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文档简介

1、空调售后服务维保方案1一、空调系统维护保养必要性中央空调经过长时间运行后,空调系统,制冷主机及风机散热盘 片不可避免的出现了锈蚀、淤泥、细菌、藻类和粉尘问题将直接导致 制冷能力减弱,使用寿命缩短、运行可靠性降低、能耗提高导致运行 费用增加等。为了节约能源、降低运行成本特制订中央空调系统维护 保养计划。二、清洗的必要性空调在使用一两年后,会出现怪味,制冷效果下降,费电,出风 量下降等诸多问题,人长期呆在空调房里会患空调综合症(头晕、乏 力、免疫力下降,俗称空调病)这都是滞留在空调机蒸发器和室外机 冷凝器里的大量污垢、细菌赘生物造成的,严重危害了人类的健康.1、空调为什么要清洗?空调经过一段时间运

2、转,过滤网、散热器等部位和污垢堵塞,换 热效率降低,制冷效果差,滋生细菌,产生异味,危害健康。所以, 引起了各方人士的关注。专家呼吁:空调一定要定期清洗!空调为什么积尘污染严重?2、空调在运行中,不仅由于内部的静电吸尘,而且始终和外界 保持着气流和热量的交换,环境中的污尘非常容易进入空调室外机, 空调室外机长期在户外,日晒雨淋,灰尘堵塞,在所有家用电器中, 空调是积尘污染最严重的。3、如何预防空调病?空调系统在启用前及使用中,保持适宜的温度很适合细菌滋生, 经卫生防疫部门进行军团菌监测,发现污染有军团菌(包括:结核 杆菌、肝炎病毒、上呼吸道感染细菌群等)时,应该做消毒处理,如 进行空调清洗。但

3、清洗不是简单洗刷,它需要使用专业产品才能达到 真正清洁空调的目的.海翔是国家有关部门指定的空调专洗液,是目 前我国最理想的空调洗涤剂。4、空调清洗有何好处?对空调定期清洗,对确保空调的安全运行,节能降耗,延长使用 寿命是必须的。给用户创造一个健康舒适的环境更为重要。让我们定 期清洗空调,让我们永远健康!5、现在很多空调维修部门不是可以免费清洗空调吗?目前空调维修部门对空调清洗只是简单冲洗一下过滤网,不进行 冷凝器和蒸发器的清洗,而这恰恰是空调灰尘堵塞最严重的部位。如 此清洗,只能洗去部分灰尘,而不能彻底消除细菌,达到抑制细菌滋 长的作用.而海翔因其特殊的成分,恰恰能在洗去尘垢的同时,彻底 消除

4、有害菌,使空调真正健康环保。6、空调多长时间清洗一次?空调一般在夏季使用前或秋季使用后每年各清洗一次。在空气污 染较严重的环境下,可视情况增加清洗次数或每月一次。7、空调是怎样清洗的?由于蒸发器,冷凝器的特殊结构,使用压缩气体吹喷或用洗涤剂 清洗等方法往往无法奏效。用本公司的空调清洗剂,因其科学、独特 的配方,再加之专业人员的技术,定能快速彻底去除冷凝器和蒸发器 的各种污尘,达到理想效果.当然,您也可以亲自动手,使用我们的 清洗液,使您的空调主题:变得更冷、更静、更省电、更洁净、更健 康!三、机组的维护保养1、检查我各系统有无漏氟现象,如有,则需进行系统补漏加氟 处理2、检查有无不正常的声响、

5、震动及高温3、检查冷凝器及冷却器的温度、压力4、检查各种阀门是否正常5、检查主电路上接线端子并有无松动压实6、检查电气控制部分有无异常;检查各仪表、控制器的工作状态7、检查制冷设备安全保护装置整定值8、检查压缩机冷冻油的油压及油量,必要时进行冷冻油更换及 补充压缩机电机绝缘情况9、检查并收紧电路上的各电线接点10、通过下述检查综合判断压缩机是否有故障,如有则应更换压 缩机。a、压缩机电机绝缘电阻(正常0.5M。以上);b、压缩机运行电流(正常为额定值,三相基本平衡);c、压缩机外壳温度(正常85以下);d、检查压缩机是否有异常的噪音或振动;e、检查压缩机是否有异常的气味。往盘管翅片表冷器喷射空

6、调清洗剂,利用空调清洗剂快速发泡功 能,将灰尘污垢从翅片间细小间隙自动排出四、末端部分的维护保养1、清洁风机外观、冷凝水盘及畅通冷凝水管2、清洗进回风初效空气过滤网3、检查风机是否转动灵活、如有阻滞现象,则应加注润滑油和 调整电机距离。4、如有异常摩擦响声则应更换风机轴承。5、检测风机电机线圈,绝缘电阻应不低于0.5MQ,否则应整修 处理。6、检查电容有无变形、鼓胀或开裂,如是则应更换同规格电容;7、检查各接线头是否牢固,是否有过热痕迹,如是则作相应整 修8、清洁风机风叶上的污物9、拧紧所有紧固件五、具体维保工时安排预计如下一、查漏、补漏、和换压缩机天,x个工时二、维修内机和更换室内线控器四人

7、一天;x个工时三、室外机组的维护保养维护和外机清洗天,x个工时四、室内末端维护保养以及回风、出风口和内机过滤网的清洗用 天,个工时完成,初步预算共用个工时完成所有工作量。空调售后服务维保方案2省电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限 公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟 练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。1、保修期限严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修,包括压缩机、各类 风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。2、包换期限:自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问 题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备, 换货过程中所产生的一切费用由我方承担。3、设备安装及调试中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至采购方所在地并 提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有 关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。4、维保服务我方承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,

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