司规定完成安排的工作，并服从部门领导安排。若有违规者罚款_元/次。8、公司员工无故损坏公司财物需照价赔偿，上班期间在办公室打私人电话和把公司财物据为己有者一律罚款10_元/次(视情节轻重而定)。9、对泄露公司商业_和损坏公司利益者，一律罚款_元。10、对将公