2022年化妆品店长岗位职责范文

1、第PAGE11页共NUMPAGES11页2022年化妆品店长岗位职责范文1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。7、协助主管与所在商场的沟通与协调。8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。化妆品店长岗位职责(二)(1)

2、各项指令和规定的宣布。(2)完成预定的各项经营指标。(3)化妆品专营店员工考勤，仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。(4)监督和审核化妆品专营店店铺的会计、收银等作业。(5)掌握化妆品店店铺销售动态，管理新化妆品的引进和滞销美容化妆品的淘汰。(6)维护店铺的清洁卫生与安全。(7)化妆品连锁店员工人事考核，员工提升、降级和调动的建议。(8)顾客投诉与意见处理。(9)迅速处理店铺各种突发的意外事件。化妆品店长岗位职责(三)1、合理调整安排人员正常上班职责要求：熟悉公司上班时间制度，了解店内员工情况，合理搭配每班次上班人员，调整好员工请假、休假、节假日直落安排等工作。2、日常工作制度检查职责要

3、求：店长必须熟悉店内各项规章制度，并严格执行，保证店内员工的言行举止符合公司要求，保证公司各店统一形象等。3、日常店内各项报表(销售及员工工资核算表，盘点表，补货单，退货报废表)的制作职责要求：店长必须要清楚各项报表的制作流程，报表完成期限，公司要求填作该报表的意义，并能独立完成和培训员工填作报表。4、保持店内清洁职责要求：店长必须能独立合理的分配店内卫生区域，责任到人，并根据各店人员情况，安排每天打扫卫生的时间和次数，每日及时检查，保证店内时刻保持清洁，并清楚各种商品及货架的清洁方法，以保证不损坏商品和货架。空调风扇照明设备也必须及时规定清理。5、保管店内外及宿舍各项公共资产职责要求：熟悉并

4、了解店内商品、货架、空调风扇、音箱碟片及各种资料(价格表，报表，制度文本及各种培训资料等)的数量和保管方法;熟悉宿舍内的餐具、床，热水器等的数量和保管方法，出现损害及时赔偿和上报。6、保管好店内现金安全职责要求：熟悉公司现金管理制度，及时存好营业额，每日营业结束时所有现金必须妥善安放。7、控制店内各项成本职责要求：爱护各项公共财产;严格控制店内水电费用及其他费用;试用装的损耗控制及人员成本控制;根据各店情况制定好照明空调等用电设备的开机时间。8、做好店内的商品管理职责要求：店长必须熟悉店内各种商品的库存情况;合理控制补货，熟悉畅销产品和滞销产品;熟悉和了解店内的季节性商品;能独立根据需要调整商

5、品的陈列，制定滞销商品、季节性商品的促销计划，总结产品的销售方法;商品陈列调整时必须连标价签一起调整，保证每个单品必须有明确标价。严格控制店内赠品的发放。9、能独立布置店内陈列职责要求：店长必须熟悉基本陈列法则，做到先进先出;熟悉畅销品陈列法则;促销品陈列法则;系列化妆品陈列法则;季节性商品陈列法则;香水陈列法则;洗涤类商品陈列法则;连带商品陈列法则等，要求陈列达到整齐、美观、有序、畅销的效果10、布置店内装饰职责要求：店长必须掌握店内装饰技巧，节假日及活动期间必须布置店内气球和各种标识POP，要求装饰新颖，整齐，美观，标识清晰，并及时调整商品成列，活动期间必须与员工做好沟通，让员工掌握活动要

6、领。化妆品店长岗位职责(四)1.主持负责专卖店的全面管理。2.做好店内卫生，保持货品、货架、展台、促销台、展板、海报等所有设施设备的整洁。3.做好专卖店防火、防盗、防洪，并严格按照设备说明书维护店内设施及电子设备正常运营，确保专卖店一切安全及正常运营。4.保证店员人身安全、关心店员身体健康，了解店员心态，做好人员管理和团队建设，以及见习店长和实习店员的人才储备。5.根据当地顾客特点和营业中随时出现的问题，结合店中情况总结、撰写数套话术，并及时传授给庙员，总结撰写的话术应形成文字上报销售经理,并及时与其他店长分享，以相互促进、相互借鉴。6.以身作则遵守店规，并与店员及促销员一起熟练掌握基础护肤知

7、识，能根据顾客肤质和特点合理搭配，向顾客推荐适合的产品。7.熟悉庙内所有商品品牌、品名，能熟练说出店内所有产品的产品特点，对商品摆放位置做到了如指掌。8.了解市场流通品牌和常见产品的优缺点和特性，对于指名购买流通产品的顾客，要有能力在保证成功销售该产品的同时，推荐适合顾客特点的其他优质产品。9.熟练掌握电脑操作、店内电子设备操作及Word、E_cel文档撰写，做到能说、会写、会讲课。10.每日召开店务会传达公司政策或指令，听取店员反馈意见、建议及汇报并及时向办事处销售经理汇报。11.及时填写各种销售报表，做到账目日清日结，保证账、货相符，并根据库存情况和销售情况制订合理的要货计划。12.每日向

8、办事处会计汇报当日销量及汇款数额，每月月底应及时上交库存盘点表、月度销量报表和考勤表。13.每月_日上报下月工作计划，每月_日前上报工作总结，每月_日前将下月销售任务传达店员。14.及时分析店中销售情况。提升销量，执行公司的促销活动，解决店内滞销产品，并以先进先出原则出货。15.及时向办事处经理和销售经理汇报本店营业状况、人员动态和特殊情况;表彰表现优秀的店员，并可提议对优秀员工进行奖励。16.做好专卖店货品盘点。除周盘点及月盘点外，如有特殊情况应随时盘点，以保证随时掌握店内库存状况，确保丢失货品后能及时发现责任人。17.解决职责范围内应该解决的相关问题，如遇到自己无法解决的问题，应及时向办事

9、处汇报，以免导致问题久拖不决。18.了解当地化妆品商店及超市的产品种类、产品陈列和价格行情，并及时与督导和销售经理进行沟通。19.如遇消费者投诉，应该与顾客耐心沟通，不得蛮横无理、粗暴对待。如果不能圆满解决，应以婉转口气表明因职权有限无法定夺,恳请顾客留下联系方式，待请示上级再做答复，以争取有缓冲时间和回旋余地，然后在第一时间向办事处销售经理请示。20.如有公安消防、城管、工商、税务、质量检验检疫等政府部门工作人员，应礼貌对待，尽量避免与之发生冲突，有特殊情况必须请示办事处经理方可答复对方，严禁意气用事、自作主张而激化矛盾，导致无法收场。21.店长必须尽心尽力、尽职尽责，不得玩忽职守、得过且过

10、。22.店长必须以积极向上的心态和行动，感染见习店长、店员、实习店员，并带动大家以良好态度面对所有顾客，不得有任何消极情绪影响他人。23.店长必须展示自己的管理能力、销售能力以及沟通能力,确保以德服人，从而树立自己的威信。店长不得嫉贤妒能，不得以冷言冷语、给脸色瞪白眼等简单粗暴的方式对待下属。化妆品店长岗位职责(五)1、主持负责专卖店的全面管理。2、做好店内卫生，保持货品、货架、展台、促销台、展板、海报等所有设施设备的整洁。3、做好专卖店防火、防盗、防洪，并严格按照设备说明书维护店内设施及电子设备正常运营，确保专卖店一切安全及正常运营。4、保证店员人身安全、关心店员身体健康，了解店员心态，做好

11、人员管理和团队建设，以及见习店长和实习店员的人才储备。5、根据当地顾客特点和营业中随时出现的问题，结合店中情况总结、撰写数套话术，并及时传授给庙员，总结撰写的话术应形成文字上报销售经理,并及时与其他店长分享，以相互促进、相互借鉴。6、以身作则遵守店规，并与店员及促销员一起熟练掌握基础护肤知识，能根据顾客肤质和特点合理搭配，向顾客推荐适合的产品。2022年化妆品店长岗位职责范文（二）第一条为了进一步加强对化妆品标签标识的监督管理，根据化妆品卫生监督条例、化妆品卫生监督条例实施细则等有关法规文件制定本规范。第二条本规范适用于在中华人民共和国境内生产、销售的化妆品;生产专供出口的化妆品不适用于本规范

12、。本规范所称化妆品标签标识是指粘贴、连接或印刷在化妆品销售包装上，以及置于销售包装内的文字、数字、符号、图案、音像和其他材料。标签中未被覆盖的外文内容应符合本规范规定。第三条化妆品标签标识内容必须真实、科学、完整。化妆品企业应按照消费品使用说明化妆品通用标签(GB5296.3)的要求完整标注有关内容，并对标签内容的真实性、科学性和完整性负责。第四条化妆品标签所标识的使用方法、使用部位、使用目的和功效等应符合化妆品定义的范畴。化妆品不得进行有效率的宣传，如“_例有效”，“_%有效”等类似用语。第五条化妆品标签应明确、完整地标识相关许可证号和批准文号，如：进口特殊用途化妆品应标明“卫妆进字(_)第

13、_号”或“卫妆特进字(_)第_号”;进口非特殊用途化妆品应标明“卫妆进字(_)第_号”或“卫妆备进字(_)第_号”;国产特殊用途化妆品应标明“卫妆特字(_)第_号”和化妆品生产企业卫生许可证号(如：“卫妆准字_-XK-_号”);国产非特殊用途化妆品应标明化妆品生产企业卫生许可证号(如：“卫妆准字_-XK-_号”)。不属于化妆品定义范畴的产品不得标注化妆品生产企业卫生许可证号。第六条化妆品标签标识的内容，例如产品名称、生产企业名称、在华责任单位(进口商或销售商)名称及地址、原产国(实际生产国)、国内实际生产地、颜色、色号、香型、防晒系数、功能等信息应与产品获得相应卫生许可批件、备案凭证、以及生产

14、企业卫生许可证所载明的相关内容一致，并与批准时一致。第七条化妆品名称的标注要求(一)化妆品名称应符合健康相关产品命名规定的要求，名称原则上应包括商标名(或品牌名)、通用名和属性名。(二)名称标注要清晰、完整、易于辨认，不能使用易产生混淆、误导消费者或者其他不良影响的标注方式。标签中至少应有一处完整标注名称，即除商标外，名称中的文字或符号均应使用相同字体和字号，不得有间隙。(三)名称中不得使用有夸大功能或误导消费者的商标。(四)通用名应当准确、科学，可以是表明原料、主要功效成分或产品功能的文字。以原料或功效成分作为通用名时，必须是产品配方中含有的原料和成分，但仅被理解为产品颜色、光泽、或气味的词

15、语除外，如珍珠色、水果型、玫瑰花型等。以功能作为通用名时，该功能必须是产品真实具有的功能。(五)属性名应当表明产品的客观形态，不得使用抽象名称。但消费者已知晓其属性的产品，可省略属性名，如：口红、胭脂、唇彩、颜彩、颊彩、发彩、眼彩、眼影、护发素、精华素、面膜、发膜、腮红、甲彩等。(六)同一系列的化妆品，但香型、颜色等不同时，命名如采用相同商标名、通用名和属性名，必须在产品名称后加以标识以示区别。染发类产品名称必须标注所染颜色或色号。第八条关于防晒化妆品防晒功能的标识(一)凡宣称具有防晒功能的化妆品，标签中必须标识SPF值;可以标识UVA防护功能、广谱防晒功能、PFA值或PA+-PA+、防水、防

16、汗功能或适合游泳等户外活动。所有标识的防晒功能均必须提供有效的检验依据。(二)防晒化妆品SPF值标识应符合以下规定：1.当所测产品的SPF值小于_时不得标识防晒效果。2.当所测产品的SPF值在2-30之间(包括2和30)，则标识值不得高于实测值。3.当所测产品的SPF值大于30、减去标准差后小于或等于30，最大只能标识SPF30。4.当所测产品的SPF值高于30、且减去标准差后仍大于30，最大只能标识SPF30+。(三)防晒化妆品PFA值标识应符合以下规定：1.当所测产品的PFA实测值的整数部分小于_时，不得标识UVA防晒效果。2.当所测产品的PFA实测值的整数部分在2-3之间(包括2和3)，

17、可标识PA+或PFA实测值的整数部分。3.当所测产品的PFA实测值的整数部分在4-7之间(包括4和7)，可标识PA+或PFA实测值的整数部分。4.当所测产品的PFA实测值的整数部分大于等于8，可标识PA+或PFA实测值的整数部分。(四)符合下列要求之一的防晒化妆品，可标识广谱防晒：1.SPF值2，经化妆品抗UVA能力仪器测定lC370nm。2.SPF值2，PFA值2。(五)防晒化妆品在标识防水性能时，应标识出洗浴后的SPF值，也可同时标识出洗浴前后的SPF值。并严格按照防水性测试结果标识防水程度：1.洗浴后的SPF值比洗浴前的SPF值减少超过_%的，不得宣称防水性能。2.通过40min抗水性测

18、试的，可宣称一般抗水性能(如具有防水、防汗功能，适合游泳等户外活动等)，所宣称抗水时间不得超过40min。3.通过80min抗水性测试的，可宣称具有优越抗水性，所宣称抗水时间不超过80min。第九条化妆品标签标识中若标注“经皮肤科医师或眼科医师测试”、“经过敏性测试”、“适合敏感性肌肤”、“不引起粉刺”等相关用语，必须有相应检验数据及/或临床报告作为依据。第十条关于化妆品委托加工(包括分装)产品有关信息的标识(一)委托生产加工的，必须标注委托方名称、地址，以及被委托方的名称和卫生许可证号。(二)不属于委托生产加工的，但产品所有方与实际生产加工企业不同时，如产品所有方为总公司，实际生产加工企业为

19、其下属某个企业，参照上述规定标示。第十一条关于警示语的标识(一)化妆品标签上应标注必要的警示信息，如使用条件、使用方法、注意事项、可能的不良反应等。鼓励化妆品标签上标识“本品对少数人体有过敏反应，如有不适，请立即停用”内容。(二)化妆品标签上标注的使用范围和使用方法等应符合其所含原料的安全性要求。例如，某些原料仅限用于用后冲洗掉的产品或使用中不能接触粘膜，则含有这些原料化妆品的标签标识内容应符合这些使用限制。(三)化妆品如含有现行化妆品卫生规范中规定的限用物质、限用防腐剂、限用紫外线吸收剂、限用染发剂等，应按照化妆品卫生规范要求在标签上标注相应的使用条件和注意事项。(四)育发类、染发类、烫发类、除臭类、脱毛类产品及指甲硬化剂标签上必须标注使用条件、使用方法和注意事项。染发类化妆品(暂时性染发产品除外)必须在标签上标注以下警示语：对某些个体可能引起过敏反应，应按说明书预先进行皮肤测试;不可用于染眉毛和眼睫毛，如果不慎入眼，应立即